全域增長是品牌的必經之路，本文將通過4個階段、16個模塊進行品牌全域增長模型的解析，整個增長過程也伴隨著對企業不同能力的考驗，我總結為4-In-Power。

試分述之。

第一階段-品牌戰略定位-Insightful

主要是對洞察和決策力的考驗
，路選對了
，就不怕遠。

梗概：賽道選擇完畢之後進行用戶洞察和需求分析來進行品牌戰略規劃。

賽道選擇

這是一件選擇大於努力的事情。

首先要觀察宏觀市場，必須要動靜結合：動態視角觀察國內市場與成熟市場的差距
、觀guan察cha國guo內nei市shi場chang近jin幾ji年nian增zeng速su，觀guan察cha賽sai道dao發fa展zhan的de關guan鍵jian驅qu動dong因yin素su。靜jing態tai視shi角jiao觀guan察cha市shi場chang規gui模mo，通tong過guo現xian有you市shi場chang規gui模mo和he增zeng速su結jie合he關guan鍵jian驅qu動dong因yin素su來lai預yu測ce賽sai道dao未wei來lai的de市shi場chang規gui模mo。因yin為wei市shi場chang規gui模mo等deng同tong於yu賽sai道dao天tian花hua板ban，更geng高gao的de天tian花hua板ban會hui帶dai來lai更geng高gao的de估gu值zhi。

為什麼要動靜結合著看？因為千萬不要被短期的高增速衝昏了頭而忽略了市場規模，一定要選擇發展機會大的宏觀市場。

其次要洞見細分市場，必須考慮三個條件：細分市場的規模
、潛力、吸引力和結構，以及自身的目標和資源。要選擇“適合自身規模和增速”的(de)細(xi)分(fen)市(shi)場(chang)。比(bi)如(ru)小(xiao)企(qi)業(ye)可(ke)能(neng)由(you)於(yu)人(ren)員(yuan)和(he)技(ji)術(shu)有(you)限(xian)
，難(nan)以(yi)直(zhi)接(jie)為(wei)規(gui)模(mo)較(jiao)大(da)的(de)市(shi)場(chang)提(ti)供(gong)服(fu)務(wu)
，或(huo)者(zhe)由(you)於(yu)競(jing)爭(zheng)過(guo)於(yu)激(ji)烈(lie)，最(zui)終(zhong)選(xuan)擇(ze)規(gui)模(mo)較(jiao)小(xiao)的(de)細(xi)分(fen)市(shi)場(chang)。但(dan)這(zhe)些(xie)市(shi)場(chang)在(zai)大(da)企(qi)業(ye)看(kan)來(lai)或(huo)許(xu)吸(xi)引(yin)力(li)不(bu)大(da)

，但(dan)是(shi)對(dui)小(xiao)企(qi)業(ye)具(ju)有(you)盈(ying)利(li)潛(qian)力(li)。另(ling)外(wai)還(hai)需(xu)要(yao)考(kao)慮(lv)影(ying)響(xiang)細(xi)分(fen)市(shi)場(chang)長(chang)期(qi)吸(xi)引(yin)力(li)的(de)結(jie)構(gou)性(xing)因(yin)素(su)
，比(bi)如(ru)競(jing)爭(zheng)是(shi)否(fou)良(liang)性(xing)、chanpinshifoujuyouketidaixingdeng。jishiyigexifenshichangmanzuqianlianggetiaojian，yebixukaolvzishendemubiaoheziyuan。yaoxuanzezishennenggouchuangzaoxianzhuyonghujiazhibingqiejubeiyoushidexifenshichang。

zuihouyaohuanshijingzhengzhe
，diyibuyaoshibiejingzhengzhe，xiayishangkeyibajingzhengzhedingyiweiyixiangsidejiagexiangxiangtongdeyonghutigongleisichanpinhefuwudeqitaqiye，danshiguangyishang，jingzhengzhekenengbaokuosuoyounengtigongxiangtongfuwudeqiye。dierbuyaopinggujingzhengzhe


，mingquegegejingzhengzhezaishichangzhongzhuiqiudemubiaoshishenme？zhanlveshishenme？youshihelieshishishenme？jinkenengduodilejiejingzhengzhedeqingkuang，birujingzhengzheduidangqianshichangfene、技術領先性
、服務領先性、盈利性、現金流和其他目標的相對重視程度。甚至要評估競爭者的反應，因為每個競爭者都有其獨特的經營理念
、內部文化和發展方向。最後一步要根據分析結果製定總體的競爭戰略，市場領導者
、挑戰者、跟隨者和補缺者的競爭戰略將天差地別。

用戶洞察

任何市場中的用戶在購買欲望、購買態度、購買行為和自身資源等方麵，都存在很大的差別，且影響用戶行為的因素非常複雜，包含文化因素、社會因素、個人因素
、心理因素等。所以需要精準定位到目標用戶。用戶定位有兩種大的方式
，按照地理位置、年齡、性別、受教育程度
、收入、職業、家庭結構、住房等人口統計因素可以將用戶進行不同的生命階段細分人群劃分。按照生活方式即行為活動（工作、運動、社交等）、興趣愛好（食物
、服裝、娛樂等）和主張看法（關於自我、社會、產品等）可以將用戶進行不同圈層的細分人群劃分。總之要精準定位到目標用戶才可以更好地尋找、理解和吸引他們。

需求分析

首先來講一下用戶從“需要”到“欲望”再到“需求”的過程

“需要”是shi一yi種zhong人ren自zi身shen感gan到dao缺que乏fa的de狀zhuang態tai，包bao括kuo對dui溫wen飽bao安an全quan的de基ji本ben生sheng理li需xu要yao，對dui歸gui屬shu情qing感gan的de社she會hui需xu要yao，以yi及ji對dui知zhi識shi和he自zi我wo表biao達da的de個ge人ren需xu要yao。這zhe些xie需xu要yao並bing不bu是shi由you誰shui創chuang造zao的de，它ta們men是shi天tian生sheng存cun在zai的de。“欲望”是“需要”的表現形式

，但受到文化和個性的影響
，欲望由一個人的社會背景所決定
，在得到購買能力和資源的支持時，“欲望”就轉化為“需求”。

所以需求作為消費的根基，最重要就講究兩個字——真zhen實shi，需xu求qiu分fen析xi也ye一yi定ding要yao從cong最zui根gen本ben的de需xu要yao出chu發fa，追zhui本ben溯su源yuan。找zhao到dao目mu標biao用yong戶hu目mu前qian有you什shen麼me痛tong點dian或huo者zhe未wei滿man足zu的de需xu求qiu，作zuo為wei未wei來lai發fa展zhan的de首shou要yao突tu破po口kou。千qian萬wan不bu要yao幻huan想xiang可ke以yi創chuang造zao需xu求qiu，能neng被bei創chuang造zao的de需xu求qiu都dou是shi偽wei需xu求qiu，全quan都dou是shi泡pao沫mo。

接下來要根據目標用戶定位以及需求分析的結果進行未來市場趨勢預判。

比如國內一二線城市用戶已經基本完成從“耐用品加必選品”向“可選品和品牌化商品”的消費過度。未來消費仍將不斷升級，趨勢主要四大方向：

更健康（新鮮、原材料、養生等）、更美好（顏值、功能、時尚等）、更便捷（簡單、便攜、省時省力等）以及精神附加值更高（個性、環保、社交等）

做好趨勢預判才能做時間的朋友，才能有突破性的增長，才能帶來持續的發展。否則隻能做模仿者和跟隨者，最終被市場和用戶拋棄。

戰略規劃

shouxianyaozaimubiaoyonghuxinmuzhongweipinpaijinxingqingxidedingwei
，yingdangjianlipinpaishiminghegaipinpaibixuchengweishenmeyijizuoxieshenmedeyuanjing。yinweipinpaijiushiqiyexiangmubiaoyonghuchuanditedingdetezheng、利益、服務和體驗的承諾，並且該品牌承諾一定要簡練和真誠。

