作為品牌方，直接送貨給Cduanhuoxushitadouweizengxiangdaoguodefangshi。zaiyiwang，tazhixuyaobahuopudaozugouduodequdaojiuxingle，erxianzai，tameitianyaochoudeshizenmetiaohuo，ruhebahuosongdaoxiaoqu。erzhezhishishanghaiyiqingduigongsihegerendailaidexinbianhua。

「明亮公司」近期對話了莫小仙創始人王正齊
，在疫情之下，他分享了目前遇到的新挑戰。

莫小仙品牌創立於2017年，2018年即成為淘寶自熱火鍋品類銷售排名第一的品牌。截至目前，已推出自熱米飯、自熱火鍋、速食粉絲、速食麵條四大產品係列，其中自熱火鍋為經典爆品，自熱米飯為現階段主推產品。

2021年11月
，莫小仙獲得過億元B輪融資。據官方信息，莫小仙創立至今持續保持盈利

，已合作600多個經銷商，終端渠道已覆蓋至縣級城市。

上海當下這一輪疫情，對於莫小仙的影響可以總結為：

1. 物流成本太高

，在疫情封控區物流成本比原來至少漲了150%。他舉例稱
，原來成都發上海一輛車的物流成本是1.2萬元，目前已經漲到了2.5萬元-3.5萬元。

2. 外地物資不缺
，現在問題是沒有物流車願意來上海，一是怕感染，二是來上海之後
，司機回去要被隔離14天，“很多司機寧願不賺這個錢也不來上海，所以運送的車特別難找”。

3. 莫小仙做團購的一部分原因是因為“用戶急需”

，主要是單身公寓用戶、xieziloubangongrenqundeng
，tamenmeiyouchufang

，jiusuanfacaiyemeifashaofan，henduozaixiangmoxiaoxiandeweiboqiuzhu，xiwangnenggeitamensonghuo

，zheyangmoxiaoxiancaikaitongdetuangou。

4. 目前市內送貨，送一車貨到一個地點需要100-200元，很多司機目前住在倉庫裏不能回家，而且送貨也有風險，所以必須要給司機更高收入。

5. 雖然有卡車通行證，但一輛車一天最多配送10-15個地點，所以配送也仍然會出現虧很多的情況。

6. 目前貨品生產沒有太大問題，但現在因為要每天從成都調兩車貨來支援上海
，所以就會造成別的區域存在缺貨或者推遲發貨的情況，此前發貨頻次是3-5天就發貨，現在要推遲到7天才發貨。

7. 王正齊3月8號感覺到疫情開始嚴重，後來宣布部分區域封控之後，他馬上組織公司去工廠全麵調貨，到現在
，累積調了100多萬盒。

8. 封控之後，最大的問題還是找不到車
，外wai地di車che沒mei有you上shang海hai通tong行xing證zheng進jin不bu來lai
，隻zhi能neng在zai高gao速su路lu口kou派pai車che去qu短duan駁bo，這zhe樣yang又you增zeng加jia了le成cheng本ben，因yin為wei司si機ji進jin了le上shang海hai會hui變bian成cheng黃huang碼ma，很hen多duo司si機ji也ye不bu願yuan意yi進jin來lai。

9. 疫情反複長期影響較大，主要在於沒法開發客戶，“而上半年本應該是我們進行市場開發的最好時機，但我們現在被封鎖，也就意味著下半年的業績被拖累，這是最大影響。”

10. 公司銷售和渠道網絡建設因員工不能出差被影響，後麵的節奏也隻能放慢。

11. 整體原材料成本漲價幅度大概15%，漲價和物流成本增加讓生意更難做。

以下為訪談正文（有刪節）：

Q：明亮公司

A：王正齊 莫小仙創始人

（莫小仙創始人王正齊
，圖由受訪者提供）

Q：你們最近在給小區做團購
，是怎麼做的？

A：我們公司100多個員工現在都關在家裏，團購主要是第三方物流公司在送。我們安排車把在成都生產的貨調到上海來，由物流公司幫我們發貨。

Q：現在物流遇到的主要問題是什麼？

A：進上海沒有通行證很難進來，外地司機進上海回去要隔離很長時間
，一般都要補給他5000元一車。

現在物流成本太高了，我們的物流成本比原來大概漲了150%，比如我原來發一輛掛車，成本是要1.2萬元
，現在要2.5萬元了
，整個翻了一番，如果司機沒有通行證還要再多給5000元，也就是從1.2萬漲到了3萬元了。

