
來源:知食說(ID:zsshuo2018)
聯合利華旗下擁有多芬、舒適達、夏士蓮、力士、奧妙、夢樂,以及和路雪等400多個品牌,全球雇員高達14.8萬人,服務於全球190個國家和地區的34億消費人群。喬安路已經為聯合利華效力超過35年,2019年初接替保羅·波爾曼(Paul Polman)出任這家總部位於倫敦的英荷公司的CEO。此前,他在聯合利華出任過多個職位,其中包括北亞區總裁,非洲、俄國和中東區總裁,以及美妝和個護業務總裁。
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聯合利華將是近期宣布換帥的第2家英國快消巨頭。上個月,英國利潔時集團CEO Laxman Narasimhan突然離職轉投美國星巴克。
01
3年半業績有增有降
離退休還有1年nian多duo的de時shi間jian,喬qiao安an路lu對dui公gong司si接jie下xia來lai的de工gong作zuo做zuo出chu明ming確que指zhi示shi,他ta表biao示shi,增zeng長chang依yi舊jiu是shi我wo們men的de最zui高gao優you先xian級ji目mu標biao,在zai接jie下xia來lai的de幾ji個ge季ji度du裏li,將jiang仍reng然ran全quan麵mian聚ju焦jiao於yu戰zhan略lve的de嚴yan格ge執zhi行xing,加jia倍bei擴kuo大da新xin組zu織zhi的de全quan部bu增zeng益yi。
依據聯合利華發布的年報,在喬安路任職CEO後截止目前的3年半時間裏,聯合利華業績有增長,也有下降。

2019年,即喬安路出任聯合利華CEO的第一年,公司營收為519.8億歐元,同比增長1.96%,但在2020年,受新冠疫情影響,聯合利華的全球營收為507.24億歐元,同比下降2.42%。今年2月10日,聯合利華發布2021年全年業績,營業額為524億歐元(約合3796.38億元人民幣),同比增長4.5%,為9年以來的最快增長,全年淨利潤達到66億歐元(約合477.75億元人民幣),其中,中國市場各類產品和渠道的廣泛增長,增長率為五年內最高,2021年共營收33億歐(約合人民幣239.12億元)。
2022年上半年,聯合利華繼續保持增長勢頭:基礎銷售額(GAPP)為296億歐元,同比增長8.1%。不過,因為受中國疫情導致的部分地區限行的影響,中國市場今年上半年業績表現不如去年同期搶眼。
對於未來,聯合利華在財報中表明,預計2022年,公司基礎銷售額同比增長4.5%至6.5%。
在官方新聞稿中,聯合利華董事長尼爾斯·安德森(Nils Andersen)對喬安路表達了謝意,稱其退休標誌著“在聯合利華的傑出職業生涯將結束”,安德森還稱讚他領導公司在戰略、結(jie)構(gou)和(he)組(zu)織(zhi)上(shang)做(zuo)了(le)重(zhong)大(da)變(bian)革(ge),為(wei)公(gong)司(si)的(de)成(cheng)功(gong)打(da)下(xia)堅(jian)實(shi)基(ji)礎(chu),而(er)這(zhe)些(xie)工(gong)作(zuo)仍(reng)將(jiang)延(yan)續(xu)下(xia)去(qu),全(quan)公(gong)司(si)為(wei)將(jiang)在(zai)喬(qiao)安(an)路(lu)明(ming)年(nian)離(li)開(kai)時(shi)對(dui)他(ta)的(de)領(ling)導(dao)和(he)貢(gong)獻(xian)表(biao)示(shi)衷(zhong)心(xin)感(gan)謝(xie)。
02
對喬安路的評價有彈有讚
外界普遍認為,喬安路是品牌價值的忠實信徒。他在接任CEO一職6個月後就公開宣稱,如果一些品牌仍然隻能停留在傳遞品牌功能,而沒有傳遞出更重要的品牌象征和理念,那麼,他將考慮淘汰它們。“要負責任地去做生意,這一信念深深的紮根於聯合利華的DNA。”喬安路說。有分析人士就此認為,是否擁有清晰的“品牌宗旨”是喬安路做出品牌去留決定的關鍵因素,他並不擔心並將處理掉那些不符合公司理念的品牌。
喬安路說到在到,在對聯合利華的整合中,他手起刀落,砍掉了Tigi、Monsavon、Caress、Timotei、Impulse、Q-Tips等10多個品牌,其中還包括著名的茶業務——去年11月,聯合利華作價45億歐元(約合322億元人民幣)向CVC資本出售了旗下的茶葉業務Ekaterra(不包括聯合利華在印度、尼泊爾和印度尼西亞的茶葉業務,與百事合作的立頓即飲茶(Lipton RTD)也不受影響)。