品牌定位可以用四個關鍵問題來總結：這個品牌為誰服務？為什麼相信這個品牌？這個品牌提供什麼利益？這個品牌與誰對抗？

接(jie)下(xia)來(lai)要(yao)確(que)定(ding)品(pin)牌(pai)價(jia)值(zhi)主(zhu)張(zhang)，一(yi)個(ge)品(pin)牌(pai)的(de)價(jia)值(zhi)主(zhu)張(zhang)是(shi)它(ta)承(cheng)諾(nuo)的(de)提(ti)供(gong)給(gei)用(yong)戶(hu)以(yi)滿(man)足(zu)其(qi)需(xu)要(yao)的(de)所(suo)有(you)利(li)益(yi)或(huo)價(jia)值(zhi)的(de)集(ji)合(he)。價(jia)值(zhi)主(zhu)張(zhang)使(shi)品(pin)牌(pai)具(ju)有(you)明(ming)顯(xian)的(de)差(cha)異(yi)性(xing)，並(bing)清(qing)晰(xi)地(di)回(hui)答(da)用(yong)戶(hu)為(wei)什(shen)麼(me)購(gou)買(mai)你(ni)的(de)品(pin)牌(pai)而(er)不(bu)是(shi)競(jing)爭(zheng)對(dui)手(shou)的(de)。

最後要進行品牌取名
，好的品牌名稱可以極大的促進產品的成功，所以一定要深思熟慮。好的品牌名稱應該具有以下幾個屬性：1.可以表明產品的質量及其利益點。2.易於發音
、識別和記憶。3.有特點4.便於品牌延展5.可注冊並需要嚴加保護。

第二階段—品牌基建打造—Inplantable

主要是對產品和內容可植入能力的考驗，這是品牌成功的敲門磚。

梗概：用戶需求場景識別後進行產品開發然後通過內容種草和流量獲取進行品牌啟動。

場景識別

用戶購買的決策過程，大體可以分為認知型決策、習慣型決策和集體型決策，其中前兩種類型主要針對個人用戶。認知型決策過程分為五個階段：確認需要、搜索信息
、評估備選方案、做zuo出chu購gou買mai決jue策ce以yi及ji購gou後hou行xing為wei。購gou買mai過guo程cheng從cong用yong戶hu確que認ren某mou一yi個ge問wen題ti或huo者zhe某mou一yi種zhong需xu要yao開kai始shi。需xu要yao可ke能neng是shi內nei部bu刺ci激ji引yin起qi，當dang一yi個ge人ren的de基ji礎chu需xu要yao比bi如ru饑ji餓e強qiang烈lie到dao某mou種zhong程cheng度du時shi
，就jiu變bian成cheng了le一yi種zhong驅qu動dong力li。需xu要yao也ye可ke能neng由you外wai部bu刺ci激ji引yin起qi，這zhe也ye正zheng是shi品pin牌pai應ying該gai重zhong點dian進jin行xing研yan究jiu的de，要yao找zhao出chu用yong戶hu問wen題ti
、需xu要yao以yi及ji產chan生sheng的de原yuan因yin，以yi及ji如ru何he引yin導dao用yong戶hu關guan注zhu自zi身shen的de品pin牌pai產chan品pin。重zhong點dian在zai於yu外wai部bu刺ci激ji需xu要yao從cong恰qia當dang的de場chang景jing切qie入ru才cai能neng更geng好hao的de激ji發fa需xu求qiu，場chang景jing會hui讓rang用yong戶hu更geng有you代dai入ru感gan。另ling外wai人ren們men做zuo出chu的de很hen多duo決jue策ce都dou是shi協xie作zuo性xing的de
，集ji體ti型xing決jue策ce通tong常chang包bao括kuo兩liang個ge或huo以yi上shang的de人ren參can加jia，這zhe些xie人ren對dui結jie果guo有you不bu同tong程cheng度du的de貢gong獻xian。集ji體ti型xing決jue策ce中zhong包bao含han以yi下xia幾ji種zhong身shen份fen：發(fa)起(qi)者(zhe)是(shi)提(ti)出(chu)購(gou)買(mai)需(xu)求(qiu)的(de)人(ren)，影(ying)響(xiang)者(zhe)是(shi)能(neng)夠(gou)對(dui)最(zui)終(zhong)購(gou)買(mai)產(chan)生(sheng)影(ying)響(xiang)的(de)人(ren)，決(jue)策(ce)者(zhe)是(shi)能(neng)夠(gou)控(kong)製(zhi)決(jue)策(ce)結(jie)果(guo)的(de)人(ren)
，購(gou)買(mai)者(zhe)是(shi)實(shi)際(ji)購(gou)買(mai)的(de)人(ren)，使(shi)用(yong)者(zhe)是(shi)真(zhen)正(zheng)消(xiao)費(fei)產(chan)品(pin)或(huo)服(fu)務(wu)的(de)人(ren)。從(cong)場(chang)景(jing)切(qie)入(ru)也(ye)是(shi)最(zui)容(rong)易(yi)將(jiang)所(suo)有(you)決(jue)策(ce)參(can)與(yu)者(zhe)都(dou)代(dai)入(ru)的(de)方(fang)式(shi)。

所(suo)以(yi)識(shi)別(bie)出(chu)用(yong)戶(hu)真(zhen)實(shi)的(de)產(chan)品(pin)使(shi)用(yong)場(chang)景(jing)非(fei)常(chang)重(zhong)要(yao)
，因(yin)為(wei)場(chang)景(jing)既(ji)是(shi)產(chan)品(pin)開(kai)發(fa)的(de)前(qian)提(ti)
，也(ye)是(shi)產(chan)品(pin)營(ying)銷(xiao)的(de)內(nei)核(he)。可(ke)以(yi)說(shuo)沒(mei)有(you)場(chang)景(jing)的(de)產(chan)品(pin)是(shi)沒(mei)有(you)靈(ling)魂(hun)的(de)。所(suo)以(yi)場(chang)景(jing)到(dao)底(di)是(shi)什(shen)麼(me)呢(ne)？其(qi)實(shi)簡(jian)單(dan)來(lai)說(shuo)就(jiu)是(shi)一(yi)段(duan)敘(xu)事(shi)
，描(miao)述(shu)了(le)一(yi)件(jian)事(shi)情(qing)的(de)前(qian)因(yin)後(hou)果(guo)
，重(zhong)點(dian)要(yao)抓(zhua)住(zhu)典(dian)型(xing)的(de)事(shi)和(he)典(dian)型(xing)的(de)人(ren)，並(bing)表(biao)現(xian)出(chu)參(can)與(yu)人(ren)的(de)所(suo)處(chu)環(huan)境(jing)與(yu)內(nei)心(xin)活(huo)動(dong)。好(hao)的(de)場(chang)景(jing)能(neng)讓(rang)人(ren)感(gan)覺(jiao)生(sheng)動(dong)，有(you)身(shen)臨(lin)其(qi)境(jing)的(de)畫(hua)麵(mian)感(gan)。

