作者: 冰叁

來源：首席品牌智庫

盒馬按體重送水？

亞洲象表示正在趕來的路上

上月19號，盒馬官微表示今年夏天太熱，要提醒大家多喝水，於是決定搞一波抽獎送水活動。

不過這個抽獎並不是簡單的抽獎

，而是根據中獎者的體重來送。

也就是說
，中獎者越重，盒馬送的水就越多…

盒馬還十分自信地表示：

「不可能有超過200kg的吧…」

如此設置，不但可以看出盒馬絲毫不在意瘦子們的感受，也可以看出，大家在盒馬心裏絲毫沒有「份量」，當然很快就被打臉。

很快，廣州動物園、南京市紅山森林動物園、武漢動物園、雲南野生動物園就代表長頸鹿、亞洲象等「盒馬」的朋友們來抽獎了（還有真·河馬）。

這樣一搞，網友的興趣就來了。

盒馬翻車，喜聞樂見啊！

於是，大家開始紛紛表示要把中獎的機會留給評論區排名前四的四家動物園。

這四家動物園也一時之間成了「網紅」，大家都在「檢查」動物們的體重
，以確保盒馬可以送水送到破產…

· 南京市紅山森林動物園的老虎咖啡，重330斤；

· 雲南野生動物園的長頸鹿艾米還在長身體
，重960公斤
；

·廣州動物園的亞洲象4972公斤；

·而對於武漢動物園的河馬大江、小河，盒馬自己哭著給出了答案↓

真正的重頭戲在開獎的時候。

有網友表示要把自己中到的水送給動物園。

於是，這樣一番操作下來，盒馬真的送水送到破產了…發微博表示

，自己騰了個倉庫，才把水湊出來。

盒馬有難，八方點讚

此次盒馬送水送到搬空倉庫，看起來是有點慘

，然而，這不是盒馬第一次翻車了。

早在2019年5月，盒馬就因為抽獎翻車過。

彼時，盒馬搞了個「西瓜抽獎」，咋呼著要幫大家實現「吃瓜自由」，所以決定抽一個粉絲送100個大西瓜。並且，每轉發10次，就加送一斤
，上不封頂。」

如此規則，自然是被網友瘋狂「拿捏」。

截止抽獎當晚
，那條西瓜抽獎微博被瘋狂搞事的網友們轉發了26萬次。

換算成要送出的西瓜總重量，高達三萬多斤。

然而盒馬顯然是「記吃不記打」的主，在那次抽獎翻車以後，很快就搞了一波「 三文魚 」抽獎。

願望還是那個願望，希望大家「實現自由」，規則也還是那個規則，轉發越多就送越多
，上不封頂。

由於此抽獎緊跟著上次「西瓜翻車事件」，玩法又高度相似
，因而此微博一出，網友便雙手為盒馬奉上了江湖稱號：

「不怕死的西瓜仔、全村最傻的他、瓜娃子（方言：意為傻瓜）…」

無心插柳？怕是有意為之

雖然盒馬每次抽獎都翻車，送禮送到血虧，然而稍加思索就不難看出，盒馬每次翻車

，都有著滿滿的刻意。

首先從規則來看
，盒馬的每次抽獎都留有給大家鑽空子的bug。並且，哪怕一再被鑽空子
，也依舊樂此不疲。如果不是故意留空子給大家鑽，又怎會一再翻車而不改？

再者，從盒馬此次「送水翻車事件」來看。雖然影帝盒馬的戲演得很真，還拉了三家動物園來進行「奧斯卡級別陪跑」，但是筆者還是從幾位陪跑動物園的微博裏，找到了些許端倪。

bizhezaipeipaodesanjiadongwuyuandeweiboxiasousuoleyixiahemaxiangguanxinxi，faxianchuleguangzhoudongwuyuan，zhecimeiyouzhongjiangdelingwailiangjiadongwuyuan
，douzengyuhemayouguohudong。

△ 盒馬曾經幫助過南京市紅山森林動物園

△武漢動物園也與盒馬是舊識

由此可見，盒馬雖然經常翻車
，但其實人家可是老司機了。翻車也不是技術不行
，表演成分居多。

盒馬為什麼這麼

喜歡翻車給人看？

盒馬為什麼這麼喜歡翻車給人看？

首要原因就在於，大家真的喜歡看。

人們常說
，XX有難，八方點讚。因為雖然大家可能不願意承認，但是吃瓜，真的是我們大部分人的快樂源泉。

廈門大學新聞傳播學院鄒振東教授，就曾在其所著的《弱傳播》一書中提出「輿論的輕規則」理論：

「在現實生活很重要的東西，在輿論世界不一定重要。在現實生活裏不重要的東西，在輿論世界卻可能很重要。」

娛樂八卦總是比正經新聞更能引發大眾的興趣，《我是歌手》比賽裏，中途退賽的選手，總是能夠比入圍選手更能引發大眾的關注與討論。

而與其說盒馬是在「一再翻車」，不如說盒馬是在通過自己高超的演技，故意翻車給大家看
，從而給大家提供「玩點」。

可是，我們都知道
，對於品牌而言，最怕的就是營銷翻車，為什麼老司機盒馬卻反其道而行之，多次故意把車開翻呢？

那麼，給大家提供「玩點」有什麼好處呢
？主要有三點：

 1  品牌關注度

首先自然是品牌關注度。

以此次送水翻車事件為例。通過刻意的翻車操作，盒馬成功達成了「三喜」成就：喜聞樂見、喜（洗）劫一空、喜提熱搜（新聞熱點）。

盒馬看似血虧
，然而確實賺足了關注度
，不僅讓大家吃瓜吃得開心，甚至還上了新聞

，收獲了一波免費的宣傳。