
文:Siete、楚晴
來源:刀法研究所(ID:DigipontClub)
在之前很長一段時間內,日化品牌都在做一些功能性的產品,比如某些主打去屑、止癢、防脫的洗發水。這種滿足消費者“基礎需求”的產品,之所以能被選擇無非三點:能用、性價比高、易獲得。但它們很難在品牌層麵和消費者深度鏈接,也很容易被取代。
刀法研究所曾對話過某位洗護品牌創始人,她表示,當下的日化行業其實不缺解決基礎需求的產品,建立品牌心智的空間其實在“新趨勢”上麵。而且,市麵上其實已經出現了一些新趨勢,誰能抓住這些趨勢和變化來率先教育消費者,誰就能打出心智。
這也讓新老品牌們都紛紛展開了探索。2022 年,日化品牌們不約而同地找到了一個點——香味。
2022 上半年,在抖音平台上,與日化產品 “香” 相關的短視頻內容發布量就超過 240 萬,相關內容的點讚量超 7900 萬,評論量和轉發量分別超過 950 萬和 830 萬。數字背後的現實是,“香”已逐漸從小眾用品走向大眾,成為日化行業產品開發的新風向。
同時,刀法研究所也觀察到,已經有一批抓住“香”這一趨勢的日化品牌悄然突圍。
“香味”背bei後hou,隱yin藏zang了le日ri化hua市shi場chang怎zen樣yang的de變bian化hua?品pin牌pai們men是shi如ru何he利li用yong這zhe一yi趨qu勢shi來lai打da造zao產chan品pin的de?又you憑ping借jie什shen麼me完wan成cheng了le突tu圍wei?刀dao法fa研yan究jiu所suo複fu盤pan了le幾ji個ge最zui近jin表biao現xian亮liang眼yan的de品pin牌pai打da法fa,總zong結jie出chu了le幾ji個ge關guan鍵jian因yin素su。
01
日化品牌突圍三要素:精準找人、創造需求、閉環購買
在日化市場中,隨著 Z 世代成為消費主力,在功能性之外,他們開始對產品成分、設計、安全性、健康性等方麵產生了更高的追求。今年 8 月,巨量算數合作凱度推出《真精致·悅生活:2022巨量引擎日化行業白皮書》,其中指出,對於日化產品,一部分消費者們已經由功能滿足轉向“悅己”消費,需要購買物有更多附加價值來滿足自己。
除了更多的附加值之外,更重要的是,Z 世代們傾向於將許多產品都“生活方式”化,希望產品能夠與自己產生共鳴,能夠代表著一部分的自己,同時這一部分必須是獨特的。
於是,現在的產品需要承載的已經不僅僅是功能價值。《真精致·悅生活:2022巨量引擎日化行業白皮書》還表明,77% 的人在購買日化產品時非常在意產品是否能提供其情緒價值,僅有 3% 的人表示對此不太在意。

而氣味,是五感中與情緒連接最緊密的一感。
曾有一項名為“氣味與情緒”的心理學研究發現,大部分人都能夠通過氣味激活某段特定的回憶,這也被稱作普魯斯特效應。因此,作為一個極強的聯想與通感的載體,“香味”成為了品牌們吸引用戶的極好的鉤子。
但(dan)對(dui)於(yu)品(pin)牌(pai)們(men)來(lai)說(shuo),僅(jin)僅(jin)是(shi)洞(dong)察(cha)這(zhe)一(yi)趨(qu)勢(shi),並(bing)不(bu)足(zu)夠(gou)讓(rang)它(ta)們(men)脫(tuo)穎(ying)而(er)出(chu)。在(zai)信(xin)息(xi)碎(sui)片(pian)化(hua)的(de)時(shi)代(dai),具(ju)體(ti)的(de)人(ren)被(bei)隱(yin)藏(zang)在(zai)一(yi)個(ge)個(ge)賬(zhang)號(hao)之(zhi)後(hou),對(dui)內(nei)容(rong)的(de)注(zhu)意(yi)力(li)可(ke)能(neng)僅(jin)有(you)三(san)秒(miao),日(ri)化(hua)品(pin)牌(pai)要(yao)做(zuo)的(de),是精準洞察這類需求、快速找到背後的人並將他們聚集起來,為他們創造一個易獲得的閉環購買生態。
而如何讓這一切更快地發生?
一個聚合同類的“同溫層”環境或許是一條捷徑——這裏天然聚集了某個話題的共同關注者;無論是同行還是消費者,都能圍繞一個共同的核心,進行發散衍生,從而讓未被發掘的需求浮出水麵;當需求被察覺到時,縮短購買鏈路,讓購買即時完成。
最近,巨量引擎 X 抖音電商聯合推出的“抖in生活範·聞香季” IP 活動就是一個成功例子。在這個活動中,一些新老日化品牌,憑借“香味”,在抖音脫穎而出。

