
文: 青翎
來源: 觀潮新消費(ID:TideSight)
後疫情時代,騎行、露營、徒步、飛盤等戶外休閑項目在社交媒體爆火,截止今年10月底,小紅書上“露營”相關已有440萬+篇筆記,曾經的小眾運動如今備受追捧。
huwaixiaofeiyeyufaduoyuan,yiluyingzhuangbeiweili,jingdongpingtaishujuxianshi,zhangpengzhanjuluyingzhuangbeilingyuguobanfene,zhonggaoduanpinpaizengsumingxian,xiyinzhongduoxinlaopinpairuju。
這其中就有至今發展已超20年的國民戶外品牌——駱駝。據悉,截止今年端午,駱駝旗下露營類產品銷量同比去年增加200%;時至今日,第七代駱駝自動帳篷的銷售數量已經累計200萬頂,銷售額高達6億元。
10月28日,駱駝品牌總經理萬光陽做客觀潮新消費(ID:TideSight)直播間,共同探討“百萬帳篷如何支撐大品牌新營地”。
以下為對話實錄節選:
01
戶外市場空間大、增速快
觀潮新消費:當下中國戶外用品市場的發展如何?與國外同行業相比,國內市場有哪些特點和差距?
萬光陽:從現狀來看,中國戶外用品行業基礎已經穩固了,現在逐步走向爆發。去年整個戶外運動用品的市場規模已超過3500億元,2022年很可能會將突破4000億元大關。
如果參照美國、日本戶外市場和人均GDP指標發展曲線,中國戶外市場已經進入高速發展階段。疫情、養生、工作內卷驅使下,大眾都呈現出對自然、戶外更高的傾向。
過去戶外運動是少部分人的遊戲,近年來市場在擴張,從一二線城市輻射到下沉市場。
人群目前還以25-35歲為主,但也能看出擴張趨勢。一是從專業玩家擴張到大眾輕戶外玩家;一個是年齡層的擴張參與度變高,包括銀發族等群體的入局。
此外,從高熱的戶外運動,比如精致露營、飛盤、滑雪、槳板、攀岩等來看,戶外市場也呈現了“高社交”的特征。

不過雖然中國有千億泛戶外市場,但國民參與度低,總人口參與滲透率隻有9%,露營的滲透率更是不足1%。發達國家不但參與戶外運動的人數更高,滲透率更是中國的5倍。
美國的戶外運動人口為1.6億,滲透率是53%;以英國、德國、法國為代表的歐洲發達國家戶外運動參與度也均在50%左右,我國戶外運動的滲透率還有很大提升空間。這需要對文化、環境與習慣逐步培養,不隻是簡單的商品售賣。
觀潮新消費:駱駝緣何選擇加入露營賽道?如何評價當下露營賽道崛起帶給戶外消費品牌的機遇?
萬光陽:我們從2012年就開始做露營,已經做很多年了,其實是“厚積薄發”的過程。
露營裝備的概念其實很大,可以理解為一個移動的家,吃、住、用、行、娛樂、休閑都包含其中,包括餐廚係統、睡眠係統、收納係統、桌椅板凳、營地車等一係列產品。
入局露營,因為駱駝定位的不隻是“戶外產品售賣商”,我們更希望成為一個“戶外運動集合體”,給用戶帶來一種健康、自然的生活方式,傳播文化價值,所以我們在從單品類擴張到全品類。
這兩年露營賽道火熱,我們的投入也更多,打出了不少爆品,比如我們有款全自動液壓帳篷單款銷售就超過200萬頂,整個裝備全渠道有超過200%的銷售增長。
2020年以前中國露營市場規模遲遲沒有突破200億,2021年起熱度逼近750億。從我們駱駝自身的數據來看,露營裝備的新客占比超過80%,整個市場增速很可觀,尤其是家庭親子遊能保持可持續增長。
但另一方麵,整個露營市場基本都在頭部集中,Top10 品牌占的份額超過六成,其他戶外消費品牌要突圍難度比較高,需要在產品的差異性上深度耕耘。
觀潮新消費:今天露營賽道中戶外用品領域格局是怎樣的,未來的市場空間如何?現階段駱駝在其中的市場地位和核心競爭優勢是什麼?
