
文:陳晶 管藝雯 沈方偉
來源:晚點LatePost(ID:postlate)
京東創始人劉強東回到前台的動作雷厲風行,11 月 20 日(上周日)他剛剛麵向高管們進行了一場三個多小時的發言,兩天後他就發布全員信,緊接著本周三(11 月 23 日),劉強東開啟了他的第三個大動作。
《晚點 LatePost》獨家了解到,京東零售集團的各事業群總裁幾乎均有調整,他們直接向京東零售 CEO 辛利軍彙報,具體調整如下:- 3C 家電事業群,拆分為家電家居事業群(負責人為李帥)和電腦通訊事業群(負責人為吳雙喜),原負責人姚彥中調整至大商超全渠道事業群。
- 時尚家居事業群改為時尚美妝事業群,原負責人馮軼(Carol)退休,孔祥瑩接任。旗下家居業務拆分合並至家電家居事業群。
- 大商超全渠道事業群,姚彥中接任原負責人劉利振,劉利振去向不明。
- 生活服務事業群,負責人依然為繆欽,旗下房產業務拆分合並至家電家居事業群。
- 市場營銷與商業化中心,改為平台運營與營銷中心,依然由邵京平(James)負責。
- 平台業務中心,原負責人林琛離職,業務並給邵京平管理。
- 戰略與綜合支持部,原負責人韓瑞調任,由王雄負責,該部門主要負責項目管理(PMO,Project Management Office)。
zhidezhuyideshi,xinshangrendediannaotongxunshiyequnfuzerenwushuangxiheshishangmeizhuangshiyequnfuzerenkongxiangyingdoushijingdongdeguanpeisheng。yiweiguanpeishengshuo,zhecitiaozhengrangtakandaolenianqingguanpeishengxiangshangliudongdejihui。管培生製度始於 2007 年nian,京jing東dong從cong每mei年nian的de應ying屆jie畢bi業ye生sheng中zhong選xuan出chu最zui優you秀xiu的de年nian輕qing人ren,以yi培pei養yang管guan理li者zhe,前qian六liu屆jie劉liu強qiang東dong都dou全quan程cheng參can與yu。管guan培pei生sheng會hui先xian在zai基ji層ceng輪lun崗gang半ban年nian,此ci後hou有you兩liang次ci選xuan擇ze崗gang位wei的de機ji會hui。這zhe群qun被bei寄ji予yu厚hou望wang的de年nian輕qing人ren在zai京jing東dong擁yong有you諸zhu多duo特te殊shu權quan利li:能夠參與高管會議和項目討論、受到業務副總裁的親自指導。多年來,劉強東一直很重視和管培生的交流,他信任管培生,也更願意提拔管培生。本周三的調整主要集中在總裁級別,副總裁也陸續有變動,京東零售集團 CEO 辛利軍沒有變動。一位京東人士稱,往年 “618” “雙 11” 後都會有架構調整,但今年所有事業群負責人輪換算是近年來較大變動。此次最重要的架構調整是將原有的 3C 家電事業群一拆二,該事業群是京東零售最強勢、最具實力的事業群,今年三季度在京東零售的營收占比接近 60%。3C 家電事業群此前下設電腦數碼、通訊、家(jia)電(dian)三(san)大(da)事(shi)業(ye)部(bu),現(xian)調(tiao)整(zheng)為(wei)家(jia)電(dian)家(jia)居(ju)事(shi)業(ye)群(qun)和(he)電(dian)腦(nao)通(tong)訊(xun)事(shi)業(ye)群(qun),原(yuan)隸(li)屬(shu)於(yu)時(shi)尚(shang)家(jia)居(ju)事(shi)業(ye)群(qun)的(de)家(jia)居(ju)事(shi)業(ye)部(bu)與(yu)家(jia)電(dian)事(shi)業(ye)部(bu)合(he)並(bing),組(zu)建(jian)了(le)新(xin)的(de)家(jia)電(dian)家(jia)居(ju)事(shi)業(ye)群(qun)。