
文:廣告門APP
來源:廣告門APP(ID:adquan_2012)
近(jin)幾(ji)年(nian),出(chu)海(hai)掘(jue)金(jin)儼(yan)然(ran)已(yi)經(jing)成(cheng)為(wei)了(le)當(dang)下(xia)中(zhong)國(guo)商(shang)業(ye)的(de)一(yi)大(da)明(ming)顯(xian)趨(qu)勢(shi)。對(dui)於(yu)出(chu)海(hai)商(shang)家(jia)而(er)言(yan),企(qi)業(ye)麵(mian)臨(lin)的(de)既(ji)是(shi)一(yi)片(pian)廣(guang)闊(kuo)的(de)藍(lan)海(hai)市(shi)場(chang),也(ye)是(shi)完(wan)全(quan)不(bu)同(tong)於(yu)國(guo)內(nei)的(de)營(ying)銷(xiao)及(ji)傳(chuan)播(bo)環(huan)境(jing)。
盡管出海企業可能會有各種水土不服,但隻要企業涉及到數據支撐、線上傳播,穀歌都是幾乎無法繞過的平台。
穀歌顯然也同樣意識到中國出海企業的種種營銷困境,“從疫情反複帶來的不確定性,到全球物流成本提升帶來的運營壓力,再到Z世代展現出來的全新用戶需求,每一項都是各位合作夥伴們日日麵對的命題。”
7月27日,穀歌年度盛會Think with Google 2022 以線上直播形式與中國觀眾見麵。開場演講中,穀歌大中華區總裁陳俊廷說道:“正是麵對這些挑戰,讓我們有幸看到了中國出海人的堅韌不拔和足智多謀,各行各業在全球化的旅程上也展現出了前所未有的多元化。”

“多元”是今年年度出海峰會的關鍵詞,也是對當下出海時代的主旋律,其背後對應著全球範圍內多元用戶和個性需求的興起。
01
品牌出海的新紀元
過去十六年,穀歌已陪伴和幫助成千上萬中國企業走向全球。來自不同行業、處在不同階段、采用不同業態的中國出海企業在出海舞台上留下一個個高光時刻。
在 Google 看來,中國的出口經曆了「對外貿易」、「互聯網出海」和「全球品牌」三個階段。