成熟品牌代表如阿道夫和 Soap&Glory絲芙格芮。
阿道夫品牌成立於 2010 年,是國內高端香氛洗護領導品牌,以“愛的味道”傳達品牌價值主張。今年借助抖音“興趣電商”優勢,通過創意主題活動打造、達人聯動、矩陣式直播間活動助力,同時結合平台流量扶持,五月份平台搜索指數同比增長 654%,5A 人群規模提升 757%,實現了產品推廣和品牌造勢等多重營銷目標,夯實全渠道國貨洗護第一的行業地位。
Soap&Glory絲芙格芮是一個創立於 2006 年的英國香氛身體護理品牌,在英國已經是國民級的洗護品牌。2018年進入中國以來,Soap&Glory絲芙格芮用世界級的產品和獨特個性的香氛溝通消費者,通過在抖音聯動優質達人,打造了近億級的站內 UGC 聲量。
新銳品牌代表如 REVER 和 KONO。
REVER 成立於 2016 年,定位創新型個護體驗探索者,主打“以油養膚”。在今年 4 月,品牌推出了一款啫喱沐浴露,其香味由全球四大香精公司之一的奇華頓定製,新品在抖音僅僅上線三個月便達到了 10 萬+的月銷量,位列沐浴露品類 TOP3。
創立於 2018 年的 KONO,同樣為個人洗護品牌,目前主推產品為第二代香氛係列。通過陣地自營、達人矩陣、主題活動、頭部大 V 等組合,形成豐富的內容場,今年 618,KONO 登頂抖音個人護理品牌銷售額排行榜 TOP1。
“香味”這一趨勢,盡管增量數據耀眼,但畢竟依舊算是小眾趨勢,對此有興趣的人群正需要一個平台、一次活動或是一個話題來聚集起來。《抖in生活範·聞香季》作為麵向日化行業開放的行業IP,選擇以這一趨勢入手,通過聯動時尚媒體、抖音頭部行業達人等,以精準找人;通過內容共創,吸引來受眾,刺激出各自個性化的需求;最終,結合平台大促,來完成銷售閉環。
02
日化品牌如何借助抖音平台,“聞香”而動?
然而,香味,並不是一個很容易表達的對象。
眾所周知,“可視覺化表達”是品牌在抖音電商的一大優勢。比如美妝、服裝、智能清潔家電等品類,因為聲音、光影能夠將產品效果直接展示出來,給用戶傳遞足夠強的衝擊力。可如果當品牌想要表達的元素是“香味”,該怎麼去實現呢?
刀法關注到,這次日化行業主題活動——《抖in生活範·聞香季》,恰恰是從難度相對更高的“香味”出發,整體采用了通感手法去詮釋香氛賽道的日化品牌。為了更好地從操作層麵去理解本次活動,刀法將其拆解成三個部分進行解讀。
1、以品牌大片的形式,放大 KOL 的影響力,凸顯品牌形象。
在 ELLE 與巨量引擎共同打造質感大片中,四個具有代表性的品牌分別邀請抖音生活方式垂類達人,圍繞「悅己」主題,以個性化的方式詮釋“香味對於我是什麼”,從而激發消費者的情緒聯想,挖掘出香對自己精神層麵的滿足。