產品開發

在開發產品的過程中
，品牌不能靠運氣
，而是要製定強有力的產品開發計劃，並建立一個係統的、用戶導向的產品開發流程。主要可以分為8個階段：

第一階段構思產生——係統的尋找新產品的設計構思
，主要來源包括內部資源（從高管到銷售的所有人員）、外部資源（分銷商
、供應商甚至競爭者等）以及開放性眾包資源（用戶、獨立研究者甚至是廣大公眾）
，如(ru)果(guo)品(pin)牌(pai)真(zhen)正(zheng)注(zhu)重(zhong)產(chan)品(pin)創(chuang)新(xin)力(li)就(jiu)不(bu)能(neng)僅(jin)僅(jin)依(yi)靠(kao)單(dan)一(yi)來(lai)源(yuan)尋(xun)求(qiu)創(chuang)意(yi)構(gou)思(si)，會(hui)建(jian)立(li)從(cong)員(yuan)工(gong)到(dao)用(yong)戶(hu)到(dao)各(ge)種(zhong)外(wai)部(bu)創(chuang)新(xin)者(zhe)組(zu)成(cheng)的(de)廣(guang)泛(fan)創(chuang)新(xin)網(wang)絡(luo)，從(cong)各(ge)種(zhong)可(ke)能(neng)的(de)來(lai)源(yuan)集(ji)思(si)廣(guang)益(yi)。

第二階段構思篩選
，盡可能地留下好的構思。基本可以從三個方麵來驗證：是否真實需求？是否會有優勢？是否值得做？

第三階段概念開發與測試
，有吸引力的產品構思必須發展成為有效的產品概念，接著測試這些新產品概念。

接著分別是製定營銷戰略、分析商業邏輯、開發產品、測試營銷以及商業化。

新xin產chan品pin開kai發fa不bu僅jin僅jin是shi完wan成cheng這zhe一yi係xi列lie步bu驟zhou
，品pin牌pai更geng要yao從cong始shi至zhi終zhong堅jian持chi以yi用yong戶hu為wei中zhong心xin的de產chan品pin開kai發fa理li念nian
，強qiang調tiao找zhao出chu解jie決jue用yong戶hu問wen題ti的de新xin方fang法fa同tong時shi創chuang造zao更geng好hao的de用yong戶hu體ti驗yan。

同時新產品自身的特征會影響其接受度。1.相對優勢：新產品優於市麵現有產品的程度。2.匹配程度：新產品符合潛在用戶的價值觀和經驗的程度。3.複雜程度：用戶了解和使用新產品的難易程度。4.可嚐試誠度：新產品能以較低的成本試用的程度。5.可溝通程度：用戶使用新產品後，可以被觀察到或向其他人描述其優點的程度。

如ru果guo說shuo有you效xiao的de產chan品pin開kai發fa是shi成cheng功gong的de種zhong子zi

，有you效xiao的de定ding價jia就jiu是shi重zhong要yao的de收shou獲huo工gong具ju
，兩liang者zhe相xiang互hu依yi存cun，不bu可ke分fen割ge。長chang期qi以yi來lai，價jia格ge一yi直zhi是shi影ying響xiang購gou買mai決jue策ce的de重zhong要yao因yin素su。並bing且qie價jia格ge在zai創chuang造zao用yong戶hu價jia值zhi和he建jian立li用yong戶hu關guan係xi中zhong發fa揮hui著zhe關guan鍵jian作zuo用yong。

產chan品pin價jia格ge存cun在zai上shang下xia限xian，用yong戶hu對dui產chan品pin價jia值zhi的de認ren知zhi決jue定ding了le價jia格ge上shang限xian，產chan品pin成cheng本ben決jue定ding了le價jia格ge下xia限xian。品pin牌pai需xu要yao在zai這zhe兩liang種zhong極ji端duan的de價jia格ge水shui平ping之zhi間jian製zhi定ding價jia格ge
，同tong時shi必bi須xu考kao慮lv一yi些xie其qi他ta的de內nei外wai部bu因yin素su
，包bao括kuo競jing爭zheng者zhe的de戰zhan略lve和he價jia格ge
、品牌自身的營銷戰略和組合、市場和需求的特點。

最(zui)好(hao)的(de)定(ding)價(jia)方(fang)式(shi)是(shi)基(ji)於(yu)用(yong)戶(hu)價(jia)值(zhi)定(ding)價(jia)，首(shou)先(xian)評(ping)價(jia)用(yong)戶(hu)的(de)需(xu)求(qiu)和(he)價(jia)值(zhi)感(gan)知(zhi)，然(ran)後(hou)根(gen)據(ju)用(yong)戶(hu)的(de)感(gan)知(zhi)價(jia)值(zhi)製(zhi)定(ding)目(mu)標(biao)價(jia)格(ge)。再(zai)以(yi)這(zhe)一(yi)目(mu)標(biao)價(jia)值(zhi)和(he)價(jia)格(ge)反(fan)向(xiang)決(jue)定(ding)目(mu)標(biao)成(cheng)本(ben)
，並(bing)以(yi)此(ci)引(yin)導(dao)產(chan)品(pin)的(de)設(she)計(ji)和(he)開(kai)發(fa)。因(yin)此(ci)產(chan)品(pin)開(kai)發(fa)和(he)定(ding)價(jia)相(xiang)互(hu)依(yi)存(cun)不(bu)可(ke)分(fen)割(ge)。

要(yao)重(zhong)視(shi)的(de)是(shi)，用(yong)戶(hu)不(bu)會(hui)給(gei)同(tong)一(yi)個(ge)產(chan)品(pin)第(di)二(er)次(ci)機(ji)會(hui)
，所(suo)以(yi)產(chan)品(pin)一(yi)開(kai)始(shi)推(tui)出(chu)就(jiu)要(yao)保(bao)持(chi)良(liang)好(hao)形(xing)象(xiang)。最(zui)後(hou)一(yi)個(ge)階(jie)段(duan)
，用(yong)戶(hu)是(shi)否(fou)滿(man)意(yi)以(yi)及(ji)他(ta)們(men)的(de)購(gou)後(hou)行(xing)為(wei)也(ye)是(shi)品(pin)牌(pai)應(ying)該(gai)重(zhong)點(dian)關(guan)注(zhu)的(de)，什(shen)麼(me)決(jue)定(ding)了(le)用(yong)戶(hu)是(shi)否(fou)滿(man)意(yi)？答(da)案(an)取(qu)決(jue)於(yu)用(yong)戶(hu)預(yu)期(qi)與(yu)產(chan)品(pin)感(gan)知(zhi)之(zhi)間(jian)的(de)關(guan)係(xi)。如(ru)果(guo)產(chan)品(pin)未(wei)達(da)到(dao)預(yu)期(qi)，用(yong)戶(hu)會(hui)失(shi)望(wang)
；如果產品符合預期，用戶會滿意
；如果產品超出預期，用戶會愉悅甚至主動擴散。

內容種草

當用戶對某種產品感興趣時
，可能會搜尋更多的信息。用戶會從以下幾種渠道獲取信息：個人渠道（家庭、朋友、同事等）
、商業渠道（廣告
、銷售人員、網站、包裝和展覽等）
、公共渠道（大眾傳媒、評審組織、網絡搜索等），以及經驗渠道（對產品的操作、檢查和使用）。一(yi)般(ban)情(qing)況(kuang)下(xia)，用(yong)戶(hu)得(de)到(dao)的(de)大(da)多(duo)產(chan)品(pin)信(xin)息(xi)來(lai)自(zi)商(shang)業(ye)渠(qu)道(dao)，但(dan)最(zui)有(you)效(xiao)的(de)信(xin)息(xi)渠(qu)道(dao)其(qi)實(shi)是(shi)個(ge)人(ren)渠(qu)道(dao)。商(shang)業(ye)渠(qu)道(dao)一(yi)般(ban)起(qi)告(gao)知(zhi)作(zuo)用(yong)，但(dan)個(ge)人(ren)渠(qu)道(dao)具(ju)有(you)判(pan)斷(duan)或(huo)評(ping)價(jia)產(chan)品(pin)的(de)作(zuo)用(yong)。尤(you)其(qi)是(shi)來(lai)源(yuan)於(yu)與(yu)自(zi)身(shen)類(lei)似(si)的(de)實(shi)際(ji)購(gou)買(mai)者(zhe)或(huo)使(shi)用(yong)者(zhe)會(hui)讓(rang)用(yong)戶(hu)更(geng)容(rong)易(yi)產(chan)生(sheng)信(xin)任(ren)感(gan)。

