
文: 王嶄
來源: 電商在線(ID:dianshangmj)
前不久,預製菜品牌舌尖英雄的北京首店被曝出倒閉消息,各地線下門店也大呼虧本,表示要退出加盟。
舌尖英雄的幕後老板,正是曾經打造出瑞幸的陸正耀,其在重倉重慶小麵品牌“趣小麵”項目失敗後,於今年1月推出了這個預製菜連鎖的新項目。
“預製菜”堪稱這兩年的風口賽道,此前“趣店”老板羅敏碰瓷各直播間,以“1分錢賣10萬份酸菜魚”賺足眼球,試圖在預製菜風口起飛,結果遭到反噬。
但其實預製菜並不算新鮮事物,涵蓋的範圍也非常廣闊,從方便麵、速凍水餃,到酸菜魚、獅子頭,以及佛跳牆、花膠雞等,品類越來越多,出現在餐桌上的頻率也越來越高。

德勤中國與穆棉資本和內向基金聯合發布《2022年預製菜市場展望》報告中表示,2021年中國預製菜市場規模約為人民幣5500億元,預計2026年將達到萬億市場規模。
市場也給出了一定的反饋,眾多品牌開始在C端發力,原先主要針對B端市場的預製菜開始走向C端。有著幕後投資者光環的舌尖英雄,走的是“區域代理+加盟”的擴張路線,今年4月曾透露全國經銷商門店意向簽約數達到了6000家,並表示今年要再落地3000家門店。
但是半年不到,舌尖英雄就陷入關店潮,其加盟商向「電商在線」透露,現在有不少加盟商都選擇了退出,“回購率很低,每天訂單數量金額也很低”。一位舌尖英雄的區域代理更是和想要加盟的商家直言:“現在最好不要加盟,就是進來虧錢的”,隨後開始介紹公司的咖啡新項目,表示之後會推出合作模式。
從火爆的風口,到被質疑“割韭菜”,受到資本青睞的預製菜,在C端消費市場的進軍之路似乎並不明朗。
舌尖英雄北京首店關閉的消息傳出後,一些加盟商表示“並不意外”,直言自己所處區域也有不少門店選擇退出加盟。
在舌尖英雄小程序上,不少區域都有多個店鋪顯示“休息中”無法下單配送:成都22家門店中有16家顯示“休息中”,北京31家門店有10家“休息中”,上海18家門店有5家“休息中”,深圳13家門店有6家“休息中”……
曾經放話“今年要再落地3000家門店”的舌尖英雄,據窄門餐眼數據顯示,目前全國隻有264家門店。

一位加盟商透露:“不少門店都在虧錢,店租低的每個月虧幾千上萬,店租高的能夠虧兩萬多。”
從(cong)其(qi)他(ta)開(kai)放(fang)加(jia)盟(meng)的(de)連(lian)鎖(suo)品(pin)牌(pai)來(lai)看(kan),大(da)多(duo)會(hui)先(xian)開(kai)設(she)直(zhi)營(ying)店(dian),明(ming)確(que)可(ke)行(xing)的(de)運(yun)營(ying)模(mo)式(shi)和(he)盈(ying)利(li)可(ke)能(neng),再(zai)開(kai)放(fang)加(jia)盟(meng),但(dan)舌(she)尖(jian)英(ying)雄(xiong)除(chu)了(le)最(zui)初(chu)的(de)幾(ji)家(jia)加(jia)盟(meng)店(dian),主(zhu)要(yao)采(cai)取(qu)的(de)擴(kuo)張(zhang)模(mo)式(shi)是(shi)“區域代理+加盟”,即在不同區域設置總代理,負責區域內的加盟招商——這樣的模式可以實現快速擴張,但對於加盟商而言,風險非常大。
一位表明自己是舌尖英雄成都加盟商的網友在社交平台表示,自己開店一個多月,累計的客戶隻有200多人,其中隻有1個人有多次複購,營業額每天在200—500元不等,成都好幾家店時常會有單天0營業額的情況,幾乎沒有日營業額過千的,根據他了解的公司數據來看,“全國門店一天的總營業額不足10萬元”。
另一位經營社交平台的舌尖英雄加盟商則表示,“現在每天能有兩三百營業額就很不錯了”,他還陸續“勸退”了不少想要加盟的人,“網上問我怎麼加盟的人不少,我和他們說,去附近的實體店看看,算算一天能出幾單,能不能賺回本,就知道該不該加盟了”。
即使是區域總代理,也開始勸退想要加盟舌尖英雄的人,隨即開始推薦公司新的咖啡項目:“shejianzhegexiangmuwomenyijingbutuijianle,xianzaimendianqingkuangbuhao。zhihouwomenhuituichukafeixiangmu,xianzaiyijingzaizuoshichangtiaoyanle,zhiqianderuixingjiushiwomentuanduizuode,womenyouyoushi,zhihouyehuituichuhezuomoshide。”

