
文:何婧
來源:真探AlphaSeeker(ID:deep_insights)
上世紀末,肯德基、麥當勞來華,帶起了國內的快餐熱。溫州的華懷慶、華懷餘兩兄弟迅速嗅到了商機,從開鞋廠跨界快餐,下沉城市快餐霸主「華萊士」就此誕生。憑著低價,華萊士迅速打開市場,20年擴店兩萬家。
如今華懷慶再度創業,瞄準烘焙賽道。在消費賽道投資整體進入冷靜期的當下,其主導的連鎖烘焙社區店「可斯貝莉Kissbaby」近日獲得了數千萬人民幣B輪融資。
可斯貝莉打法跟華萊士非常類似,定位性價比、主攻下沉二三線城市及社區、采用加盟模式。據36氪,其目前在福建、廣東、浙江、江蘇約有200家門店。此輪融資後,到今年年底,計劃擴張至300家門店,3年內達到1000家門店規模。
事實上,看中烘培這條賽道的不止華萊士。去年一年烘焙賽道的融資達到26起。其中,墨茉點心局在短短一年內便獲得來自清流資本、元璟資本、日初資本、番茄資本、源來資本、今日資本的5輪投資,累計融資數億元,估值達到20-30億元,單店估值超過1億元,一年估值翻400倍。
然而到了今年,整個行業都驟然陷入低潮。今年上半年,烘焙賽道的融資事件隻有兩起,“墨茉點心局裁員”、“虎頭軍融資擱置”被頂上熱搜。而已經上市的烘焙第一股克莉絲汀已連虧9年,可頌坊、貝思客、多樂之日等一批老烘焙品牌也被關店籠罩。
被資本重壓的烘焙賽道,在急速的新舊更迭中,會走向何方?看上去,這又是一個資本過後一地雞毛的故事。
01
營銷為主,烘培為輔
五年一次行業大洗牌,似乎已經成為了烘焙行業的魔咒。光大證券數據顯示,中國烘焙門店存活超過四年的僅占34.1%。如今的烘焙市場一批老品牌正掙紮在生死線上,而資本熱捧的新烘焙品牌們,能否打破這“五年魔咒”?

圖源:光大證券
市(shi)場(chang)洗(xi)牌(pai)快(kuai),跟(gen)烘(hong)焙(bei)行(xing)業(ye)本(ben)身(shen)的(de)特(te)點(dian)有(you)著(zhe)很(hen)大(da)關(guan)係(xi)。中(zhong)國(guo)地(di)域(yu)廣(guang)袤(mao),各(ge)地(di)口(kou)味(wei)的(de)不(bu)同(tong)導(dao)致(zhi)烘(hong)焙(bei)賽(sai)道(dao)比(bi)較(jiao)分(fen)散(san),地(di)域(yu)特(te)點(dian)明(ming)顯(xian)。且(qie)烘(hong)焙(bei)產(chan)品(pin)種(zhong)類(lei)繁(fan)多(duo),製(zhi)作(zuo)過(guo)程(cheng)相(xiang)較(jiao)於(yu)咖(ka)啡(fei)、奶茶等品類,更難實現標準化,人力、設備成本高。
在(zai)中(zhong)國(guo)市(shi)場(chang),烘(hong)焙(bei)產(chan)品(pin)的(de)需(xu)求(qiu)量(liang)是(shi)行(xing)業(ye)難(nan)增(zeng)長(chang)的(de)重(zhong)要(yao)原(yuan)因(yin)。烘(hong)焙(bei)食(shi)品(pin)在(zai)西(xi)方(fang)是(shi)作(zuo)為(wei)主(zhu)食(shi)存(cun)在(zai),而(er)中(zhong)國(guo)長(chang)期(qi)將(jiang)烘(hong)焙(bei)產(chan)品(pin)視(shi)為(wei)副(fu)食(shi),數(shu)千(qian)年(nian)養(yang)成(cheng)的(de)飲(yin)食(shi)習(xi)慣(guan),非(fei)一(yi)朝(chao)一(yi)夕(xi)能(neng)改(gai)。
如今新舊交替,新品牌們若不能打破老品牌們當下麵臨的桎梏,最終也隻會走向消亡。那麼新品牌有了哪些創新?
現在市麵上的烘焙品牌中,舊品牌大多主打西式糕點,如克莉絲汀、85度C、好利來等,而近兩年在國潮崛起的大背景下以及資本熱捧下,瀘溪河、虎頭局等中式糕點品牌開始搶占市場。
我們把新舊品牌的差異拆解成產品、商業模式、選址、營銷四個維度來對比:
從產品上看,舊品牌以吐司、可頌等西式甜點為主,新中式則主打桃酥、麻薯等傳統糕點。但不論哪種,作為非剛需食品,烘焙產品都很難打透用戶心智,並達成複購,這一點是新舊品牌都麵臨的問題。
隨著新品牌們不斷擴店,市場占有率提升,缺乏創新力、同質化明顯的問題也逐漸暴露出來。以虎頭局和墨茉點心局為例,蛋黃酥、芝麻薄脆、桃酥、海苔小貝等都是門店的招牌產品,且售價基本持平。瀘溪河和鮑師傅均主打肉鬆小貝,同類競爭激烈。
各種名字相近的“山寨”品牌也層出不窮,獅頭點心局、虤茶點心局、三味酥屋點心局、國潮點心局、酥書點心局等等,各種「點心局」冒頭。當年的徹思叔叔就曾因深陷“山寨”困境,並最終黯然離場,鮑師傅也不得不把大量精力投入在打假上,若行業亂象無法遏製,很難良性發展。

