奈雪的茶上市第一天就崩了,其增長路徑與關鍵要害是什麼?

超新星品牌誌
2021.07.12
 

2021630日,奈雪的茶終於敲鑼港股,成為“茶飲第一股”,股票代碼“02150”。然而和認購時的熱潮截然相反,奈雪的茶開盤即破發,報18.86港元,較招股價19.8元跌4.75%,隨後股價一路下跌超過10%,中簽即倒虧。

就在一年前,它曾遞交赴美IPO的招股書,但當時疫情令市場情緒承壓,疊加瑞幸咖啡造假事件,奈雪的茶最終選擇撤回招股書,IPO地點就此由美股轉向港股。本文將解決以下三個問題:

1.奈雪的茶是什麼?

2.它的增長路徑是怎樣的?

3.為何上市即破發?影響其下一步增長的關鍵點有哪些?

瞄準女性休閑社交需求的茶飲店

奈雪的茶的創立過程,就像一出標準的霸道總裁劇。

2014年,27歲的彭心出現在投資人趙林麵前,慷慨激昂地講了兩三個小時她的創業夢想。講完她充滿期待地問:“趙總,你覺得我這個創意怎麼樣?”

趙林看著這個因夢想而閃閃發光的女孩,說:“我覺得你這個創意很好——你覺得我怎麼樣?”

根據彭心的描述,趙林當時30多歲,是個沒有女朋友的“大齡男青年”,正在瘋狂地相親找對象。具體過程我們外人無從知曉,反正結果是倆人“一拍即合”,事業愛情雙豐收。

趙林和彭心(圖源:http://www.sharelion.cn/forum/post/21148/

趙zhao林lin以yi前qian是shi做zuo過guo餐can飲yin行xing業ye的de,曾zeng經jing代dai理li過guo貢gong茶cha,在zai行xing業ye內nei積ji累lei了le很hen多duo的de人ren脈mai和he資zi源yuan,這zhe對dui於yu奈nai雪xue的de茶cha的de誕dan生sheng起qi到dao了le關guan鍵jian的de作zuo用yong。說shuo到dao這zhe裏li還hai要yao再zai撒sa一yi把ba狗gou糧liang:奈雪的茶,名字就源自彭心的網名“奈雪”。

奈雪的茶隸屬於深圳市品道餐飲管理有限公司,品道旗下還有喜年貢茶、台蓋、巴依的小羊等品牌。奈雪的茶最初的產品方向是“茶+軟歐包”,目前核心菜單有超過25種經典茶飲及超過25種經典烘焙產品。茶飲包括鮮果茶、鮮奶茶及純茶,此外還提供多種零售產品,如茶禮盒、零食及即飲茶飲料等。

在空間設計上,奈雪的茶對標星巴克,但是發展出了自己獨特的空間定位。星巴克的空間定位是“為消費者提供家庭和辦公場所之外的舒適的第三空間”,但是眾所周知,星巴克目前的走向比較跑偏,幾乎成了商務人士聚集的第二個辦公場所。因此,彭心對於奈雪的空間定位是“分享、快樂和溫暖”。你可以理解為是星巴克“第三空間”deyanzhan,danshigengcezhongyunvxingshejiaofangxiang。pengxinyebiaoshi,naixuedechadekongjianshejiyunvxingxuqiuxixixiangguan,birusetiaoyinuanseweizhu,dengguangliangdugengshihezipaishaitu,qiangtiaoxiuxianshejiao。shujuyexianshi,naixuedechazhuyaokequnwei2035歲年輕女性。

目前,奈雪的茶門店擴張均是自營模式,啟動資金來自彭心和趙林的自有資金。自2017年起,奈雪的茶共計獲得了數億元的融資,基本保持每年一次的頻率(見下表)。表格中還缺了一塊:2021618日,奈雪的茶獲得58.58億港元戰略融資,此刻估值已經達到600億元人民幣。