小紅書作為目前國內內容種草最知名的平台，底層邏輯就是如此，通過內容讓用戶彷佛從身邊朋友（個人渠道）口中得知某個產品的評價和判斷進而對該品牌產生信任感，這也是為什麼最近小紅書封禁了29個虛假營銷品牌的原因，不真實何談信任？

在(zai)一(yi)次(ci)購(gou)買(mai)決(jue)策(ce)中(zhong)，用(yong)戶(hu)的(de)大(da)部(bu)分(fen)努(nu)力(li)都(dou)耗(hao)費(fei)在(zai)從(cong)那(na)些(xie)可(ke)獲(huo)得(de)的(de)備(bei)選(xuan)品(pin)牌(pai)中(zhong)作(zuo)選(xuan)擇(ze)這(zhe)一(yi)階(jie)段(duan)。我(wo)們(men)把(ba)用(yong)戶(hu)知(zhi)道(dao)的(de)備(bei)選(xuan)品(pin)牌(pai)集(ji)合(he)稱(cheng)作(zuo)需(xu)求(qiu)喚(huan)醒(xing)集(ji)，把(ba)用(yong)戶(hu)實(shi)際(ji)上(shang)會(hui)考(kao)慮(lv)的(de)備(bei)選(xuan)品(pin)牌(pai)集(ji)合(he)稱(cheng)作(zuo)最(zui)終(zhong)考(kao)慮(lv)集(ji)（因為出於價格
、負麵體驗等原因，用戶並不會認真考慮喚醒集中的所有品牌）。數(shu)據(ju)表(biao)明(ming)用(yong)戶(hu)的(de)喚(huan)醒(xing)集(ji)中(zhong)包(bao)含(han)的(de)備(bei)選(xuan)品(pin)牌(pai)通(tong)常(chang)少(shao)的(de)驚(jing)人(ren)，所(suo)以(yi)如(ru)果(guo)品(pin)牌(pai)不(bu)在(zai)目(mu)標(biao)用(yong)戶(hu)的(de)喚(huan)醒(xing)集(ji)之(zhi)中(zhong)，就(jiu)非(fei)常(chang)尷(gan)尬(ga)。並(bing)且(qie)如(ru)果(guo)用(yong)戶(hu)曾(zeng)考(kao)慮(lv)並(bing)否(fou)定(ding)過(guo)一(yi)種(zhong)產(chan)品(pin)，那(na)麼(me)它(ta)大(da)概(gai)率(lv)不(bu)會(hui)再(zai)進(jin)入(ru)喚(huan)醒(xing)集(ji)，此(ci)時(shi)也(ye)正(zheng)是(shi)新(xin)品(pin)牌(pai)進(jin)入(ru)用(yong)戶(hu)喚(huan)醒(xing)集(ji)的(de)機(ji)會(hui)。

內容種草主要目的就是構建消費場景將產品植入進而將品牌加入用戶喚醒集。

流量獲取

酒jiu香xiang也ye怕pa巷xiang子zi深shen
，好hao的de產chan品pin需xu要yao被bei用yong戶hu看kan見jian。當dang產chan品pin開kai發fa完wan成cheng
，內nei容rong種zhong草cao開kai始shi後hou，獲huo取qu流liu量liang成cheng為wei了le重zhong中zhong之zhi重zhong。流liu量liang可ke以yi分fen為wei大da體ti分fen為wei兩liang種zhong類lei型xing——自然流量和付費流量。

自(zi)然(ran)流(liu)量(liang)指(zhi)每(mei)天(tian)主(zhu)動(dong)與(yu)產(chan)品(pin)發(fa)生(sheng)互(hu)動(dong)的(de)用(yong)戶(hu)。在(zai)線(xian)下(xia)場(chang)景(jing)中(zhong)，自(zi)然(ran)流(liu)量(liang)更(geng)多(duo)比(bi)拚(pin)的(de)是(shi)品(pin)牌(pai)卡(ka)位(wei)
，位(wei)置(zhi)即(ji)資(zi)源(yuan)
，如(ru)果(guo)產(chan)品(pin)出(chu)現(xian)在(zai)用(yong)戶(hu)周(zhou)邊(bian)的(de)商(shang)店(dian)並(bing)且(qie)在(zai)觸(chu)手(shou)可(ke)及(ji)的(de)位(wei)置(zhi)就(jiu)會(hui)有(you)更(geng)多(duo)的(de)機(ji)會(hui)被(bei)用(yong)戶(hu)選(xuan)擇(ze)，即(ji)有(you)限(xian)貨(huo)架(jia)之(zhi)爭(zheng)。在(zai)線(xian)上(shang)場(chang)景(jing)中(zhong)，自(zi)然(ran)流(liu)量(liang)一(yi)方(fang)麵(mian)和(he)賽(sai)道(dao)卡(ka)位(wei)有(you)關(guan)，即(ji)用(yong)戶(hu)搜(sou)索(suo)賽(sai)道(dao)詞(ci)後(hou)出(chu)現(xian)的(de)位(wei)置(zhi)是(shi)否(fou)靠(kao)前(qian)，但(dan)另(ling)一(yi)方(fang)麵(mian)也(ye)和(he)內(nei)容(rong)種(zhong)草(cao)強(qiang)相(xiang)關(guan)
，即(ji)用(yong)戶(hu)被(bei)種(zhong)草(cao)後(hou)直(zhi)接(jie)搜(sou)索(suo)品(pin)牌(pai)相(xiang)關(guan)的(de)關(guan)鍵(jian)詞(ci)，此(ci)部(bu)分(fen)流(liu)量(liang)是(shi)免(mian)費(fei)且(qie)無(wu)法(fa)被(bei)搶(qiang)奪(duo)的(de)真(zhen)正(zheng)優(you)勢(shi)流(liu)量(liang)。

付費流量指品牌通過付費廣告獲取的用戶，在線下場景中，包含地推、快閃、展會等形式。在線上場景中包含效果廣告、代理分銷、直播帶貨、平(ping)台(tai)活(huo)動(dong)等(deng)多(duo)種(zhong)形(xing)式(shi)。既(ji)然(ran)流(liu)量(liang)已(yi)經(jing)付(fu)費(fei)獲(huo)取(qu)，那(na)最(zui)重(zhong)要(yao)的(de)就(jiu)是(shi)一(yi)定(ding)要(yao)確(que)保(bao)流(liu)量(liang)的(de)精(jing)準(zhun)度(du)
，無(wu)論(lun)線(xian)上(shang)還(hai)是(shi)線(xian)下(xia)，如(ru)果(guo)實(shi)際(ji)觸(chu)達(da)用(yong)戶(hu)與(yu)目(mu)標(biao)用(yong)戶(hu)不(bu)符(fu)
，所(suo)有(you)付(fu)費(fei)流(liu)量(liang)等(deng)於(yu)開(kai)閘(zha)泄(xie)洪(hong)
，什(shen)麼(me)都(dou)沒(mei)有(you)留(liu)下(xia)。另(ling)外(wai)即(ji)使(shi)是(shi)同(tong)種(zhong)類(lei)型(xing)的(de)付(fu)費(fei)流(liu)量(liang)，用(yong)戶(hu)對(dui)於(yu)全(quan)新(xin)產(chan)品(pin)的(de)嚐(chang)試(shi)意(yi)願(yuan)遠(yuan)低(di)於(yu)有(you)記(ji)憶(yi)度(du)的(de)產(chan)品(pin)