在某些區域
，如果司機進不來還要到高速口那邊等
，從今天等到明天進來，可能要加個1萬了，也就是2.5萬要加到3.5萬元了，加的這些成本都要分攤到每個商品上，而且後續把商品放到倉庫還要安排車送出去，整個物流成本非常高。

Q：從拉貨到倉庫再配送到小區，整體成本大概上漲了多少？

A：沒有細算，最少是漲了150%。

Q：物流的問題是什麼原因造成的？

A：外地的物資其實是不缺的
，主要是沒有車願意來，很多人不敢來上海，一是怕被感染
，二是來了上海之後司機回去是要隔離14天的，來一趟就14天不能再做生意了，所以司機為什麼貴
，原因在此，司機一聽是去上海就不來了，說寧願不賺這個錢，所以現在的運送的車是非常難找的。

上海本地的配送還相對好一點，最難的是外麵的車進不來，貨進不來，我們基本上很多次發團購，貨還沒到上海都已經賣完了
，但我們也取消了很多訂單。

Q：為什麼不賣了
？

A：我們把部分B端的單子取消了
，做了一部分團購，這部分其實我們以前是沒有做這個業務的。

我們做團購，一是部分用戶急需；二是，有些批發商把我們貨買了之後要賺錢，產品加價比較厲害
，損害消費者的利益

，讓他們對莫小仙體驗不好。

我現在做的團購主要是麵向很多單身公寓、人(ren)才(cai)公(gong)寓(yu)的(de)用(yong)戶(hu)。因(yin)為(wei)他(ta)們(men)租(zu)的(de)房(fang)子(zi)沒(mei)有(you)廚(chu)房(fang)
，以(yi)前(qian)都(dou)是(shi)靠(kao)外(wai)賣(mai)
，現(xian)在(zai)發(fa)了(le)菜(cai)他(ta)們(men)沒(mei)廚(chu)房(fang)也(ye)沒(mei)法(fa)燒(shao)飯(fan)。我(wo)們(men)是(shi)想(xiang)優(you)先(xian)滿(man)足(zu)這(zhe)群(qun)人(ren)
，他(ta)們(men)現(xian)在(zai)在(zai)網(wang)上(shang)也(ye)買(mai)不(bu)到(dao)。

Q：現在是主要產品都供給C端嗎
？

A：目前整體占比肯定還是供給B端的，但我們最近是B端盡量不接了，全部做成了C端
，大概一個團是50-60份，然後送到小區。

做C端主要是像人才公寓和單身公寓是沒有居委的
，隻有物業公司，但物業公司也無法購買到物資，等於這些用戶是沒人管的。

最(zui)開(kai)始(shi)我(wo)們(men)做(zuo)團(tuan)購(gou)，也(ye)是(shi)很(hen)多(duo)用(yong)戶(hu)在(zai)莫(mo)小(xiao)仙(xian)微(wei)博(bo)給(gei)我(wo)們(men)留(liu)言(yan)，問(wen)我(wo)們(men)能(neng)否(fou)給(gei)他(ta)們(men)送(song)貨(huo)，因(yin)為(wei)已(yi)經(jing)沒(mei)有(you)飯(fan)吃(chi)了(le)，這(zhe)個(ge)對(dui)我(wo)們(men)壓(ya)力(li)也(ye)很(hen)大(da)，我(wo)們(men)之(zhi)前(qian)把(ba)貨(huo)給(gei)Bduangeiqudao，jiubuyongguanle
，xianzaiyouxiedifangshishijigeduoyaosongdaoxiaoqu
，zhezhongdanzihennanjie
，danxianzaimeibanfa，yinweibierendoumeifanchile，womenjiudeanpaigongsiderenquduijiezhexieshi，yinweiwojiaode，這些人可能是最急需物資的。

Q：在上海市內，大概配送一單的成本會是多少
？

A：大概是送一車貨一個地點是100-200元。物流公司的司機也是要隔離的，很多司機就住倉庫裏也不能回家，司機也是冒著風險送
，所以必須要給司機收入高一點。

比如說給一個公寓樓送25箱貨
，一箱有18盒米飯，要給司機200元，差不多要0.5元/盒，成本還是很高的。

我們團購也沒有給團長傭金，我們公司不開有傭金的團
，因為如果要再加傭金，價格又拉高了
，像之前有的團賣我們產品都賣到680元
，我們自己就賣240
，我們並不希望去賣貴
，而是希望能賣給真正需要的人，我們也並不靠團購賺錢。

其實我們也賺不到錢，我們員工也原來不是幹這些事的

，現在還要改做接單、安an排pai物wu流liu和he收shou貨huo，這zhe對dui我wo們men是shi微wei乎hu其qi微wei的de生sheng意yi。隻zhi是shi，很hen多duo粉fen絲si在zai微wei博bo上shang希xi望wang我wo們men能neng送song貨huo，但dan送song一yi份fen顯xian然ran是shi不bu行xing的de，現xian在zai上shang海hai沒mei有you快kuai遞di，隻zhi能neng做zuo團tuan購gou讓rang車che送song過guo來lai。

Q：上海沒有快遞具體是指什麼?

