作者:劉哲銘
來源:中國企業家雜誌
封麵來源:a3電商
兩年前,是完全相反的一番光景。有那麼一瞬間,曾碧波被暫時的勝利衝昏了頭。因為,“錢”堆滿了。
2020年,成立9年的跨境電商平台洋碼頭不僅扭虧為盈,還在兩年間積攢下了整整6000萬元的利潤。有了正向財務數據後,更多的錢找上創始人曾碧波。來年3月,洋碼頭宣布獲得最新一輪融資,曾碧波甚至因為“惜售”,拒絕了一些投資人。
在一片要過冬的企業中,洋碼頭欣欣然:估值40億元,進行紅籌架構拆除,離上市隻差臨門一腳。用曾碧波自己的話來說,“有些膨脹了”。回頭看,“膨脹”的代價有些過於痛苦。轉折來得很快。
今年年初,有買手在多個平台上表示提款時間從一周延遲至三周。9月,洋碼頭上海辦公樓傳出人去樓空的消息。雖然隨後洋碼頭對外否認了該傳聞,但曾碧波承認,的確拖欠買手2億元貨款。
8月,在《中國企業家》獲得的一段與買手召開的會議錄音中,曾碧波表示,“我們資金流從去年8月份就開始繃得很緊繃,到去年底一直這樣子。”他總結了很多原因,有疫情帶來的挑戰,也有新浪微博退股、銀行抽貸等帶來的資金緊張。
這是洋碼頭成立十餘年來,曾碧波第一次遇到關於缺錢的問題。

來源:財經頭條
在《中國企業家》對曾碧波的專訪中,他表示,此前根本不差錢,“2020年底,我的狀態是什麼樣子?新浪微博投了一個億,重慶市政府投了三四千萬,手裏三四個億,銀行還貸給了我8000多萬,當中可能兩個億左右的款項是平台賣家的錢,但我那時候沒有漏洞,沒有任何的虧空。”
少年得誌,曾碧波畢業於上海交大少年班,加入eBay易趣工作數年後赴美留學,歸國後創立海外購物平台洋碼頭。企查查數據顯示,2011年12月,洋碼頭獲得天使灣創投的天使輪融資,至今進行了七輪融資,最新一輪融資是在2021年3月9日,完成了數億元的D+輪融資。
曾碧波在最近的一次買手溝通會上強調,目前的欠款對洋碼頭來說不是特別大的錢,希望大家不要再聽信謠言,“我們不像每日優鮮,是幾十個億;也不是恒大,幾百個億;兩個億在洋碼頭公司這個體量,不是特別難以想象的錢。”
但買手已經對曾碧波產生了信任質疑,這樣的請求無濟於事。一位洋碼頭拖欠40萬元左右貨款的商家黃薇告訴《中國企業家》,從去年年底開始,曾碧波先後進行了三次與買手的溝通。在8月那場300多人的買手溝通會後,黃薇覺得:“他(曾碧波)很自大,到如今都不相信洋碼頭會倒閉。”
在和《中國企業家》的對話中,曾碧波也堅信,洋碼頭不會倒閉,隻要給洋碼頭半年時間,未來一定能把業務做好,danxianzaizhengjiuyangmatoudefangankendingzhishengxiabinggoule,dulishangshibijiaonan。tatoulu,zuijintanlesiwujiayouyixiangshougouyangmatoudemaijia,qizhongyouliangjiazaitanjiagele。
曾碧波坦言:“我的家庭、成長背景和我的就業,沒有哪一個能和騙子掛鉤。今天突然一下子欠了這麼多錢,我很內疚。”他也承認,當時放棄赴美上市,是想打造中國創業板第一個跨境電商股,有浮躁的一麵,“這個責任主要在我”,“我的人生已經被描述得一塌糊塗”。
洋碼頭為何會產生2億元資金漏洞?曾碧波又計劃如何償還?在專訪中,曾碧波回答了這些疑問。
以下為采訪速記,經《中國企業家》整理編輯:


《中國企業家》:這個時候大多數人可能會拒絕回應,你為什麼還願意出來接受采訪?