萬光陽:市場格局根據價格可以分為高端品牌、中高端品牌、大眾品牌三檔。
在天貓搜索,銷量最佳的產品以帳篷、天幕、睡袋為主,單價集中在200-400元的區間,整體來講,中國本土露營品牌更多占領的是大眾市場。
駱駝作為老牌戶外龍頭,我們的露營帳篷連續三年天貓雙11銷量第一,今年618帳篷和天幕均獲得天貓類目和單品銷售第一。
高性價比、產品齊全、顏值在線是駱駝一直關注的點。我們是研、產、銷(xiao)一(yi)體(ti)化(hua)的(de)品(pin)牌(pai),核(he)心(xin)優(you)勢(shi)是(shi)供(gong)應(ying)鏈(lian)。我(wo)們(men)一(yi)直(zhi)以(yi)來(lai)都(dou)是(shi)把(ba)供(gong)應(ying)鏈(lian)做(zuo)好(hao),價(jia)格(ge)壓(ya)下(xia)來(lai),讓(rang)利(li)給(gei)用(yong)戶(hu)。相(xiang)同(tong)材(cai)質(zhi)相(xiang)同(tong)規(gui)格(ge)相(xiang)同(tong)品(pin)質(zhi)的(de)情(qing)況(kuang)下(xia),駱(luo)駝(tuo)價(jia)格(ge)更(geng)低(di);相同品類價格一樣的情況下,駱駝的材質更好。
就中國戶外品牌來說,駱駝的研產應該是Top 1級別。駱駝的工廠設在湖北黃岡、浙江紹興、廣東佛山等地,有超50萬平方米的生產研發中心,還和日本東麗(TorayDelfy)、美國杜邦(Teflflon)、日本YKK等世界TOP級供應商戰略合作。
我們從市場需求洞察到產品研發、生產上架,周期是同類型品牌裏最快的,即便其他品牌跟上了我們的新款,但他們解決不了供應鏈問題,生產周期和生產成本會很高。
重資產的模式有利於保證品牌產能的穩固,也能有效降低生產周期和大規模生產的成本,去賦能我們在消費端“高性價比”的優勢。
02
性價比VS精致露營
觀潮新消費:目前露營用品在駱駝業務版圖中的占比如何?核心發力的產品有哪些?銷售情況如何?
萬光陽:裝備是駱駝旗下的一個事業部,具體的業務占比大概是20%左右。裝備的核心產品是帳篷、天幕,然後營地車、折疊桌椅,也是我們銷售TOP的產品。
今年1-7月,駱駝裝備全渠道獲得了超過200%的銷售增長,其中帳篷銷售額占了總銷售額的一半以上。像我們最爆的單品——全自動速開帳篷,零售價在300元左右,目前已經售出200萬頂,銷售額有6億元。
我們的山係熊貓戶外黑膠係列露營裝備,之前在羅永浩、李佳琦這些頭部主播那裏分別帶貨,單品一場大概就能賣到四五百萬元。包括今年雙11,25號晚李佳琦的雙11“生活節”直播裏,駱駝單款營地車,預售半小時內就賣出超過2萬件,這款營地車今年在我們線上渠道的增長也是翻了8倍。

觀潮新消費:露營行業從傳統露營到精致露營過渡,你怎麼理解“精致”?駱駝性價比產品和“精致露營”是否有矛盾?
萬光陽:精致露營的核心在於放大用戶的喜好和特點,這個“個性化”的趨勢其實在新消費品牌力都是顯著特征。
現在市場上有誤區是覺得精致是消費高、裝備全,但我們不鼓吹這種。我們認為,露營時喜歡什麼,找到對應的產品就好。
比如說,我平時喜歡喝茶,那把一套茶具擺到戶外去,就很精致,喜歡喝咖啡,那把咖啡機搬到戶外去使用,也是精致。
觀潮新消費:以帳篷為例,駱駝是如何做市場調研並基於此做產品研發?和國內外眾多“網紅品牌”相比,駱駝的差異化表現在哪些方麵?
