
文: 邱瑜敏
來源:後浪研究所(ID:youth36kr)
一批愛好下廚的年輕人,正在“飼養”另一批不愛做飯的年輕人。
xiabanjiuxiangchikouretengtengdefancai,danchuyigangazhinengzhizaoheianliaoli,youchinilewaimaisushiheyuzhicai,xuqiuyoule,shangmenzuofandeshichangjiuzheyanghuoleqilai。
四個菜從68到88不等,菜單任選,私信接單,交易自由,北京、上海、成都,各個城市都開始出現類似的兼職活動,甚至有人把代廚做成了生意,開了公司。
但紅火的新生意仍然存在著隱秘的問題,個人安全、訂單糾紛、食品安全,以及盈利模式,都是值得每一個入局者深思和考慮的。
「後浪研究所」好奇的是,如此迸發新活力的“新”職業,到底是如何運行的,又是怎麼樣賺錢的,以及,真的能夠賺到錢嗎?
01
四個菜68,上門代廚“火”了
隻需要一分鍾的時間,上門廚師小可就能迅速從台麵上擺好的蔬菜、醬油的品牌以及餐具的光潔程度判斷出這家人的風格。
看來,這兩個合租女孩,生活簡單,有些懶,垃圾桶邊還有沒有徹底清潔的辣椒粒。
按照菜單,她今天的任務是為她們做四道菜,麻婆豆腐、糖醋排骨、水煮肉片以及清炒荷蘭豆。四個菜68元,食材是她們提前備好的,另外再加了二十元交通費。
這是她上門做飯的第四單,兼職工作剛剛開張,一切進行順利,為了做這份兼職,她特意辦了健康證,購置了鞋套、塑料頭帽,在鍋灶前,也要戴上口罩工作。

小可正在客戶家做糖醋排骨
27歲(sui)的(de)小(xiao)可(ke)在(zai)北(bei)京(jing)一(yi)家(jia)互(hu)聯(lian)網(wang)公(gong)司(si)做(zuo)行(xing)政(zheng)工(gong)作(zuo),朝(chao)九(jiu)晚(wan)五(wu)的(de)工(gong)作(zuo)讓(rang)她(ta)覺(jiao)得(de)很(hen)清(qing)閑(xian),早(zao)在(zai)一(yi)個(ge)月(yue)前(qian),她(ta)就(jiu)計(ji)劃(hua)著(zhe)給(gei)自(zi)己(ji)找(zhao)一(yi)些(xie)兼(jian)職(zhi),她(ta)考(kao)慮(lv)了(le)上(shang)門(men)喂(wei)貓(mao)、擺地攤,但最終沒有踐行,在關注到上門代廚的生意後,熱愛美食的她覺得也許可以嚐試一下,“節假日可以打發一下時間,正好還能賺一點外快。”
接單的流程依葫蘆畫瓢,她參考了小紅書上的同行,發帖招攬顧客,掛出自己做飯的圖片、住址、接單時間和價格。關於菜品定價,小可說也是參考了市場價:四道菜以內在66-88元不等,八道菜、十道菜收費更高,在百元左右。
帖子發出至今,已有超過五十個人向她發來私信,瀏覽量也超過5000,不過因為地點、時間不合適的原因,上門的訂單仍然屈指可數。
但這也是這份兼職的好處,足夠自由。由私信展開的買賣需要雙方達成意向,這意味著,小可這樣的上門服務提供者可以自己挑選顧客,有極大的自由度。
小可家住朝陽雙橋,她對交通有一個小時的忍耐極限,再超過就不行了。她曾接過最遠的一單,住在菜戶營的一個寶媽下了單,她一去一回在交通上都花了三個小時。現在的她決定拒掉交通太遠的訂單。
同樣看重這份自由度的,還有在大連做上門代廚的Coco。
Coco平時晚上在小酒館上班,在小廚房做一些小吃。白天穿梭在各大漢堡店打零工,在聽說有上門代廚這樣的兼職工作時,她打算試一試,66元三個菜,“反正平時的工作也是做吃的。”
上門代廚的工作比家政服務的鍾點工和快餐店兼職都要自由,對Coco來說,白天上午是屬於自己的休息時間,她一般在中午和下午安排自己的上門訂單,晚上就去小酒館工作。