202012月,企查查推出的《近十年茶飲品牌投融資數據報告》顯示,目前我國共有30.63萬家奶茶相關企業,近十年來茶飲品牌投融資事件共70起,披露的投融資總金額近30億元人民幣。“茶裏ChaLi”以6起融資位列融資次數第一名,喜茶以4起融資位列第二。僅2020年,“奈雪の茶”就融資2次,以8.6億元人民幣列為2020年度茶飲行業融資總金額第一名。

201712月,奈雪的茶正式開啟“全國城市拓展計劃”,目前在北京、上海、南京、杭州、武漢、重慶等城市都設有門店,所有門店均為直營,且不做任何形式的加盟。

持續的融資輸入使奈雪的茶有能力不斷擴張直營店麵,截至20201231日,奈雪的茶共有491家直營門店。在常規標準門店(200400平大店)基礎上,還延展了奈雪的禮物店(可以抓娃娃)、奈雪酒屋BlaBlaBar(女性夜間社交)、奈雪夢工廠(產品試驗)、奈雪的茶PRO202011月推出,150平大店,提供“茶飲、咖啡、烘焙、零食”四大產品的組合套餐)等四種不同形態的門店。奈雪的茶表示,將在未來三年內擴張茶飲店網絡並提高市場滲透率,新店的70%將規劃為奈雪PRO茶飲店。

增長路徑:聚焦產品力吸引客流,通過數字化提高效率

一般情況下,我們說到增長,無非是指幾個方麵的增長,比如用戶規模、銷售額、利潤率……在科特勒的超新星品牌方法論中,將增長分為人文指標和數據指標兩大維度,人文指標包括“共情力、標簽力、影響力、情懷力、傳播力”,數據指標進一步細化為“公司價值、資源投入、創新指標、輿論熱度、市場指標、粉絲規模和數字化ROI”。

這zhe裏li麵mian有you很hen有you趣qu的de地di方fang,比bi如ru在zai研yan究jiu中zhong我wo們men發fa現xian,粉fen絲si規gui模mo與yu市shi場chang指zhi標biao存cun在zai很hen大da的de正zheng相xiang關guan關guan係xi,但dan與yu輿yu論lun熱re度du的de關guan係xi卻que缺que乏fa有you力li的de證zheng據ju支zhi持chi。有you些xie品pin牌pai在zai傳chuan播bo上shang做zuo得de很hen好hao,輿yu論lun熱re度du強qiang,但dan是shi沒mei有you有you效xiao地di轉zhuan化hua為wei粉fen絲si規gui模mo和he市shi場chang表biao現xian,其qi背bei後hou原yuan因yin值zhi得de深shen思si,可ke能neng原yuan因yin在zai於yu創chuang新xin指zhi標biao(即:產品力)的羸弱,也可能是傳播聲量沒有得到有效沉澱。

書回正傳,我們繼續分析奈雪的茶在幾個維度上的表現。

(一)公司價值

2021618日,奈雪的茶獲得58.58億港元戰略融資,此刻估值已達到600億元人民幣。

(二)資源投入

我們如何衡量一個公司的資源投入情況,看成本結構。以下是奈雪的茶招股書中所列的合並損益表。

從損益表可以發現以下幾個關鍵點:

1.奈雪的茶主要成本在於兩項:材料成本(占比37.9%)和員工成本(占比30.1%)。喜茶在這兩方麵的成本要更低一些,根據海通證券測算,大致占比分別為32%15%(注意:其測算的奈雪的茶成本與招股書有一定差異,此處僅作為對比示例)。

2.變動較大的項目是:配送服務費(從占比1%增加到5.5%),這與奈雪的茶積極發展數字化渠道有關。

從主要成本投入方向,能夠得出奈雪的茶主要增長路徑:通過打造產品力吸引客流,不斷拓展自營門店擴大規模,借助數字化手段提高變現效率。

簡(jian)單(dan)來(lai)說(shuo),以(yi)自(zi)營(ying)門(men)店(dian)為(wei)主(zhu)要(yao)擴(kuo)張(zhang)方(fang)式(shi)的(de)奈(nai)雪(xue),無(wu)法(fa)通(tong)過(guo)實(shi)體(ti)店(dian)擴(kuo)張(zhang)產(chan)生(sheng)規(gui)模(mo)化(hua)效(xiao)應(ying),來(lai)大(da)幅(fu)降(jiang)低(di)材(cai)料(liao)成(cheng)本(ben)和(he)員(yuan)工(gong)成(cheng)本(ben),因(yin)為(wei)這(zhe)兩(liang)項(xiang)都(dou)是(shi)可(ke)變(bian)成(cheng)本(ben),無(wu)法(fa)隨(sui)著(zhe)銷(xiao)量(liang)增(zeng)長(chang)而(er)大(da)幅(fu)降(jiang)低(di)。