萬光陽:我們是研產銷一體化,快反能力很強,像裝備,我們一年可以上新一百多款。
產品開發上,駱駝有BI大數據係統,會分別以周度、月度、季度為周期,分析每個節點的產品銷售情況與市場情況,運營端根據數據進行、調整設計與供應量,反饋到研發生產端。
此ci外wai,嚐chang試shi新xin品pin類lei投tou入ru上shang也ye是shi先xian做zuo基ji礎chu單dan品pin,觀guan察cha市shi場chang反fan饋kui後hou再zai做zuo延yan伸shen。駱luo駝tuo員yuan工gong的de基ji本ben要yao求qiu也ye是shi要yao有you客ke戶hu需xu求qiu反fan饋kui和he收shou集ji能neng力li。像xiang我wo們men的de爆bao品pin帳zhang篷peng,已yi經jing做zuo到dao了le第di七qi代dai,從cong抽chou繩sheng、到彈壓、到液壓,花色上會根據流行款不斷調整升級。
現在市場上精致露營的配色其實很少,消費者的選項少,這跟本身底層的個性化消費其實相悖。我們的優勢就是有係列化的配色路線和IP,像熊貓撞色、軍綠色、駝色、星空款,還有熱門的莫蘭迪色,基本每個單品我們都會做多色處理,駱駝梳理了鮮明的品牌DNA,按“流行色+經典色+卡通款”的邏輯體係。
我們還有一個裝備心智:“自動、速搭”,這zhe也ye是shi爆bao品pin支zhi撐cheng起qi來lai的de心xin智zhi與yu印yin記ji。像xiang市shi麵mian上shang的de自zi動dong帳zhang篷peng基ji本ben都dou是shi彈dan壓ya支zhi架jia,搭da建jian費fei力li。我wo們men用yong的de是shi液ye壓ya式shi的de全quan自zi動dong帳zhang架jia,就jiu算suan女nv生sheng單dan人ren也ye可ke以yi3秒往上提就打開,像雨傘一樣,而且沒有金屬外露的生鏽風險。
觀潮新消費:駱駝過往以線下門店、taoxiweizhu,danjinnianlaiyijingzuochuzhuduoqudaobiange,qingninjutifenxiangxialuotuozuixindequdaobujucelve。duiyuluyingyongpineryan,luotuodequdaocelveshizenyangde?
萬光陽:我們現在做全渠道的精細化運營,目前線上線下銷售額占比大概是6:4,線上包含傳統的淘寶天貓、京東、唯品會等,以及抖音、小紅書、快手、得物等新平台,還有Amazon、AliExpress、Lazada等跨境平台;線下有2000家零售門店。每個渠道的人群特點、屬性不一樣,非常細分,需要精細化的運營。但整體來說,無非是引流、轉化、留存、複購這樣的鏈路。
裝備渠道還是以線上為主,整個大行業線下都比較少。線上是淘寶天貓、抖音銷售為主,其中抖音是自播和達播相結合,比例大概是3:7;線下的話我們有50家直營運動超市店,每個店都有露營板塊可供用戶體驗互動。
03
專業高端化與大眾休閑化
觀潮新消費:有觀點認為,露營淡旺季明顯,且多數精致露營玩家並不“長情”,對品牌的忠誠度有限,單純賣貨無益於解決複購問題,您如何評價這種觀點?
