作者:田巧雲
來源:新零售商業評論
距(ju)茅(mao)台(tai)在(zai)貴(gui)州(zhou)開(kai)出(chu)全(quan)國(guo)首(shou)家(jia)冰(bing)淇(qi)淋(lin)店(dian)不(bu)過(guo)三(san)個(ge)多(duo)月(yue)的(de)時(shi)間(jian),又(you)一(yi)家(jia)冰(bing)淇(qi)淋(lin)店(dian)上(shang)月(yue)底(di)搭(da)著(zhe)夏(xia)季(ji)的(de)末(mo)班(ban)車(che)來(lai)到(dao)了(le)上(shang)海(hai),同(tong)時(shi)這(zhe)也(ye)是(shi)茅(mao)台(tai)全(quan)國(guo)第(di)12家店。
於是,小紅書上有人一邊喊“茅台冰淇淋的智商稅我替你們交了”,一邊快速下了單。當然,也有一些人表示“看到價格後默默被勸退”。
其實,今夏被“雪糕刺客”傷到的消費者不在少數,一支雪糕動輒十幾元,叫人直呼吃不起。
茅台冰淇淋橫空出世後,一下子就奠定了其“頂級刺客”的地位——75~78克的淨含量,59~66元的售價(線上購買或代購的價格更是沒譜),1.6%~2%的酒精度,若單純以“含茅量”看茅台冰淇淋,其溢價絕不亞於茅台酒本身。
然而,茅台酒尚有赤水河的故事可講,茅台冰淇淋靠什麼呢?為什麼不差錢的茅台要折騰冰淇淋?這樣的故事,其他品牌能複製嗎?

老公館迎來新客人
工作日的中午,身處上海鬧市區的思南公館卻是另一番景象。
確切地說,如今的思南公館已經不再是某一棟建築,而是變身成一個頗具特色的思南路文化街區。
事(shi)實(shi)上(shang),這(zhe)裏(li)曾(zeng)經(jing)是(shi)法(fa)租(zu)界(jie)。如(ru)今(jin),路(lu)兩(liang)邊(bian)見(jian)證(zheng)並(bing)穿(chuan)越(yue)了(le)曆(li)史(shi)的(de)法(fa)國(guo)梧(wu)桐(tong),不(bu)僅(jin)擋(dang)住(zhu)了(le)夏(xia)日(ri)的(de)驕(jiao)陽(yang),也(ye)將(jiang)市(shi)中(zhong)心(xin)慣(guan)有(you)的(de)喧(xuan)鬧(nao)擋(dang)在(zai)街(jie)區(qu)之(zhi)外(wai)。
茅台冰淇淋上海首店正坐落於此。
sinanlujiequdeshejifenggeshikaifangshide,raneryinweiyiqing,muqianjibenchenglebankaifangshi。yuanbenfuxingluguolesinanlujiukeyisuiyichurudejiequ,xianzaizebixucongsinanlufuxingzhongluhuozhefuxingzhongluzhongqingnanluzheliangduansaomajinru。
出(chu)入(ru)的(de)不(bu)便(bian),一(yi)定(ding)程(cheng)度(du)上(shang)削(xue)減(jian)了(le)街(jie)區(qu)的(de)客(ke)流(liu)。茅(mao)台(tai)冰(bing)淇(qi)淋(lin)店(dian)開(kai)業(ye)當(dang)天(tian),媒(mei)體(ti)報(bao)道(dao)中(zhong)大(da)排(pai)長(chang)龍(long)的(de)隊(dui)伍(wu)早(zao)已(yi)不(bu)見(jian)蹤(zong)影(ying),取(qu)而(er)代(dai)之(zhi)的(de)是(shi)冷(leng)清(qing)。即(ji)便(bian)是(shi)在(zai)工(gong)作(zuo)日(ri)的(de)中(zhong)午(wu),複(fu)興(xing)中(zhong)路(lu)上(shang)人(ren)來(lai)人(ren)往(wang),街(jie)區(qu)內(nei)的(de)商(shang)鋪(pu)仍(reng)然(ran)門(men)庭(ting)冷(leng)落(luo)。