A：現在外地發上海的快遞不發貨，在線上買東西也不送貨的。我們目前有卡車通行證，但一輛車一天也配送最多也就配10-20個地點，所以很多情況會虧很多的。

Q：通行證目前能覆蓋哪些範圍

？

A：我wo們men是shi上shang海hai市shi內nei的de通tong行xing車che，從cong外wai地di發fa貨huo發fa到dao上shang海hai來lai
，要yao進jin上shang海hai倉cang庫ku，再zai從cong倉cang庫ku分fen配pei到dao每mei個ge公gong寓yu樓lou。現xian在zai很hen多duo團tuan購gou要yao一yi定ding的de量liang起qi送song原yuan因yin是shi他ta們men也ye有you成cheng本ben，太tai少shao了le送song進jin來lai東dong西xi就jiu會hui賣mai的de很hen貴gui，比bi如ru一yi箱xiang東dong西xi本ben來lai是shi200元，你量少加這些成本就要賣到500元
，那用戶也不想買，我們也賺不到錢
，就是浪費了資源。本來物流車就少，如果量多

，每個成本都降低了，也可以送更多人。

Q：目前供應鏈會有問題嗎？尤其是生產端哪塊？

A：我們生產主要在成都，生產沒太大問題
，現在其實也是有點供不上
，因為我們每天從成都調兩車的貨來支援上海。

這就讓別的區域就可能存在缺貨或者推遲發貨的情況，我們原來是3-5天發貨，現在有些會推遲到7天才發，因為要勻出兩車貨來供上海。

Q：大概是什麼時候覺得這波疫情比較嚴重了？

A：我們在閔行區，大概3月8haozuoyouganjiaominxingkaishiyanzhongle
，womenyegeiminxingzhengfujuanleyixiewuzi，nashihouhainengzhengchangshangxiaban，houlaishixuanbufengpudongle
，ganjiaowentihenyanzhongle，womenshimashangzuzhilegongsiqutiaohuo
，真的是全麵調貨了。

Q：大概調了多少？

A：我們到現在一次算，應該是累積調了100多萬盒。yinweifenglejiumeiyoubanfale
，chaoshifandianquanguanle，meidifangmaicaichifan，youqishiyixiangongren，douzaigongchangshangban，bunengtangshi，suoyiwomenzhinengranggongchanggankuaijiaohuosongguolai。

Q：那時候遇到的最大困難是什麼
？

A：第一個問題就是找不到車。haiyouchedaoleshanghaimeiyouzhengjinbulai
，jiuyaofangdaogaosulukou，fanglukouyouzengjialechengben

，yuanlaishibanxiaoshizhijiekaidaocangku。ruguofanglukoujiuyaohuayitianshijian
，kaiguolaihouhaiyaoxiehuo，henduosijiyebuyuanyilai，因為進了上海就變成黃碼了。

Q：預計這波疫情對你們大概有什麼影響？

A：短期來說，對我們銷售影響不算大
，但長期來說影響很大，因為我們所有員工不能出差，也就沒法去開發客戶了，也沒法去談渠道和推廣了。上半年本來應該是我們進行市場開發的最好時機，但我被封在家裏，下半年的業績受影響，這個影響是最大的。

Q：那下半年是否有什麼機會能把這些補回來？

A：womenduanqiduiliangyingxiangbuda。danwomenmuqianhaishigechuangyegongsi
，womenhaichuyuxuyaobuduanwajuexinqudaoxinkehudeguochengzhong，zaizhegeguochengzhong，wobeidanwuleshijian
，後麵的節奏就隻能放慢
，我(wo)們(men)整(zheng)個(ge)渠(qu)道(dao)都(dou)還(hai)在(zai)建(jian)設(she)中(zhong)，現(xian)在(zai)停(ting)工(gong)了(le)，這(zhe)後(hou)麵(mian)就(jiu)沒(mei)法(fa)去(qu)建(jian)了(le)。如(ru)果(guo)是(shi)一(yi)個(ge)成(cheng)熟(shu)品(pin)牌(pai)已(yi)經(jing)布(bu)局(ju)好(hao)了(le)全(quan)國(guo)經(jing)銷(xiao)商(shang)網(wang)絡(luo)，那(na)倒(dao)是(shi)影(ying)響(xiang)不(bu)大(da)。