萬光陽:春、夏、秋qiu是shi露lu營ying旺wang季ji,冬dong季ji受shou氣qi候hou因yin素su,相xiang對dui較jiao冷leng。很hen多duo玩wan家jia都dou是shi從cong需xu求qiu出chu發fa尋xun找zhao產chan品pin,沒mei有you對dui品pin牌pai形xing成cheng忠zhong實shi度du,提ti到dao的de這zhe些xie問wen題ti都dou確que實shi存cun在zai。
但駱駝的成功也得益於品牌的量級與權重,以及市場影響力,在選項多、產品不了解的情況下,消費者信賴基礎在。

在培養用戶粘性、引導複購這個事上,駱駝強調,一個是產品力,一個是消費者全生命周期需求的挖掘和管理。
在消費者要求更多、更細、更快的情況下,產品力是深度的,要求我們深耕、做好品控與服務,同時也要開發季節性的單品,比如充棉帳篷、睡袋,球型帳篷。
消費者全生命周期管理則是廣度的,通過品類與SKU解(jie)決(jue)機(ji)械(xie)化(hua)反(fan)複(fu)觸(chu)達(da)的(de)問(wen)題(ti)。駱(luo)駝(tuo)正(zheng)在(zai)培(pei)養(yang)用(yong)戶(hu)的(de)消(xiao)費(fei)習(xi)慣(guan),根(gen)據(ju)不(bu)同(tong)階(jie)段(duan)的(de)興(xing)趣(qu)需(xu)求(qiu)不(bu)斷(duan)迭(die)代(dai)產(chan)品(pin),無(wu)論(lun)是(shi)小(xiao)白(bai),還(hai)是(shi)發(fa)燒(shao)友(you),保(bao)證(zheng)他(ta)們(men)所(suo)需(xu)要(yao)的(de)產(chan)品(pin)都(dou)可(ke)以(yi)在(zai)駱(luo)駝(tuo)買(mai)得(de)到(dao)。
觀潮新消費:有觀點認為精致露營是“網紅周期性風口”,您是否認同這個觀點?如何客觀看待露營及露營用品消費未來的發展趨勢?
萬光陽:這個觀點我不認同,精致露營是可以長期發展的。
整個戶外市場傾向的還是低門檻、休閑化的戶外方式。無論是社交屬性還是性價比,露營都是非常值得嚐試的一種戶外休閑方式。參照美國67%的家庭露營參與率,國內隻有1%,顯然有巨大增量空間。
未來露營用品市場會細分朝兩個方向發展,一是專業化高端化,一是大眾化休閑化。還有“露營+”經濟,豐富的流量玩法與周邊生態衍生,文旅風光、垂釣飛盤等,疊加的產業經濟效應將會帶來很不錯的效應。
觀潮新消費:站在現階段觀察展望,露營用品消費領域還有哪些需求未被滿足?未來還有怎樣的增長機會?
萬光陽:露營消費的客單價和頻次在增加,消費者對疊加業態的整合需求更高,國內露營消費市場缺少這一塊。
像今年十一假期,美團露營訂單漲了4倍,攜程露營旅遊訂單量同比增長超10倍,人均露營花費650元左右,相比中秋人均高30%。
“露營+飛盤”、“露營+騎行”、“露營+燒烤”、“露營+自然寫生”、“露營+昆蟲探秘”等個性化玩法也極度熱門,像這些周邊商品都有購買渠道,但對於消費者來說不集中不專業的分散商品,良莠不齊,挑選難度很高。
消費者需要一個高透明度、高品質、高性價的戶外綜合體。這也是我們駱駝在做的,我們有戶外俱樂部,進行係統資源整合,能組織起豐富、有趣的戶外訓練及露營活動,包括和全國多個平台、露營營地洽談合作項目,像和春秋集團達成了營地合作,也和京東、奧迪等聯合舉辦城市露營節,先行性、發揮我們的優勢做“露營+”業態衍生。
未來,重點工作還會是繼續充實產品線。比如說穩固舊量款,開發1-3個新爆款,以及高價的精致露營款,全麵做填充延伸。在爆款和心智上麵,我們內部有一項“一品一超”的工作任務,下達到每個事業部的品類,重點去搶占帳篷、天幕的用戶心智。
目標是做到“指名購買”,至少做到翻倍的銷售增長,內容、供應鏈、產品、人員、渠道,全麵都會做提升。


評論