
文:Ivy Zeng
來源:Morketing(ID:Morketing)
2020年發力廣告商業化後,B站經曆了曾經近乎直線的攀升,以去年為例來說,2021年上半年,B站廣告營收達到17.64億元。其中,在2021年第二季度,B站廣告營收為10.49億元,同比增長201%。不過,受近幾年全球宏觀經濟變化和疫情的反複影響下,廣告行業這一兩年內,尤其是今年,確實出現了萎縮。這點從B站廣告營收中也能窺見一二,其2022年上半年廣告營收為21.99億元,同比增長25%,增長速度有所緩慢。但實際B站的情況還算不錯,從今年Morketing統計的2022年上半年20家互聯網上市公司的廣告營收收入來看,其實隻有8家公司實現了同比增長,B站算其中少數上漲的互聯網公司之一。那麼,B站的廣告商業化到底如何理性看?B站有紅利嗎,要怎麼利用好B站?我想從一個事情的3W邏輯分析。01
B站是什麼?
要搞清楚一件事情的本質,一般邏輯是從最基礎的3W(why,what,How)探究。要在一個平台做營銷,首先得理清這個平台的屬性是什麼?因此,在談B站商業化之前,先來搞明白“B站是什麼”。這裏我們可以從用戶、內容、氛圍和形式,4個維度重新理解B站。第一,年輕人居多,高粘性。“在B站有很多年輕人,且黏性高。一般來說這些年輕人不僅使用B站的年數長,同時每天停留在平台的時間也比較長。更重要的是,這些用戶對B站的包容度同樣比較高”,B站知名汽車UP主盛嘉成分享。這點在既是B站的深度用戶,又是B站代理商的新榜高級媒介總監王少華身上也有明顯體現,“我每天要花2-3小時在B站看視頻”。一些數據也印證了這點。根據B站對外的財報數據顯示,2022年第二季度,B站月均活躍用戶數再次突破,達3.06億,同比增長29%。如果按QuestMobile統計顯示的數據來看,2022年中國Z世代規模大約有3.42億人,那麼可以說幾乎每兩個年輕人當中就有一個人是B站的活躍用戶。“我是一個 B 站的深度用戶,也是一個老二次元。在 B 站剛成立的時候,就很喜歡在上麵去看視頻,同時,我也在B站做內容創造。2019 年開始戰略轉型專門做 B 站視頻”,MCN機構蜂群文化CEO莫力洋如此描述B站。
第二,B站有著一種文化內容資產。B站內有海量優質的 PUGV內容,強社區屬性的B站zhan用yong戶hu因yin興xing趣qu而er聚ju在zai一yi起qi,他ta們men對dui商shang業ye化hua內nei容rong並bing不bu十shi分fen排pai斥chi,隻zhi要yao內nei容rong足zu夠gou有you創chuang意yi,夠gou真zhen誠cheng,用yong戶hu便bian會hui給gei予yu支zhi持chi,甚shen至zhi還hai會hui一yi起qi玩wan梗geng做zuo二er次ci創chuang作zuo,這zhe造zao就jiu了leB站的文化內容資產。且這些年,B站擁抱變化,以橫屏為主導的B站,還開放了豎屏的展示模式Story-Mode,由此帶來了更好的專注度和沉浸感。某些層麵來看,豎屏的視頻流形式實際也豐富了 B 站的一些使用體驗。同樣Story-Mode模式也降低了普通人在B站成為UP的準入門檻,尤其是吸引了大學生群體,可以吸收更多年輕化且原創的內容。第三,彈幕的交流體驗氛圍很強。而且豎屏的Story-Mode模式也保留了這個基因,用戶可以在使用過程中可以及時交互並被看見。第四,擁抱變化。前文談及B站從橫屏,到擁抱豎屏。此外,B站也擁抱內容的多元,盛嘉成闡述:“之前B站沒有汽車板塊,但即便如此,我在上麵開啟汽車視頻創作後,通過內容,依舊獲得很多精神上的認同。在B 站上,你做對的事情,會收獲很多誌同道合的同好為你鼓掌和成為你的朋友。”並且,隨著B站汽車內容的增多,在2021年4月,B站汽車區正式成為了站內的一級分區。“做汽車區,我能很明顯感受到 B 站是一個非常包容並且會納入更多的新鮮的血液的平台”,盛嘉成表示。02
B站的廣告商業化布局