新零售商業評論攝
若ruo論lun位wei置zhi,茅mao台tai冰bing淇qi淋lin店dian所suo處chu算suan得de上shang優you越yue了le,從cong複fu興xing中zhong路lu的de路lu邊bian就jiu能neng看kan到dao店dian鋪pu及ji各ge色se宣xuan傳chuan物wu料liao。隻zhi是shi,沒mei有you顧gu客ke的de店dian麵mian委wei實shi有you些xie落luo寞mo,隻zhi有you旁pang邊bian抓zhua娃wa娃wa機ji不bu知zhi疲pi倦juan的de歌ge聲sheng略lve微wei營ying造zao了le點dian氣qi氛fen。
零售君在店外等了好一會兒,終於有兩位年輕女性前來購買冰淇淋。由於隻有青梅煮酒、香草、經典原味3款,所以她們幾乎不用糾結地選了香草和原味。開業期間,買一盒冰淇淋贈送3枚代幣,可以去抓娃娃機試試運氣。
娃娃機裏的獎品是茅台的周邊——縮小版茅台酒瓶毛絨玩具,談不上好玩,最多算有點可愛。果然,兩位女生在成功抓到一隻毛絨酒瓶後,舉起相機拍起了照。
當零售君問她們是否會回購時,她們的答案是迅速且否定的:“價格太貴了,再好吃也不會買第二次,嚐個鮮就好。”
在(zai)距(ju)離(li)茅(mao)台(tai)冰(bing)淇(qi)淋(lin)店(dian)不(bu)遠(yuan)的(de)地(di)方(fang),一(yi)群(qun)打(da)扮(ban)時(shi)髦(mao)的(de)上(shang)海(hai)阿(e)姨(yi)爺(ye)叔(shu)正(zheng)在(zai)街(jie)區(qu)裏(li)各(ge)色(se)老(lao)建(jian)築(zhu)前(qian)拗(niu)造(zao)型(xing)拍(pai)照(zhao),他(ta)們(men)似(si)乎(hu)並(bing)沒(mei)有(you)注(zhu)意(yi)到(dao)這(zhe)個(ge)新(xin)開(kai)的(de)網(wang)紅(hong)店(dian)。
“冰淇淋一定是屬於年輕人的,茅台此舉就是要鎖定年輕人,這也是茅台推出冰淇淋產品的底層邏輯。”上海貴酒總裁鄢克亞對零售君說。
zhiyuweilainengfouchengweimaotaijituandeyigexindeyewuzengchangdian,yankeyarenweiyimaotaidexianzhuanglaikan,muqianbingmeiyouyejishangdeyali,zhongyaodeshicongpinpaiyingxiaodejiaodu,rangnianqingrenkanjianmaotai,yuanyichangshiyixiamaotai,zhejiugoule。
相比線下店鋪輻射距離的局限,線上銷售則擺脫了地理位置的牽製。目前,“i茅台”App上顯示,48小時普通配送區域已經覆蓋到21個省區市,3小時達則僅有10個城市的部分區域能夠實現。
不過,在價格上,線上購買並沒什麼優勢。除了12杯能免運費之外,其餘都需要支付35~45元不等的運費。

圖源i茅台App
“品鑒卡”的定價就更離譜了——3杯裝229元,6杯裝419元,9杯裝609元,12杯裝769元。折算下來,每種卡的單杯定價都比常規單杯定價要貴。這個卡的意義大約和茅台酒一樣——買的人不用,用的人不買吧。

從產供銷向品牌轉型
沒有哪個企業像茅台這樣,一個企業的舉動能引發整個行業的關注。
這一方麵源於茅台作為國酒本身有著特殊的定位和資源,另一方麵也在於這幾年醬香型白酒始終熱度不減。
“近幾年,白酒行業的發展有兩個關鍵詞,一個是高端化,一個是醬香化。過去5年,中國的醬酒以22%的複合增速遙遙領先於其他中國香型。”裏斯戰略定位谘詢高級顧問馮華青稱。
裏斯谘詢的研究還發現,頭部白酒品牌所代表的香型通常會占據市場份額的50%以上。90年代初,以汾酒、五糧液為代表的清香型和濃香型白酒曾先後占據行業的半壁江山。
不過,無論是哪種香型白酒的風水輪流轉,依然沒有改變這個傳統行業延續至今的“產供銷”模式。
這種模式更強調產地、生產和銷售三個要素,品牌在這三個要素麵前顯得並不那麼重要,這也是一條赤水河能養活那麼多醬酒企業的重要原因。
而鄢克亞認為,世界上任何一個成功的消費品品牌,品牌營銷都是最關鍵的要素,比如可口可樂、麥當勞,沒人會在意它是在哪裏生產的,但是它們的產品可以銷往全世界。
中(zhong)國(guo)白(bai)酒(jiu)過(guo)去(qu)的(de)成(cheng)長(chang)是(shi)一(yi)種(zhong)悠(you)然(ran)自(zi)得(de)的(de)狀(zhuang)態(tai),既(ji)沒(mei)走(zou)出(chu)國(guo)門(men),也(ye)沒(mei)有(you)像(xiang)其(qi)他(ta)行(xing)業(ye)一(yi)樣(yang)與(yu)全(quan)球(qiu)性(xing)的(de)競(jing)爭(zheng)者(zhe)過(guo)招(zhao)。加(jia)上(shang)國(guo)內(nei)人(ren)口(kou)基(ji)數(shu)足(zu)夠(gou)多(duo),中(zhong)國(guo)白(bai)酒(jiu)行(xing)業(ye)基(ji)本(ben)處(chu)於(yu)一(yi)個(ge)相(xiang)對(dui)封(feng)閉(bi)的(de)環(huan)境(jing)。
封閉的競爭環境帶來的結果顯而易見——中國白酒行業沒有一個真正的品牌。
這個品牌,不是指那些投放巨額廣告砸出來的品牌。比如“孔府”和“秦池”就曾因為央視標王的稱號,完成從地方向全國的布局,然而,因為缺乏對品牌真正的理解和敬畏,最終失敗。