曾碧波:沒什麼好拒絕的,過去發展中碰到一些問題,我們做了一些確實不應該的事兒,還是得麵對,也不能躲。
《中國企業家》:什麼是不應該的事兒?
曾碧波:今天說實話,確實是我們欠人家錢,我們要承認這事實。
《中國企業家》:你也說了現在有兩億的漏洞,欠了3000多萬元店鋪保證金,這些虧空是怎麼出現的?
曾碧波:我們有大的戰略誤判。2020年,對接下來的疫情走向,中美貿易的走向,對國際航班物流供應鏈的趨勢,有點高估了。我們國際物流高峰期一個禮拜40多趟航班。但疫情沒航班了,貨進不來。好幾個核心口岸出於進口物資防疫要求,有14天靜置期,光這14天,用戶可能就取消訂單了。
《中國企業家》:但2021年年末你們才剛融了一個億,完全是因為疫情原因嗎?有其他戰略誤判嗎?
曾碧波:另一方麵,我們資本市場上運作也是有誤判的。2020年寺庫在美國上市,價格太低了,才2億yi美mei元yuan,那na個ge時shi候hou我wo們men估gu值zhi已yi經jing達da到dao四si五wu億yi美mei元yuan了le,所suo以yi我wo們men也ye不bu想xiang去qu美mei股gu上shang市shi,就jiu拆chai紅hong籌chou回hui國guo。當dang時shi很hen多duo人ren願yuan意yi支zhi持chi我wo們men,那na時shi候hou就jiu膨peng脹zhang了le。
《中國企業家》:中間出了什麼問題?
曾碧波:資金上來說,一方麵銀行抽貸拿走了8000多duo萬wan,新xin浪lang微wei博bo退tui股gu,我wo們men還hai了le一yi個ge多duo億yi。然ran後hou,我wo們men拆chai完wan紅hong籌chou以yi後hou,合he規gui要yao求qiu更geng高gao,資zi金jin結jie算suan嚴yan查zha,比bi方fang說shuo平ping台tai上shang有you一yi些xie商shang戶hu原yuan先xian是shi人ren民min幣bi提ti現xian,我wo們men不bu允yun許xu後hou,商shang家jia就jiu不bu經jing營ying了le。所suo以yi這zhe一yi下xia子zi我wo們men很hen被bei動dong。到dao去qu年nian,我wo們men做zuo上shang市shi時shi,不bu可ke以yi把ba平ping台tai的de資zi金jin和he你ni自zi身shen的de經jing營ying資zi金jin混hun用yong,把ba資zi金jin托tuo管guan以yi後hou,這zhe個ge漏lou洞dong就jiu出chu來lai了le。
《中國企業家》:你和商家說兩億對於洋碼頭來說不是特別難以想象的錢,在那之前,錢對你來說不是問題?
曾碧波:我根本不差錢。雖然洋碼頭在2015年到2018年這4年整整虧了七八個億,但我們在2019年和2020年兩年把利潤做出來了,整整賺的利潤大概有6000多萬。就是說,那兩年已經證明了我們商業模式是可以賺錢的,所以那兩年很舒服。在2020年底的時候,我的狀態是什麼樣子?新浪微博投了我一個億,重慶市政府投了我三四千萬,手裏三四個億,銀行還貸了我8000多萬,當中可能兩個億左右的款項是平台賣家的錢,但我那時候沒有漏洞,沒有任何的虧空。

《中國企業家》:平台把賣家的貨款跟上海洋碼頭的運營混在一起,現在有人說是挪用,你為什麼會把賣家的貨款和運營混合在一起?
曾碧波:確實在過去2015年到2018年2019年期間,這些資金是混在一起了,我們是把平台的錢,還有我們自身融資來的錢都放在我們上海公司進行經營,投廣告、付工資、開發係統,那段時間也燒了很多錢。
但就像剛剛說的,我們流量成本很低,變現能力很強,我大概60%的用戶是自然流量,而且全是高消費人群,平台傭金我收8%、10%,研發成本投入基本也結束了,躺著也賺錢。
我們真的覺得沒必要切開,因為折騰起來挺大的動作。
《中國企業家》:一個流量大概多少錢?