當對B站有了基礎了解後,接下來整體看一下B站在廣告商業化上的布局,以便品牌更好的知悉“在B站應該如何與用戶玩到一起”。2021年,何同學的《我做了一個蘋果放棄的產品……》視頻從B站火到全網。視頻推出後,上市公司樂歌股份股價一天上漲了5.45億,漲幅達到14%,這個效果源自於“該視頻結尾部分植入了樂歌股份公司升降辦公台的廣告”。這個視頻是B站商業化廣告的一個典型縮影。在B站,如果你的廣告內容做得足夠好,用戶會說,“你恰飯吧,你做廣告我也愛。”其實在今年二季度財報的時候,B站CEO陳睿就對外宣告了B站廣告業務的戰略布局和聚焦點:B站內部在第三季度提出了未來三年的核心戰略,即,“以增長為中心、堅持社區優先、生態與商業雙驅動”。據了解,這是B站第一次將商業化和社區生態提到了一樣的位置。B站將商業廣告體係與生態體係做了進一步打通,在商業體係中建立了兩個中台和兩個業務結構。兩個中台具體指B站內部的商業化中台和B站公司的小中台,前者提供商業化效率,後者提供UP主的收入策略和服務,讓UP主在賺錢的同時擁有更好的體驗。B站的兩個業務結構則指的是“花火平台”和“帶貨”。另外,據了解,下半年,B站商業廣告的打法會進一步迭代。拿B站的廣告商業化平台花火來說,今年9月對外正式宣布進行6大升級,而升級後,作為UP主的直觀感受就是:“這次升級能幫UP主解決很多切身問題,比如更多商機、更規範的合作流程等,讓我們更專注在創作本身上。”再比如,在廣告形式上,B站除了平台中主流的中長視頻、橫屏模式之外,也探索了短視頻、豎屏模式,也就是Story-Mode,能夠滿足用戶“用一分鍾/兩分鍾看視頻,打發時間”的需求。在商業模式上,Story-Mode包括廣告分發模式、以及在中間插入直播的模式。如今,已有不少UP主在嚐試Story-Mode,像“山城小栗旬”。財報顯示,在2022年第二季度,60%的新增百萬粉UP主受益於Story-Mode。
從B站的實踐來看,Story-Mode對於廣告分發之類的效率比較高。B站董事長兼CEO陳睿表示,“Story-Mode雖然是一個新增很快的場景,也肯定會帶來廣告新的收益,它的ECPM(每一千次展示可以獲得的廣告收入)也比其他同類型的廣告ECPM高。”事實上,在2021年,B站就上線了Story-Mode產品,隻不過當時並沒有對外宣傳,用戶還不知道Story-Mode。B站之所以要做Story-Mode,主要原因在於不僅僅將B站看作一個工具,而是一個以人為中心的社區。在社區中,消費場景包含多場景、多屏幕,而不僅局限於中長視頻,也不局限於橫屏模式,也應該有比較短的視頻、直播,同時也能豎屏觀看。所以說,Story-Mode也是B站一直在強調的“多場景、多品類”策略的一個體現。當然很重要的一點是,Story-Mode不僅隻提高了用戶觀看視頻的體驗感,還將UP主的上升路徑拓寬了。以往,新UP主想要漲粉的難度不小,中長視頻的製作門檻不低,但現在除了這種方式,UP主還可以發布一些輕視頻、短視頻,通過這些視頻聚沙成塔,進行漲粉。同時值得關注的是,差別於其他平台,B站的商業化十分尊重UP主的創作。“在 B 站創作商業內容非常舒服。我們經常有一句話叫培養客戶,以前的廣告,更像是硬廣,而隨著B站商業化慢慢出圈,平台會在引導客戶上下功夫,讓客戶接受UP主的創作氛圍。比如我的視頻有超過一半是廣告,但是不影響做內容。因為我把廣告也做成了內容,可以讓用戶獲得快樂”,盛嘉成說到。另外,商業化平台“花火”的6大升級,讓整體提效。新榜高級媒介總監王少華著重提到升級後的3點利好:1、簡化入駐流程,幫助更多UP主更快的入駐到花火平台中;3、合規管理保障雙方權益,有了平台的監管以及逐漸完善規範環境,讓雙方更有保障。短期來看,B站可以結合花火、Story-Mode等產品直接實現廣告收入的增長,尤其是Story-Mode肉眼可見的受到了較多品牌主的“寵愛”,比如元氣森林旗下的外星人,近期商單中有超過半數,特意找了UP主製作豎版視頻;而中長期來看,這種合作會持續和優化B站生態的商業氛圍。
03
品牌如何在B站做營銷?