對外貿易時代
事(shi)實(shi)上(shang),品(pin)牌(pai)化(hua)並(bing)不(bu)是(shi)今(jin)年(nian)才(cai)出(chu)現(xian)的(de)理(li)念(nian),而(er)是(shi)隨(sui)著(zhe)對(dui)外(wai)貿(mao)易(yi)誕(dan)生(sheng)以(yi)來(lai)就(jiu)有(you)的(de)命(ming)題(ti)。不(bu)過(guo)最(zui)初(chu)出(chu)口(kou)裏(li)的(de)品(pin)牌(pai),更(geng)多(duo)還(hai)是(shi)將(jiang)國(guo)內(nei)產(chan)品(pin)貼(tie)上(shang)自(zi)己(ji)的(de)logo,賣向海外。
彼(bi)時(shi),跨(kua)境(jing)企(qi)業(ye)更(geng)多(duo)是(shi)生(sheng)產(chan)概(gai)念(nian),輸(shu)出(chu)的(de)是(shi)產(chan)品(pin),缺(que)乏(fa)渠(qu)道(dao)和(he)分(fen)銷(xiao)網(wang)絡(luo),接(jie)觸(chu)不(bu)到(dao)全(quan)球(qiu)各(ge)地(di)的(de)消(xiao)費(fei)者(zhe),並(bing)不(bu)足(zu)以(yi)支(zhi)撐(cheng)品(pin)牌(pai)運(yun)營(ying)。所(suo)以(yi)早(zao)些(xie)年(nian)探(tan)路(lu)品(pin)牌(pai)的(de)賣(mai)家(jia)們(men),隻(zhi)能(neng)依(yi)靠(kao)低(di)效(xiao)的(de)鋪(pu)貨(huo)模(mo)式(shi)。這(zhe)是(shi)中(zhong)國(guo)出(chu)口(kou)的(de)第(di)一(yi)個(ge)階(jie)段(duan),這(zhe)個(ge)時(shi)代(dai),我(wo)們(men)為(wei)全(quan)球(qiu)生(sheng)產(chan)產(chan)品(pin),是(shi)名(ming)副(fu)其(qi)實(shi)的(de)世(shi)界(jie)工(gong)廠(chang)。
互聯網出海時代
2005nian,hulianwangzaiquanqiudepuji,gaibianlezheyizhuangkuang。hulianwangchengweileyigelianjieqi,lianjielequanqiudexiaofeizheyuzhongguodeqiyehegongchang。nageshihou,liulianghonglimingxian,zhongguochuhaiqiyekuaisufanying,jianlipingtai,tongguoxiaoshoujiagediliandechanpinyouxiaodebianxianliuliang。
而er手shou機ji和he移yi動dong互hu聯lian網wang的de出chu現xian和he普pu及ji,又you給gei行xing業ye帶dai來lai了le新xin的de生sheng機ji和he活huo力li。流liu量liang催cui生sheng了le大da批pi新xin玩wan家jia,後hou果guo卻que是shi內nei耗hao,同tong質zhi化hua產chan品pin不bu斷duan增zeng多duo,用yong戶hu體ti驗yan並bing不bu算suan極ji致zhi,這zhe也ye預yu示shi著zhe,到dao了le需xu要yao走zou向xiang經jing營ying品pin牌pai的de時shi候hou了le。
品牌出海時代
到2016nianzuoyou,chukouxingyeshanglexintaijie,zhuankuaiqianbuzaixingdetong,ersuizhezhongguohaiwaixiaofeizhedejingyanjilei,heduiguoneipinpairenkedudetisheng,xinyidaidechuhaipinpaidoukaishisikaoruhechuangzaoyuzhongbutongdedutejiazhi。
過guo往wang中zhong國guo產chan品pin的de認ren知zhi是shi低di價jia和he劣lie質zhi,唯wei一yi的de代dai名ming詞ci是shi便bian宜yi,但dan從cong品pin質zhi來lai講jiang,中zhong國guo商shang品pin早zao已yi形xing成cheng了le足zu夠gou的de競jing爭zheng力li。低di價jia並bing不bu是shi貶bian義yi詞ci,而er是shi中zhong國guo企qi業ye麵mian對dui海hai外wai市shi場chang和he受shou限xian與yu當dang時shi環huan境jing的de應ying對dui舉ju措cuo,而er其qi生sheng產chan標biao準zhun和he能neng力li已yi經jing具ju備bei,無wu論lun是shi產chan品pin能neng力li還hai是shi品pin牌pai能neng力li,都dou得de到dao了le廣guang泛fan認ren可ke。
從“中國製造”到“中國智造”、“中國創造”,這些中國品牌就像水手,在出海航行中尋找方向:他們理解全球消費者,直接將自己的產品與服務觸達消費者。
從流量思維轉換到產品和用戶思維,這就要求企業在產品開發、品牌建設和市場營銷方麵采取更“長期主義”的策略。這不是短期競爭,而是一場持久戰。

