文：張思遙

來源：第三隻眼看零售（ID：retailobservation）

8月23日
，達達集團發布公告稱
，創始人蒯佳祺卸任董事會主席及CEO職位。原達達集團副總裁何輝劍將升任總裁，全麵管理日常運營。出於感謝和尊重
，公司不設新CEO。

達達集團董事會席位同時變動，京東零售CEO辛利軍出任達達集團董事會主席。徐雷、餘睿、許冉及張懌已分別辭任公司董事及管理委員會職位。Laura Marie Butler和韓踐被任命為公司獨立董事。

蒯佳祺卸任之前，達達集團旗下兩大主營業務已有最新負責人到任。其中京東到家由李昌明擔任總經理。他曾負責過京東旗下“物競天擇”、京喜拚拚等相關項目。達達快送由曾任京東物流首席戰略官的傅兵操盤。達達集團方麵同時表示，“CTO楊駿、CFO陳兆明均無變動，公司管理層穩定，業務戰略既定。”

該輪人事變動


，意味著京東全麵接管達達集團。

一方麵，蒯佳祺作為達達集團創始人，將全麵退出業務決策層。有消息稱，“蒯佳祺屬於主動提出卸任
，如果遇到合適項目，不排除做一些投資，關注類似紅杉種子基金等創業基金，做創業導師。”

另一方麵，達達集團旗下京東到家、達達快送兩大業務板塊，也將繼續全麵承接京東同城零售業務。京東到家則被明確為京東即時零售業務中的重要板塊，與京東APP場域內的“小時購”業務同步運營、互相協同。

《第三隻眼看零售》認為
，作為國內首個發力即時零售業務的第三方平台，達達集團此次換帥意義重大。

對蒯佳祺個人來說
，退出或有兩方麵原因。一是他階段性完成了整合京東到家，推動達達集團獨立上市的“曆史任務”。二er是shi在zai京jing東dong深shen度du整zheng合he達da達da集ji團tuan後hou，蒯kuai佳jia祺qi的de決jue策ce自zi主zhu權quan會hui受shou到dao一yi定ding影ying響xiang。選xuan擇ze退tui出chu是shi大da多duo數shu企qi業ye創chuang始shi人ren被bei第di三san方fang公gong司si控kong股gu後hou的de共gong同tong選xuan擇ze。

zaijingdongcengmian，jiangdadajituanshendurongrujingdonglingshou，yeshijingdongzhongcangjishilingshouguochengzhongdezhongyaodongzuo。baokuoshengrenhehuijiandenggaoguantuanduifuzexiangguanyewu，xiangdangyushiciqianjianjieyingxiangdejingdongdaojia、達達快送等板塊轉變為直接管理。據了解，達達集團內部此前曾經曆過“雙線彙報”的過渡階段
，此次調整之後將形成以何輝劍為主導的管理鏈路。

接下來
，京東到家成為京東同城業務部中的子板塊，其戰略方向、打法或將與此前作為獨立業務運作產生差異。在美團
、餓了麼等互聯網平台先後押注同城零售的背景下，這將成為影響即時零售格局的重要變量。

01

京東到家在京東體係內的站位變化，是即時零售業務發展狀態的一個縮影。該業務從被京東“外派”給達達集團
，再到今天“回歸”京東同城業務部
，體現出了京東在即時零售賽道的重視程度及打法變化。

2016年，是達達快送與京東到家合並為“新達達”的重要節點。當時京東以京東到家業務、京東集團業務資源輸入以及兩億美元現金換取合並後新公司約47.4%的股份
，京東自此成為新達達的單一最大股東。京東集團創始人劉強東進入新達達董事會。新達達的CEO
、CTO不變