不過往往很多時候,品牌還是難免會Copy別的視頻平台投放思維到B站,然後發現不對,成本高,流量采買貴,且有時候還覺得用戶難伺候,打個廣告還遭罵。
其實,在B站打廣告,核心是需要懂年輕人,透徹運營內容,懂社區氛圍,尊重UP主,才能做好。
那麼,具體怎麼做?
第一核心要素是必須融入到 B 站的年輕文化。不同的文化是 B 站的根基。
“品(pin)牌(pai)要(yao)想(xiang)明(ming)白(bai)一(yi)個(ge)問(wen)題(ti),你(ni)敢(gan)不(bu)敢(gan)玩(wan)。在(zai)一(yi)個(ge)這(zhe)麼(me)多(duo)年(nian)輕(qing)人(ren)的(de)平(ping)台(tai)裏(li),品(pin)牌(pai)其(qi)實(shi)難(nan)以(yi)管(guan)住(zhu)年(nian)輕(qing)人(ren)的(de)嘴(zui),他(ta)們(men)就(jiu)是(shi)代(dai)表(biao)著(zhe)年(nian)輕(qing)文(wen)化(hua)。我(wo)之(zhi)前(qian)接(jie)觸(chu)到(dao)一(yi)些(xie)品(pin)牌(pai)方(fang),年(nian)輕(qing)人(ren)明(ming)明(ming)在(zai)調(tiao)侃(kan)你(ni)的(de)品(pin)牌(pai)特(te)征(zheng),但(dan)品(pin)牌(pai)方(fang)覺(jiao)得(de)年(nian)輕(qing)人(ren)在(zai)罵(ma)品(pin)牌(pai),形(xing)成(cheng)一(yi)種(zhong)衝(chong)突(tu)。如(ru)果(guo)品(pin)牌(pai)方(fang)能(neng)將(jiang)觀(guan)念(nian)轉(zhuan)換(huan)過(guo)來(lai),會(hui)非(fei)常(chang)好(hao)。B站其實是能夠讓品牌真正的做到年輕化,讓品牌和年輕人一起CQY(交朋友)。如果哪天品牌能接受用戶和你一起開玩笑,你甚至能陪他們一起來開玩笑,這才是真正的品牌年輕化”,盛嘉成強調。
在他看來,黑紅也是紅。“我做的事情如果不好,你可以罵我,你罵我,我就改進。而且你罵我,相當於我都不需要去做調查了,你幫我已經調查了,你罵我、誇我,我都可以接受。”
年輕文化是一方麵,另一方麵是理解社區。B站是一個多元和包容的社區,用戶以“興趣”聚集,再小的興趣標簽都發展出自己的垂直圈層,這讓B站的內容生態呈現出“百花齊放”的態勢。
當然,這種圈層下,品牌愈發需要注重內容。
在 B 站,好的內容,往往能夠受到諸多用戶的喜愛。B 站很重要的組成部分就是UP主,他們通過對內容打磨,生產出優質的內容觀點或者二創內容。
因此,品牌在B站做營銷,需要有一個好的內容運營策略,要站在內容創作者的身份去思考,從細化的領域進行一些專業化的內容製造、塑造一些差異化,將品牌亮點作為一些關鍵詞去植入。要知道B 站本身有一種粉絲文化和二創氛圍,他們很容易抓住視頻的一些“亮點”去玩梗,比如2020年釘釘出圈,2021年蜜雪冰城爆紅,流行的起點都源自B站。
與此同時,B 站在內容上,有較多分類:例如動畫區、鬼蓄區、舞蹈區等,很多些泛娛樂的一些領域的拓展,品牌可以考慮多做一些跨界的嚐試,跨領域,有時候是破圈的核心。
最後,品牌可以注重KOC和KOL的結合,加強營銷的深度。比如,多注重一些 KOC ,用 KOC 去鋪底層的量,然後用 KOL 去引爆。“ KOC 更有一種親切感,他們產出的內容不太像是廣告。另外在與 KOC 合作時,brief一定不要限製得特別死,而是應該給到UP主創作空間,但你要判別它是否會產生負麵”,盛嘉成分享。
總結來講,在B站做營銷需要注意幾個關鍵詞:年輕化、社區、內容、跨界、彈幕。
在B站的兩大結構中,除了花火,另一個就是“帶貨”, B站目前已經和淘寶、天貓、京東、拚多多等電商平台達成初步合作,嚐試在B站進行原生廣告,同時,進行UP主的廣告種草和帶貨,對產品、模型進行交易轉化等嚐試。
