肯德基傳奇 CEO 去世,他讓肯德基成為全球最大炸雞店

玩物誌
2022.11.24
每一天都是一次激動人心的冒險。

文:吳誌奇

來源:玩物誌(ID:coolbuy


2022 年 11 月 22 日,肯德基傳奇 CEO John Y. Brown Jr. 去世,終年88歲。


他是美國肯塔基州人,於 1979-1983 年擔任肯塔基州第 55 任州長,同時也是 NBA 著名球隊老板,是全球知名的美國企業家。哈佛商學院曾將布朗評為 20 世紀美國頂尖商業領袖之一,比肩迪士尼創始人沃爾特·迪士尼和微軟創始人比爾·蓋茨。

當然他最為大眾熟知的身份,就是曾任肯德基 CEO。

注:以下簡稱布朗。

圖片來自:Getty image

肯德基從一個默默無聞的鄉村炸雞店,成為現在全球流行的快餐連鎖巨頭,布朗有著最大的功勞。

他的女兒 Pamela Brown 在 Twitter 說道:

我的父親布朗一生都在追求不可能實現的夢想,並且一直堅持到最後。


01
讓肯德基成為全球最大的炸雞連鎖店

一提到肯德基的過去,你可能就會浮現起那個白胡子的老頭。

故事就是得先從這個「老頭」說起——他是肯德基的創始人 Colonel Harland Sanders(以下簡稱山德士)。


1930 年代,山德士快 40 歲sui時shi,來lai到dao肯ken塔ta基ji州zhou的de科ke爾er賓bin經jing營ying一yi家jia加jia油you站zhan,順shun便bian賣mai一yi賣mai自zi己ji獨du特te配pei方fang製zhi作zuo的de炸zha雞ji,沒mei想xiang到dao炸zha雞ji大da受shou歡huan迎ying,顧gu客ke交jiao口kou稱cheng讚zan,各ge地di的de人ren聞wen名ming來lai吃chi這zhe外wai酥su裏li嫩nen的de美mei味wei。

即便在 30 年代大蕭條時間,山德士的生意依然紅火。1950 年,山德士開始在美國範圍內授權經營,肯德基的特許經營店也開始越來越多,1963 年在美國達到 600 家。

此時,山德士已經 73 歲高齡,肯德基也是時候開啟下一代事業了。

這時候,布朗出現了。

布朗和山德士

1964 年,布朗還是一位年僅 29 歲的律師,但他的商業天賦在大學時就顯露出來,那時候他就通過銷售大英百科全書賺了很多錢,是大英百科全書的頂級推銷員之一。

他一直被山德士的事業所深深打動,於是喊上 60 歲的資本家傑克·麥塞等人組成的投資集團,最終以 200 萬美元的價格收購了肯德基,這在當年是個非常高的價格。

不過當時想要接任肯德基的人蜂擁而至,出價 500 萬美元的都有,而布朗贏得山德士青睞的地方就在於——他贏得了山德士的信賴和尊重。

合同的最後,布朗承諾肯德基會始終保持質量,並補充了一條協議:

山德士上校被新肯德基公司終生高薪聘用,他是公司永遠的顧問和品牌代言人。


布朗相信快餐行業是餐飲界的未來。

他 1965 年成為肯德基的 CEO 後,在保持肯德基的品牌、產品不變的同時,將特許經營權從 600 家增加到 3500 家,向世界推廣肯德基。

當時布朗接手後並沒有什麼廣告預算,為了宣傳肯德基,布朗第一年花了很多時間讓山德士上電視。

他開始出現在各個熱門電視節目中,並借此推廣肯德基,布朗說:

每次我們讓山德士出現在電視上,特許經營權的銷售額都會上漲 10% 或更多。

肯德基進入了快速發展期,並開始走向全球。


02
開創炸雞外賣先河,打造餐廳界「矽穀」

當時,細心的布朗注意到,許多餐館的數據顯示其 30%-40% 的銷售額都來自雞肉,因此他想出了一個全新的概念——隻賣雞肉並將其作為外賣售出。

雖然當時已經有其他餐廳提供外賣服務,但沒有一個餐廳隻提供單獨一種炸雞外賣服務。

布朗很快便重新編寫了特許經營協議,將原來的 600 家餐廳轉變為隻經營肯德基,並把其他能夠塑造和加強肯德基品牌形象的元素全麵更新。

包括你現在還能見到的水桶、紅白配色方案、還有非常洗腦的口號:

Finger-lickin' good/吮指回味,自在滋味。

一個全新的炸雞快餐品牌開始深入人心,其便捷、美味、新潮的特點,讓炸雞逐漸成為人們家庭中的日常食物,成為生活必不可少的一部分。

到 1967 年,肯德基已成為美國銷量第六大連鎖餐廳。

他對肯塔基州餐飲業格局及未來的餐飲品牌的影響也是深遠的。

由於肯德基的成功,許多餐飲公司的總部都設在肯塔基州,包括位於路易斯維爾的百勝餐飲集團,它現在就是肯德基的母公司。



Chi-Chi's 和 Rally's 都是由前肯德基高管在布朗領導下創立於肯塔基州,雖然這些連鎖店的總部不再設在該州,但它們的曆史都從這裏開始。

Long John Silver's CEO、前肯德基高管 John Cranor 曾稱肯德基是食品界的「矽穀」。

肯德基帶來的一股「炸雞風潮」,也開始在其他國家獲得口碑和文化輸出的雙重讚譽。

1969 年,肯德基成功上市。

肯德基在全球範圍內取得成功後,布朗於 1971 年出售了他在該公司的股份,獲得了巨額利潤,高達 2.84 億美元。


後來布朗在 1978 年聯合商業夥伴通過股權置換,入駐 NBA波士頓凱爾特人隊,1979 年他還充分利用了電視廣告獲得票選,成功當選肯塔基州州長。

擔任州長期間,他為肯塔基州帶來了創紀錄的商業活動,減少了該州 20% 以上的預算。

從政後,他期間也創立和投資了幾家公司其他餐廳企業,比如 Lum's、Ollie's Trolley、Buckhead Mountain Grill、Roadhouse Grill、Kenny Rogers Roasters、H. Salt Fish & Chips 和幾家牛排館等等。

suiranhoulaimeiyouyigepinpainengyukendejidechenggongxiangtibinglun,tongshizhouchangqijianqiafengmeiguojingjishuaitui,bulangzhizuoleyiren,dantarenggeihourenliuxialejudadeshangyecaifu。

圖片來自:美聯社照片

2009 年,哈佛商學院將布朗評為 20 世紀美國頂尖商業領袖之一,迪士尼創始人沃爾特·迪士尼、微軟創始人比爾·蓋茨都與之齊名。

布朗用他的創新和商業領導力,重新塑造了人們互動的方式、工作,以及生活。

而今,肯德基已成為世界第二大速食及最大炸雞連鎖企業,同時連續多年躋身全球品牌百強榜,在中國就有超過 7200 家門店。

在布朗去世的消息公布後,他的孩子們補充了他死於一係列健康問題,這些問題源於他今年夏天開始的 COVID-19 並發症,布朗去世前在列克星敦的重症監護病房待了三個星期。

1983 年 11 月 30 日,布朗和他的家人們

現任州長 Andy Beshear 已下令降半旗以紀念他,直到他下葬那天結束。

他的家人們說道:

布bu朗lang從cong不bu懼ju怕pa失shi敗bai,始shi終zhong保bao持chi幽you默mo感gan,直zhi到dao生sheng命ming的de最zui後hou一yi刻ke都dou充chong滿man激ji情qing和he熱re情qing地di生sheng活huo。這zhe讓rang他ta無wu數shu次ci戰zhan勝sheng困kun難nan。每mei一yi天tian對dui他ta來lai說shuo,都dou是shi一yi次ci激ji動dong人ren心xin的de冒mao險xian。

他(ta)是(shi)真(zhen)正(zheng)的(de)肯(ken)塔(ta)基(ji)人(ren),他(ta)為(wei)自(zi)己(ji)的(de)家(jia)鄉(xiang)和(he)人(ren)民(min)感(gan)到(dao)自(zi)豪(hao)。他(ta)有(you)許(xu)多(duo)傑(jie)出(chu)的(de)成(cheng)就(jiu),但(dan)最(zui)重(zhong)要(yao)的(de)是(shi),他(ta)全(quan)心(xin)全(quan)意(yi)地(di)愛(ai)著(zhe)他(ta)的(de)家(jia)人(ren),我(wo)們(men)也(ye)同(tong)樣(yang)愛(ai)著(zhe)他(ta)。

他的逝世讓我們都感到心碎,但他在生命最後的日子裏寫下的話,讓我們重新找到安慰。
布朗說,「我從未如此快樂」。


資料參考:

wikipedia:John Young Brown Jr.
dailymail:Kentucky Fried Chicken pioneer dies aged 88
kentucky:John Y. Brown, former Kentucky governor and Kentucky Fried Chicken owner, dies
spectrumnews1:Former Kentucky governor, KFC owner John Y. Brown dies at age 88
環球時報:肯德基傳奇CEO去世,曾將肯德基從鄉村炸雞店打造成全球快餐連鎖巨頭


題圖來源:Unsplash

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