
文:遊璃
來源:BT財經(ID:btcjv1)
通過各方信息了解,定製廠家已經取消了趣店相應的訂單,“羅老板”抖音旗下的視頻刪的隻剩三個,商城內的商品全部下架。
為了預製菜,趣店一個多億花出去打了水漂,又成為“羅老板”轉型路上的一個笑話。
從7月17日大肆營銷帶貨力刷存在感,到次日邀約媒體召開發布會將熱度推至頂點,再到8月2日迫於日甚一日山呼海嘯般輿情黯然離場,趣店創始人兼CEO羅敏的抖音直播秀,高光之下僅維係了短短16天。
抖音“趣店羅老板”消失不見,大張旗鼓的“上市公司CEO”直zhi播bo計ji劃hua擱ge淺qian,合he作zuo方fang上shang演yan割ge席xi橋qiao段duan,真zhen金jin白bai銀yin砸za出chu來lai的de喧xuan囂xiao戛jia然ran而er止zhi。沉chen寂ji數shu日ri後hou,趣qu店dian的de兩liang位wei替ti補bu主zhu播bo再zai次ci開kai播bo後hou被bei粉fen絲si狂kuang懟dui,賬zhang號hao粉fen絲si508萬掉回了400多萬。
這還不是趣店轉型預製菜路上最大的危機,其預製菜產品因為食品保質期問題再度被媒體聚焦。
據《錢江晚報》8月22日報道,趣店預製菜產品外包裝袋上明明標注“保質期三天”,但內包裝袋上卻顯示“保質期12個月”,官媒質疑其涉嫌虛假宣傳。
趣店這場“社死式”燒錢大戲接下來該如何收場?
榮光轉瞬即逝
趣店遭遇微博清空、抖音更名,之前發布的100多條涉及趣店和羅敏的短視頻經由一通操作,刪到了隻剩3條產品推介且關掉了評論,除此之外,其抖音賬號目前留存的隻有1個粉絲群和33個商品鏈接。
qudianzaoyuxiaofeizhepaishandaohaishidefankang,yuanzishidaideqingxijiyi。qudiancongqianzhongxialexiaoyuandaideyin,jintianyebixuchengshouyouciyinfadeguo。bushaozengjingdexiaoyuandaishouhaizhexianshenshuofadizhiluominzaicichuangye。
親曆過學生被校園貸逼到退學的教育行業資深從業者、考蟲網聯合創始人李尚龍直言:“這樣的老板再次創業不把他整垮,你我都有責任。”
如果在2017年敲鍾美股時提到羅敏的名字,大多數人的反應或許都是敬佩摻雜豔羨。
那時的趣店市值一度達到113億美元,用了兩年又兩個月時間就從零到一完成上市,被譽為中概股中成長最快的互聯網公司。
讓羅敏聲名鵲起的趣店創立於2014年(nian),當(dang)時(shi)他(ta)的(de)公(gong)司(si)還(hai)叫(jiao)作(zuo)趣(qu)分(fen)期(qi)。正(zheng)如(ru)名(ming)字(zi)所(suo)言(yan),趣(qu)分(fen)期(qi)經(jing)營(ying)的(de)是(shi)金(jin)融(rong)信(xin)貸(dai)業(ye)務(wu),主(zhu)要(yao)通(tong)過(guo)麵(mian)向(xiang)大(da)學(xue)生(sheng)群(qun)體(ti)提(ti)供(gong)分(fen)期(qi)付(fu)款(kuan)服(fu)務(wu)並(bing)收(shou)取(qu)利(li)息(xi)牟(mou)利(li),這(zhe)個(ge)做(zuo)法(fa),後(hou)來(lai)被(bei)稱(cheng)為(wei)“校園貸”。
2014年夏天,羅敏雇用大量大學生組成地推團隊,通過“零首付!每月288就可以擁有iPhone 5S”的震驚體文案,迅速招徠了一大批單純、天真、對金融知識相對不敏感的大學生用戶。公開數據顯示,趣分期自此迎來爆發期,2015年第四季度時,趣分期的平均月活、新增用戶、交易量及交易金額環比增幅超過200%,2016年正式實現盈利。