曾碧波:那時候我們一個流量成本不到二十來塊錢。
《中國企業家》:相當於你們的客單來講流量不貴?
曾碧波:womenzhuanhuanlvyougao,kedanjiayougao。wohaitigonglelianggehenjichudefuwu,yigeshiguojiwuliucongguowaizhiyoujinlai,wohaizuoleshechipinjianding,yidanshechipinwojiunengzhuan400塊錢。雖然我們現在欠買手錢,倒過來看,買手們在平台上也賺過很多錢,我們一年有將近40億元的GMV,買手平均毛利20%。怎麼說一年也賺了六七個億。
《中國企業家》:60%的自然流量是怎麼來的?
曾碧波:我們的內容屬性很強,比方日本中古店的掃貨,扔出去基本就不是個廣告,抖音的短視頻馬上來流量。在2019年、2020年,得物也瘋狂從抖音拿流量,但它獲客成本可能是我3~4倍左右。
《中國企業家》:那是有一手好牌。
曾碧波:對,我們的商業模式是很舒服的,那時我們是一手好牌,行業裏麵我是極強差異化,天貓、京東、拚多多,沒人能做我們在做的事。
《中國企業家》:的確,有商家跟我們說2020年流量很好,每場海淘直播都有新人,但後期或許沒燒流量,就沒什麼新人進來了。
曾碧波:在(zai)去(qu)年(nian)四(si)五(wu)月(yue)份(fen),抖(dou)音(yin)基(ji)本(ben)上(shang)不(bu)對(dui)外(wai)引(yin)流(liu)了(le),全(quan)部(bu)往(wang)抖(dou)音(yin)直(zhi)播(bo)電(dian)商(shang)裏(li)去(qu)灌(guan)流(liu)量(liang),這(zhe)是(shi)個(ge)大(da)的(de)變(bian)化(hua)。中(zhong)國(guo)所(suo)有(you)的(de)獨(du)立(li)電(dian)商(shang)平(ping)台(tai)都(dou)受(shou)到(dao)影(ying)響(xiang),那(na)麼(me)洋(yang)碼(ma)頭(tou)一(yi)個(ge)優(you)點(dian)就(jiu)是(shi)它(ta)的(de)老(lao)客(ke)戶(hu)消(xiao)費(fei)力(li)很(hen)強(qiang),如(ru)果(guo)一(yi)味(wei)完(wan)全(quan)依(yi)賴(lai)新(xin)流(liu)量(liang)的(de)話(hua),直(zhi)播(bo)也(ye)做(zuo)不(bu)起(qi)來(lai)。
《中國企業家》:你現在怎麼跟抖音合作?
曾碧波:現在我們跟抖音合作不是導流了,我們是跟抖音的達人供貨,我們有個B to B貿易公司,當然這家公司和洋碼頭沒關係。
《中國企業家》:我看你自己的敘述,是從去年8月份開始就感到資金緊張的問題了,是有什麼比較直觀的感受?
曾碧波:我能看得到平台的賣家經營的狀態,數字的變化,開多少直播,交易怎麼樣。
《中國企業家》:這個數字怎麼變的?
曾碧波:我們每天開播,直播有300多場,到去年9、10yuefenzuowanzhounianqingdacuyihou,dagaishaoleyiban,yitianzhiyouyibailaichangzheyangzi。wojiumingxianganjiaomaijiazijinjiesuanmeiyounamekuai,maijiayechanshengkonghuangle,fangjianyekaishiyouxieyaoyanle。

來源:財經頭條

《中國企業家》:現在能盤活洋碼頭的方案是並購?
曾碧波:肯定是並購,現在獨立上市應該是比較難的。
《中國企業家》:現在接觸了幾家,其中有沒有比較合適的?
曾碧波:最近我談了四五家,兩家比較後期,在談價格了。
《中國企業家》:如果並購這筆錢進來之後,你是想先還錢還是繼續發展業務?