，分別是蒯佳祺

、楊俊，新公司總裁職位由京東到家總裁王誌軍擔任。

如今看來，京東該決定是推動達達快送

、京東到家進入高速發展期的關鍵動作。

在此之前，創立於2014年的達達快送承接過鮮花配送、餓了麼外賣等業務。訂單量增長有限、遭遇蜂鳥配送等餓了麼自營業務擠壓市場

，是當時影響達達快送發展的典型難題。隨後於2015年成立的京東到家，在同城配送領域受到美團等平台影響，也麵臨增長難題。

京東將京東到家業務交給達達團隊操盤
，做對了兩個戰略決策。

第一個決策是確立了推動商超零售O2O發展，促進線上線下一體化的戰略路線。就當時來看，對標沃爾瑪

、永輝等主流KA賣場
，是京東到家在美團
、elemedengpingtaizhuanzhuwaimaiyewushixunqiutupodechayihuajingzhengdian。dangjishilingshouchengweihulianwangpingtaiyazhufangxiang
，jingdongdaojiaciqianshangxianfugaidebaiqianglingshouqiyeyechengweiqijichunengli。

第二個決策是雖然京東當時已持有新達達47.4%股權，但京東並未強勢接管達達快送，反而是將京東到家、達達快送業務一並交給蒯佳祺、王誌軍
、楊駿三人負責。新公司也以“達達—京東到家”為對外品牌名。

這一方麵給予達達—京東到家團隊更多自主權，避免大集團內部孵化附加的掣肘及負麵影響。另一方麵
，京東到家 “不碰貨、無自營”的第三方平台身份，也是其說服實體零售企業上線的基礎要素。

直到“達達—京東到家”以“達達集團”整合上市，京東對達達集團的控製力才逐步顯現。

2021年3月，京東集團公告稱將以8億美元認購達達集團新發行普通股。交易完成後，京東將持有達達集團51%股gu份fen，成cheng為wei控kong股gu方fang。京jing東dong官guan方fang表biao示shi，京jing東dong集ji團tuan全quan力li支zhi持chi達da達da集ji團tuan在zai本ben地di即ji時shi零ling售shou和he即ji時shi配pei送song領ling域yu的de發fa展zhan，達da達da將jiang戰zhan略lve承cheng接jie京jing東dong即ji時shi零ling售shou和he即ji時shi配pei送song業ye務wu。可ke見jian在zai同tong城cheng即ji時shi零ling售shou賽sai道dao中zhong，達da達da集ji團tuan將jiang以yi旗qi下xia京jing東dong到dao家jia及ji達da達da快kuai送song業ye務wu為wei載zai體ti，擔dan當dang京jing東dong的de核he心xin抓zhua手shou。

shangshudongzuodeyiyizaiyu，jingdongciqianzhuyaotongguodadajituanqixiajingdongdaojiapingtailaifazhanjishilingshou，dangshimubiaoshijihuayicixiyinxinzengjishilingshouyonghu，congerxiangjingdongzhuzhanyinliu。xianjieduan
，jingdongzemingqueyaotongshijiangyiyoude5.8億主站活躍用戶轉化為即時零售用戶，並針對業務層麵給出了階段性具體目標。

兩種轉化邏輯差異明顯，背後透露出京東借此提升消費頻次、拓寬消費場景、達成用戶融合，最終促成業績提升的目的。完成了百強零售企業覆蓋等動作的達達集團，也需要新的業務抓手來進入下一個發展周期。

而er在zai布bu局ju同tong城cheng零ling售shou業ye務wu之zhi初chu
，京jing東dong也ye已yi經jing著zhe手shou推tui動dong達da達da集ji團tuan的de業ye務wu操cao盤pan手shou更geng迭die。何he輝hui劍jian之zhi所suo以yi升sheng任ren達da達da集ji團tuan總zong裁cai
，一yi大da原yuan因yin是shi在zai推tui動dong達da達da集ji團tuan與yu京jing東dong的de業ye務wu融rong合he中zhong帶dai領ling團tuan隊dui進jin一yi步bu深shen化hua合he作zuo。