實際上,出海隻是第一步,接下來中國品牌要做的是在海外市場的紮根與深耕,強化自身的產品力及品牌力,才能真正做到穿越風浪、穿越周期。
02
決勝“多元化”
64%的受訪者表示如果他們看到多元化、包bao容rong性xing強qiang的de廣guang告gao後hou,會hui有you所suo觸chu動dong,這zhe一yi特te點dian在zai特te定ding群qun體ti中zhong會hui更geng為wei明ming顯xian。在zai用yong戶hu思si維wei的de大da背bei景jing下xia,多duo元yuan化hua戰zhan略lve是shi穩wen定ding提ti升sheng利li潤run的de必bi由you之zhi路lu,多duo元yuan化hua營ying銷xiao已yi經jing從cong錦jin上shang添tian花hua變bian成cheng必bi須xu要yao做zuo的de事shi情qing。
據 Google 介jie紹shao,多duo元yuan化hua戰zhan略lve的de背bei後hou主zhu要yao反fan映ying的de是shi用yong戶hu訴su求qiu多duo元yuan化hua和he商shang業ye戰zhan略lve多duo元yuan化hua的de雙shuang重zhong驅qu動dong。穀gu歌ge大da中zhong華hua區qu營ying銷xiao洞dong察cha與yu解jie決jue方fang案an副fu總zong裁cai林lin妤yu真zhen表biao示shi:“從商業戰略到消費者溝通,‘多元化’體現在企業活動的方方麵麵。”
用戶訴求多元化
新(xin)時(shi)代(dai)的(de)消(xiao)費(fei)者(zhe)在(zai)購(gou)物(wu)時(shi)不(bu)再(zai)僅(jin)滿(man)足(zu)於(yu)得(de)到(dao)某(mou)個(ge)產(chan)品(pin)或(huo)某(mou)項(xiang)服(fu)務(wu),而(er)是(shi)追(zhui)求(qiu)一(yi)種(zhong)生(sheng)活(huo)方(fang)式(shi)。由(you)於(yu)消(xiao)費(fei)者(zhe)訴(su)求(qiu)的(de)多(duo)元(yuan)化(hua),品(pin)牌(pai)不(bu)僅(jin)要(yao)了(le)解(jie)用(yong)戶(hu)的(de)功(gong)能(neng)訴(su)求(qiu),更(geng)需(xu)要(yao)理(li)解(jie)他(ta)們(men)的(de)情(qing)感(gan)訴(su)求(qiu),然(ran)後(hou)通(tong)過(guo)產(chan)品(pin)定(ding)位(wei)和(he)營(ying)銷(xiao)讓(rang)用(yong)戶(hu)感(gan)知(zhi)到(dao)更(geng)高(gao)的(de)價(jia)值(zhi)感(gan),多(duo)元(yuan)化(hua)的(de)品(pin)牌(pai)價(jia)值(zhi)感(gan)是(shi)不(bu)斷(duan)提(ti)升(sheng)企(qi)業(ye)盈(ying)利(li)能(neng)力(li)的(de)基(ji)礎(chu)。
以內衣品牌內外為例,內外關注每個女性獨一無二的真實之美,它通過“No body is nobody”係列campaign,shenrutantaonvxingdeduoyuanmei,jiangshunvxingzhenshideshencaiheyonggandexin。zhezhongduoyuanhuahebaorongxingqiangdeyingxiaohuodongrangzhongduoguoneiwaixiaofeizherenshileneiwaizheyangyigeyoudutetiaoxingdepinpai。

另一個例子是專注新興市場的手機品牌Tecno,它希望為所有人提供有針對性的、包(bao)容(rong)性(xing)的(de)手(shou)機(ji)體(ti)驗(yan)。針(zhen)對(dui)在(zai)光(guang)源(yuan)不(bu)好(hao)的(de)使(shi)用(yong)場(chang)景(jing),它(ta)設(she)計(ji)了(le)前(qian)置(zhi)閃(shan)光(guang)燈(deng)。而(er)針(zhen)對(dui)因(yin)膚(fu)色(se)較(jiao)深(shen)而(er)不(bu)能(neng)準(zhun)確(que)麵(mian)部(bu)識(shi)別(bie)的(de)用(yong)戶(hu)痛(tong)點(dian),它(ta)又(you)開(kai)發(fa)了(le)美(mei)膚(fu)模(mo)式(shi),幫(bang)助(zhu)深(shen)膚(fu)色(se)消(xiao)費(fei)者(zhe)拍(pai)出(chu)更(geng)滿(man)意(yi)的(de)照(zhao)片(pian)。

越來越多的出海品牌,注意到了多元營銷的重要性,為了更好的服務品牌出海,穀歌分享了三個多元化營銷心得:
首先是多元化團隊。團隊成員之間擁有的多元觀點、經驗和技能,可以碰撞出更多的創造力和創新性的營銷活動;其次是製定包容性的戰略。這意味著包括用戶洞察、用戶調研在內的營銷活動,都要具備多元化、包容性思維。在製定營銷目標時,也要主動把包容性融入目標中;最後在寫創意和製定媒體策略時,也要確保考慮到包容性、多元化。
商業戰略的多元化
當下機遇與挑戰交錯的經濟環境也對企業戰略有了多元化要求,企業運營和執行的效率比以往任何時刻都更重要。
Flexispot樂歌在海外逐漸積累品牌的知名度、美mei譽yu度du,海hai外wai品pin牌pai事shi業ye部bu高gao級ji總zong監jian陳chen旭xu蓮lian分fen享xiang了le使shi用yong穀gu歌ge服fu務wu的de心xin得de感gan悟wu,樂le歌ge發fa展zhan初chu期qi,對dui一yi些xie歐ou美mei國guo家jia的de文wen化hua把ba握wo並bing不bu大da,這zhe時shi候hou就jiu需xu要yao借jie助zhu穀gu歌ge洞dong察cha當dang地di消xiao費fei者zhe喜xi好hao也ye消xiao費fei習xi慣guan,定ding製zhi針zhen對dui性xing的de產chan品pin和he營ying銷xiaocampaign,少走了不少彎路。