“噱頭為先”和“熟人關係鏈”是羅敏起家的兩大法寶,大手筆營銷的做法也被他駕輕就熟地沿用到現在。“吃上酸菜魚隻要花一分錢”、“每分鍾抽一台iPhone13”等宣傳口號在他的預製菜直播間頻繁出現,坊間傳聞,趣店7月17日一場直播就花出去了一個億的營銷費用。緊隨其後的一句話是,“上一個這麼做的公司已經死得非常慘了。”
其實都不用橫向對比他人,單看趣店的發展曆程也會發現,羅敏的“生意經”不會在每個階段都奏效。
上shang市shi不bu足zu兩liang月yue,大da學xue生sheng因yin校xiao園yuan貸dai被bei逼bi自zi殺sha的de諸zhu多duo新xin聞wen進jin入ru公gong眾zhong視shi野ye。相xiang關guan報bao道dao顯xian示shi,起qi初chu借jie款kuan幾ji千qian元yuan,最zui後hou卻que利li滾gun利li累lei積ji到dao幾ji十shi萬wan的de大da學xue生sheng並bing不bu鮮xian見jian。
考蟲網聯合創始人李尚龍說,自己曾經的學生走投無路到想要向老師借錢,也因此心存死意。
“wodangshibuzhidaozenmele,shuolehaoduodadaoli。tameiyoushuohuajiuzhanzainaliting,woshuowanjiuhuidaolejiaoshixiuxishi,zaicihuidaojiaoshideshihou,tayijingbuzaizuoweishangle。”再次聽到他的消息,是得知他借了校園貸,從幾千,到幾萬,催債的天天去宿舍堵門,消失在課堂後,這個大學生也消失在了大學裏。
據新浪財經及鳳凰網科技等媒體的報道,當年趣分期利用具有迷惑性的算法誤導了用戶,讓他們錯認為向趣分期借款的利率隻有10%左右,是穩賺不賠的生意。其實不管用更專業的內部回報率還是等額本息算法計算,趣分期產品都至少達到了36%的年利率,再計入盈利考量後,實際年化率應當在36%與42.58%之間,穩穩超過了監管紅線。
輿論環境壓力以外,監管製度逐漸完善才真正壓垮了羅敏。2017年6月,銀監會、教育部、人社部聯合發布《關於進一步加強校園貸規範管理工作的通知》,意圖製止濫發高利貸、暴力催收、裸條貸款等違法違規現象。規定要求從事校園貸業務的網貸機構暫停新發校園網貸業務標的,製訂明確的退出整改計劃。
追風口的人
許是應了那句“兵敗如山倒”的古話,喪失強勁增長動力的趣店這些年一直沒能東山再起。
未經允許的機構不能再從事校園貸業務後,趣店也一朝風華散。2018年8月,支付寶關閉趣店入口,2019年4月,過去的第四大股東螞蟻金服退出趣店不再持有股份。沒有了超級流量入口,到2019年末,趣店淨利潤僅為1.57億元人民幣,環比下降85.2%。
財務數據欠佳之餘,趣店還一直有官司纏身。
2017年的年報中趣店指出,自2017年末,有大批的趣店投資人向趣店及羅敏發起了證券欺詐集體訴訟。原告認為趣店IPO前披露的信息有所隱瞞,比如貸款(催收)政策和操作流程存在誤導、數據係統和程序存在缺陷、難以保障借款人的信息安全等,造成了原告方的投資損失。
2020年11月,紐約地區法院法官批準趣店與原告方和解,趣店需向原告方支付850萬美元(約合人民幣5400萬元)賠償。到今年的2月末,這一大筆和解金終於支付完畢,貫穿趣店上市曆程的官司正式收尾。
好不容易結束了公堂對簿,美國證監會的發函接踵而至。截至2022年一季度,趣店已經連續十個季度收入同比下滑,連續三個季度未能實現盈利。由於年內兩度出現股價低於1美元,趣店在今年收到了紐交所的退市警告。如果不在六個月內把股價和平均股價恢複至1美元以上,紐交所將暫停趣店的股票交易並啟動摘牌程序。
盡管內憂外患不斷,但回顧趣店退出校園貸市場後做出的選擇,很難說羅敏沒有為尋找新增長引擎做過努力。這些年來,羅敏追過汽車、社交、在線教育、高端家政和奢侈品等多個風口,近來趣店寵幸的預製菜不是第一,更不是唯一。
決意放棄學生群體後,羅敏首先想到的是主推麵向非信用卡人群的非校園信貸服務產品。破釜沉舟的他先後裁掉了2000多名專職地推和上萬名兼職校園貸推廣人員,在現金貸、房貸、高管貸等多個項目上發力。但由於國家對互聯網金融的監管一度收緊,這些業務都無疾而終。