大片分為「智性茶香」、「非理性角落」、「天然茶麩」和「花漾夢境」四個篇章:
· 天然香賽道-「阿道夫」:合作抖音達人“一栗小莎子”,結合達人的甜美外表,將令人心動的味道融入心動場景,體現天然香賦予的天然荷爾蒙魅力;同時以達人曼妙的剪影,結合變幻莫測的光影,凸顯阿道夫香氛的情感體驗,讓產品的天然茶麩香味內涵定格在“一場不期而遇,更是怦然心動的相遇”;
· 茶香賽道-「Soap&Glory絲芙格芮」:合作抖音達人“仙女酵母”,以不斷接電話的忙碌場景,傳達現代女性想要化解焦灼、掌控生活的想法,而達人的智性人設、yijichanpindelvchayuwuhuaguoxiangwei,nenggouhenhaodianfuqingxu,zaishuizhongpianfeidechayejiurutongqinyanmingliangxiliedezhixingchaxiang,yinrenlingganbengfa,qingsongyingduishenghuodejiaolvshunjian;
· 森林香賽道-「REVER樂若」:合作抖音達人“寶藏女孩阿花”,通過呈現木質幾案、翻動的書頁、chanchanliushuidengsenxiyougetiaodekongjianchangjing,juxianghuaditixianxiangfendailaichoulixianshilixingshijiedefangsongtiyan。xiangxingchuansuoyutianranfangsongdezhiyuxiangxiangyudarendejutimiaoshuzhijian,chuandi“香味是充滿故事的旅程,更是樂我時刻”的品牌主張;
· 花果香賽道-「KONO」:合作抖音達人“Purple阿紫”,借助水果花園置景,結合達人本身在美學領域的影響力,讓香味從抽象的感官哲學,具象化到生活細節裏隨處可見的美學。
此外,本次大片整體時長定格在 2 分 14 秒,某種程度上,也向用戶傳遞了香氛賽道日化品牌追求浪漫儀式感的小心思。而 ELLE 作為時尚界知名刊物,也能夠進一步傳播大片內容,將香氛賽道日化品牌主張跨界輻射到時尚圈層。
2、參與以“香”為主題的平台內容生態打造,讓影響持續發酵。
本次主題活動,除了“聞香季”主話題外,還包括“天然香遇蓬然心動”、“茶香上身更有戲”、“REVER樂我時刻”、“你的隨享沙龍”四個子話題,分別對應前述大片的四個品牌。
從品牌視角來看,以大片牽頭,疊加主話題和對應的子話題,可以為品牌曝光交叉賦能;從(cong)用(yong)戶(hu)視(shi)角(jiao)來(lai)看(kan),不(bu)僅(jin)可(ke)以(yi)根(gen)據(ju)自(zi)己(ji)的(de)興(xing)趣(qu)選(xuan)擇(ze)對(dui)應(ying)的(de)話(hua)題(ti)頁(ye),了(le)解(jie)明(ming)星(xing)達(da)人(ren)對(dui)不(bu)同(tong)香(xiang)味(wei)意(yi)義(yi)的(de)闡(chan)釋(shi),還(hai)可(ke)以(yi)進(jin)一(yi)步(bu)創(chuang)作(zuo)短(duan)視(shi)頻(pin)參(can)與(yu)話(hua)題(ti)討(tao)論(lun),或(huo)者(zhe)選(xuan)擇(ze)進(jin)入(ru)“聞香季”主會場,訂閱品牌,找尋“獨屬於自己的香”。
截至 9 月 9 日,“聞香季”主話題整體播放量高達 29.8 億次,在基數足夠大的曝光基礎上,精準話題也起到細分引流、刺激用戶需求的作用。
3、提前布局、重新分類,讓興趣最大程度滲透進購買決策。
值得關注的是,參與本次“聞香季”的產品摒棄了傳統以品類分類,轉變為以“天然香、茶香、森林香、花果香”進行細分,讓用戶根據香味喜好去做選擇——尤其是不同子話題下的明星、達人及品牌貢獻的內容,能夠更準確地去詮釋相應的產品或品牌,以多次有效觸達的形式,強化用戶認知。
因此,經過“聞香季”活動的整合,香氛賽道的日化品牌們迅速形成了“主題吸引,興趣人群聚集 → 內容互動,更多內容產出 → 需求轉化,品牌客群沉澱”的閉環。而打通了以興趣為錨點,促使用戶尋產品目標,能夠高效實現深度種草,也為品牌搶占“921 好物大促”營銷取得先機。活動期間店鋪 GMV 達近億元。

03
分析師點評
人們從來都不會被現有的影響聲色介質所禁錮,因為想象力是無窮的。
對新興的香氛賽道日化品牌而言,抖音平台可以充分發揮通感的手法,直觀地幫助品牌借力打力,實現快速超車。
首先,諸如“聞香季”這樣的行業主題活動,可以聯動相關賽道的明星達人資源,更直接更聚焦地將「類目勢能」投入到具體參與活動的品牌及產品中,同時舉平台之力,實現公域流量傾斜,幫助完成品牌宣傳。不但可以為所在的行業造勢,還能夠讓“香”成為日化行業下一個營銷風口。
其次,以“聞香季”為代表,真正做到了從用戶需求的角度,向上對各細分賽道的產品重新劃分品類,能夠促進產品跨類目聚集勢能,為後續打爆、破圈做準備。
最後,精準的活動頁麵吸納精準的用戶流量,短期內即可完成品牌想要的客群吸引、沉澱、刺激需求,達到轉化結果,進一步做到“品效合一”。
也許不用太久,人們還可以在抖音看到比通感去表達“香味”更有趣、更多維的品牌內容。


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