一直以來,聯合利華是全球曆史最悠久,規模最大的茶飲料提供商,而Ekaterra業務中包括全球知名品牌立頓(Lipton)等34個品牌,2020年的收入約為20億歐元(約合143億元人民幣),歐睿信息谘詢的數據顯示其在全球市場份額占比超過20%。
雖然如此,因為美國和歐洲等發達市場的消費者越來越喜歡咖啡和其他飲料而不是紅茶,精品咖啡、汽泡水、新式茶飲和低度果酒等品類則在蠶食立頓在中國的市場份額,聯合利華公開了對茶業務前景的失望,喬安路(Alan Jope)的表述,“這種趨勢不隻是在短期內發生,而是過去十年間的長期現象”,而茶業務也似乎成了分析師們批評的靶子。

據介紹,為了洗去徐福記春節喜糖的傳統印記,張西強創新性地讓糖果和開學場景相結合,作為學生獎品、開學禮物予以落地,收到了“非常好”的效果。還有媒體報道稱,今年中秋期間,貴州省銅仁市碧江區桐木鄉的3個村/社區學校的151名學生就收到了裝有徐福記月餅禮盒的“開學大禮包”等。
為此,張西強還特別在意執行力的落地。而這與他的成長過程密不可分。
julejie,zhangxiqiangshizaitaitaileyingxiaogongzuodemopagundazhongchengchangqilai,duizhixingliyouzheshenkederenzhi,erzaitadeyinlingxia,jishiyouxinguanyiqingyingxiang,taitaileyejirengdadaolishizuigaoshuiping。ciwai,tahaibangzhuquechaochenggongjianliliutongshipinlingshouyewujiagou,shiqigengfuhekuaisubianhuadeyewuhuanjing,tuidongliutongshipinlingshoutuanduizhongshiyewushishi,chenggongshidequechaoshipinjiyinliaobuyejideyihuisheng。
而er為wei了le讓rang計ji劃hua落luo地di,張zhang西xi強qiang希xi望wang把ba所suo有you步bu驟zhou拆chai解jie為wei可ke衡heng量liang可ke考kao核he,每mei天tian,每mei周zhou,每mei個ge季ji度du,每mei年nian去qu落luo實shi。而er在zai他ta向xiang老lao板ban施shi奈nai德de提ti交jiao的de方fang案an中zhong,也ye清qing晰xi列lie明ming了le3年後和8年後的目標,讓瑞士總部知道大中華大區接下來要幹什麼,怎麼執行。
依據張西強的描述,瑞士總部對其執行方案給予高度認可,尤其滿意的是方案中沒有空談,更多呈現的是KPI和執行細節。
為了強化執行力,履新不久的張西強在2022年初即在嬰幼兒配方奶粉業務上發起新攻勢。當時,惠氏啟賦聯手京東連續推出三支新春物流公益短片,分別講述物流行業助力小B商家、女(nv)性(xing)群(qun)體(ti)和(he)西(xi)部(bu)邊(bian)遠(yuan)貧(pin)困(kun)地(di)區(qu)居(ju)民(min)等(deng)不(bu)同(tong)群(qun)體(ti)追(zhui)尋(xun)更(geng)美(mei)好(hao)生(sheng)活(huo)的(de)故(gu)事(shi),將(jiang)更(geng)多(duo)目(mu)光(guang)和(he)關(guan)注(zhu)投(tou)向(xiang)母(mu)親(qin)這(zhe)一(yi)角(jiao)色(se)。據(ju)了(le)解(jie),這(zhe)不(bu)僅(jin)是(shi)惠(hui)氏(shi)啟(qi)賦(fu)今(jin)年(nian)第(di)一(yi)輪(lun)品(pin)牌(pai)傳(chuan)播(bo),更(geng)是(shi)它(ta)和(he)京(jing)東(dong)今(jin)年(nian)在(zai)全(quan)渠(qu)道(dao)、供應鏈以及開拓創新母嬰家庭類場景等多個方麵開展深度聯合的開始。