緊接著,趣店關注到財產擔保的相應貸款方向,並在2018年推出融資租賃平台“大白汽車”,劍指全國汽車零售商的TOP5席位,還向之前裁掉的地推“老夥伴”喊話歸隊。然而同年年末,大白汽車曝出大規模關店裁員消息,據趣店2018年年報,大白汽車銷售收入21.7億元,成本卻高達27.4億元。2019年5月,這個項目正式停擺。
再往後的羅敏拓展商業版圖越發激進,壞消息卻一個個傳來。奢侈品銷售不被消費者接受,在線教育撞槍K12禁令,最重要的是,理應相輔相成、互為補充的副業務與金融主業的距離逐步拉遠,直至毫不相幹。
有(you)趣(qu)店(dian)高(gao)層(ceng)接(jie)受(shou)媒(mei)體(ti)采(cai)訪(fang)時(shi)指(zhi)出(chu),羅(luo)敏(min)喜(xi)歡(huan)看(kan)其(qi)他(ta)公(gong)司(si)的(de)財(cai)報(bao),研(yan)究(jiu)哪(na)些(xie)公(gong)司(si)比(bi)較(jiao)賺(zhuan)錢(qian),然(ran)後(hou)嚐(chang)試(shi)複(fu)刻(ke)業(ye)務(wu)。但(dan)一(yi)夜(ye)暴(bao)富(fu)畢(bi)竟(jing)隻(zhi)是(shi)神(shen)話(hua),追(zhui)逐(zhu)風(feng)口(kou)往(wang)往(wang)也(ye)意(yi)味(wei)著(zhe)落(luo)後(hou)一(yi)程(cheng),善(shan)變(bian)之(zhi)策(ce)對(dui)家(jia)底(di)漸(jian)薄(bo)的(de)趣(qu)店(dian)隻(zhi)有(you)損(sun)耗(hao)沒(mei)有(you)增(zeng)益(yi),輾(zhan)轉(zhuan)騰(teng)挪(nuo)間(jian),羅(luo)敏(min)錯(cuo)過(guo)了(le)太(tai)多(duo)時(shi)間(jian)。
預製菜這根稻草
前述趣店高層還補充,趣店變化最快的那段時間,“一個新項目從拍腦袋籌備到決定關掉,周期隻有半個月到一個月。”所以羅敏ALL IN預製菜,早已注定了這樣的結局,不過從留給他的試錯窗口來看,預製菜很可能是羅敏的最後一次掙紮。
yuzhicaishirujinnandehuoredesaidao。yiqingyingxiangrengweixiaosan,xinxiaofeirengranhonghuo,xifenpinleiquezaiyigeyouyigedibeizhengwei。yuzhicainiliuershang,yinglaigengduozhongbangwanjiajiamengdetongshi,yijingtoushenqizhongdefazhanshitouyebingburuo,就拿陸正耀的“舌尖英雄”項目來說,據傳已經拿到了6000家加盟意向店簽約,擴張速度比當年的瑞幸更快。
而根據山西證券研究所的調查數據,2021年預製菜銷量同比2020年增長16倍,分析師預測,預製菜市場有望在2025年突破萬億。美國、日本等預製菜賽道相對成熟的國家也證實,業內龍頭市占率能做到15%至25%,發fa展zhan前qian景jing極ji有you潛qian力li。這zhe樣yang來lai看kan,趣qu店dian選xuan擇ze預yu製zhi菜cai挑tiao戰zhan不bu小xiao,畢bi竟jing當dang兜dou裏li有you錢qian的de大da佬lao都dou看kan上shang這zhe塊kuai蛋dan糕gao時shi,分fen食shi的de難nan度du隻zhi會hui增zeng加jia不bu會hui降jiang低di,趣qu店dian想xiang要yao奪duo得de名ming次ci,必bi須xu加jia速su搶qiang占zhan市shi場chang。