一yi位wei京jing東dong人ren士shi分fen析xi,京jing東dong希xi望wang未wei來lai將jiang營ying銷xiao資zi源yuan按an照zhao場chang景jing分fen配pei。比bi如ru在zai裝zhuang修xiu大da促cu上shang,消xiao費fei者zhe往wang往wang會hui同tong時shi看kan家jia電dian和he家jia居ju商shang品pin,合he並bing能neng幫bang助zhu協xie同tong營ying銷xiao資zi源yuan,這zhe兩liang個ge事shi業ye部bu也ye都dou是shi京jing東dong仍reng在zai增zeng長chang的de業ye務wu。家電家居事業群負責人為原京東零售集團 CFO 李帥。一位京東人士認為,家電家居是個競爭充分且增速放緩的行業,需要一個更會算賬的人來提升利潤。家電事業部分拆後,原來的 3C 家jia電dian事shi業ye群qun剩sheng下xia電dian腦nao和he通tong訊xun兩liang個ge事shi業ye部bu,兩liang者zhe都dou是shi成cheng熟shu業ye務wu,京jing東dong在zai這zhe兩liang個ge領ling域yu的de市shi場chang份fen額e很hen高gao,遠yuan超chao其qi他ta平ping台tai,行xing業ye又you處chu於yu長chang期qi萎wei縮suo階jie段duan,增zeng長chang空kong間jian相xiang對dui有you限xian。電腦通訊事業群的新負責人為 2012 屆京東管培生吳雙喜。一位京東人士評價,此次吳雙喜的升遷速度 “絕無僅有”。2021 年吳雙喜任家電事業部黑電(通常指電視、音響、錄像機等可提供娛樂休閑功能的家用電器)業務總監,今年調任電腦數碼事業部負責人,級別為副總裁,如今不到一年,就升任為電腦通訊事業群負責人,級別為總裁。shangshurenshicheng,wushuangxidezhixingnenglihenqiang,zuoshiqinfen,zhoumochangdaizhehaizilaigongsijiaban,tiaorenwushuangxifuzediannaotongxunshiyequn,huoxugengduoshiweileshouzhendierfeikaijiangtu。原來的時尚家居事業群改為時尚美妝事業群,原負責人馮軼(Carol)退休,孔祥瑩接任,她同樣是一位 2012 屆的管培生。時尚和美妝品類是京東過去幾年最重視的業務之一,持續投入了不少資源,這是阿裏、抖音電商業務的基本盤之一,也是京東相對薄弱的品類。今年 5 月初,馮軼主導推出了時尚家居事業群的新品牌 —— “京東新百貨”,整合家居、服飾、美妝、運動戶外、奢品鍾表等五大業務品類,並推出了 6 家線下店。不過,今年雙十一,各平台中服飾鞋包類目增長最快的依然是抖音。2021 年 8 月yue,馮feng軼yi從cong大da商shang超chao全quan渠qu道dao事shi業ye群qun調tiao任ren接jie管guan時shi尚shang家jia居ju事shi業ye群qun,早zao些xie時shi候hou,她ta是shi京jing東dong超chao市shi消xiao費fei品pin事shi業ye部bu總zong裁cai,一yi手shou帶dai起qi了le京jing東dong大da快kuai消xiao,是shi京jing東dong超chao市shi業ye務wu高gao速su增zeng長chang的de功gong臣chen。她ta在zai京jing東dong任ren職zhi近jin 8 年,加入京東前,馮軼曾擔任沃爾瑪中國區副總裁、騰訊電商副總裁。時尚美妝品類的商品在京東多為第三方商家和品牌直接運營,定價、銷售計劃往往由對方決定,京東缺乏很強的話語權,需要長期維護客戶關係。新任負責人孔祥瑩擔任過京東數碼 POP(開放平台)業務部總經理和京東零售平台生態部負責人,都是要和京東的第三方商家打交道的崗位。