曾碧波:這個問題就需要一些智慧了,有些時候一些看上去不公平的事,但是為了最終勝利。
假設來了1億,如果全去還債,並購方肯定不願意,因為我給你錢不是給你擦屁股的,我給你錢是來發展業務的。
dier,womenshigeshangyegongsi,yilirunweimudedeyigejingyingxingqiye。woshigulidajiaqujingying,quzuoshengyizhuanqian。jingyingdeqingkuangxia,nihuodezhaiwuchanghaidekenengxinggengda。qianwokendingshigulilaijingying,yijinglikaipingtaibuzaijingyingle,womenjiutangefenqichanghai。作為管理者、創始人,在中間要協調好商業利益以及社會責任,一定要平衡好分寸。
《中國企業家》:你(ni)也(ye)提(ti)出(chu)了(le)一(yi)些(xie)還(hai)債(zhai)的(de)基(ji)本(ben)想(xiang)法(fa),比(bi)如(ru)說(shuo)可(ke)以(yi)用(yong)傭(yong)金(jin)後(hou)續(xu)慢(man)慢(man)去(qu)抵(di)消(xiao)債(zhai)務(wu)。但(dan)有(you)的(de)商(shang)家(jia)覺(jiao)得(de)這(zhe)個(ge)措(cuo)施(shi)本(ben)身(shen)是(shi)不(bu)公(gong)平(ping)的(de),因(yin)為(wei)平(ping)台(tai)就(jiu)該(gai)還(hai)錢(qian),為(wei)什(shen)麼(me)現(xian)在(zai)還(hai)要(yao)被(bei)裹(guo)挾(xie)著(zhe)繼(ji)續(xu)打(da)工(gong)?你(ni)怎(zen)麼(me)看(kan)這(zhe)種(zhong)說(shuo)法(fa)?
曾碧波:換位思考,他覺得洋碼頭有道德綁架,甚至債務脅迫,經營我就還你錢,不經營我就不還你錢。這是一種非常不公平的事。
ruguoshuowojintianyaolaihuifuzhezhonghuati,shouxianwomenmeiyourenhedebangjia。buzaijingyingdemaijia,womenyiyangyaohainiqian。shanglianghaofenqichanghaijihua,youduoshaoqianwomenjiufenduoshaoqian。zaijingyingdemaijia,womenhuizhengqugengduodeziyuan,yinweixianzaiyouxieyinxingzhiyaoniyongzaitudingdandezijinlaidiya,tahuiyuanyigeinidaikuan。zaijingyingdemaijia,kenenghuodeziyuandenengligengqiang,dannakenengbushiyangmatougeinideqian,shibierengeiniqian,zhishiwomenzhongjianzuoleyixiexietiao,zuoleyixiedanbao。
《中國企業家》:你現在期待大家能夠給洋碼頭什麼支持?
曾碧波:訴求其實很簡單,就是給我們時間。
《中國企業家》:多久?
曾碧波:半年,要不就活過來,要不就“死”在那裏。要yao做zuo一yi個ge並bing購gou,半ban年nian都dou做zuo不bu下xia來lai,還hai有you什shen麼me並bing購gou?那na就jiu沒mei得de並bing購gou了le,你ni就jiu賤jian賣mai了le。我wo們men把ba資zi產chan賣mai給gei人ren家jia,能neng拿na多duo少shao錢qian大da家jia分fen配pei可ke以yi了le,我wo肯ken定ding我wo自zi己ji是shi最zui慘can的de一yi個ge人ren。這zhe家jia公gong司si需xu要yao時shi間jian和he空kong間jian去qu喘chuan口kou氣qi兒er,別bie去qu折zhe騰teng這zhe家jia公gong司si,包bao括kuo員yuan工gong沒mei有you人ren去qu安an心xin上shang班ban。
《中國企業家》:但作為欠款的平台方,你隻能懇求別人能夠理解,你不能要求別人理解。
曾碧波:這zhe是shi客ke觀guan事shi實shi,所suo以yi我wo們men在zai很hen多duo溝gou通tong會hui上shang我wo是shi承cheng認ren的de,欠qian錢qian本ben來lai就jiu是shi我wo們men不bu對dui。少shao數shu人ren把ba公gong司si往wang死si裏li逼bi其qi實shi會hui讓rang平ping台tai往wang不bu可ke逆ni的de方fang向xiang去qu發fa展zhan,你ni如ru果guo說shuo平ping台tai倒dao了le,死si了le,誰shui也ye別bie想xiang拿na錢qian。很hen多duo人ren明ming白bai這zhe個ge道dao理li,就jiu那na幾ji個ge人ren,非fei常chang情qing緒xu化hua。
《中國企業家》:聽說你也經曆了一些威脅?
