現在的長沙
，儼然成了消費領域的福地。

去長沙

，已經成為中國VC圈一股潮流，“大家都跑去長沙找機會，考察消費品牌。”

不久前，長沙地標之一——超級文和友被爆出完成了5億元B輪融資消息
，估值超100億元。

這座網紅城市儼然成為了消費獨角沃土——茶顏悅色、零食很忙、三頓半、興盛優選......皆是誕生於長沙。

長沙的熱度
，也吸引了風投女王徐新的出手。

據媒體報道

，今日資本上周悄悄投了一家中式烘焙連鎖店——墨茉點心局。

據悉，成立僅一年的墨茉點心局估值已經超10億元，目前在長沙開店不過10餘家，平均每家店估值超1億元。

作為風投女王
，徐新是出色的。

正如馬克·吐溫所說：“人的思想是了不起的，隻要專注於某一項事業，就一定會做出使自己感到吃驚的成績來。”

這句話用到徐新女士身上是再合適不過。至今她已有26年的風險投資經驗，在圈內她被公認為「風投女王」。

她用自己獨到的眼光和敏銳的判斷
，讓十多家名不見經傳的小企業
，一飛衝天。

其中三位創業者還進入了福布斯富豪榜前一百名。投資案例有京東
、網易
、娃哈哈等優秀企業。

今天我們精選了徐新多年來從事風險投資的思考與感悟，與你分享。

01

我眼中的創業者

2009年
，我投了中華英才網，當上董事長。

本來我和老公兩個人都是bankers，日子過的很瀟灑，周末打打高爾夫
、看看電影，每年到歐洲度假2次。

可ke是shi自zi從cong創chuang業ye以yi後hou，我wo們men倆liang每mei個ge周zhou末mo都dou在zai工gong作zuo，兩liang個ge人ren經jing常chang相xiang對dui無wu語yu
，他ta擔dan心xin他ta的de公gong司si，我wo擔dan心xin我wo的de公gong司si，都dou是shi錢qian快kuai燒shao光guang了le發fa不bu出chu工gong資zi，好hao像xiang頭tou上shang懸xuan了le一yi把ba劍jian
，隨sui時shi都dou會hui掉diao下xia來lai，心xin裏li壓ya力li很hen大da。

尤其是當你要把家裏的存款拿出來給幾百號員工發工資時，心裏是有點慌的。

在(zai)我(wo)看(kan)來(lai)創(chuang)業(ye)者(zhe)最(zui)大(da)的(de)壓(ya)力(li)就(jiu)是(shi)，所(suo)有(you)的(de)問(wen)題(ti)到(dao)你(ni)這(zhe)都(dou)要(yao)有(you)答(da)案(an)，其(qi)實(shi)有(you)時(shi)候(hou)你(ni)並(bing)不(bu)知(zhi)道(dao)答(da)案(an)在(zai)哪(na)裏(li)。可(ke)你(ni)還(hai)要(yao)硬(ying)著(zhe)頭(tou)皮(pi)給(gei)員(yuan)工(gong)說(shuo)麵(mian)包(bao)會(hui)有(you)的(de)
，牛(niu)奶(nai)會(hui)有(you)的(de)，一(yi)切(qie)都(dou)會(hui)有(you)的(de)。所(suo)以(yi)我(wo)一(yi)直(zhi)覺(jiao)得(de)創(chuang)業(ye)者(zhe)是(shi)世(shi)界(jie)上(shang)最(zui)勇(yong)敢(gan)的(de)人(ren)，也(ye)是(shi)我(wo)最(zui)尊(zun)敬(jing)的(de)人(ren)，因(yin)為(wei)失(shi)敗(bai)是(shi)必(bi)然(ran)的(de)，成(cheng)功(gong)是(shi)偶(ou)然(ran)的(de)。

他們一定是有vision（眼界）的(de)人(ren)，他(ta)們(men)能(neng)看(kan)到(dao)別(bie)人(ren)看(kan)不(bu)到(dao)的(de)東(dong)西(xi)，他(ta)們(men)一(yi)定(ding)是(shi)內(nei)心(xin)強(qiang)大(da)的(de)人(ren)，因(yin)為(wei)他(ta)們(men)需(xu)要(yao)承(cheng)受(shou)別(bie)人(ren)承(cheng)受(shou)不(bu)了(le)的(de)壓(ya)力(li)。同(tong)時(shi)他(ta)們(men)也(ye)是(shi)一(yi)群(qun)有(you)夢(meng)想(xiang)的(de)人(ren)
，不(bu)為(wei)名(ming)不(bu)為(wei)利(li)
，為(wei)的(de)是(shi)passiontowin（渴望成功）的成就感
，他們是改變世界的人！