舉個例子,你花100元買了一個做包子的機器,賣出10個包子和100個包子是不同的,前者每個包子裏含有10元的固定成本,後者每個包子裏隻有1元的固定成本。但如果你花50元雇了一個做包子的師傅,再花50元購買麵粉和肉餡,賣10個包子和100個包子,需要的師傅工作時間和原材料都是不同的,可變成本隨著生產量的增加而增加。這是財務範疇,在此不做深入探討。

所以奈雪為什麼要做數字化轉型?因為數字化可以幫助它更好地提高營運效率,從而降低單位可變成本。

(三)創新指標

根據企查查數據,奈雪的茶所屬公司品道餐飲管理擁有專利42項,其中外觀專利39項、實用新型專利3項。(這個專利結構在餐飲行業是正常的,對應喜茶,外觀專利是35項、實用新型1項)

(四)輿論熱度

截至20215月末,奈雪的茶百度指數(搜索)2457、微博指數(社交討論熱度)6363、微信指數(深度關注程度)634636,在zai輿yu論lun熱re度du上shang落luo後hou於yu喜xi茶cha和he茶cha顏yan悅yue色se。落luo後hou於yu喜xi茶cha很hen正zheng常chang,因yin為wei喜xi茶cha無wu論lun在zai傳chuan播bo還hai是shi營ying收shou上shang都dou超chao過guo奈nai雪xue,但dan是shi落luo後hou於yu茶cha顏yan悅yue色se就jiu很hen有you趣qu了le,這zhe就jiu要yao看kan人ren文wen指zhi標biao中zhong的de“標簽力”“情懷力”兩個維度。根據科特勒超新星品牌指數模型,茶顏悅色在這兩方麵是優於奈雪的,從而引發了更大的輿論熱度。

(五)市場指標

根據招股書披露,奈雪的茶(不含台蓋和其他)2018年、2019年以及2020年的收入分別為9.095億、22.915億元(對比喜茶2019年收入為39.1億元-海通證券數據)、28.709億元,增長有所放緩。

(六)粉絲規模

截至20215月末,喜茶、奈雪的茶、茶顏悅色三大茶飲粉絲規模數據對比如下:

一個未必科學但是有趣的發現,三者的粉絲規模與市場份額排名類似。根據灼識谘詢資料,按2020年零售消費總值計,喜茶在中國高端現製茶飲市場排名第一,占據27.7%的市場份額,奈雪的茶排名第二,市場份額為18.9%。茶cha顏yan悅yue色se的de輿yu論lun熱re度du超chao過guo奈nai雪xue的de茶cha,但dan是shi粉fen絲si規gui模mo卻que遠yuan遠yuan不bu及ji後hou者zhe,當dang然ran,這zhe可ke能neng與yu茶cha顏yan悅yue色se的de門men店dian拓tuo展zhan比bi較jiao謹jin慎shen有you關guan,導dao致zhi輿yu論lun熱re度du無wu法fa落luo地di。(但這是否也意味著茶顏悅色的門店拓展過於謹慎?當然,這是另一個話題了。)

(七)數字化

在第二部分(資源投入)我們就已經分析過,奈雪的茶在配送方麵成本飆升,原因是數字化渠道的開拓。

2018年開始,奈雪的茶就開始數字化轉型,運用小程序等數字化工具,打造數字化團隊、引入專業數字化人才,打造數字化門店。

2019年,“奈雪點單”官方小程序正式上線,開始對所有城市的線下門店及線上渠道進行數字化升級,實現數字化精準運營。“奈雪點單”主要以掃碼點單為入口,用戶在全國任何一家奈雪門店,隻需掃描門店二維碼進入小程序即可自助點單,無需排隊,支付完成後ORB係統自動接單,門店人員根據訂單信息馬上製作。小程序還有“預約點單”場景功能,用戶不管是在家、公司或者任何地方,隻需打開小程序進入點單模式,在支付頁麵選擇取餐時間,進行預約下單。