曾碧波:是發生過好幾次了,那幾個被我們整頓的賣家。我房子、車子賣掉了,我現在是找了個宿舍,而且宿舍地址也不敢說。我本來是打算到我丈母娘家住,但我丈母娘的地址不知道怎麼被這幫人知道了,他們隔三差五騷擾我丈母娘,我也不敢跟她住。70多歲了,老人家一個人在家裏待著,然後這幫人去敲門。
《中國企業家》:那說回實際一點,可以扭轉這種困境的問題,如果這筆錢用於發展業務,你接下來想做什麼?
曾碧波:洋碼頭現在最好的業務是海淘直播,海淘直播將來規模可以在原有基礎上翻3倍到5倍,一年能做個四五十個億都是可以。
《中國企業家》:具體一點,你錢怎麼花呢?
曾碧波:第(di)一(yi)是(shi)布(bu)局(ju)海(hai)外(wai),提(ti)升(sheng)整(zheng)個(ge)海(hai)淘(tao)直(zhi)播(bo)的(de)一(yi)個(ge)規(gui)模(mo)。在(zai)中(zhong)國(guo)電(dian)商(shang)直(zhi)播(bo)獨(du)樹(shu)一(yi)幟(zhi),這(zhe)我(wo)是(shi)很(hen)有(you)信(xin)心(xin)的(de),甚(shen)至(zhi)我(wo)想(xiang)將(jiang)來(lai)把(ba)它(ta)獨(du)立(li)出(chu)來(lai),獨(du)立(li)去(qu)融(rong)資(zi),獨(du)立(li)上(shang)市(shi)。

《中國企業家》:如果獨立之後,洋碼頭的價值在哪?
曾碧波:yangmatoushigepingtaigongsi,bazhegepingtaigongsidanduchulai,jiuxiangtaobaozuoleyigetaobaozhibo。dierkuaiyewujiushiwomendemianshuixinlingshouyewu,genxianxiadechuantongshangyetihezuo,tashiyigeliuliangzhuashou,quanguowomenzuoyiliangqianjiazhezhongtiyandian,meitiannengdailaishijiershijiwanyonghufangwen,laituidongwomenzailingshouyewugenhaitaozhibo,qianmianlaiyinliu,houmianlaizuofugou。
《中國企業家》:聽起來像是一個很長期的計劃,這是在遇到這次資金危機之前的打算嗎?
曾碧波:對,因為我去年是要自己上市,需要一個增長點。但這半年停滯不前還是蠻可惜的事。
《中國企業家》:所以還是拿到錢想把這部分繼續做起來,把洋碼頭本身的價值做出來?
曾碧波:必須的,現在沒人做,隻有我們能做,現在可能是最後臨門一腳的事了。
《中國企業家》:你在和買手的最後一次溝通會上說,現在最大的危機是信任危機,怎麼恢複已經被拖欠貨款的買手的信任?
曾碧波:信任的恢複是做出來的,不是說出來的,要帶到態度,帶到誠懇的心思,要跟他講問題,不要回避問題,要承擔你的責任。
《中國企業家》:最重要的可能還是還錢。
曾碧波:對dui,恢hui複fu信xin任ren是shi要yao靠kao做zuo出chu來lai的de。平ping台tai賣mai家jia經jing營ying的de時shi候hou,他ta要yao知zhi道dao每mei個ge禮li拜bai都dou有you三san次ci自zi動dong結jie算suan。通tong過guo第di三san方fang托tuo管guan的de模mo式shi。哪na怕pa上shang海hai洋yang碼ma頭tou公gong司si有you大da量liang的de債zhai權quan糾jiu紛fen,大da量liang的de訴su訟song,也ye沒mei有you影ying響xiang到dao我wo們men平ping台tai賣mai家jia正zheng常chang經jing營ying的de貨huo款kuan結jie算suan。

《中國企業家》:現在公司內部還有多少人?