，所(suo)以(yi)好(hao)的(de)內(nei)容(rong)種(zhong)草(cao)不(bu)僅(jin)可(ke)以(yi)做(zuo)用(yong)戶(hu)教(jiao)育(yu)
，還(hai)可(ke)以(yi)幫(bang)品(pin)牌(pai)降(jiang)低(di)獲(huo)客(ke)成(cheng)本(ben)、提ti高gao轉zhuan化hua率lv。另ling外wai針zhen對dui平ping台tai發fa起qi的de多duo品pin牌pai營ying銷xiao活huo動dong，積ji極ji抱bao緊jin平ping台tai大da腿tui的de同tong時shi，一yi定ding要yao通tong過guo產chan品pin和he內nei容rong的de方fang式shi進jin行xing品pin牌pai差cha異yi化hua傳chuan播bo，否fou則ze隻zhi會hui成cheng為wei其qi他ta強qiang勢shi品pin牌pai的de嫁jia衣yi。

關guan於yu流liu量liang精jing準zhun度du的de問wen題ti
，補bu充chong說shuo明ming一yi下xia
，新xin產chan品pin上shang市shi為wei什shen麼me需xu要yao精jing準zhun流liu量liang。因yin為wei人ren們men嚐chang試shi新xin產chan品pin的de意yi願yuan有you很hen大da差cha異yi
，大da體ti可ke以yi分fen為wei五wu類lei人ren群qun。先xian驅qu者zhe、早期使用者、早期大眾
、晚期大眾
、luowuzhe。xianquzheyoumaoxianjingshen，leyuchangshixingainian。zaoqishiyongzhezhuzhongtarenduizishenshifouzunzhong
，tamenshimouxielingyuneideyijianlingxiu，jiaozaojieshouxinguannian，dantaidujinshen。zaoqidazhonggengjiajinshen，jinguantamenbushilingdaozhe
，danbiputongdazhonggengzaojieshouxinguannian。wanqidazhongwangwangyilvzhongzhong，yaodengdaodaduoshurendouchangshizhihoucaijieshou。zuihou，luowuzhebeichuantongyueshu，wangwangchihuaiyiguandian，zuihoucaihuijieshou。suoyiyijiabuduanchuangxindeqiyeyinggaizhongdianguanzhuchuangxinzhehezaoqishiyongzhe。

第三階段—品牌資產夯實—Intelligent

主要是對營銷和數據能力的考驗，這是品牌資產的不斷累積的關鍵。

梗概：通過市場營銷和渠道滲透與更多用戶建立有價值的關係
，再通過用戶體係和數據係統的搭建不斷加深關係。

市場營銷

市場營銷有兩種目的：通過提供顯著的價值吸引新用戶和通過創造滿意來留住和發展用戶。市場營銷過程可以分為五個步驟：理解市場和用戶的需求、設計用戶導向的營銷戰略
、構建傳遞顯著價值的整合營銷計劃、建立盈利性的關係和創造用戶愉悅、從(cong)用(yong)戶(hu)處(chu)獲(huo)得(de)價(jia)值(zhi)以(yi)創(chuang)造(zao)利(li)潤(run)和(he)用(yong)戶(hu)權(quan)益(yi)。在(zai)前(qian)四(si)個(ge)步(bu)驟(zhou)中(zhong)，品(pin)牌(pai)努(nu)力(li)理(li)解(jie)用(yong)戶(hu)，創(chuang)造(zao)用(yong)戶(hu)價(jia)值(zhi)，並(bing)建(jian)立(li)穩(wen)固(gu)的(de)用(yong)戶(hu)關(guan)係(xi)。在(zai)最(zui)後(hou)一(yi)步(bu)，品(pin)牌(pai)因(yin)創(chuang)造(zao)顯(xian)著(zhu)的(de)用(yong)戶(hu)價(jia)值(zhi)而(er)得(de)到(dao)回(hui)報(bao)。正(zheng)是(shi)通(tong)過(guo)為(wei)用(yong)戶(hu)創(chuang)造(zao)價(jia)值(zhi)，品(pin)牌(pai)從(cong)用(yong)戶(hu)身(shen)上(shang)得(de)到(dao)以(yi)成(cheng)交(jiao)
、盈利和長期用戶權益為形式的價值回報。

品牌在市場營銷中除了善於“營銷”，還需要重視“營銷管理”。市場營銷管理過程需要四種營銷管理職能——分析、規劃、執(zhi)行(xing)和(he)調(tiao)控(kong)。品(pin)牌(pai)首(shou)先(xian)要(yao)分(fen)析(xi)市(shi)場(chang)環(huan)境(jing)，製(zhi)定(ding)整(zheng)體(ti)的(de)營(ying)銷(xiao)戰(zhan)略(lve)規(gui)劃(hua)，然(ran)後(hou)分(fen)拆(chai)到(dao)每(mei)個(ge)部(bu)門(men)。通(tong)過(guo)執(zhi)行(xing)，品(pin)牌(pai)將(jiang)規(gui)劃(hua)轉(zhuan)化(hua)為(wei)行(xing)動(dong)。調(tiao)控(kong)是(shi)測(ce)量(liang)和(he)評(ping)價(jia)市(shi)場(chang)營(ying)銷(xiao)活(huo)動(dong)的(de)結(jie)果(guo)，並(bing)且(qie)在(zai)必(bi)要(yao)的(de)時(shi)候(hou)采(cai)取(qu)糾(jiu)偏(pian)措(cuo)施(shi)。最(zui)後(hou)，市(shi)場(chang)營(ying)銷(xiao)分(fen)析(xi)為(wei)所(suo)有(you)其(qi)他(ta)營(ying)銷(xiao)活(huo)動(dong)提(ti)供(gong)信(xin)息(xi)和(he)評(ping)估(gu)。一(yi)份(fen)典(dian)型(xing)的(de)品(pin)牌(pai)市(shi)場(chang)營(ying)銷(xiao)計(ji)劃(hua)應(ying)該(gai)包(bao)含(han)的(de)主(zhu)要(yao)內(nei)容(rong)：第一部分是概述
，簡明扼要地闡述主要目標和方向。主體部分是對當前營銷環境及潛在機會和威脅的詳細SWOT（優勢
、弱點
、機會和威脅）分析。然後闡述品牌的主要目標
，並說明為實現該目標應該采取的具體的市場營銷戰略。

渠道滲透

直觀來看，成交額等於銷量乘以價格，其中，銷量為觸及用戶數、轉化率及複購率之積。繼續拆解，觸及用戶數主要取決於渠道的廣度和深度，即多少用戶能夠隨時隨地購買到產品；轉化率主要取決於品牌產品矩陣及產品力本身，較高的貨架占位，以及營銷、設計等因素讓用戶具備品牌認知和產生嚐試的衝動；複(fu)購(gou)率(lv)主(zhu)要(yao)取(qu)決(jue)於(yu)產(chan)品(pin)矩(ju)陣(zhen)的(de)豐(feng)富(fu)度(du)以(yi)及(ji)創(chuang)新(xin)迭(die)代(dai)的(de)能(neng)力(li)，以(yi)實(shi)現(xian)在(zai)如(ru)今(jin)用(yong)戶(hu)麵(mian)對(dui)大(da)量(liang)可(ke)供(gong)選(xuan)擇(ze)的(de)產(chan)品(pin)和(he)服(fu)務(wu)的(de)情(qing)況(kuang)下(xia)仍(reng)能(neng)實(shi)現(xian)持(chi)續(xu)複(fu)購(gou)的(de)情(qing)況(kuang)。綜(zong)上(shang)可(ke)得(de)，成(cheng)交(jiao)額(e)與(yu)為(wei)渠(qu)道(dao)力(li)、產品力、營銷力、創新力強相關，但首當其中的是渠道力，因為渠道滲透代表著一切發生的基礎——觸達用戶。

xinchanpinzirandongxiaoxiangduijiaoruo
，qudaotuilizhongyaoxingtuchu。zuijudaibiaoxingdeyinpinsaidao
，bianlixingshisaidaochengchangdebiranshuxing，yinciqudaodezhongyaoxingyouweituxian。wangwangtixianweiliutongqudaozhanbigenggao