而(er)我(wo)的(de)工(gong)作(zuo)就(jiu)是(shi)每(mei)天(tian)跟(gen)這(zhe)樣(yang)的(de)創(chuang)業(ye)者(zhe)打(da)交(jiao)道(dao)

，所(suo)以(yi)至(zhi)今(jin)我(wo)都(dou)非(fei)常(chang)開(kai)心(xin)，每(mei)天(tian)都(dou)踏(ta)著(zhe)舞(wu)步(bu)去(qu)上(shang)班(ban)，每(mei)天(tian)都(dou)在(zai)學(xue)習(xi)在(zai)進(jin)步(bu)
，我(wo)想(xiang)我(wo)找(zhao)到(dao)了(le)自(zi)己(ji)的(de)passion（激情），那就是投資！

02

搶占市場第一

至今我做風險投資已經有26年了
，這裏我有幾個感悟分享給你。

第一個感悟，快比什麼都重要。

有(you)的(de)時(shi)候(hou)運(yun)氣(qi)很(hen)重(zhong)要(yao)，就(jiu)像(xiang)現(xian)在(zai)我(wo)們(men)真(zhen)的(de)是(shi)生(sheng)活(huo)在(zai)一(yi)個(ge)好(hao)的(de)時(shi)代(dai)。中(zhong)國(guo)如(ru)今(jin)這(zhe)個(ge)時(shi)代(dai)人(ren)口(kou)的(de)紅(hong)利(li)，給(gei)很(hen)多(duo)創(chuang)業(ye)者(zhe)創(chuang)造(zao)出(chu)了(le)大(da)量(liang)的(de)機(ji)會(hui)。我(wo)認(ren)為(wei)目(mu)前(qian)中(zhong)國(guo)還(hai)有(you)很(hen)多(duo)創(chuang)造(zao)行(xing)業(ye)第(di)一(yi)品(pin)牌(pai)的(de)機(ji)會(hui)。

duiyurujindechuangyezheeryan，nixuyaozhuazhujihuizhengzuoyigexifenshichangdediyi。womenguanchadao，yigerenzuopinleidekaichuangzheshifeichangzhongyaode

，birushuodazhongdianping。suoyouxingyedediyidoushiyougongtongdetedian
，tamendoushizhegepinleidexianxingzhe
，shenzhishikaichuangzhe，suoyishijianshinidepengyou
，gankuaixianzuo。jiushizaihulianwangshidai，xianxingzheyouzhefeichangjudadeyoushi，erqiechuanbochengbenyebijiaodi。

有些創業者可能自己並不知道要做什麼。

這zhe個ge時shi候hou你ni就jiu可ke以yi看kan市shi麵mian上shang已yi有you的de產chan品pin，你ni要yao跟gen他ta做zuo不bu完wan全quan一yi樣yang的de東dong西xi
，喬qiao布bu斯si做zuo手shou機ji的de時shi候hou
，諾nuo基ji亞ya已yi經jing很hen強qiang大da
，喬qiao布bu斯si經jing常chang看kan到dao自zi己ji的de手shou
，他ta在zai想xiang可ke以yi用yong手shou指zhi輸shu入ru
，這zhe就jiu是shi創chuang新xin

，另ling外wai微wei創chuang新xin其qi實shi也ye是shi很hen管guan用yong。

因此當你看到一個品類來臨的時候，你要迅速舍命狂奔
，隻有當你的市場占有率達到30%以上才算安全，這個時候你不要顧及利潤和投資回報，你就是要迅速得到用戶，而不是你的收入。

03

消費主力的轉移

第二個感悟

，90、95後已成了消費的主力。

womenmeitiandouhuizuofeichangduodeyonghufangtan
，meiyicizuoyigexindexiangmu
，zuizhongyaodeshijiushiheyonghuliaoyiquan
，meiyicidouyoufeichangduodeshouhuo。womenzheliangnianfaxianzhulixiaofeirenqunbianle
，xianzaizhulixiaofeirenqunshi90
、95後，我們就研究90
、95後有什麼特點。