鮑師傅(左)和瀘溪河(右)的肉鬆小貝|圖源:微信公眾號
在產品的生產模式上,新舊品牌並無大差別,主要分為前店後廠和中央廚房兩種模式。
qiandianhouchangjizaidianpuzhongjishoumaiyefuzejiagong,shipindouxianchangzhizuo。hongbeizheyipinleibaozhiqiduan,tongchangzhiyousansitian,yinciqiandianhouchangshipinpaimenzuiweiguangfandeshengchanmoshi。zhezhongmoshizaikouganshangbijiaoyoubaozhang,danyemianlinzhezujinchengbengao、品控難、保質期短等問題。
舊品牌中的好利來、新品牌中的爸爸糖、墨茉點心局等都是前店後廠的模式,甚至「每日現烤,點心更好」已經成為了墨茉的slogan。
中(zhong)央(yang)廚(chu)房(fang)是(shi)品(pin)牌(pai)規(gui)模(mo)化(hua)後(hou)的(de)優(you)選(xuan),雖(sui)然(ran)前(qian)期(qi)設(she)備(bei)投(tou)入(ru)較(jiao)大(da),但(dan)是(shi)烘(hong)焙(bei)店(dian)的(de)成(cheng)本(ben)大(da)頭(tou)主(zhu)要(yao)在(zai)人(ren)力(li)和(he)租(zu)金(jin)上(shang),這(zhe)種(zhong)模(mo)式(shi)的(de)整(zheng)體(ti)成(cheng)本(ben)更(geng)低(di),克(ke)莉(li)絲(si)汀(ting)、歡牛蛋糕屋等都采用了中央廚房的模式。

墨茉點心局左邊是銷售窗口,右邊是製作場地|圖源:墨茉點心局微博
產品是品牌生存的基礎,商業模式則決定了品牌能走多遠,市麵上的連鎖烘焙品牌都以直營或加盟為主。
直營店在產品、材料以及人工等各項生產流程上更為可控,容易實現標準化管理。
加盟模式低成本、低風險、擴張迅速,但較難管控。以加盟模式聞名的華萊士,就曾多次被曝出衛生和食品安全問題,被點名罰款、約談整頓已是常事,但直到今天,這一問題都未得到解決。而烘焙食品講究新鮮,對於材料的要求就更加嚴格。
目前來看,新舊品牌在模式的選擇上並無明顯區隔,比如好利來、爸爸糖都是采用加盟模式,虎頭局、墨茉點心局等都是直營模式。
有you資zi本ben從cong業ye者zhe認ren為wei,產chan品pin矩ju陣zhen較jiao單dan一yi的de烘hong焙bei品pin牌pai比bi較jiao容rong易yi把ba控kong供gong應ying鏈lian,更geng加jia適shi合he做zuo加jia盟meng,而er產chan品pin矩ju陣zhen相xiang對dui多duo樣yang的de烘hong焙bei品pin牌pai可ke能neng更geng需xu要yao強qiang大da的de現xian金jin流liu來lai拓tuo展zhan直zhi營ying店dian。
而在選址上,我們看到主流的新老品牌大都以商圈為重點區域,將目標客戶鎖定在年輕人、白領階層。以虎頭局為例,其在北京的門店,大都開在通州萬達、合生彙、華貿中心等商圈;墨茉點心局同樣是位於朝陽大悅城、合生彙、laifushidengshangchangnei。danshequkenengcaishizhenzhengdedabenying,genjubailianzhinengtigongdeshuju,muqianzhongguohongbeimendiandexuanzhiweiyugaodangshequdemendianyuezhanxingyezongshude87.93%。