、終端網點數量更多
，且更注重布局量販機等零售設備以進一步滿足用戶戶外即飲需求，也給予渠道更厚的利潤以提升渠道推力
、搶占賽道貨架份額。飲料流通渠道銷售占比達九成以上。其中巨頭終端網點數量均達到400萬wan以yi上shang。且qie用yong戶hu對dui飲yin品pin的de口kou感gan需xu求qiu相xiang對dui多duo變bian
，品pin牌pai需xu要yao不bu斷duan通tong過guo創chuang新xin產chan品pin和he豐feng富fu產chan品pin矩ju陣zhen占zhan據ju更geng多duo渠qu道dao份fen額e，線xian下xia如ru此ci，線xian上shang亦yi如ru此ci。多duo渠qu道dao滲shen透tou才cai可ke以yi觸chu達da更geng多duo用yong戶hu。

用戶體係

用戶關係管理可以廣義地理解為通過提供顯著的用戶價值和滿意，來建立和維持有價值的用戶關係的整個過程。它涉及獲得、維wei持chi和he發fa展zhan用yong戶hu的de所suo有you方fang麵mian。吸xi引yin和he留liu住zhu用yong戶hu是shi一yi項xiang艱jian巨ju的de任ren務wu。用yong戶hu常chang常chang麵mian對dui大da量liang可ke供gong選xuan擇ze的de產chan品pin和he服fu務wu。他ta們men會hui選xuan擇ze能neng提ti供gong最zui高gao用yong戶hu感gan知zhi價jia值zhi的de品pin牌pai。用yong戶hu感gan知zhi價jia值zhi指zhi與yu其qi他ta競jing品pin相xiang比bi，用yong戶hu擁yong有you或huo使shi用yong某mou一yi種zhong產chan品pin的de總zong收shou益yi與yu總zong成cheng本ben之zhi間jian的de差cha異yi。

zhongyaodeshi
，yonghuchangchangbunengzhunquehuokeguandipanduanjiazhi，tamenyizhaoganzhijiazhixingshi。biruduiyuyouxieyonghueryan，jiazhikenengyiweizheyijiaodidejiagemaidaozhiliangguodequdechanpin，danduiyulingyixieyonghueryan

，jiazhiqueyiweizheyijiaogaodejiagemaidaoyouzhidechanpin。suoyiyonghumanyiqujueyuyonghuduichanpindeganzhijiazhiyuyonghuyuqidebijiao。kehuguanxiguanlidezuizhongmubiaoshichanshenggaoedeyonghuquanyi——品牌現有和潛在用戶的終身價值的總額。

suoyiyidingyaojinshendiguanliyonghuquanyi，bayonghushiweizichan
，yuqiadangdeyonghujianliqiadangdeguanxi。pinpaikeyigenjuqianzaiyinglixingjiangyonghufenleibingxiangyingdiguanli。gaoyinglixingdanbugouzhongchengdeyonghukeyiyunyongcuxiaoshouduanxiyintamen，chongfenhuoquqijiazhi。zhongchengdugaodandiyinglixingdeyonghu，keyitongguoxiangtamenchushougengduochanpin、提(ti)高(gao)價(jia)格(ge)或(huo)減(jian)少(shao)服(fu)務(wu)
，也(ye)許(xu)能(neng)夠(gou)提(ti)高(gao)針(zhen)對(dui)他(ta)們(men)的(de)盈(ying)利(li)性(xing)，即(ji)使(shi)不(bu)能(neng)為(wei)品(pin)牌(pai)帶(dai)來(lai)巨(ju)額(e)利(li)潤(run)
，也(ye)可(ke)以(yi)擴(kuo)大(da)銷(xiao)售(shou)規(gui)模(mo)。最(zui)需(xu)要(yao)重(zhong)視(shi)的(de)是(shi)那(na)些(xie)高(gao)盈(ying)利(li)性(xing)且(qie)長(chang)期(qi)忠(zhong)誠(cheng)的(de)用(yong)戶(hu)，品(pin)牌(pai)私(si)域(yu)的(de)重(zhong)點(dian)運(yun)營(ying)對(dui)象(xiang)就(jiu)是(shi)這(zhe)些(xie)用(yong)戶(hu)。品(pin)牌(pai)需(xu)要(yao)進(jin)行(xing)持(chi)續(xu)的(de)取(qu)悅(yue)這(zhe)些(xie)用(yong)戶(hu)，並(bing)培(pei)養(yang)、留住和增加他們，甚至把他們從品牌的朋友變成品牌的信仰者，這樣他們不僅經常自身購買還會將自身的良好體驗分享給他人。

數據係統

通過數據係統實現全域數字化是品牌全域增長的重要基建。

用戶數字化，用戶是品牌最重要的資產，品牌必須時刻保持對用戶的洞察，利用CRM係統可以對用戶進行全麵數字化的管理和分析，捕捉消費者需求和痛點，第一時間調整自身的產品和服務。

產品數字化，產品是品牌與用戶之間的重要連接。對產品進行全麵數字化的管理和分析，使品牌可以不斷優化和迭代產品外觀、功能、質量等關鍵要素，以提升產品在市場上的競爭優勢。

生sheng產chan數shu字zi化hua
，產chan品pin的de後hou端duan生sheng產chan與yu前qian端duan需xu求qiu需xu要yao深shen度du綁bang定ding，品pin牌pai需xu要yao數shu字zi化hua分fen析xi各ge項xiang數shu據ju以yi打da造zao柔rou性xing供gong應ying鏈lian
，尤you其qi隨sui著zhe品pin牌pai產chan品pin的de不bu斷duan增zeng多duo，需xu要yao更geng好hao的de平ping衡heng各ge個ge產chan品pin的de庫ku存cun深shen度du

，實shi現xian更geng好hao的de履lv約yue能neng力li。

yingxiaoshuzihua，tongguoshuzihuashouduanwajuechuyonghudexingqupianhaohexiaofeixiguan，jinertongguoyingxiaoshouduanzuochuzhenduixingdeneirongqieru
，shipinpaijinruxiaofeizhexuqiuhuanxingji，tongshiyingxiaoshuzihuahaikeyibaozhengtoufangdejingzhunxing。

changjingshuzihua
，wulunxianxiahaishixianshang
，tongguoduichangjingjinxingshuzihuaguanli，pinpaikeyishixianquanqudaodeshujushoujihefenxi，wulunyonghuyupinpaitongguohezhongqudaofashengguanxi，doukeyijinruneibushujuku，zuizhongzaitongguoshujufanxiangyingxiangwaibuqudaoyuxiaofeizhedelianjiehehudong。