Coco發布的做飯信息
Coco粗略地算了一下,自己通過代廚每個月能掙4000多,她對這份兼職很滿意:“比我之前兼職掙得多,而且時間更自由了。”
上門做飯,正在成為一股新職業風潮。在小紅書上搜索上門做飯,目前已有超過2萬篇筆記,大量的年輕人湧進美食筆記的評論區,嗷嗷待哺找一位上門廚師。
這些有上門代廚需求的年輕人,一般是在公司上班,因為太累不想做飯的白領、不會做飯的年輕人、帶娃的寶媽,以及一些小型的工作室。一部分是因為“懶”得做飯,一部分是因為吃膩了外賣,也有許多人是獨居不會做飯,但想吃到“熱氣騰騰”的家常菜。
有需求就有市場,在北京、上海、成都、廣州,各地都出現了上門代廚的生意。一般來說,下單流程先是提供服務的上門廚師們在社交媒體發布信息,然後有需求的用戶再評論、私聊,達成意向後“廚師”們在線下上門服務。
02
單打獨鬥的隱患
上門做飯這股風潮,可不是最近才刮起來的。
00後hou男nan孩hai王wang銳rui,在zai兩liang年nian前qian已yi經jing涉she足zu上shang門men私si廚chu領ling域yu。這zhe位wei有you七qi年nian經jing驗yan的de專zhuan業ye廚chu師shi,跟gen著zhe同tong行xing組zu建jian了le由you一yi個ge十shi幾ji名ming專zhuan業ye廚chu師shi組zu成cheng的de私si廚chu團tuan隊dui,跑pao遍bian了le北bei京jing的de各ge大da公gong館guan、高檔會所做上門服務,“最忙的時候,一天要接三四單。”
比(bi)起(qi)如(ru)今(jin)爆(bao)火(huo)的(de)上(shang)門(men)代(dai)廚(chu),王(wang)銳(rui)的(de)服(fu)務(wu)更(geng)傾(qing)向(xiang)中(zhong)產(chan)階(jie)級(ji),他(ta)的(de)朋(peng)友(you)圈(quan)列(lie)表(biao),都(dou)是(shi)住(zhu)別(bie)墅(shu)的(de)老(lao)板(ban)和(he)小(xiao)領(ling)導(dao)和(he)各(ge)個(ge)叫(jiao)得(de)上(shang)名(ming)號(hao)的(de)企(qi)業(ye)的(de)行(xing)政(zheng)人(ren)員(yuan)。他提供的菜品,更為專業正式,也符合客戶們家宴、晚宴的場景需求。

王銳的私廚菜品
wangruitigongdesichufuwuyebaohanjizhongbutongleixing,zibeishicai,chushishangmentigongpengrenfuwu,zheyangdeshoufeicongwubaiqi,shangzhiyiqianduo,genjucaipinshulianghefuzachengdushoufei;也可以選擇套餐,食材由上門廚師提供,包工包料,按人頭收費,人均幾百到幾千不等。
沒有疫情的時候,王銳一個月靠上門私廚工作能賺接近兩萬,但(dan)因(yin)為(wei)疫(yi)情(qing),出(chu)於(yu)種(zhong)種(zhong)考(kao)慮(lv),他(ta)不(bu)再(zai)全(quan)職(zhi)做(zuo)私(si)廚(chu),隻(zhi)是(shi)偶(ou)爾(er)接(jie)單(dan),每(mei)天(tian)的(de)收(shou)入(ru)都(dou)不(bu)穩(wen)定(ding),訂(ding)單(dan)需(xu)求(qiu)量(liang)是(shi)他(ta)頭(tou)疼(teng)的(de)問(wen)題(ti)。但(dan)他(ta)還(hai)是(shi)有(you)自(zi)己(ji)的(de)底(di)線(xian),最低端的菜品,也要收到600塊一次。
“這能掙到錢嗎?”聊起最近爆火的上門做飯服務四道菜收費88元的新聞,主攻高端定製美食的王銳有些驚訝。
平價與高端的差距也恰恰是兩種上門代廚的最本質差異。
像Coco和小可這樣的代廚,是十足的“草根”廚師,沒有專業化和標準化的烹飪經驗,廚藝剛好隻夠滿足家常需要,而更普遍的大眾顧客其實隻需要這樣的服務。
小可剛剛完成的訂單,那戶女孩並不會做飯,周圍外賣也已經吃膩了,提出的要求僅僅是“能吃就行了”。而68四個菜的價格,對她們而言完全可以接受。