新零售商業評論攝
對於茅台,實戰營銷策劃人白玉峰認為:“雖然貴為醬酒行業的老大,茅台其實也不懂品牌。”據他介紹,茅台還曾推出過啤酒、紅酒、礦泉水等產品,最後都不了了之,“茅台不太愛惜自己的羽毛,這些失敗對品牌來講是一種消耗和透支。”
他表示,過去茅台旗下的技術開發公司推出過多款白酒品牌,這些新的品牌不僅沒能轉變成茅台集團的“神助攻”,反而成了茅台品牌建設路上的“豬隊友”,茅台冰淇淋成功的機率也不高。
不過,對於此次茅台進軍冰淇淋,鄢克亞有另外一種看法,他認為這是茅台品牌延伸的一次有益嚐試,且試錯成本並不高。
“雖然目前來看仍有不足,但沒有一個盈利模式自誕生就很完美,茅台如果能夠占據年輕人對國產高端冰淇淋的認知就足夠了。”他表示。

想說複製不容易
對冰淇淋情有獨鍾的,不止茅台一家。
前不久,洋河在“夢之藍社區”宣布開售文創雪糕盲盒。事實上,2019年瀘州老窖就曾與網紅雪糕品牌鍾薛高推出一款名為“斷片”的雪糕;2020年,年輕小酒江小白又與蒙牛“隨變”合作,推出白桃和焦糖兩種口味的酒心巧克力冰淇淋……
白酒企業為何如此偏愛冰淇淋?
一方麵在於冰淇淋這個品類自帶年輕人屬性及流量,另一方麵在於這幾年國內冰淇淋銷售整體呈穩步增長趨勢。
據前瞻產業研究院數據,2020年的中國冰淇淋/雪糕市場規模達到1470億元,預計2021年超過1600億元,市場規模穩居全球第一。
但其實,市場規模的持續增長,並不代表入局者一定能分到一杯羹。
畢竟,從冰淇淋行業來講,除蒙牛、伊利、雀巢等幾大頭部企業之外,一些新興品牌比如鍾薛高、中街1942,甚至盒馬也加入年輕人的爭奪戰,且玩家逐年增加。

圖源盒馬官方微博
此(ci)外(wai),從(cong)白(bai)酒(jiu)行(xing)業(ye)來(lai)看(kan),如(ru)果(guo)隻(zhi)是(shi)單(dan)純(chun)找(zhao)一(yi)家(jia)冰(bing)淇(qi)淋(lin)企(qi)業(ye)代(dai)工(gong)再(zai)到(dao)線(xian)下(xia)開(kai)店(dian),風(feng)險(xian)也(ye)很(hen)大(da)。畢(bi)竟(jing),即(ji)便(bian)是(shi)坐(zuo)擁(yong)強(qiang)大(da)資(zi)源(yuan)的(de)茅(mao)台(tai),短(duan)時(shi)間(jian)內(nei)吸(xi)引(yin)消(xiao)費(fei)者(zhe)的(de)注(zhu)意(yi)力(li)不(bu)難(nan),但(dan)想(xiang)要(yao)真(zhen)正(zheng)獲(huo)得(de)成(cheng)功(gong),遠(yuan)不(bu)是(shi)開(kai)個(ge)線(xian)下(xia)店(dian)這(zhe)麼(me)簡(jian)單(dan)。
“能否向奶茶、咖啡等品類一樣,實現穩定的複購是茅台冰淇淋的巨大挑戰。”馮華青分析。
那麼,我們換個角度思考一下,白酒的年輕化隻有冰淇淋一條路嗎?答案是否定的。
白玉峰和馮華青都認為,傳統白酒雖然度數高,但並不是阻礙年輕消費者選擇白酒最大的難題。年輕人拒絕白酒,其實不是白酒本身,而是那些講究順從或者PUA的酒桌文化。
近年,烈性酒在國內的銷量不降反升就是一個例子。
2021年1~12月,中國市場共進口烈性酒1.35億升,同比增長30.9%,烈酒進口額達25億美元,同比增長66.9%,其中威士忌的進口額為4.6億美元,同比增長91.7%,進口量也增長了43.8%。
在大幅增長的業績中,年輕人貢獻極高。據威士忌綜合社區平台百瓶發布的《2021中國威士忌年度白皮書》顯示,Z世代用戶數量占總消費人群47%,接近一半。
顯然,白酒行業如果能夠通過有效的品牌打造和產品創新,再借助合適的渠道或場景,也能夠找到和現代年輕人對話的密碼。


評論