曾碧波:走的人很多,年初大概100多個人,現在大概四十來個人。對我來講不見得是壞事,一方麵省了人力成本,另外本身我們團隊也在換血。
《中國企業家》:現在40多個人夠支撐正常的業務運營嗎?
曾碧波:支zhi撐cheng平ping台tai是shi沒mei問wen題ti,因yin為wei平ping台tai的de運yun營ying它ta最zui重zhong要yao幾ji個ge部bu門men,客ke服fu監jian控kong和he財cai務wu是shi底di層ceng的de東dong西xi,產chan品pin研yan發fa已yi經jing不bu需xu要yao。我wo們men平ping台tai的de賣mai家jia都dou是shi自zi己ji經jing營ying的de,所suo以yi三san四si十shi個ge人ren應ying該gai是shi夠gou的de。
《中國企業家》:創業這麼久,發生這種事,你怎麼想?
曾碧波:一開始我是覺得挺鬱悶的,後來想想當段生活經曆,現在是鬥智鬥勇。
《中國企業家》:你的情緒出口呢?
曾碧波:我wo一yi般ban的de方fang法fa很hen簡jian單dan,我wo會hui自zi己ji來lai調tiao整zheng這zhe種zhong思si維wei慣guan性xing,別bie讓rang你ni的de右you腦nao走zou下xia去qu,你ni讓rang你ni的de左zuo腦nao出chu來lai想xiang想xiang看kan,另ling外wai,我wo還hai比bi較jiao喜xi歡huan跟gen朋peng友you聊liao天tian。
《中國企業家》:聽說你們去年本來能融到更多錢,為什麼沒要?
曾碧波:那個時候我可能確實有些惜售,這是誤判,應該多拿一個億,可能估值稍微打個折,但拿點錢,對我們今天會好很多的。
《中國企業家》:那時候有些驕傲了吧?
曾碧波:人都是這樣子,大部分公司企業家自己浮躁了,基本上都會犯錯。
《中國企業家》:所以,你覺得這是你自己犯的錯?
曾碧波:對,有人問我回國上市是不是股東對你的壓力?我說沒,這是我的決定。我(wo)也(ye)想(xiang)打(da)造(zao)中(zhong)國(guo)創(chuang)業(ye)板(ban)第(di)一(yi)個(ge)跨(kua)境(jing)電(dian)商(shang)股(gu),有(you)浮(fu)躁(zao)的(de)一(yi)麵(mian)在(zai),所(suo)以(yi)這(zhe)個(ge)責(ze)任(ren)主(zhu)要(yao)在(zai)我(wo)。我(wo)看(kan)過(guo)有(you)些(xie)聊(liao)天(tian)記(ji)錄(lu),我(wo)的(de)人(ren)生(sheng)已(yi)經(jing)被(bei)描(miao)述(shu)得(de)一(yi)塌(ta)糊(hu)塗(tu)。
《中國企業家》:那你的自我評價,是什麼樣的?
曾碧波:我的家庭、成長背景和我的就業,沒有哪一個能和騙子掛鉤。
我在江西農村出生,我爸爸是老黨員,50年老黨員,從來不貪汙。在上海交大讀的書,後來去了eBay,邵亦波是我領導,整個公司企業價值觀正直是第一條。去美國留學,回國創業,幫公司融了將近10個億現金,我一分錢都沒拿,廣告公司投個廣告3000萬廣告費,我中間拿個5%的回扣,這種事情都沒發生過。
我是對得起良心的人,今天突然一下子,導致我欠了這麼多錢,我很內疚。我會想盡辦法把債償還了,我是不會跑的人,我也不會是賴賬的人。


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