Tech星球在近期報道中寫到,陸正耀正在籌劃一個新的創業項目,推出新的咖啡品牌CottiCoffee,核心管理團隊來自瑞幸咖啡、神州租車、神州專車等大型新經濟企業。
一位曾經想要加盟舌尖英雄的商家表示,自己在谘詢時被區域代理推薦了新的咖啡項目,對方表示10月份就會開放合作模式,但裝修費用就要20多萬元,設備還需要10多萬元,“之前我們算了算,加上房租等費用,舌尖英雄的初始投資在20萬元以下,但投資這個咖啡項目可能要40多萬元。雖然店長店員和店鋪選址這些都會有公司扶持,但投資費用這麼高,又是新項目,我們也要好好考慮。”
02
打不開的C端
最初主營線下加盟店的舌尖英雄,主要麵對的就是C端市場,不少門店都開設在社區附近,加盟商也表示,官方在宣傳舌尖英雄時,主要就是麵向“不會做飯”的人,口號也是“人人都能當大廚”。
但在實際情況下,舌尖英雄線下門店的覆蓋範圍並不算大,基本就在門店3公裏內,而3公裏外的消費者,隻能選擇次日達。

同一城市的不同地址,送達時間也不同
同時,次日達和當日達在食材內容上也略有不同。
杭州的小王曾經在4月購買過一次舌尖英雄預製菜,當時外送選項中還有30分鍾內送達的承諾,食材包中包含了蔥薑蒜等佐料,但近期她想要再次購買時,卻發現自己隻能選擇次日達,並且顯示不含蔥薑蒜。
“fujindexianxiamendianbidianle,kefushuowodedizhibuzaimendianfugaifanweinei,jiuzhiyouciridaxuanzele。maishejianyingxiongjiushitufangbian,danxianzaibunengdangtiansongda,haiyaozijiqumaicongjiangsuan,jiuhenmafan。”
同時,舌尖英雄所宣傳的“輕鬆當大廚”也讓不少年輕消費者表示質疑,因為他們在實踐後認為預製菜的製作並不“輕鬆”。
廈sha門men的de林lin林lin之zhi前qian因yin為wei好hao奇qi購gou買mai了le一yi次ci舌she尖jian英ying雄xiong的de預yu製zhi菜cai,本ben來lai以yi為wei差cha不bu多duo就jiu是shi熱re一yi熱re的de流liu程cheng,但dan是shi到dao手shou後hou才cai發fa現xian還hai需xu要yao自zi己ji按an照zhao教jiao程cheng做zuo菜cai,隻zhi是shi食shi材cai都dou被bei處chu理li好hao了le,“像我這種沒做飯經驗的,連什麼時候是‘油熱’都不太清楚,往鍋裏倒肉片時,還差點被濺出來的油燙到,做一個菜要花十幾分鍾,吃完了還要洗碗刷鍋,還不如點個外賣。”