我們在7年前就做了一次三線城市的中產階級調查，那個時候就發現三線城市的中產階級日子過的很滋潤，我問他們的錢花在哪裏。基本上500到800花在孩子身上，日常生活花一千多塊錢，另外兩千塊錢存起來，他們對旅遊有非常強烈的欲望
，然後大部分時間是在網上逛。

但是最近我發現變了，90、95後去商店的次數很少
，在家呆的時候更長
，宅男、宅女變多了。

我們跟國外比平均上網時間一天平均8個小時
，就是因為這些孩子是家裏獨生子女，又不是很熱愛運動的人，所以從小抱著QQ長大，玩遊戲看視頻
，爸爸媽媽沒有時間管他，所以小時候QQ就是他的兄弟姐妹，他們大部分的時間是在網上
，基本50%、70%的東西在網上買
，所以成就了阿裏、京東，因此這一波的「台風」已經被阿裏、京東抓住了。

前段時間萬科做了一次分析
，90、95後hou人ren群qun廚chu房fang麵mian積ji要yao大da大da縮suo小xiao，他ta們men把ba剩sheng下xia的de麵mian積ji搞gao的de一yi個ge大da食shi堂tang，在zai社she區qu搞gao一yi個ge大da食shi堂tang在zai裏li麵mian吃chi飯fan。接jie下xia來lai我wo們men看kan到dao餐can飲yin有you非fei常chang多duo的de機ji會hui
，所suo以yi我wo們men投tou休xiu閑xian餐can飲yin，投tou了le真zhen功gong夫fu、避風塘，現在這個市場一直在增長。

另外90

、95後hou有you一yi個ge特te點dian
，他ta們men特te別bie有you安an全quan感gan，他ta們men覺jiao得de工gong作zuo也ye很hen多duo，反fan正zheng有you房fang子zi，家jia裏li大da的de開kai銷xiao父fu母mu包bao辦ban，所suo以yi對dui他ta來lai說shuo也ye敢gan花hua錢qian，他ta們men消xiao費fei升sheng級ji的de願yuan望wang非fei常chang強qiang烈lie，以yi前qian我wo們men都dou吃chi零ling食shi那na個ge時shi候hou吃chi的de是shi瓜gua子zi花hua生sheng，現xian在zai他ta們men要yao吃chi堅jian果guo、培根都是進口的70塊錢一小包。

suoyinibuzhuazhuxiaofeizheshengjideyuanwang，zhexiexindexiaofeizhulijiuhuibanipaoqidiao
，erniyexuyaogaoyuxiaofeizhexianzaidexiaofeishuizhun，rangtamenyoushengjideyuanwang，rangtamenhaihuixiangdaoni，yinwei90
、95後他們消費升級的願望非常強烈。

04

先下手為強

第三個感悟，用戶從理性消費變成衝動消費。

在PC時(shi)代(dai)我(wo)們(men)第(di)一(yi)個(ge)習(xi)慣(guan)是(shi)搜(sou)關(guan)健(jian)詞(ci)，現(xian)在(zai)的(de)用(yong)戶(hu)他(ta)不(bu)搜(sou)關(guan)健(jian)詞(ci)
，他(ta)開(kai)始(shi)刷(shua)屏(ping)
，習(xi)慣(guan)改(gai)變(bian)了(le)。以(yi)前(qian)買(mai)東(dong)西(xi)會(hui)搜(sou)，因(yin)為(wei)搜(sou)關(guan)健(jian)詞(ci)時(shi)你(ni)知(zhi)道(dao)你(ni)想(xiang)買(mai)什(shen)麼(me)，通(tong)常(chang)會(hui)到(dao)百(bai)度(du)。

但是移動互聯網的世界，隨便的空間

、場景，你並不知道自己想要什麼
，所以就刷屏，這個改變意味著以前的理性消費變成現在的衝動消費。

另外，以前的低頻次消費現在變成高頻次消費，所以如果現在你還沒有移動互聯網的戰略，可能過一段時間用戶就把你忘了。以前的PC時代是把很多流量往門店倒
，這其實做的是媒體的模式。