按照雀巢CEO施耐德的說法,大中華大區是雀巢全球5gedaqulidezuixiaoshichang,jiangqitishengweiyigedulidaquyiweizhequechaoduigaishichangqianjingdexinxinhejiandingchengnuo。erweileshixianquechaozongbuzhidingmubiao,zhangxiqiangzhengzhunbeiquanliyifu,weizhongguoshichangtigonggengduogaopinzhi、好滋味的雀巢產品。

在(zai)剝(bo)離(li)相(xiang)關(guan)業(ye)務(wu)的(de)同(tong)時(shi),喬(qiao)安(an)路(lu)也(ye)在(zai)對(dui)外(wai)收(shou)購(gou),但(dan)似(si)乎(hu)並(bing)不(bu)順(shun)利(li),尤(you)其(qi)是(shi)在(zai)對(dui)葛(ge)蘭(lan)素(su)史(shi)克(ke)的(de)消(xiao)費(fei)者(zhe)健(jian)康(kang)護(hu)理(li)業(ye)務(wu)的(de)收(shou)購(gou),他(ta)遭(zao)遇(yu)重(zhong)大(da)挫(cuo)折(zhe)。
今年1月15日,在3個並購方案相繼被拒絕後,聯合利華取消了案值達500億英鎊(當時約合4300億元人民幣)deduigelansushikexiaofeizhejiankanghuliyewudeshougou。yijulutoushebaodao,zhecibinggouxingdongzaodaolegudongmendefandui,qizhongyourenyinlianhelihuajiangkechixuxingfazhandeyouxianquanlingjiayuhexinyewuzengchangzhishangertichupiping。lianhelihuaqian10大股東行列的Terry Smith敦促喬安路把更多的精力放在改善自身業務上。
不過,對葛蘭素史克收購案的失敗,沒有讓喬安路消停,反而堅定了他整合聯合利華業務架構的決心。
聯合利華對公司進行重組,將3個業務部門拆分為美容&健康(Beauty & Wellbeing)、個人護理(Personal Care)、家庭護理(Home Care)、營養品(Nutrition)和冰淇淋(Ice Cream)等5大業務部門,每個部門各負其責,自我製定全球戰略、增速和利潤。聯合利華認為此輪架構調整有助於公司“更輕便,更專注於品類”。
喬安路一邊對聯合利華業務進行重組和剝離,在運營上也希望減員增效。
今年聖誕節剛過不久,聯合利華就宣布裁員1500人,其中包括大約15%的高管。這是喬安路就任公司CEO以來最大規模的一次裁員。依據彭博社當時的報道,喬安路裁員是迫於激進投資人內爾森·佩茲(Nelson Peltz)的強大壓力。
在二級市場,聯合利華股價持續偏低,大致相當於5年前的股價,並落後於競爭對手,這讓佩茲深感不滿,而喬安路則麵臨著越來越大的壓力,調整公司結構是壓力的渲泄口之一。
聯合利華和喬安路都沒有透露後者退休的原因,但值得注意的是,他將因此成為繼利潔時集團CEO Laxman Narasimhan突然辭職之後第2個表達去意的第二個英國跨國巨頭公司高管。
有(you)分(fen)析(xi)認(ren)為(wei),英(ying)國(guo)經(jing)濟(ji)持(chi)續(xu)低(di)迷(mi),消(xiao)費(fei)嚴(yan)重(zhong)不(bu)旺(wang),受(shou)嚴(yan)重(zhong)的(de)通(tong)貨(huo)膨(peng)脹(zhang)影(ying)響(xiang),特(te)別(bie)是(shi)能(neng)源(yuan)價(jia)格(ge)急(ji)速(su)攀(pan)升(sheng)的(de),企(qi)業(ye)運(yun)營(ying)成(cheng)本(ben)居(ju)高(gao)不(bu)下(xia),這(zhe)不(bu)利(li)於(yu)英(ying)國(guo)企(qi)業(ye)的(de)發(fa)展(zhan)。
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