
文: 薛向
來源:壹覽商業(ID:yilanshangye)
新的一年開始了,又到了各個企業的管理者開始宣布對過去一年的總結和新的戰略規劃的時候。
因yin此ci,元yuan旦dan開kai工gong以yi來lai,各ge大da企qi業ye的de創chuang始shi人ren內nei部bu信xin,不bu斷duan流liu出chu。通tong過guo內nei部bu信xin,我wo們men看kan到dao了le各ge家jia企qi業ye對dui過guo去qu一yi年nian的de發fa展zhan狀zhuang況kuang和he對dui新xin的de一yi年nian的de想xiang法fa,重zhong點dian。
在零售領域,壹覽商業認為,盒馬CEO侯毅的內部信,包含的信息量很大,值得關注。
仔細閱讀內部新原文,發現侯毅在信中主要講述3個意思:
內nei部bu心xin中zhong描miao述shu,盒he馬ma業ye績ji保bao持chi高gao速su增zeng長chang,其qi中zhong主zhu力li業ye態tai盒he馬ma鮮xian生sheng實shi現xian盈ying利li。也ye就jiu是shi說shuo,現xian在zai盒he馬ma鮮xian生sheng門men店dian已yi經jing全quan部bu實shi現xian盈ying利li,那na隻zhi有you一yi些xie新xin業ye態tai門men店dian目mu前qian運yun營ying尚shang不bu穩wen定ding。當dang然ran這zhe些xie新xin業ye態tai門men店dian,目mu前qian占zhan盒he馬ma總zong體ti比bi重zhong並bing不bu高gao,隨sui著zhe盒he馬ma內nei部bu的de管guan理li調tiao整zheng,全quan麵mian盈ying利li想xiang必bi很hen快kuai。
這zhe個ge消xiao息xi,算suan是shi意yi料liao之zhi中zhong。過guo去qu一yi年nian中zhong,壹yi覽lan商shang業ye在zai多duo篇pian盒he馬ma分fen析xi稿gao子zi裏li都dou提ti到dao,盒he馬ma盈ying利li正zheng在zai進jin入ru倒dao計ji時shi。去qu年nian,多duo方fang數shu據ju也ye給gei這zhe個ge結jie論lun做zuo了le佐zuo證zheng。
首先,在2021年12月盒馬CEO侯毅接受媒體采訪時表示,盒馬當年新開的四個城市均實現了首月盈利。
其次,去年三江購物曾在財報中透露,其運營的寧波盒馬已實現連續六個月盈利。
再次,在阿裏巴巴公布的2023財年第二季度業績中也提到,通過提高毛利率、降低線上訂單的履約成本以及提升運營效率,盒馬實現了健康的同店銷售增長和顯著減虧。
盒馬全麵盈利進入倒計時,這無論是對盒馬還是對行業來說都是一個好消息。
yifangmian,liunianduolai,hemazuiweixingyegoubingdeshiqimoshi。tebieshiduliyunying,zifuyingkuiyilai,suizhehemaduijigeyewuxianjinxingtiaozheng,yingezhongyuanyinguanbilebufenmendian,shousuobufendiqudehemalinliyewuyihou,duihemamoshidezhiyiyouxuanxiaochenshang。hemayexuyaoyongquanmianyingli,laixiangeli、同行和自己的員工證明這套模式的正確性。
另一方麵,去年以來,生鮮互聯網行業變故頗多,這也讓“賺錢能力”越來越受到關注,行業也需要一個真正能夠賺錢的生鮮零售企業來重振信心。
侯毅在內部信中表示,2022年是盒馬新零售的成熟期,實現了運營效率的提升,並形成了以自有品牌體係和全球化直采體係的盒馬商品力。
在壹覽商業看來,盒馬新零售的成熟期,就是說侯毅認為盒馬的模式已經基本成熟了。這是相當的自信哈,當然也有自信的道理。
一方麵,就是上述的盒馬旗下的主力門店盒馬鮮生已經全部實現盈利,盒馬實現完全盈利走入倒計時。
另(ling)一(yi)方(fang)麵(mian),壹(yi)覽(lan)商(shang)業(ye)認(ren)為(wei)侯(hou)毅(yi)和(he)盒(he)馬(ma)的(de)管(guan)理(li)團(tuan)隊(dui)想(xiang)清(qing)楚(chu)了(le)自(zi)己(ji)到(dao)底(di)要(yao)幹(gan)什(shen)麼(me),打(da)法(fa)也(ye)變(bian)得(de)非(fei)常(chang)清(qing)晰(xi)。過(guo)去(qu)一(yi)年(nian),從(cong)年(nian)初(chu)侯(hou)毅(yi)在(zai)內(nei)部(bu)郵(you)件(jian)中(zhong)宣(xuan)布(bu)升(sheng)級(ji)“線上線下共同發展”的雙輪戰略,到三大事業部+三大中台的“三橫三縱”業(ye)務(wu)架(jia)構(gou)。反(fan)映(ying)的(de)是(shi)盒(he)馬(ma)對(dui)未(wei)來(lai)的(de)規(gui)劃(hua),從(cong)戰(zhan)略(lve)方(fang)向(xiang)到(dao)戰(zhan)術(shu)的(de)業(ye)務(wu)布(bu)局(ju)都(dou)有(you)了(le)清(qing)晰(xi)的(de)認(ren)識(shi)。而(er)這(zhe)一(yi)切(qie)都(dou)是(shi)為(wei)了(le),做(zuo)好(hao)商(shang)品(pin),做(zuo)好(hao)供(gong)應(ying)鏈(lian)。
