在盤點與總結的年末,產品持續上新的KOI Thé(可宜奶茶)(以下簡稱:KOI 可宜),也迎來自身發展模式的更新迭代。從專注全球直營到開啟加盟,這是走過16年曆程的KOI可宜麵對時代變化的選擇。這也意味著從KOI可宜端出的這一杯好茶,將以更快更自信的步伐迎接全世界的品賞。
在即將過去的2022年,KOI可宜迎來一係列調整與升級,包括門店選址優化,新店在一線及新一線城市陸續開張;產品持續上新,火爆街頭;創意無限的聯名係列,大大提升品牌力;重要獎項的獲得是業界對KOI可宜的認可與鼓勵;品牌原本缺位的線上運營,迎來破局與飛躍;全新架構的上海與廈門雙總部更形成穩固團隊。這是KOI可宜踏實付出、值得回顧的一年。
01
2022高光時刻:可宜奶茶的腳步從未止步
2022年是時代浪潮席卷的一年,也是KOI可宜堅守賽道、突破自我的一年。這一年,KOI可宜將一批門店汰舊換新,強健店鋪體質,重整模組化門店設計,也提高了開店速度。2022年截止至12月,KOI可宜今年已開業60家新店,其中一線、新一線城市占比75%,包括廈門、福州、廣州、深圳、上海、蘇州、杭州、北京、成都等城市,預計今年度將完成展店70+,並經過優化考量,撤出長沙、西安的兩家店。
在產品領域,今年KOI可宜飲品多方發力。果茶中,青提係列、水蜜桃係列、手搗檸檬茶等都收到消費者一致好評;經典的芋泥係列再度出新,深受喜愛;餅幹係列則在原創餅幹奶茶的成功基礎上推出新品,成為當季熱款。相應地,KOI可宜也對產品進行優化,針對不同地域飲食特點定製不同販售品項,如在福建以外的地區下架焦糖係列;經過多次實驗與研發評測後,下架錫蘭紅茶茶底。
KOI可宜也通過一係列聯名活動,有效提升並拓展了品牌力。如12月23日與OATLY燕麥奶聯動合作,線上端采用視頻號進行直播擴大產品聲量,輔助帶動產品銷售 ;線下端在北外灘來福士舉辦線下快閃店,且線下門店也會在相關時間段進行燕麥奶杯套、吸管套、異形台卡、香薰片的合作使用。
此外,KOI可宜還聯合「美味不用等」登陸上海地鐵2號線;與Realme真我手機聯名跨界營銷;與植物標簽聯合營銷;與螺霸王螺螄粉聯名發聲等,這些聯名產品擴寬了消費群體,其創意也令人耳目一新。

這些努力讓KOI可宜得到了業界和消費者的認可。2022年9月,在聚焦餐飲業高質量發展的2022亞洲餐飲論壇,KOI可宜品牌所屬的廈門星豆餐飲管理有限公司獲“最具投資價值企業”獎項,這是對KOI可宜運營力、行業經驗、品牌力、供應鏈等方麵的肯定。

凱鷗愛(上海)企業管理有限公司董事總經理潘昱廷先生,更在本次論壇上榮膺“2022年度餐飲產業十大領軍人物”稱號。深耕餐飲行業的潘昱廷先生將其對奶茶文化的多元認知帶入品牌,既引入新式茶飲,又培育純茶市場,同時堅持珍奶經典,為KOI可宜開創活力激揚新賽道。
11月,在飲品行業自媒體平台“咖門”的年度熱評中,KOI可宜又入選“中國飲品創變力Top50”,並榮獲“2022年度區域黑馬品牌”獎項。
同月,KOI可宜獲得2022中國(成都 ) 首屆新茶飲大會“年度突破品牌”、國內領先的人力資源科技公司北森所評選“2022中國人才管理科技典範獎”,並入圍“2022年度抖音百金計劃商戶”等。

