
文:妮 可
來源: 零售氪星球(ID:LS-KXQ)
8月19日,上周五,抖音和餓了麼低調官宣合作,雙方希望通過內容、商品和即時配送,在視頻化時代提供“即看、即點、即達”的本地生活新體驗。
“抖音解決餓了麼流量焦慮,餓了麼補齊抖音外賣交付及履約短板。”這對新CP的強互補性,能很容易被識別。
國民級新流量平台+外賣的新花樣給市場格局帶來de的新變數和新可能,讓人格外亢奮。尤其是,這對CP能否挑戰美團的絕對優勢地位,短兵相接,正麵對決,想想都血脈僨張。
但,不妨換一個思路,抖音和餓了麼跨圈組CP,或許驗證了一個越來越明顯的新風向:開放共生,“雙贏”或“多贏”或將是未來互聯網的關鍵詞。
外(wai)賣(mai)或(huo)正(zheng)快(kuai)速(su)崛(jue)起(qi)的(de)抖(dou)音(yin)電(dian)商(shang),即(ji)配(pei)都(dou)是(shi)關(guan)鍵(jian)環(huan)節(jie)。過(guo)去(qu)的(de)觀(guan)點(dian)是(shi),真(zhen)正(zheng)掌(zhang)握(wo)履(lv)約(yue)才(cai)能(neng)掌(zhang)握(wo)話(hua)語(yu)權(quan),抖(dou)音(yin)遲(chi)早(zao)都(dou)會(hui)建(jian)立(li)自(zi)己(ji)的(de)即(ji)配(pei)能(neng)力(li)。互(hu)聯(lian)網(wang)上(shang)半(ban)場(chang),打(da)造(zao)“生態閉環”嚴防死守是巨頭們的基本共識。
但現在,風向可能變了。
在輸贏二元論或閉環之外,無疑存在一種拆掉圍牆、合作共贏的新方向。
抖(dou)音(yin),可(ke)能(neng)永(yong)遠(yuan)都(dou)不(bu)會(hui)一(yi)手(shou)一(yi)腳(jiao)地(di)自(zi)己(ji)搭(da)建(jian)即(ji)配(pei)運(yun)力(li)。而(er)是(shi),專(zhuan)業(ye)種(zhong)草(cao),專(zhuan)業(ye)協(xie)調(tiao)各(ge)種(zhong)資(zi)源(yuan)和(he)夥(huo)伴(ban),一(yi)起(qi)滿(man)足(zu)消(xiao)費(fei)者(zhe)需(xu)求(qiu),賺(zhuan)自(zi)己(ji)最(zui)擅(shan)長(chang)環(huan)節(jie)的(de)錢(qian)。
同理,餓了麼也是,不寄望打造一個充滿有趣視頻,能逛起來的外賣App,隻要不斷提高在餐飲商家組織和即時履約的高效,就能在生態裏有不可或缺的卡位。
這樣的未來,有很大可能。
01
沒錯:餓了麼抱流量大腿,抖音找專業外援
這幾年,在本地生活領域,餓了麼被市場老大美團甩出的距離越來越遠。
Trustdata、浙商證券報告顯示,今年4月,美團外賣月活2460萬,餓了麼排名第二,但月活隻有842萬,僅是美團的三分之一左右。
拉新促活讓餓了麼一直很頭疼,其今年策劃的“免單一分鍾”活動頻頻上熱搜,吸引了一大波關注和流量,但本質還是補貼換流量的老打法。

搭上時下最熱門、6億日活用戶流量平台,獲取新增量,擴大服務場景和受眾,無疑成了餓了麼抓到的一張與美團繼續扳手腕的好牌。
而抖音,為什麼要找餓了麼?源於抖音“苦”本地生活業務已久。
在(zai)廣(guang)告(gao)和(he)電(dian)商(shang)外(wai),本(ben)地(di)生(sheng)活(huo)是(shi)抖(dou)音(yin)商(shang)業(ye)化(hua)的(de)一(yi)個(ge)新(xin)世(shi)界(jie)。但(dan)本(ben)地(di)生(sheng)活(huo)對(dui)抖(dou)音(yin)更(geng)大(da)的(de)意(yi)義(yi)在(zai)於(yu)內(nei)容(rong)。豐(feng)富(fu)本(ben)地(di)生(sheng)活(huo)提(ti)高(gao)活(huo)躍(yue)用(yong)戶(hu)數(shu),吸(xi)引(yin)優(you)質(zhi)內(nei)容(rong)創(chuang)作(zuo)者(zhe)反(fan)哺(bu)平(ping)台(tai),創(chuang)造(zao)一(yi)個(ge)更(geng)有(you)粘(zhan)性(xing)的(de)生(sheng)態(tai)。
一yi位wei業ye內nei人ren士shi認ren為wei,抖dou音yin做zuo本ben地di生sheng活huo,外wai部bu條tiao件jian是shi圖tu文wen到dao視shi頻pin的de升sheng級ji,內nei部bu條tiao件jian是shi基ji於yu自zi身shen業ye務wu屬shu性xing和he資zi源yuan稟bing賦fu所suo為wei,屬shu於yu主zhu營ying業ye務wu的de自zi然ran演yan進jin。
“區域市場商家的需求很強烈,希望流量能有效轉化落地成實在的商業收益。”一位字節員工告訴「零售氪星球」,這是推動抖音努力打通轉化路徑的緣起。
2020年,字節跳動本地生活項目立項,成立本地化拓展團隊。2021年2月,抖音“優惠團購”內測,3月,抖音團購在北京、上海、杭州三地上線,7月,傳抖音在成都試點“心動外賣”。2022年7月,抖音又上線“團購配送”服務,以聚合平台模式做到家履約......