小可的客戶評價
不過,在硬幣的另一麵,草根廚師和便宜價錢的配置也存在隱秘的問題。
在此前的媒體報道中,有律師指出,上門服務涉及到隱私、人身等諸多安全性問題。
小(xiao)可(ke)感(gan)同(tong)身(shen)受(shou),她(ta)曾(zeng)拒(ju)掉(diao)一(yi)次(ci)男(nan)性(xing)顧(gu)客(ke)的(de)訂(ding)單(dan)。因(yin)為(wei)當(dang)天(tian)正(zheng)好(hao)與(yu)男(nan)朋(peng)友(you)有(you)事(shi)出(chu)門(men),她(ta)打(da)算(suan)帶(dai)上(shang)他(ta)上(shang)門(men)做(zuo)個(ge)幫(bang)手(shou),菜(cai)做(zuo)完(wan)後(hou)就(jiu)離(li)開(kai)。那(na)位(wei)男(nan)性(xing)顧(gu)客(ke)一(yi)開(kai)始(shi)聽(ting)到(dao)帶(dai)人(ren)上(shang)門(men)並(bing)沒(mei)有(you)表(biao)現(xian)出(chu)抗(kang)拒(ju),但(dan)是(shi)當(dang)他(ta)詢(xun)問(wen)清(qing)楚(chu)了(le)男(nan)性(xing)女(nv)性(xing)之(zhi)後(hou),態(tai)度(du)就(jiu)發(fa)生(sheng)了(le)變(bian)化(hua),甚(shen)至(zhi)有(you)些(xie)生(sheng)氣(qi)。
“這種表現很奇怪,那我就想著以後可能不會接異性的訂單了。”這一點讓小可開始對個人安全問題謹慎了起來。
同樣的,在一些女性發布的上門代廚接單信息下,總是會看見“上門要注意安全”“提前確認對方身份”這樣的友好提醒。
目mu前qian的de上shang門men代dai廚chu模mo式shi,都dou是shi依yi托tuo社she交jiao媒mei體ti私si信xin建jian立li起qi來lai的de聯lian係xi,缺que乏fa平ping台tai對dui於yu個ge人ren身shen份fen的de核he查zha和he隱yin私si安an全quan的de保bao障zhang,在zai私si下xia交jiao易yi的de過guo程cheng中zhong,進jin入ru的de是shi住zhu宅zhai這zhe樣yang的de密mi閉bi場chang所suo,風feng險xian是shi存cun在zai的de。
除此之外,訂單成交的共識也是脆弱的。

Coco上門做飯的菜品
作(zuo)為(wei)買(mai)方(fang)的(de)顧(gu)客(ke)們(men)若(ruo)是(shi)在(zai)定(ding)好(hao)的(de)時(shi)間(jian)放(fang)鴿(ge)子(zi),上(shang)門(men)廚(chu)師(shi)們(men)就(jiu)需(xu)要(yao)承(cheng)受(shou)一(yi)單(dan)折(zhe)損(sun)的(de)代(dai)價(jia),尤(you)其(qi)是(shi)對(dui)於(yu)隻(zhi)有(you)周(zhou)末(mo)兼(jian)職(zhi)的(de)都(dou)市(shi)打(da)工(gong)人(ren)來(lai)說(shuo),這(zhe)樣(yang)的(de)取(qu)消(xiao)無(wu)法(fa)臨(lin)時(shi)拉(la)到(dao)另(ling)一(yi)單(dan)替(ti)補(bu),也(ye)就(jiu)少(shao)了(le)一(yi)份(fen)收(shou)入(ru)。
小可在訂單被迫取消後,就開始打算,以後要試行預付定金的模式,“這樣可以減少損失”,但訂單成交過程中的信任感也變得極為重要,顧客憑什麼通過幾張美食圖片就願意跟你預先花錢呢?
但換在顧客視角,若是上門服務的廚師臨時取消訂單,換來的一定是饑腸轆轆的憤怒。
小可和Coco二人目前都隻是將上門代廚作為主業以外的兼職,尤其是對小可而言,她清楚地感覺到自己常常在交通上浪費太多時間而“虧”了。但她把這份職業當成愛好和打發時間的消遣,也隻是選擇周六日接單,並沒有指望“代廚”能為自己增加大額收入。
作為餐飲市場的散戶,上門廚師們躍入紅海,卻並沒有做好準備麵對商業化的挑戰。
但有人從中找到了商機。
03
抱團的“私廚”們
成都的95後女孩張要紅,在一家公司工作多年,偶然踏入上門代廚行業後,自己做上了老板,平時,員工們都叫她“張總”。
8月份開始嚐試兼職上門代廚的她,因為無暇顧及暴增的訂單,決定組建團隊,將代廚事業往公司化發展。10月份,她注冊了營業執照,她給自己的公司取名叫“幹飯集團”。目前,她的團隊已經有100多工作人員,在這些廚師裏,有兼職的普通年輕人,也有全職廚師。