多維數據係統不僅會提升現有品牌經營效率，還可以通過構建AI模型等方式指導品牌未來的發展方向。

第四階段—品牌文化傳播—Influential

主要是對品牌感染力和影響力的考驗
，這是品牌做大做強的關鍵。

通過破圈傳播和社交擴散不斷擴大用戶規模，再通過大眾熱度和社會營銷帶來品牌文化持續傳播和品牌增長。

破圈傳播

品pin牌pai自zi身shen的de用yong戶hu總zong會hui達da到dao階jie段duan性xing的de瓶ping頸jing。通tong過guo跨kua界jie聯lian名ming等deng營ying銷xiao活huo動dong觸chu達da不bu同tong用yong戶hu，進jin入ru不bu同tong圈quan層ceng是shi品pin牌pai增zeng長chang的de重zhong要yao方fang式shi。一yi方fang麵mian跨kua界jie破po圈quan可ke以yi擴kuo大da用yong戶hu資zi產chan吸xi引yin新xin用yong戶hu，另ling一yi方fang麵mian可ke以yi刷shua新xin老lao用yong戶hu對dui品pin牌pai的de固gu有you認ren知zhi，讓rang品pin牌pai形xing象xiang和he表biao達da上shang更geng立li體ti。跨kua界jie破po圈quan對dui於yu品pin牌pai而er言yan，不bu僅jin可ke以yi拓tuo展zhan新xin用yong戶hu和he消xiao費fei場chang景jing，也ye可ke以yi為wei品pin牌pai帶dai來lai全quan新xin的de話hua題ti討tao論lun

，引yin爆bao新xin的de口kou碑bei營ying銷xiao。可ke以yi簡jian單dan分fen為wei四si個ge階jie段duan。

1.尋找結合點
，契合品牌文化

跨(kua)界(jie)的(de)目(mu)的(de)是(shi)為(wei)品(pin)牌(pai)累(lei)積(ji)品(pin)牌(pai)形(xing)象(xiang)價(jia)值(zhi)資(zi)產(chan)

，所(suo)以(yi)契(qi)合(he)品(pin)牌(pai)文(wen)化(hua)內(nei)核(he)是(shi)品(pin)牌(pai)跨(kua)界(jie)營(ying)銷(xiao)的(de)第(di)一(yi)準(zhun)則(ze)。即(ji)使(shi)意(yi)向(xiang)合(he)作(zuo)方(fang)的(de)傳(chuan)播(bo)力(li)和(he)影(ying)響(xiang)力(li)再(zai)強(qiang)，如(ru)果(guo)調(tiao)性(xing)與(yu)自(zi)身(shen)品(pin)牌(pai)差(cha)異(yi)性(xing)過(guo)大(da)，將(jiang)會(hui)對(dui)品(pin)牌(pai)造(zao)成(cheng)負(fu)麵(mian)影(ying)響(xiang)。

2.共創新內容
，傳遞品牌主張

跨(kua)界(jie)營(ying)銷(xiao)不(bu)是(shi)簡(jian)單(dan)的(de)將(jiang)雙(shuang)方(fang)的(de)產(chan)品(pin)擺(bai)在(zai)一(yi)起(qi)就(jiu)結(jie)束(shu)了(le)
，跨(kua)界(jie)內(nei)容(rong)才(cai)是(shi)能(neng)夠(gou)讓(rang)雙(shuang)方(fang)都(dou)共(gong)鳴(ming)的(de)重(zhong)要(yao)介(jie)質(zhi)
，所(suo)以(yi)一(yi)定(ding)要(yao)充(chong)分(fen)共(gong)創(chuang)區(qu)別(bie)於(yu)已(yi)有(you)認(ren)知(zhi)的(de)新(xin)內(nei)容(rong)，並(bing)且(qie)內(nei)容(rong)要(yao)傳(chuan)遞(di)出(chu)品(pin)牌(pai)主(zhu)張(zhang)。

3.整合傳播資源，調動用戶情緒

在zai逐zhu漸jian去qu中zhong心xin化hua的de時shi代dai
，用yong戶hu麵mian臨lin信xin息xi轟hong炸zha，跨kua界jie內nei容rong需xu要yao更geng好hao的de整zheng合he傳chuan播bo資zi源yuan
，形xing成cheng多duo觸chu點dian多duo渠qu道dao多duo方fang式shi的de傳chuan播bo，充chong分fen發fa揮hui跨kua界jie影ying響xiang力li，用yong戶hu在zai哪na裏li就jiu去qu哪na裏li，無wu論lun公gong域yu還hai是shi私si域yu。

4.破圈人群互動，擴大用戶規模

傳(chuan)播(bo)會(hui)引(yin)來(lai)目(mu)標(biao)用(yong)戶(hu)的(de)關(guan)注(zhu)，接(jie)下(xia)來(lai)要(yao)設(she)計(ji)與(yu)破(po)圈(quan)人(ren)群(qun)的(de)互(hu)動(dong)來(lai)加(jia)深(shen)關(guan)係(xi)，否(fou)則(ze)隻(zhi)是(shi)一(yi)場(chang)虛(xu)假(jia)的(de)狂(kuang)歡(huan)，互(hu)動(dong)後(hou)認(ren)可(ke)品(pin)牌(pai)的(de)用(yong)戶(hu)將(jiang)成(cheng)為(wei)新(xin)的(de)增(zeng)長(chang)來(lai)源(yuan)。

社交擴散

社交擴散可以幫助品牌指數型增長，前提是品牌與用戶達到一種共生關係。

不止是一種傳播手段，更應該成為一種戰略和思維
，把裂變基因滲透進品牌經營全鏈

，所有員工都是“孔雀”，所有用戶都是“大使”

，讓用戶融入品牌建設，主動擴散
，人人參與，人人受益。

共創產品：為wei了le能neng讓rang產chan品pin盡jin可ke能neng地di滿man足zu用yong戶hu需xu求qiu，可ke以yi讓rang用yong戶hu直zhi接jie參can與yu到dao產chan品pin的de概gai念nian和he設she計ji中zhong，最zui大da化hua吸xi收shou用yong戶hu反fan饋kui
，從cong而er推tui動dong用yong戶hu成cheng為wei產chan品pin的de共gong創chuang者zhe。同tong時shi，通tong過guo這zhe種zhong社she交jiao型xing的de生sheng產chan方fang式shi，使shi得de品pin牌pai的de營ying銷xiao前qian置zhi化hua，讓rang產chan品pin生sheng產chan也ye成cheng為wei互hu動dong營ying銷xiao的de一yi環huan。

共傳內容：創(chuang)意(yi)內(nei)容(rong)正(zheng)在(zai)進(jin)入(ru)千(qian)人(ren)千(qian)麵(mian)時(shi)代(dai)。麵(mian)對(dui)龐(pang)大(da)複(fu)雜(za)的(de)內(nei)容(rong)需(xu)求(qiu)，品(pin)牌(pai)的(de)確(que)無(wu)法(fa)靠(kao)自(zi)身(shen)完(wan)成(cheng)，通(tong)過(guo)服(fu)務(wu)品(pin)牌(pai)批(pi)量(liang)化(hua)生(sheng)產(chan)的(de)內(nei)容(rong)確(que)實(shi)高(gao)效(xiao)，但(dan)內(nei)容(rong)無(wu)法(fa)通(tong)過(guo)量(liang)變(bian)帶(dai)來(lai)質(zhi)變(bian)。讓(rang)用(yong)戶(hu)一(yi)起(qi)產(chan)出(chu)內(nei)容(rong)傳(chuan)播(bo)內(nei)容(rong)
，不(bu)僅(jin)豐(feng)富(fu)多(duo)彩(cai)
，並(bing)且(qie)還(hai)能(neng)打(da)通(tong)用(yong)戶(hu)所(suo)在(zai)的(de)圈(quan)層(ceng)，還(hai)可(ke)以(yi)將(jiang)把(ba)核(he)心(xin)用(yong)戶(hu)轉(zhuan)化(hua)為(wei)品(pin)牌(pai)營(ying)銷(xiao)的(de)推(tui)廣(guang)者(zhe)和(he)品(pin)牌(pai)聲(sheng)譽(yu)的(de)捍(han)衛(wei)者(zhe)。財(cai)經(jing)作(zuo)家(jia)吳(wu)曉(xiao)波(bo)認(ren)為(wei)
，“在線下時代
，一個人的社交動員能力再強，大概率也隻能找到數十個用戶；但在移動互聯網平台上，隻要能有機會把同好聚集在一起
，人群效應和規模效應就能實現數量級的提升。”