不難發現,新舊品牌在產品、商業模式和選址等方麵都沒有特別大的區別,他們的不同主要體現在營銷上。
在傳統品牌還停留在門口發傳單、做地推,靠圖文海報招攬生意時,在小紅書、抖音等各個社交平台,無孔不入的KOL、KOC已經成為新品牌們搶占市場的關鍵。
紅餐網曾提到,虎頭局入駐抖音後,就曾大量招募達人,依據城市維度,每月定期招募500-800位達人,帶動平台2000+達人主動帶貨。並招募300+達人從0到1自孵化直播達人,每月達人直播固定營收產出已超過了120萬元。
然而這樣的玩法可複製性過高,卻並非核心競爭力,如果老品牌學會了營銷玩法呢?好利來近兩年就開始在營銷上持續發力,推爆款、玩聯名等營銷玩法絲毫不輸,中秋哈利波特的聯名禮盒甚至在小紅書上成為潮流。
跟這些已經在市場沉澱多年、已經規模化的品牌相比,新品牌的市場空間又在哪裏?

好利來x哈利波特禮盒聯名禮盒|圖源:好利來小紅書
02
新烘焙連鎖店VS個體戶,誰贏?
不過,即使是好利來這樣的明星企業,也沒法做到贏家通吃。有讚聯合維益發布《2021年烘焙行業發展趨勢報告》顯示,烘焙行業頭部企業難以形成品牌優勢,TOP5企業市場份額僅占全行業的10.8%。
聚光燈外,是烘培賽道真正的王者——極度分散的“個體戶”單體店。
rujinxinlaohongbeipinpaitongzhihuayanzhong,namexinpinpaiyaoxiangqiangzhanshichangfene,jiuyaocongtamenshoushangjuequyonghuziyuan。buguoliansuopinpaihedantidianjieranbutongdeyunyingmoshi,daozhileyonghuquntidechayi,zherangxinpinpaimenchengxingerlai,baixingergui。

一位青島的烘焙店店主蘭蘭向「真探」分享了其店鋪的運營情況,店鋪成本主要有房租、人力、設備和原料。
跟大多數單體店一樣,蘭蘭的店鋪也是前店後廚的模式,由於選址在居民區,160平米的雙層空間,每個月租金隻需要五千元。麵包師、甜品師等八個店員的人力成本加起來大約五萬元。原料成本約占營業額的35%。正值中秋節,烘焙行業進入旺季,蘭蘭店鋪的月營業額接近20萬,算下來利潤率在35%左右。
單體店模式的主要成本都集中在人力、原料和房租上。
這三大成本,也是新品牌們繞不開的,甚至他們麵對的挑戰更大——核心商業體的高額租金。
CBRE世邦魏理仕發布《2022年第一季度北京房地產市場回顧》顯示,北京市購物中心首層平均租金為每天每平方米35.9元。以單店麵積80平米左右的墨茉點心局為例,月租金就達到8.6萬。
相比之下,個體戶的店鋪選址大都在社區周邊,一方麵是租金成本低,另一方麵也能達成較高的複購率,蘭蘭的店鋪中有50%的用戶都會充值會員卡,轉為粘性用戶。而同質性高的連鎖店,難以形成日常的消費價值 。