幹飯集團的賬號主頁
張要紅介紹,團隊走紅後,也吸納了一批專業的廚師,“現在疫情下的行業形勢很不好,他們在實體的餐飲裏上班,但經營狀況很不樂觀,那(上門代廚)對他來說,風險也小,然後還能去掙點錢維持家用。”
一位自己開餐飲店的金牌大廚,因為疫情難以為繼,閉店之後來到了張要紅的公司,據介紹,這樣的全職工作,一個月能掙四千多。
她給公司製定的收費標準是,四個菜88元、六個菜128元、10個菜208元,也提供包月服務。顧客們選擇88元yuan菜cai品pin的de最zui多duo,也ye有you許xu多duo人ren成cheng為wei了le他ta們men的de回hui頭tou客ke,在zai他ta們men的de社she交jiao賬zhang號hao下xia,也ye有you許xu多duo人ren被bei便bian宜yi的de價jia格ge吸xi引yin,張zhang要yao紅hong也ye表biao示shi目mu前qian的de收shou費fei標biao準zhun不bu會hui漲zhang價jia,“這個價格的話比較適合大多數人群。其實後期價格除非物價上漲,然後不然的話我這邊暫時是不會考慮再提價的。”
在團隊壯大後,張要紅還製定了一套專業化的裝備,服裝、試菜用的餐具。

幹飯集團的上門服務菜品
代廚的門檻也提高了,想要進入“幹飯集團”,haidejingguoxianshangziliaoshenhejiaxianxiachuyikaohelianggeliucheng,zhangyaohonghaijianggukemenzuzhileyigepingshentuan,shichixinchushidecaipin,yizhitongguohoucainengzhengshijiedan。
現在,張要紅的公司幾乎每天都有超過十份訂單,社交賬戶上源源不斷湧來新的需求。但她坦然,“目前還沒有開始盈利”。不過,她已經在計劃下一步的事情了,要成為一個“專業的平台化的私廚團隊”,
她告訴「後浪研究所」,發展到一定程度後,“幹飯集團”也許還會做屬於自己的APP。
要把私域空間的點對點接單模式,迭代成專業O2O的模式,需要經過市場的紮實錘煉。
在這一點上,8年前的創業項目或許能給張要紅們一些前車之鑒。
早在2014年,市場就爆發了許多上門代廚的項目,愛大廚、好廚師、廚臨門等APP就曾曇花一現。據媒體報道,愛大廚曾在 2014 年至 2015 年間先後獲得獲得數百萬元的天使輪和 1000 萬美元的 A 輪融資。在愛大廚下載頁麵,官方介紹為“該平台內擁有 5000 多名廚師,支持北京、上海、深圳、廣州的用戶預定,不僅可以提供家常用餐,還可以滿足年夜飯、公司聚餐等多場景化的用餐需求。”