Q：那現在也不能出去了，有什麼新的規劃嗎
？

A：我(wo)們(men)現(xian)在(zai)都(dou)被(bei)封(feng)在(zai)家(jia)裏(li)，也(ye)就(jiu)隻(zhi)能(neng)做(zuo)做(zuo)內(nei)部(bu)管(guan)理(li)，把(ba)一(yi)些(xie)管(guan)理(li)體(ti)係(xi)和(he)製(zhi)度(du)流(liu)程(cheng)梳(shu)理(li)和(he)建(jian)立(li)起(qi)來(lai)。我(wo)們(men)現(xian)在(zai)政(zheng)策(ce)還(hai)是(shi)要(yao)清(qing)零(ling)，但(dan)清(qing)零(ling)肯(ken)定(ding)非(fei)常(chang)困(kun)難(nan)，而(er)且(qie)疫(yi)情(qing)肯(ken)定(ding)也(ye)會(hui)在(zai)全(quan)國(guo)斷(duan)斷(duan)續(xu)續(xu)的(de)發(fa)生(sheng)，如(ru)果(guo)每(mei)個(ge)城(cheng)市(shi)有(you)一(yi)些(xie)，城(cheng)市(shi)就(jiu)要(yao)核(he)酸(suan)要(yao)封(feng)閉(bi)，這對我們的生意就沒有確定性了。

今jin年nian做zuo銷xiao售shou就jiu有you很hen多duo不bu確que定ding性xing，這zhe種zhong不bu確que定ding也ye會hui影ying響xiang收shou入ru還hai有you日ri常chang生sheng活huo等deng方fang方fang麵mian麵mian
，比bi如ru銷xiao售shou人ren員yuan全quan國guo跑pao
，就jiu很hen容rong易yi帶dai星xing，他ta們men也ye不bu得de不bu去qu核he酸suan，增zeng加jia了le工gong作zuo量liang也ye降jiang低di了le工gong作zuo效xiao率lv。

Q：這一波疫情對你們的投融資有什麼影響嗎
？

A：我們今年在投資建廠，本來打算是8月(yue)投(tou)產(chan)，但(dan)現(xian)在(zai)可(ke)能(neng)會(hui)推(tui)遲(chi)。因(yin)為(wei)工(gong)人(ren)也(ye)有(you)可(ke)能(neng)被(bei)限(xian)製(zhi)，以(yi)及(ji)供(gong)應(ying)設(she)備(bei)的(de)工(gong)廠(chang)也(ye)有(you)可(ke)能(neng)被(bei)封(feng)
，就(jiu)有(you)太(tai)多(duo)這(zhe)種(zhong)不(bu)確(que)定(ding)性(xing)。融(rong)資(zi)方(fang)麵(mian)倒(dao)還(hai)好(hao)
，因(yin)為(wei)今(jin)年(nian)我(wo)們(men)融(rong)資(zi)已(yi)經(jing)結(jie)束(shu)，不(bu)再(zai)融(rong)資(zi)了(le)。

Q：這一波疫情其實對純線下的新消費品牌打擊會很大？

A：影(ying)響(xiang)很(hen)大(da)，尤(you)其(qi)是(shi)去(qu)年(nian)投(tou)的(de)最(zui)火(huo)的(de)線(xian)下(xia)連(lian)鎖(suo)餐(can)飲(yin)，今(jin)年(nian)斷(duan)斷(duan)續(xu)續(xu)的(de)疫(yi)情(qing)會(hui)讓(rang)連(lian)鎖(suo)餐(can)飲(yin)非(fei)常(chang)艱(jian)難(nan)
，很(hen)多(duo)企(qi)業(ye)會(hui)虧(kui)很(hen)多(duo)錢(qian)
，很(hen)多(duo)店(dian)也(ye)隻(zhi)能(neng)關(guan)門(men)了(le)。

如果今年疫情反複，對服務業影響太大了
，對我們這些食品企業來講壓力也很大。首先是，我們的效率沒有了
，銷售人員出差有一半工作時間都要用來做核酸；其次是在家隔離不能去開發市場，這也影響很大；再次生產成本

、物流成本都在漲
，物價和物流都在疊加，我們的成本就更高了。

Q：目前原材料漲價漲多少？

A：目前整體原材料漲的幅度是15%左右，像塑料
，紙箱、食用油等都漲價了，所以生意還是蠻難做的。