一位曾向孔祥瑩彙報的員工評價,“馮軼的接任者需要具備很強的資源協調能力,目前京東沒有人比孔祥瑩更適合。”原 3C 家電事業群負責人姚彥中在此次調整中接手了大商超全渠道事業群,原大商超負責人劉利振目前去向未定。劉liu利li振zhen接jie手shou大da商shang超chao整zheng體ti業ye務wu不bu過guo一yi年nian,此ci前qian他ta隻zhi負fu責ze大da商shang超chao旗qi下xia的de消xiao費fei品pin事shi業ye部bu,去qu年nian底di升sheng任ren為wei整zheng個ge事shi業ye群qun負fu責ze人ren。今jin年nian前qian三san季ji度du,大da商shang超chao全quan渠qu道dao事shi業ye群qun相xiang較jiao於yu去qu年nian銷xiao售shou額e的de增zeng幅fu僅jin為wei個ge位wei數shu。新任負責人姚彥中在京東早期創業階段就已加入,目前在京東已經任職 18 年,他從 DIY 事業部(電腦配件、顯卡等業務)的總監一步步升任為 3C 家電事業群總裁。內部員工評價他,“有江湖義氣、能喝酒”。在 11 月 20 日的管理培訓會上,劉強東批評許多高管一團和氣,不講核心問題。他說,整個集團願意和他講真話的隻有 1.5 個人,那個 “ 1 ” 就是姚彥中。姚彥中也是京東零售三個重要品類事業群中唯一沒有離開京東零售集團的總裁。除業務部門,京東零售旗下的中台、技術部門此次也有調整。原平台業務中心、智能供應鏈 Y 事shi業ye群qun負fu責ze人ren林lin琛chen離li職zhi,平ping台tai業ye務wu中zhong心xin主zhu要yao負fu責ze站zhan內nei免mian費fei流liu量liang資zi源yuan分fen配pei等deng。目mu前qian這zhe一yi業ye務wu合he並bing至zhi平ping台tai運yun營ying與yu營ying銷xiao中zhong心xin,交jiao由you邵shao京jing平ping統tong一yi負fu責ze。上一次京東零售集團層麵的大調整還是在 2018 年底 —— 那時京東零售集團還叫京東商城,當時京東商城設立了前、中、後台組織模式,一共 10 位部門負責人均向當時剛上任 5 個月的京東商城輪值 CEO 徐雷彙報,徐雷則向劉強東彙報,全麵負責商城日常工作的開展。徐雷開始被外界視為京東的 “二號人物”。小米集團董事長兼 CEO 雷軍曾強調過 “人” 的重要性,他認為一家公司組織係統足夠強大,最重要的體現就是公司的戰將如雲,“做企業的時候最痛苦的就是沒有足夠的人。當我們的組織係統複雜到幾萬人的時候,你會發現你這個 CEO 無論怎麼能幹都是光杆司令,所以我致力於建立像軍隊一樣的參謀係統,使公司處於高效並且可持續的發展之中。”這個問題在京東更為突出,劉強東之於京東的個人色彩以及話語權,放諸整個中國互聯網公司的創始人當中都是相當強烈的。他曾經兩次試圖放權,逐漸從具體業務抽離,但每次都是放權到一定階段,市場競爭加劇,股價暴跌、營收增速下滑,然後劉強東又重回業務一線,開始一輪人事調整。2019 年以來,劉強東試圖在京東推行集體決策機製。集團戰略執行委員會(Strategy Executive Committee,SEC)是這家公司戰略管理的最高執行機構,由京東各業務板塊和職能部門的負責人組成,負責戰略規劃、監督和保障集團戰略級業務和項目的有效落地等工作。zuijinshinian,liuqiangdongyizhizaishouquanfangquandeguochengzhong,sannianyilunhui。zaijingdong,gaoguanjingchangbian,danliuqiangdongbuhuibian,tayiranhuijinkaoyixianguanli,duijutidexinzi、人員優化、業務策略和消費者體驗,提出自己的要求。一些互聯網公司的創始人主動或被動退至幕後,而在京東,劉強東以三次大動作,正式宣告自己再一次回到前台。
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