tongshi,tongguogugedongchaxianshi,legefaxiangoumaishengjiangzhuoderenqundangzhongyouxiangdangbiliderenchongshanglvsejiankangdeshenghuofangshi,zheyeweilegejiexialaideyixilieshangyezhanlvetigonglejueceyiju。
Google認為,實現數字營銷的高度自動化有助於企業提升整體效率,在這一過程中,Google助力企業高效運用數據洞察和機器學習技術,以便品牌能集中力量發展自身的強項——打造消費者需要的產品和體驗,同時,協助品牌著力建設底層技術,洞悉消費者的需求和喜好。
在Google看來,這些努力,不僅可以帶來銷售增長,同時能帶動消費者滿意度、忠誠度和品牌價值的增長。
開啟更多元的嚐試
隨著品牌出海新時代的來臨,如何及時調整自身策略開啟更多元的嚐試,逐漸成為賣家能否把握新時代機遇的關鍵所在。
早期,中國跨境賣家依賴各大電商平台,隨著賣家對自主權重要性意識提高,大家都學會要把雞蛋放在多個籃子裏。
同時,出海品牌的品質、技術和用戶消費能力的提升,給出海品牌更為多元的盈利模式提供了豐厚的土壤,出海廠商的投資布局也更加多元化、對產業鏈上下遊的整合更加深度。
不同的市場有著不同的定位,針對不同市場,出海品牌正以更為多元化的產品組合,迎合不同地區的不同期望和品味。被稱為“非洲機皇”的Infinix傳(chuan)音(yin)控(kong)股(gu)也(ye)越(yue)來(lai)越(yue)多(duo)被(bei)國(guo)內(nei)消(xiao)費(fei)者(zhe)和(he)同(tong)行(xing)關(guan)注(zhu),憑(ping)借(jie)過(guo)硬(ying)的(de)產(chan)品(pin)性(xing)能(neng)和(he)本(ben)地(di)化(hua)深(shen)耕(geng),傳(chuan)音(yin)成(cheng)為(wei)非(fei)洲(zhou)市(shi)場(chang)絕(jue)對(dui)領(ling)先(xian)的(de)手(shou)機(ji)品(pin)牌(pai),並(bing)開(kai)展(zhan)了(le)其(qi)他(ta)品(pin)類(lei)和(he)移(yi)動(dong)互(hu)聯(lian)業(ye)務(wu)。

但dan不bu是shi所suo有you企qi業ye都dou能neng走zou上shang金jin字zi塔ta之zhi巔dian,在zai多duo元yuan化hua浪lang潮chao下xia,如ru何he選xuan擇ze,如ru何he定ding位wei,如ru何he實shi現xian自zi己ji的de價jia值zhi,是shi一yi個ge需xu要yao不bu斷duan思si考kao和he探tan索suo的de問wen題ti。
03
一顆定心丸
duiyugugelaishuo,gezhedilishangdeshanchuandahaiyujiongyidexiaofeixiguan,ruhegaoxiaodilianjiepinpaihexiaofeizhe,fuyupinpaigengduojiazhiyugushi,chenglegonglvechuhaipinpaixuyaomaiguodemenkan。
可喜的是,穀歌不隻是在廣告上麵幫助客戶出海,而是Beyond Ads在不同麵向上麵出海,這為賣家們帶來了一些新的思考。
觸達用戶,讓品牌被用戶看見。
在現代社會,山川與大海的距離,有時依靠一張網絡就可以抹平。所以,對於出海品牌來說,與用戶間的距離,有時隻差一個連接。
那麼如何才能實現與用戶的連接?一方麵不少中國賣家已經開始拓展多種渠道,打造起自己的私域流量;另一方麵Google Ads將帶著全方位廣告解決方案入場,為賣家帶來更為多樣的選擇。
2022年,穀歌推出橫跨所有穀歌流量媒體的自動化產品Perfoemance Max,一個廣告係列即可涵蓋搜索、購物廣告、展示廣告、發現廣告、視頻號召視頻廣告等流量和終端,並實現渠道實時優化。
搭建清晰的營銷目標,劃分出響應KPI後,剩下的任務可以完全托付給提升效率的自動化產品。
高效洞察用戶,讓品牌被消費者認可。
不同的出海品牌可能有完全不同的成長路徑,但品牌建設這件事卻殊途同歸,最終繞不過去的依舊是用戶洞察本身,隻有更好地理解用戶、滿足用戶需求,品牌才能實現與用戶的深度連接。
Anker的全球之路是從渠道品牌,到改良品牌,再到領導品牌的發展曆程, 無論品牌如何發展,產品才是真正持續陪伴用戶,讓用戶感受到價值的介質,好的產品也是品牌得以成立和持續發展的根基。Anker 不止一次公開表示,唯有極致關注消費者才會帶來產品的極致創新和品牌的獨特價值。