共享利益：品牌因創造顯著的用戶價值而得到回報。正是通過為用戶創造價值，品牌從用戶身上得到以成交
、盈(ying)利(li)和(he)長(chang)期(qi)用(yong)戶(hu)權(quan)益(yi)為(wei)形(xing)式(shi)的(de)價(jia)值(zhi)回(hui)報(bao)。如(ru)果(guo)品(pin)牌(pai)願(yuan)意(yi)將(jiang)一(yi)部(bu)分(fen)盈(ying)利(li)與(yu)用(yong)戶(hu)共(gong)享(xiang)，會(hui)得(de)到(dao)用(yong)戶(hu)更(geng)深(shen)更(geng)長(chang)期(qi)的(de)連(lian)接(jie)，如(ru)針(zhen)對(dui)新(xin)用(yong)戶(hu)的(de)入(ru)會(hui)福(fu)利(li)和(he)針(zhen)對(dui)老(lao)用(yong)戶(hu)的(de)分(fen)享(xiang)傭(yong)金(jin)等(deng)，正(zheng)如(ru)沒(mei)有(you)永(yong)遠(yuan)的(de)朋(peng)友(you)，隻(zhi)有(you)永(yong)遠(yuan)的(de)利(li)益(yi)。

共建人設：品pin牌pai可ke以yi通tong過guo和he用yong戶hu的de互hu動dong拉la近jin距ju離li，增zeng強qiang信xin任ren並bing且qie打da造zao差cha異yi化hua的de社she交jiao人ren設she形xing象xiang。品pin牌pai也ye可ke以yi幫bang助zhu用yong戶hu打da造zao自zi己ji的de社she交jiao人ren設she形xing象xiang，可ke愛ai的de、搞怪的、高冷的
、潮酷的等等
，當品牌和用戶有了共同的人設標簽
，也更容易在用戶所在的圈層擴散傳播。

大眾熱度

隨著品牌的快速增長，大眾熱度隨之上升

，機會與風險並存，公共關係在品牌內容管理中發揮著越來越大的作用。公共關係，即PR，由與品牌的各種公眾建立良好關係的活動構成。

公共關係處理以下部分或全部工作：

新聞媒體關係：創造並在新聞媒體上刊登有價值的信息
，吸引意見領袖對品牌的好評以及大眾對品牌的注意。產品宣傳：宣傳某些特定價值和意義的產品。遊說：建立並維持與政府的良好關係，以影響相關立法和監督。品牌可以通過公關與用戶、投資者、新xin聞wen媒mei體ti和he政zheng府fu協xie會hui等deng建jian立li良liang好hao關guan係xi。並bing且qie公gong關guan能neng夠gou以yi比bi廣guang告gao低di得de多duo的de成cheng本ben
，對dui公gong眾zhong的de認ren知zhi產chan生sheng強qiang烈lie影ying響xiang。如ru果guo想xiang出chu一yi個ge有you趣qu的de素su材cai或huo事shi件jian，可ke能neng被bei多duo家jia媒mei體ti選xuan中zhong報bao道dao。而er且qie公gong關guan能neng夠gou很hen好hao地di吸xi引yin用yong戶hu
，使shi之zhi成cheng為wei品pin牌pai故gu事shi的de一yi部bu分fen並bing主zhu動dong傳chuan播bo它ta。在zai如ru今jin的de數shu字zi時shi代dai，公gong關guan和he廣guang告gao之zhi間jian的de界jie限xian日ri益yi模mo糊hu。應ying該gai與yu廣guang告gao在zai整zheng合he營ying銷xiao溝gou通tong方fang案an中zhong並bing肩jian作zuo戰zhan

，共gong同tong建jian立li品pin牌pai與yu用yong戶hu的de關guan係xi。

gongguandehexinyoushishijianggushiheyinfadazhongredutaolundenengli，zheyushejiaomeitiwanmeipipei。chulexinwenmeitizhiwai，pinpaishibiecailiaoyeyouzhuyushuliyigegongzhongyiyubianbiedepinpaixingxiang，xianmingLOGO的包裝、宣傳單、衣服、各ge式shi周zhou邊bian等deng，隻zhi要yao有you吸xi引yin力li，容rong易yi區qu別bie和he記ji憶yi，都dou可ke以yi成cheng為wei公gong關guan工gong具ju。最zui後hou，品pin牌pai還hai可ke以yi對dui公gong益yi活huo動dong投tou入ru金jin錢qian和he時shi間jian，以yi改gai善shan品pin牌pai的de社she會hui聲sheng譽yu。

文化持續

有(you)責(ze)任(ren)的(de)品(pin)牌(pai)必(bi)須(xu)考(kao)慮(lv)自(zi)身(shen)的(de)行(xing)為(wei)從(cong)長(chang)期(qi)看(kan)是(shi)不(bu)是(shi)可(ke)持(chi)續(xu)的(de)。品(pin)牌(pai)一(yi)定(ding)要(yao)遵(zun)循(xun)可(ke)持(chi)續(xu)發(fa)展(zhan)原(yuan)則(ze)
，即(ji)通(tong)過(guo)對(dui)社(she)會(hui)和(he)環(huan)境(jing)負(fu)責(ze)任(ren)的(de)態(tai)度(du)滿(man)足(zu)用(yong)戶(hu)

、品牌自身和社會當前與未來的需求。可持續發展不僅是一件需要去做的正確的事情
，而且對品牌長期發展有利。

主要體現在兩大發展方向：

一是對用戶友好，強化用戶權利
，確保用戶隱私，保障產品安全性，控製某些產品的成分和包裝
，減少廣告幹擾的程度等。

二是對環境友好
，防止汙染，使用新的環保技術，比如“環保化設計”——設計在使用後更容易回收
、再利用和循環使用或者安全返回自然成為生態循環一部分的產品。這樣做不僅有利於保護環境，而且使品牌獲得較高的利潤。

以(yi)上(shang)就(jiu)是(shi)整(zheng)個(ge)品(pin)牌(pai)全(quan)域(yu)增(zeng)長(chang)模(mo)型(xing)的(de)全(quan)部(bu)，內(nei)容(rong)可(ke)能(neng)較(jiao)幹(gan)，後(hou)麵(mian)會(hui)通(tong)過(guo)視(shi)頻(pin)號(hao)和(he)公(gong)眾(zhong)號(hao)再(zai)對(dui)整(zheng)個(ge)模(mo)型(xing)進(jin)行(xing)細(xi)節(jie)解(jie)讀(du)以(yi)及(ji)案(an)例(li)分(fen)享(xiang)便(bian)於(yu)大(da)家(jia)更(geng)好(hao)的(de)理(li)解(jie)。希(xi)望(wang)認(ren)真(zhen)看(kan)的(de)朋(peng)友(you)們(men)都(dou)可(ke)以(yi)掌(zhang)握(wo)4-In-Power
，成為最In的品牌！