畢竟,無數零售企業的經驗證明,好商品,才能讓消費者喜愛,而好商品的基礎是要有好的供應鏈。
除了持續打造好商品、繼續實施精細化運營外,侯毅首次提出擴大App職能。壹覽商業認為,這個才是是今年內部信的戲肉,重中之重,主要有三個舉措,代表著三個方向:長距電商、本地生活、供應商。
首先,加大盒馬雲超、產地直送和跨境電商的業務能力建設,讓盒馬可以打破“盒區房”的邊界,服務更多的更多消費者。
長期以來,盒馬的模式一直是基於盒馬鮮生門店周圍5公gong裏li範fan圍wei內nei的de短duan距ju電dian商shang也ye就jiu是shi即ji時shi零ling售shou服fu務wu,要yao想xiang擴kuo大da覆fu蓋gai範fan圍wei就jiu得de多duo開kai店dian,但dan是shi多duo開kai店dian就jiu是shi成cheng本ben,而er且qie店dian不bu一yi定ding能neng開kai的de好hao。加jia大da盒he馬ma雲yun超chao、產地直送和跨境電商的業務能力建設,其實就是發展長距電商,它可以打破“盒區房”的邊界,覆蓋更多人群,保持增長。當然,如果能做好就是另一個天貓超市。
其次,持續拓展APP“鮮美生活”的邊界,在全國各城市上線洗衣、修理、保潔等本地生活服務。
壹覽商業認為,這個舉措就是發展本地生活服務,增加APP用戶的粘性,改善毛利水平。易觀數據顯示,2022年4月盒馬月活躍用戶規模突破20000萬wan,排pai國guo內nei生sheng鮮xian電dian商shang首shou位wei,下xia半ban年nian隨sui著zhe疫yi情qing的de波bo動dong,用yong戶hu增zeng長chang是shi必bi然ran的de。這zhe麼me大da的de用yong戶hu量liang,如ru何he增zeng加jia活huo躍yue度du,是shi一yi個ge課ke題ti,特te別bie是shi在zai後hou疫yi情qing時shi代dai,用yong本ben地di生sheng活huo服fu務wu提ti升shengAPP大da打da開kai率lv是shi一yi個ge好hao的de手shou段duan。從cong另ling一yi個ge角jiao度du講jiang,用yong戶hu數shu量liang足zu夠gou大da的de時shi候hou,用yong高gao毛mao利li的de本ben地di生sheng活huo服fu務wu來lai改gai善shan整zheng個ge平ping台tai的de盈ying利li水shui平ping,也ye是shi好hao的de方fang法fa。
zaici,jijitansuoquanwangxiaoshouhepifayewu,ranghemayoujingzhenglideziyoupinpaishangpinzouchuhema,quanwangxiaoshou,ranghemadegongyingliangongsichengweihemalingyigefazhanqudao。
這就是要以自有品牌為拳頭,做品牌商(供應商),tuidongziyoupinpaizhengshipinpaihua,xiangbibujiuwomenjiukeyicongfeihemaqudaomaidaohemadeziyoupinpaishangpinle。shishishang,hemadeziyoupinpaiqueshifazhandebucuo,zaiquniandehemagongyingshangdahuishang,hemaCMO趙家鈺公布了一組數據,2022年,盒馬自有品牌銷售額占比已達35%。一年前侯毅接受記者專訪時,這個數字還隻是17%。另據公開數據,山姆會員店自有品牌的銷售占比也是35%。
總結下來,侯毅的內部信表達的意思就是,盒馬要盈利了,但還得想辦法繼續做大規模,持續盈利。長距電商、本地生活、供應商,都是盒馬在現有情況下,探索如何繼續保持增長,增加高毛利服務項,優化利潤結構的做法。
如果這些計劃都實現後,侯毅的目標是,從2023年開始,十年時間做全國10000億的銷售。
那盒馬將會是什麼?一家盒馬鮮生(即時零售)+天貓超市(長距電商)+美團(本地生活)+快消品公司的組織。
野心真不小,但難度也很大。


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