suoyoudetansuodoubiaoming,douyinjudaliuliang,duishangjiayouzugouxiyinli,daodianyewuwai,yekeguancunzaijikanjimaidexiaofeidaojiachangjing。danjishiwuliu,baokuowaimaijiaofutixihenfuza,dajiannandujida,yizhibuzaidouyindenengliquanfanwei,shehuihualiliangyehennanbuhaozhegeduanban。
虎嗅的最近的一篇報道中提及,“本ben地di生sheng活huo從cong供gong給gei到dao履lv約yue是shi一yi個ge龐pang雜za的de服fu務wu係xi統tong,即ji便bian抖dou音yin已yi具ju備bei資zi本ben和he流liu量liang卻que依yi舊jiu難nan撬qiao動dong本ben地di生sheng活huo,因yin為wei,缺que乏fa最zui重zhong要yao的de底di層ceng毛mao細xi血xue管guan式shi服fu務wu網wang絡luo——當運力成為最大擎肘時,無疑會阻礙抖音本地生活業務的滲透。”
試水近2年,與專業即配“外援”組CP,成為抖音構建高效率變現路徑的最新探索。
但,業內對這對新CP不乏疑慮,本地生活服務利潤微薄,一直靠規模“走量”,雙方合作最大難點在於資源不夠分。
“如果餓了麼需要支付費用,無論以廣告費、服務費還是傭金分賬,經濟上都很難打平;如果餓了麼不要費用,那抖音為何要免費提供流量資源?”
同城零售服務商信天翁創始人李立勳認為,“這要看抖音怎麼想,在這個階段想不想足夠的變現。如果算一下經濟帳,現階段,抖音自己做外賣+到店,經濟模型肯定遠差於美團。”
當然,更大的可能是,除了眼下的經濟帳。從長遠看,互相借力、取長補短,代替重複閉環建設,減少行業內耗,正在成為巨頭開始認同的發展新思路。
今年3月,抖音與搜狐達成版權二創合作,長短視頻開啟“破冰之旅”。四個月後,抖音再次和愛奇藝宣布圍繞長視頻二創與推廣展開探索。
愛奇藝CEO龔宇將合作形容為,“這是雙方在尊重和保護知識產權、探索合作雙贏上邁出的重要一步,具有裏程碑意義。”
博弈論中,“有人賺錢必定有人輸錢”是殘酷競逐的“零和遊戲”,而“雙贏”或“多贏”是“正和遊戲”的精髓。
眼下的互聯網世界,更多的開放與合作都在指向各方需求得到互補與匹配。
商場沒有永遠的敵人,巨頭們的思路和格局也日趨開放。就即時配送運力而言,開放性平台也在冒頭。
去年8yuekaishizhizhangelibendishenghuoyewudeyuyongfurenwei,weilaibendishenghuojingzhengdebileizaiyujishiwuliu。suoyi,tanulituidongfengniaozuoyigeduligongsi,weilaizuochengyigejishipeisongpingtai,chuleduinei,yeduiwaikaifang。
02
新共識:開放共生?
互聯網上半場流行單打獨鬥,企業的生存法則是從對手那裏奪食,足夠勇猛,垂直一體化,什麼都自己做。
但,全新互聯網語境下,開放取代對抗,合作促增長,不斷拓展用戶邊界,最終實現互利共贏,“雙贏”或“多贏”的“正和遊戲”或將是未來互聯網生態裏的關鍵詞。
巨頭們交叉組CP,放大自己的優勢,也是合力創造新價值,把市場蛋糕做得更大,讓每個參與者的收獲也更大。
抖音和餓了麼CP,不同利益體之間協同,建立完美共生互利關係的過程會很複雜,最終效用也需要時間驗證。
但可以確定的是,有人專業種草,有人專業做好履約,一起服務好消費者,各自就能賺到自己最擅長的錢。
從“贏者通吃”到“合作共贏”,就整個商業社會而言,各有所長,又互相借力,放棄你死我活的“零和遊戲”,改而探索互利共贏的“正和遊戲”,或將成為互聯網世界未來發展的新共識。


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