另一方麵,趣店自身並沒有儲蓄多少槍支彈藥。最新財報披露的數據顯示,趣店賬麵上留存的現金及現金等價物隻有22.45億元,而預製菜需要的冷鏈、工廠、倉庫、原料都意味著成本高昂。
據第一批下單了趣店預製菜的消費者反饋,貨物脹氣、品控飄忽和口味較差等常規問題都有出現,花了大功夫在營銷上的趣店,似乎沒有餘力再去把握產品的質量,但抓住後者,才是提高複購率的關鍵。
趣店創始人羅敏曾公開表示,趣店是第一家做保鮮期為3天的預製菜品牌。羅敏坐鎮趣店直播間時,也打出了“生鮮保質期三天”的標語。“三天保質期”,成了趣店預製菜的賣點之一。
瞅準保鮮這個點打造品牌,確實抓住了關鍵,但問題是所謂的“保質期三天”卻另有玄機——除了蒜末以外,肉是冷凍後解凍的產品,生產日期最長的已經有半年時間,三天保質期其實隻是解凍後的保存日期。
據《錢江晚報》采訪法務人士表示,如果僅僅是預製菜中的某些食品保質期是三天,那就有虛假宣傳的嫌疑。不僅如此,根據《預包裝食品標簽通則》(GB7718-2011)第十八條規定,“保質期三天”的籠統提法,還涉嫌違反相關法規。
《錢江晚報》guandianzhichu,yigezuhechanpinlimianyougezhongdulibaozhuang,butongdulibaozhuangdeshipinbaozhiqibutong,ruguobuanzhaozuiduanbaozhiqibiaozhu,yecunzaishipinanquanfangmiandeyinhuan。yidanxiaofeizheshiyongguoqishipinchanshengbulianghouguo,zerenshuidouchengdanbuqi。ruguozhixiangjiezhuzibenliliangdadaqinghuaipai,yituoyingxiaocelve,laigeyibajiucai,fengxianjianghuigengda。
不過對羅敏來說,目前確實也很難分出精力去精進產品,空剩下了一腔情懷。
羅敏的情懷牌還沒打出,其“心機”打賞過的東方甄選主播董宇輝反將其拉黑,隨後合作商、代言人紛紛與趣店割席,直播帶貨計劃也隨著粉絲數量狂掉陷入停滯,預製菜門店擴張計劃亦隨著網絡情緒的迅猛發酵而被深度波及。
知名作家、演yan員yuan傅fu首shou爾er發fa文wen稱cheng很hen後hou悔hui與yu趣qu店dian合he作zuo,這zhe次ci站zhan台tai屬shu於yu單dan次ci合he作zuo,後hou續xu也ye不bu會hui再zai跟gen趣qu店dian預yu製zhi菜cai有you更geng進jin一yi步bu的de合he作zuo。賈jia乃nai亮liang也ye回hui應ying了le與yu趣qu店dian合he作zuo問wen題ti,表biao示shi雙shuang方fang已yi經jing解jie除chu合he約yue,此ci後hou不bu會hui再zai有you合he作zuo計ji劃hua。自此,羅敏直播間首秀中的兩位嘉賓都完成了與趣店的切割。
目前從趣店前台銷售數據可以看到,用戶在沒了薅羊毛空間之後,下單動力已急劇衰減,補位主播如同自說自話,後續推進情況成謎。
這zhe或huo許xu就jiu是shi生sheng意yi場chang下xia給gei羅luo敏min的de一yi盤pan棋qi,拿na不bu出chu真zhen材cai實shi料liao,市shi場chang也ye不bu會hui為wei其qi買mai單dan。在zai羅luo敏min看kan來lai,預yu製zhi菜cai可ke能neng是shi趣qu店dian的de救jiu命ming稻dao草cao,但dan對dui消xiao費fei者zhe來lai說shuo,更geng可ke能neng是shi壓ya垮kua趣qu店dian的de最zui後hou一yi根gen稻dao草cao。


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