但是現在O2O的上門服務，他們做的是門店的閉環，一旦養成客戶的習慣
，有一個好處是有交易、有現金流，真正控製商家
，也控製用戶。

另外在PC時代可能是海量的用戶
，可能你做任何的應用要在網易、搜狐、QQ打(da)廣(guang)告(gao)吸(xi)引(yin)很(hen)多(duo)眼(yan)球(qiu)
，也(ye)可(ke)能(neng)先(xian)給(gei)大(da)家(jia)免(mian)費(fei)的(de)東(dong)西(xi)然(ran)後(hou)再(zai)收(shou)錢(qian)
，你(ni)通(tong)過(guo)高(gao)端(duan)的(de)用(yong)戶(hu)收(shou)錢(qian)。但(dan)是(shi)現(xian)在(zai)移(yi)動(dong)互(hu)聯(lian)網(wang)不(bu)是(shi)這(zhe)樣(yang)，它(ta)是(shi)很(hen)精(jing)準(zhun)的(de)用(yong)戶(hu)
，你(ni)的(de)朋(peng)友(you)圈(quan)和(he)我(wo)的(de)是(shi)不(bu)一(yi)樣(yang)的(de)，你(ni)用(yong)一(yi)百(bai)萬(wan)的(de)精(jing)準(zhun)用(yong)戶(hu)可(ke)以(yi)活(huo)的(de)很(hen)好(hao)，因(yin)為(wei)這(zhe)些(xie)用(yong)戶(hu)很(hen)習(xi)慣(guan)付(fu)費(fei)。

因此我們覺得閉環交易都很有價值

，而移動互聯網的可怕之處就在於同一個APP用戶可以下載好多個
，如果你沒有先行，而是讓競爭對手下手了，你後續用戶的遷移成本就是非常大的。所以先下手為強非常重要。

05

好的生意

第四個感悟，超級平台將會很值錢。

如果你投資了超級平台一定要長期持有
，好日子還長著。怎麼定義超級平台
？

我們覺得擁有1億-2億用戶，而且每個用戶每年買八次以上就是超級平台。

在我們的用戶訪談中發現
，三四線城市用戶主動下載APP不超過20個，如果你不是這20個之一
，那你的獲客成本將非常高。

2014年年底的時候移動互聯網剛剛開始
，獲取一個付費用戶需要20塊錢，過完春節以後馬上變成100塊錢了，100塊乘以1個億用戶就是一百個億
，移動互聯網紅利已經不再了。

作為大平台
，互聯網規模效應非常明顯
，可變成本很低
，固定成本很高（采購、廣告、研發）
，沒有中型企業，互聯網企業要麼做大
、要麼出局。

超級平台占領用戶的時間、擁有他們的心智、有巨大的網絡效應
，能長出花來：大數據、雲計算、互聯網金融，以及將來的AI和VR等等。

好生意就是消費壟斷，壟斷才能有高毛利

，利潤可以用來創新研發，從而進入良性循環。世界上最好的生意有三種：搜索引擎、電商平台、在線酒店預訂，它們共同的特點都是市占率都能達到60-70%，核心業務的EBITDA margin能達到50%以上。

06

有凝聚力的團隊

第五個感悟，隻有打勝仗的團隊才能有凝聚力。

團隊是很多創業公司最大的痛點，我們有一張GE采用過的圖表，按照價值觀和業績把員工分成了幾類：

業績又好價值觀又好的是「明星」，老板們都知道要給他們很多錢
、很多愛、很多舞台；業績又差價值觀又差的叫「狗」，應該果斷放棄掉
；但很多人不知道怎麼對待「野狗」，就是業績很好（帶來銷售20%）但價值觀很差（吃回扣），這種人一定要高調地炒魷魚，殺雞給猴看
，業績再牛不符合公司價值觀都得走。

很多老板也不知道該如何對待「小白兔」
，就是跟你兢兢業業幹了很多年
，勤勤懇懇任勞任怨，但就是沒什麼業績。

「小白兔」慢慢就變成了「大白兔」
，他們其實是公司最大的危害。

因為他們的短板，把創始人的時間都耗掉了
；因為他們能力有限

，他們招來的人能力更有限。

最糟糕的是，一個公司大部分員工是「牛」
，是見風使舵的，如果公司的「明星」都升官發財，那「牛」就會變成「明星」；如果一個公司的「小白兔」過得很好，那「牛」就會變成「小白兔」。

所以我們看到，凡是老板心軟的
，他的周圍就都是「大白兔」、「小白兔」，公司的發展就遇到了瓶頸；凡事老板有魄力拿下「小白兔」，公司發展就沒有瓶頸。

其實創始人不必太擔心員工的流失，適當的流失率也是健康的。隻要打勝仗，就有凝聚力！