移(yi)動(dong)設(she)備(bei)的(de)普(pu)及(ji)和(he)後(hou)疫(yi)情(qing)時(shi)代(dai)的(de)現(xian)狀(zhuang),都(dou)對(dui)消(xiao)費(fei)者(zhe)消(xiao)費(fei)行(xing)為(wei)產(chan)生(sheng)巨(ju)大(da)影(ying)響(xiang),品(pin)牌(pai)數(shu)字(zi)化(hua)運(yun)營(ying)升(sheng)級(ji)對(dui)於(yu)茶(cha)飲(yin)品(pin)牌(pai)來(lai)說(shuo)都(dou)是(shi)必(bi)要(yao)且(qie)必(bi)須(xu)麵(mian)對(dui)的(de)環(huan)節(jie)。KOI可宜雖在大陸深耕已超過10年,沉澱了一批品牌忠誠度和粘性都非常高的顧客,也開始思考如何突破線下門店的空間限製,更高效利用公域資源,將KOI可宜分享給更多潛在顧客。
品牌O2O部門就此建立,圍繞著整合開源、明確(運營)標準、精細化提升、持續渠道增量等關鍵工作的展開,KOI可宜迎來線上運營的破局與飛躍。如今,微信、微博、抖音、小紅書、視頻號等官方媒體矩陣已健全並穩定更新,各平台的品牌曝光及粉絲量穩步上升。
今年,也是KOI可宜實行“雙總部”全新架構的開始。“上海品牌策略總部”與“廈門行政總部”相互協同,在中國市場實現跨區域發展,穩固的團隊為品牌發展打下紮實根基。
這一年見證了KOI可宜堅守品質、突破自我的努力,也見證了KOI可宜麵對外部變化的積極應對、華麗轉身。歸根到底,所有的更新都是為KOI的初心服務:堅守品質,做一杯好茶。
02
2023新裏程碑:開放加盟
自KOI可宜16年前誕生伊始,就專注全球直營模式,16年餐飲風雲劇變,KOI可宜終於在自己的賽道紮根,也擁有了更開放的心態,是否開放加盟被提上日程。幾經斟酌,最終KOI可宜決定於明年1月開放加盟。運營模式的大轉身,注定成就品牌發展的新裏程碑。
“隨著國內疫後的餐飲環境變化,也再次讓茶飲過濾過許多體質不良的品牌,在穩定的經營環境下也更適合讓更多對KOI可宜有興趣共同經營的夥伴有機會延伸我們經營的觸角,”凱鷗愛(上海)企業管理有限公司董事總經理潘昱廷先生說,“無論是過去KOI可宜擅長的直營經營形態或是即將開放的加盟模式,我們的共同目的都在傳遞一致的理念:給全世界一杯好茶。在經濟穩定後準備起飛的同時,有KOI可宜十年來的底蘊加上更多有誌盟友共同發展,相信可以在最短時間內再次寫下中國茶飲品類的重要裏程碑。 ”
十多年來,KOI可宜積累了許多運營老員工和喜好KOI可宜的顧客,首批加盟店會把此機會先給曾經或現職在KOI可宜服務的員工們,並為在內部培訓記錄下擁有穩定經營能力的員工優先考慮。據潘昱廷先生推估,2023年第一季度將有50家門店是由員工所申請開啟的加盟門店,同時也會開放50個名額給予外部有興趣加盟的合夥人進行報名審查。
“zaiwomenjianshouzhiliangdeguanlixia,xiangxinyaozuochuzhiyingyujiamengpinpaiyongyougaoduyizhixingrentongdemendian,chuqishenzhihuipaizhugengduoyunyingzhuguanqinzifudaomeijianmendian,zhizhiwendingyunyingliuchenghoucaihuijiaoshougeijiamenghehuorenjinxingweihujingying,rangwomendepinpaixinhuokeyitouguogengduodemengyouxiangchuanxiaqu。”潘昱廷先生說。
要成為KOI可宜的盟友(KOI可宜對內稱加盟合夥人為“盟友”),首先必須喜愛KOI的飲品並且認同經營理念(“給全世界一杯好茶”),在細致的15道加盟流程中還需要宣誓共同捍衛對質量的要求。而總部也將為有信念的盟友可提供各部門資源,促使每一間店擁有最佳獲利的體質。“能夠全心投入經營的合夥人,KOI可宜也將全力給予經營的支持,讓KOI可宜的好茶可以傳遞全國。”潘昱廷先生說。
潘昱廷先生也介紹道,KOI可宜三年計劃中的1000家門店依然是目標,KOI可宜依然高度認同中國市場。“當KOI可宜通過直營模式妥善避開高風險的疫情年代,隨著疫情的過去以及政策的明朗,KOI可宜更有勇氣打開合作的大門。我們也看到許多陪伴著我們成長的KOI可宜夥伴在歲月的累積下已經足夠獨當一麵地成為經營者,我們更希望見到這些外地成長的KOI可宜弟妹們能夠承載著使命,為下一個階段在每個市場發揚光大。”


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