Anker創新全球品牌和營銷的負責人陳亞蕾介紹,不同品牌在每個階段的發展持續時間和公司洞察體係成熟度、研發實力提升有關,也受行業技術和用戶消費習慣的大環境影響。但內核都是關注用戶需求,想辦法提供滿足需求的產品。從選品、微創新到領導式創新,是不同階段解決用戶需求的不同方式。
圍繞用戶需求這個核心,Anker提出“用戶是最大的產品經理”,不僅有專門的洞察團隊,也將“用戶洞察”理念貫徹在各業務環節,借助穀歌洞察和技術支持,建立了日益完善的用戶洞察體係,持續收集和分析用戶評價數據。
機器學習為核心,更好的獲取多元用戶。
多元的用戶群體、更複雜的網絡行為,必然增加數據的複雜性和廣告效果衡量的難度;與此同時,用戶對於數據隱私保護的意識和訴求日漸增強。如何合規打造第一方數據、靈活使用多元營銷手段是今日中國企業必須麵臨的課題。
廣guang告gao隱yin私si的de變bian化hua是shi深shen刻ke的de變bian革ge,對dui營ying銷xiao人ren員yuan來lai說shuo既ji是shi挑tiao戰zhan也ye是shi機ji遇yu。今jin天tian的de廣guang告gao主zhu應ying當dang如ru何he應ying對dui?穀gu歌ge大da中zhong華hua區qu移yi動dong應ying用yong與yu衡heng量liang產chan品pin專zhuan家jia團tuan隊dui負fu責ze人ren姬ji靜jing濤tao上shang提ti出chu了le對dui於yu營ying銷xiao人ren員yuan的de“三神”指導理念:Solution數據解決方案、automation利用機器學習的廣告自動化、Innovation持續關注行業的創新。

qizhong,liyongjiqixuexideguanggaozidonghuashidashisuoqu。mianduihailiangshuju,gugeliyongjiqixuexiweihexindezidonghuajiejuefanganjiangbenzengxiao,birugengxianjindezidonghuachanpinPerformance Max、最新廣告版位YouTube Shorts,都是以多元營銷手段幫助廣告主達成營銷目標。
jiqixuexidailaidezuidayoushijiushicujinzhuanhua,yifangmiannengbangzhuguanggaozhushishilejiexiaofeizhedepianhaoyuyixiang,fajuexindexifenshouzhongqun,lingyifangmianjiqixuexinenggengzhunquedeyuceguanggaochengxiandeshouzhongqunti,laitigaozhuanhuajiazhi。zuihou,sucaibingbushiwuchabiefugaiduogequdao,ershiyoujiqixuexierchengxianzaizaiheshidequdao。
不難發現,當穀歌成為中國品牌出海的重要渠道時,穀歌各類功能和工具的應用效率,便也就成為了企業出海突破的一個關鍵點。
04
寫在最後
中國品牌正在拓寬自己的視野,著眼於新的方式融入人們的生活。縱觀好的出海品牌的共性:具備差異化的好產品、品牌包裝能力,以及真正服務用戶的心態與消費者建立溝通。
因此品牌出海想更穩、更長久的穿越市場周期,前提就是要做好品牌自我的基建生態,而這種能力,離不開穀歌這樣服務商的支持和賦能。


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