部分菜品的烹飪時間超過20分鍾
同時,主要開設在社區附近的舌尖英雄也麵臨著各類生鮮電商、社區超市和社區團購的競爭。
盒馬鮮生、叮咚買菜和永輝超市都有預製菜的零售服務,不少社區超市與社區團購也包含生鮮食材以及預製菜產品。
麵對競爭,舌尖英雄也在陸續擴充SKU,在預製菜以外上線了料理包、飯團等即熱菜,以及調味肉類等預製食材,但相比之下,舌尖英雄雖然豐富了SKU,但在創新、口味和價格上的優勢都不大,也沒有形成自己的壁壘。
此前的預製菜市場,更多體現在B端,眾多連鎖線下餐飲為了保證菜品的統一口感和口味,通過工廠或中央廚房出產半成品,再運送到各地門店繼續加工。
相比於成熟的B端市場,C端市場還處於教育階段,消費者認知還處於培育期,而眾多新銳品牌則成為了推動經營思路從B端轉向C端的主力軍,從消費者需求入手,用個性化的菜品結合合適的消費場景,依靠強大的運營能力去拉近與消費者的距離。
在市場還處於教育階段,舌尖英雄主要依靠加盟擴張以及門店觸達消費者,線上運營能力也並不算突出,“折戟“並不是一件令人意外的事。
從線下到線上
相比於其他紛紛開設線上經營陣地的預製菜品牌,舌尖英雄此前的線上陣地更多還是APP、小程序和社群。
但在近期,舌尖英雄也開始擴展自己的銷售渠道,陸續開始通過直播帶貨和線上旗艦店銷售預製菜。

除了天貓旗艦店,舌尖英雄在抖音開設了多個賬號,除了官方直播帶貨賬號,還有一個名為“舌尖英雄本地生活團購“的抖音賬號,主頁上顯示了團購商品。雖然賬號在簡介中表明了“冷鏈運輸/同城配送”,但直播間主播表示,因為團購價格很低,所以沒有辦法提供包郵服務,需要消費者去線下自提。
和此前靠“一分錢酸菜魚”引流的“趣店”相似,舌尖英雄也選擇了酸菜魚作為線上開路的預製菜之一。旗艦店中,舌尖英雄的酸菜魚售價在9.9元,與線下的打法幾乎一致:低價引流,教育用戶,搶占市場。
隻是,更多消費者的心態是“嚐鮮”或“薅羊毛”,還有一些用戶則在評論中表示酸菜魚“口味不如趣店”。
同時,在預製菜賽道上跑得不錯的品牌,基本都有自己的優勢:
第一類是以三全、思念為代表的傳統速凍食品品牌,擁有生產加工優勢;
第二類則是以海底撈、賈國龍功夫菜、味知香等為代表的酒店派,基於線下傳統餐飲品牌和渠道發展預製菜項目;
第三類則是以盒馬、叮咚買菜以及山姆為代表的零售派,基於自己的零售渠道做自營商品;
第四類則是以國聯、恒興、zhengdadengcongshiyuxiayangzhidechuantonggongsiweidaibiaodeyuanliaopai,tamenchuzaizhenggeliantiaozhongzuishangyoudeweizhi,muqiantongguoyuzhicaizhaochanyeshengjifangxiang,tongshiyeweiqitapinpaideyuzhicaitigongchanpin;
第五類則是以預先鋒、珍味小梅園、飯乎等為代表的新銳派,誕生於線上,主營陣地也在線上,雖然沒有工廠,但具有整合以及運營能力,在做品類教育的同時做品牌。

在「電商在線」此前的報道中曾提到,Cduanyuzhicaixiaofeizhejiaoyushangchuyuchuqi,yingxiaotouruxuqiugao,qieyouyuyuzhicaibaozhiqipianduan,shijidingjiaxitongxingguanligengnan。tianmaoshipinshengxianxiaoeryezengbiaoshi,yuzhicaishangjiaxianjieduanjuebunengxianru“價格戰”的循環中,保證利潤才是讓行業穩定發展的基礎。
ershejianyingxiongzaizuichuyizhanjuxianxiashichangweiqierudian,zaixianshangjingyingbingbusuanduo,yemeiyouzijidegongchanggongyinglianyoushi,zhuyaoyilaiduojiagongyingshangzuozhenghe,nanyizaipinleishangzuochuyoushi,xianxiapeisongyilaiqitaqudao,pinpaigeirenzuidadeyinxiangfanershi“陸正耀”,並沒有形成品牌力,目前唯一能夠采取的優勢似乎就是“價格戰”,通過低價進行引流。
此前同樣通過燒錢補貼策略引流占據市場的還有生鮮電商。每日優鮮已經陷入了倒閉傳聞,叮咚買菜則剛在2022年第二季度實現了盈利,在非美國通用會計準則下(不計算激勵股權),淨利潤達到了2060萬元。
擴展線上銷售渠道,低價引流的舌尖英雄,雖然想要提高自己的運營能力,在線上尋求突破,隻是藍圖雖好,落實不易,想要做C端的預製菜市場,還要做時間的朋友。


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