選(xuan)址(zhi)和(he)定(ding)位(wei)差(cha)異(yi)直(zhi)接(jie)導(dao)致(zhi)了(le)目(mu)標(biao)客(ke)戶(hu)的(de)差(cha)異(yi),單(dan)體(ti)烘(hong)焙(bei)店(dian)主(zhu)打(da)口(kou)感(gan),以(yi)家(jia)庭(ting)為(wei)購(gou)買(mai)單(dan)位(wei),而(er)新(xin)烘(hong)焙(bei)品(pin)牌(pai)在(zai)食(shi)品(pin)屬(shu)性(xing)外(wai),則(ze)附(fu)帶(dai)更(geng)多(duo)的(de)社(she)交(jiao)價(jia)值(zhi),拍(pai)照(zhao)打(da)卡(ka)幾(ji)乎(hu)是(shi)新(xin)品(pin)牌(pai)們(men)的(de)標(biao)配(pei),甚(shen)至(zhi)虎(hu)頭(tou)局(ju)還(hai)在(zai)店(dian)內(nei)特(te)意(yi)設(she)置(zhi)了(le)虎(hu)頭(tou)國(guo)潮(chao)風(feng)拍(pai)照(zhao)牆(qiang)。
可見個體戶和連鎖店的用戶群體,重合度沒有想象中多。這也讓新烘焙品牌很難"擠垮"個體戶。
03
資本砸出的又一個泡沫
即ji便bian如ru此ci,資zi本ben仍reng在zai烘hong焙bei賽sai道dao擲zhi下xia重zhong金jin,期qi待dai著zhe通tong過guo不bu斷duan擴kuo店dian,形xing成cheng品pin牌pai效xiao應ying,最zui終zhong來lai建jian立li起qi用yong戶hu心xin智zhi。不bu過guo這zhe樣yang的de模mo式shi,能neng否fou走zou通tong仍reng是shi個ge問wen題ti,畢bi竟jing奈nai雪xue的de茶cha的de慘can例li就jiu擺bai在zai眼yan前qian。
資(zi)本(ben)出(chu)於(yu)對(dui)規(gui)模(mo)的(de)追(zhui)求(qiu),推(tui)動(dong)新(xin)店(dian)越(yue)開(kai)越(yue)多(duo),一(yi)旦(dan)資(zi)本(ben)離(li)場(chang),品(pin)牌(pai)當(dang)下(xia)的(de)經(jing)營(ying)模(mo)式(shi)是(shi)否(fou)可(ke)以(yi)獨(du)立(li)經(jing)營(ying),並(bing)形(xing)成(cheng)良(liang)性(xing)發(fa)展(zhan)是(shi)品(pin)牌(pai)們(men)要(yao)考(kao)慮(lv)的(de)問(wen)題(ti)。
成立於2020年的墨茉點心局,2021年連續融資五輪,在融資後,墨茉點心局就開啟了邊營銷邊擴張之路。據窄門餐眼的數據顯示,墨茉全國門店共69家,湖南省的所有門店有51家。
然而從去年第四季度開始消費賽道融資遇冷,墨茉點心局的融資也止步於此。今年2月,根據《最話》,墨茉點心局月銷售額連續下滑,剛開業時一度達到100萬,2月的單店月銷售額隻有30多萬,同時,裁員、關店的消息也不斷傳出。而虎頭局也麵臨同樣的窘境,據創業家報道,虎頭局單店銷售下滑,在長沙大本營是虧錢狀態。
一旦「融資-營銷/擴店」鏈路斷裂,新品牌的競爭力在哪裏?
市麵上的新品牌們盡管擴店迅速,但品牌效應還未形成,個體店紮根社區地位難以撼動、老品牌已經建立了成熟的供應鏈,與此同時,新茶飲正跨界烘焙、零售烘焙也虎視眈眈,在多方夾擊下,新品牌還能夠挺多久?

在過去很長一段時間,烘焙賽道並不被資本看好,難以實現連鎖化、市(shi)場(chang)份(fen)額(e)難(nan)突(tu)破(po),一(yi)直(zhi)是(shi)行(xing)業(ye)痛(tong)點(dian)。隨(sui)著(zhe)新(xin)消(xiao)費(fei)的(de)浪(lang)潮(chao),資(zi)本(ben)重(zhong)壓(ya)餐(can)飲(yin)賽(sai)道(dao),烘(hong)焙(bei)也(ye)搭(da)上(shang)了(le)這(zhe)趟(tang)便(bian)車(che)。但(dan)是(shi)這(zhe)些(xie)問(wen)題(ti)仍(reng)未(wei)有(you)解(jie)法(fa),如(ru)今(jin)資(zi)本(ben)退(tui)潮(chao),隻(zhi)留(liu)下(xia)新(xin)烘(hong)焙(bei)品(pin)牌(pai)的(de)滿(man)地(di)狼(lang)藉(ji)。
今年以來,各個品牌都放緩了擴店的腳步,而剛剛完成B輪融資的可斯貝莉,仍然決心把錢用在門店擴張上,勇氣可嘉。但跟華萊士在品類、目標用戶、市場需求都有著巨大差異的可斯貝莉真的能複製「萬店神話」嗎?


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