02

“達(da)達(da)集(ji)團(tuan)仍(reng)然(ran)為(wei)獨(du)立(li)上(shang)市(shi)企(qi)業(ye)。公(gong)司(si)整(zheng)體(ti)戰(zhan)略(lve)和(he)業(ye)務(wu)方(fang)向(xiang)保(bao)持(chi)不(bu)變(bian)
，達(da)達(da)集(ji)團(tuan)旗(qi)下(xia)京(jing)東(dong)到(dao)家(jia)與(yu)達(da)達(da)快(kuai)送(song)將(jiang)保(bao)持(chi)高(gao)速(su)發(fa)展(zhan)，達(da)達(da)集(ji)團(tuan)繼(ji)續(xu)全(quan)麵(mian)承(cheng)接(jie)京(jing)東(dong)同(tong)城(cheng)零(ling)售(shou)業(ye)務(wu)。”達達集團表示。

促成上述業務承接並不容易，京東實際上曾做過“業務賽馬”等多種嚐試。例如京東原推出過“物競天擇”項目。它曾被京東上升至“集團戰略層麵”

，希望能聯通品牌商、零售商及消費者，為京東完成“1小時生活圈”的同城零售布局。

但自2020年8月以來。“物競天擇”項xiang目mu少shao有you公gong開kai發fa聲sheng及ji業ye務wu進jin展zhan公gong布bu，其qi原yuan事shi業ye部bu總zong經jing理li李li昌chang明ming也ye被bei調tiao離li至zhi河he南nan負fu責ze京jing喜xi拚pin拚pin業ye務wu。有you意yi思si的de是shi
，李li昌chang明ming如ru今jin已yi到dao任ren京jing東dong到dao家jia總zong經jing理li。

可以看出，京東的同城零售構想正逐步落地。相比較“從零開始”再造一個同城零售平台，還要與布局已久的美團、阿裏競爭
，京東已決定通過股權關係直接切入具備成熟市場基礎的達達集團，“收回”京東到家。

核心優勢在於，京東到家已經覆蓋了所有主流KA商超及大量區域零售企業。這些零售商一方麵為平台消費者提供了豐富的商品資源和下單點位，從而擴大用戶規模、增強消費者黏性。另一方麵，在與零售企業合作過程中
，京東到家也摸索出了一套對接大賣場、社區生鮮
、便利店、品類專業店等不同業態的合作模式和解決方案
，使雙方合作更具科學性。

在zai此ci基ji礎chu上shang
，京jing東dong組zu建jian了le同tong城cheng業ye務wu部bu
，發fa力li基ji於yu同tong城cheng場chang景jing下xia的de零ling售shou業ye務wu，同tong時shi拓tuo展zhan到dao家jia到dao店dian等deng業ye務wu場chang景jing。該gai業ye務wu部bu由you達da達da集ji團tuan總zong裁cai何he輝hui劍jian擔dan任ren負fu責ze人ren，向xiang京jing東dong零ling售shouCEO辛利軍彙報。

京東到家明確為京東即時零售業務中的重要板塊，與京東APP場域內的“小時購”業務同步運營、互相協同。

為了推動業務進展
，京東也進行了多重資源投入。其中包含在京東首頁開辟“附近”入口、打造小時購中心化流量場、進行流量導入
；統籌京東資源
，協同京東到家、小時購與品牌商深化合作
；開放京東倉儲供應鏈等多項具體動作。

對dui京jing東dong來lai說shuo

，發fa力li即ji時shi零ling售shou業ye務wu是shi其qi鏈lian接jie線xian下xia零ling售shou版ban圖tu的de重zhong要yao一yi環huan。在zai傳chuan統tong電dian商shang平ping台tai增zeng速su放fang緩huan的de背bei景jing下xia
，推tui動dong即ji時shi零ling售shou業ye務wu發fa展zhan有you利li於yu京jing東dong向xiang高gao頻pin到dao家jia場chang景jing滲shen透tou
，拓tuo展zhan非fei3C類客群
，從而獲得新的業績增長點。

而且，達達集團此前布局即時零售賽道時相對獨立。其團隊在完成了搭建達達快送同城配送體係、全國主流KA接入京東到家平台、海博係統研發上線等動作後，也需要融合更多京東資源
，進入新一輪發展期。

更重要的是，美團

、抖音電商、阿裏等其他互聯網平台也在瞄準即時零售市場。這一賽道“戰況”已然升級。