20199月,奈雪的茶推出會員體係,通過會員積分、商城、券包、電子心意卡、拚單等多項功能,讓整個會員體係形成閉環,以提升整個點單程序的便捷性與個性化。

根據招股書數據,線上訂單在2020年已經成為奈雪的茶點單主渠道,占比約70%,其中小程序自助點單占比高達41.2%

由以上7大維度的分析,可以給出奈雪的茶的獨特增長路徑:聚焦產品力吸引客流,通過數字化提高效率來降低可變成本並實現盈利。

光鮮之下,要解決的增長關鍵點

根據招股書數據,奈雪的茶正在拓展二三線城市市場,新一線城市門店數量從2018年的58家拓展到2020年的170家,二線城市門店數量從2018年多的10家拓展到2020年的122家。

那麼這些門店銷售表現如何呢?從下圖可以看到,無論是一線、新一線還是二線城市,奈雪的茶單店日均銷售額、meiridingdanliangdouzaixiajiang。naixuefangmianjiangqiguiyinyusuizhemendiandetuozhan,mendianfenbumidubiandadaozhidejieguo。ruguozhenderuci,naqingwenxiayibudezengchangdianjianglaiziyunali?

奈雪的茶給出的答案是:在繼續拓展門店數量的同時,壓低單店成本。如前所述,奈雪的主要成本來自於材料成本和員工成本。在奈雪的計劃中,更小麵積、更少員工、位於更低租金位置的PRO店(而且會賣咖啡)將成為下一步拓展的重點店麵類型。奈雪的茶計劃2021年、2022年主要在一線城市及新一線城市分別開設約300間、350間茶飲店,其中約70%將規劃為奈雪PRO茶飲店。

當(dang)然(ran),此(ci)舉(ju)仍(reng)無(wu)法(fa)降(jiang)低(di)材(cai)料(liao)成(cheng)本(ben)。與(yu)以(yi)星(xing)巴(ba)克(ke)為(wei)代(dai)表(biao)的(de)咖(ka)啡(fei)行(xing)業(ye)對(dui)比(bi),新(xin)式(shi)茶(cha)飲(yin)的(de)問(wen)題(ti)在(zai)於(yu)其(qi)產(chan)品(pin)很(hen)難(nan)標(biao)準(zhun)化(hua),不(bu)僅(jin)原(yuan)材(cai)料(liao)有(you)新(xin)鮮(xian)度(du)和(he)品(pin)質(zhi)的(de)要(yao)求(qiu),生(sheng)產(chan)製(zhi)作(zuo)過(guo)程(cheng)也(ye)對(dui)人(ren)的(de)依(yi)賴(lai)度(du)更(geng)高(gao)。彭(peng)心(xin)也(ye)公(gong)開(kai)承(cheng)認(ren),奈(nai)雪(xue)的(de)茶(cha)之(zhi)所(suo)以(yi)不(bu)做(zuo)加(jia)盟(meng),就(jiu)是(shi)因(yin)為(wei)“加盟之後品控會比較難”,“新式茶飲銷量好的產品全是水果茶係列,一個是工序相對複雜,第二個就是原料品質的不穩定性非常高,因為是生鮮水果。”

muqianlaikan,naixuedechazhulichanpinrengshiwufabiaozhunhuaqiechengbengenggaodexianzhichayin。chanpinwufabiaozhunhua,shibihuiyingxiangjinyibudeguimokuozhanghexiaolvtisheng,ershuzihuaqudaozhinenggaishankeliuqingkuang,rengwufagaijinshengchanzhizuodexiaolv。zhekeyishuoshinaixuedechazengchangzhiluzhonggaoxuandeshuangrenjian。

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