愛大廚的單訂廚師訂單頁麵
但相關信息顯示,愛大廚(北京)信息技術有限公司已在2021年10月22日注銷。
「後浪研究所」登錄仍在運行的愛大廚官方小程序發現,除了單訂廚師8菜300元的選擇以外,該平台提供的家常套餐分別為999元/套和1299/套。撥打服務熱線後,客服也表示仍然可以通過線上平台預訂。
但“愛大廚”們在短暫獲得投資青睞後迅速熄火,其麵對的也是商業模式的瓶頸。
專(zhuan)業(ye)廚(chu)師(shi)上(shang)門(men),要(yao)付(fu)出(chu)高(gao)昂(ang)的(de)時(shi)間(jian)成(cheng)本(ben)和(he)人(ren)力(li)成(cheng)本(ben),一(yi)次(ci)動(dong)輒(zhe)幾(ji)百(bai)上(shang)千(qian)的(de)金(jin)額(e)也(ye)隻(zhi)能(neng)是(shi)偶(ou)然(ran)的(de)消(xiao)費(fei),無(wu)法(fa)發(fa)展(zhan)成(cheng)多(duo)次(ci)可(ke)持(chi)續(xu)的(de)購(gou)買(mai)行(xing)為(wei)。再(zai)加(jia)上(shang)傳(chuan)統(tong)家(jia)政(zheng)服(fu)務(wu)、外賣平台興起的夾擊,此類代廚APP最終隻能成為小眾的消遣,無法抓住大眾的胃和心。
然而,八年過去,上門代廚又成為了一時熱門的“新”職業。
雖然還是保留著過去代廚的基本模式,但服務者卻換了一批更草根、更大眾化的新人。而且,這次,上門代廚的走紅不僅伴隨著懶人經濟的發展,還囊括了大眾抗拒外賣、健康飲食的新需求,以及疫情時代難以下館子的尷尬。
創業者換了一批興致勃勃的普通年輕人。
張要紅有信心,她打算把規模做大,把幹飯集團的模式複刻到全國,“我現在可以把成都做起來,那我就可以去做上海,去做廣東,去做其他的任何一個城市。”

幹飯集團的上門服務菜品
現xian在zai她ta已yi經jing不bu需xu要yao上shang門men做zuo飯fan了le,要yao怎zen麼me成cheng為wei一yi個ge優you秀xiu的de運yun營ying者zhe才cai是shi她ta每mei天tian都dou在zai考kao慮lv的de問wen題ti,她ta正zheng靠kao著zhe做zuo直zhi播bo,接jie受shou媒mei體ti采cai訪fang擴kuo大da幹gan飯fan集ji團tuan的de知zhi名ming度du以yi引yin流liu。她ta不bu定ding時shi在zai抖dou音yin直zhi播bo,給gei用yong戶hu拍pai攝she上shang門men代dai廚chu的de畫hua麵mian和he自zi己ji的de吃chi播bo,但dan觀guan眾zhong寥liao寥liao無wu幾ji,常chang常chang隻zhi有you十shi來lai位wei。
團隊作戰的確能夠實現更好的配置資源。小可最近加入了一個北京本地的廚師團隊,這個團隊目前已經吸納了20多個和她一樣愛好做飯的年輕人,但團隊的運營者小言卻是個壓根不會做飯的小白。
小言把二十多個愛做飯的年輕人聚集起來,為她們運營了一個名叫“大成小廚”的賬號。在賬號發布的頁麵,可以看到團隊內部統一了價格標準:兩菜一湯68元、四菜一湯90元、六道美味菜品150元,服務項目還包括了洗碗收拾30-50元,打掃家裏衛生50-100元,代買食材20元。

大城小廚的說明頁麵
小言目前的工作,就是處理賬號吸引過來的私信,並且促成訂單,分配給群裏的廚師們。
但除了私廚工作以外,在媒體行業工作的她,更看重私域流量的積累,她沒有像張要紅那樣開公司的打算,隻在顧客增長上努力,“以後這方麵發展起來的話,有客戶資源也不算壞事。”
不過,團隊隻是剛起步,具體要怎麼做,未來規劃、盈利模式是怎麼樣的,小言說,“我沒有想明白。”
要怎麼從並不新的“新”職業裏找到“新”突破,這群帶著一身激情跨入市場的美食達人們,還需要經過時間和現實的檢驗。
(除張要紅外,文中其他人物為化名。封麵圖源於IC photo。)


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