B站的帶貨邏輯和其他平台的最大差異點是什麼?關鍵在於:“深度種草”。
“作為一個用戶,我會依據內容的興趣,進行檢索,最後通過視頻或者其他,實現深度種草才會直接消費。從B站來講,這能提高流量效率,形成閉環”,王少華評價道。
“B站(zhan)一(yi)個(ge)很(hen)大(da)的(de)優(you)勢(shi)在(zai)於(yu)它(ta)的(de)長(chang)尾(wei)效(xiao)應(ying),底(di)層(ceng)邏(luo)輯(ji)是(shi)用(yong)戶(hu)主(zhu)動(dong)去(qu)選(xuan)擇(ze)視(shi)頻(pin),即(ji)便(bian)是(shi)很(hen)久(jiu)以(yi)後(hou)的(de)視(shi)頻(pin)也(ye)會(hui)被(bei)搜(sou)索(suo)看(kan)到(dao)。如(ru)此(ci),帶(dai)貨(huo)的(de)價(jia)值(zhi)比(bi)信(xin)息(xi)流(liu)投(tou)放(fang)的(de)生(sheng)命(ming)周(zhou)期(qi)價(jia)值(zhi)更(geng)長(chang)”,莫力洋補充。
也就是說,如果一個商單視頻爆火了,它的生命周期至少能夠延長兩到三個月以上。而且高流量的視頻還能獲得搜索頁麵的高排位,所以,其長尾效應非常明顯。
舉個案例來看,知識科普類UP主波士頓圓臉發了一期主題為《外空反光束材料喂給老鼠居然讓壽命延長一倍?》的視頻,視頻中,他通過科普內容慢慢引導到維生素C的作用,再提出推薦的產品,過程比較的自然,且不會讓人感到突兀。而且從視頻標題來看,很難相信這其實是個恰飯廣告。
同時,在B站用戶眼中,波士頓圓臉是一個“胖呼圓臉光頭眼鏡宅”,他帶貨護膚品首先讓一些粉絲感到有衝突感,但這些衝突感,其實最終也帶來了良好的效果。通過口播+藍鏈掛車的方式賣護膚精華,直接賣出了130萬GMV。
當然,在做深度種草時,挑選出合適的推廣“產品”同樣重要。那麼什麼產品在B站上好賣,且不影響用戶體驗?
“由內容衍生商品,消費者接受度會更高一點。比如蜂群文化旗下有一個百大UP主叫星有野,他是一個動畫UP 主,在 B 站上有 350 萬粉,很多人物都有自己的小故事,我們會對他進行電商變現的嚐試。也會做一些進行延伸品,比如定製的T恤。600萬的播放量,讓我們的四款T恤都買完了”,莫力洋分享。
但值得注意的是,賣貨給UP主的高黏性用戶,一定要相當的用心,不能是割韭菜,而是要做細水長流的生意。畢竟一直以來 B 站的特色都是會極為克製廣告的展示,需要配合好用戶、內容和商業化的平衡,才能獲得更好的效果。
這點可以從一些數據中得到驗證。Morketing了解到,花西子、Ulike、COLMO子母洗烘一體機(單價15000元)等品牌,在B站都獲得了不錯的ROI。
而以上品牌在B站上的轉化率,透露出一個信息:品牌其實一直堅持在B站投放廣告,甚至還在偷偷“內卷”。那麼,B站到底還有沒有紅利?我們可以從幾個層麵分析:首先,UP主內容與品牌廣告效果,其實直接綁定,同時一個視頻的效果具有長期價值;其次,B站的頭部UP主和中腰部UP主都比較多,用好不同層級的UP主,創造更好的內容,其實能夠創造出更好的價值;再次,深度內容是很多品牌需要的東西,B站的上限還沒有到,在B站挖掘此類內容的潛力非常大。廣告即內容的模式下,獲得的效益實際非常高。拿何同學給樂歌做的一個廣告植入來講,一個優質的UP主生產的內容,可以直接影響市場對品牌的期望,促進了股票的上漲。這時品牌花多少錢其實都是值的。最後,B站的單個流量價值高。一個在B站爆火的視頻,在其他平台也容易熱搜第一。可以說B站的流量,不是“淺”層影響用戶的流量,而是“深度”連接用戶的流量,這是根本的差異。“它不是普通流量,他是實實在在的有人用心地去感受作品,想看內容的流量”,盛嘉城說。
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