
一年四季,食客們赴湯蹈火,對活色生香的火鍋欲罷不能,但去年還是“真香股”的頭部火鍋品牌的股價已經不“香”了。
海底撈股價從去年85.8港元的峰值腰斬,昨日收盤價低至45.8元。呷哺呷哺跌勢更猛,今年2月底,其股價最高超過27港元,最近跌到了9港元左右,市值縮水三分之二。
而風光一時,估值曾達百億的火鍋品牌譚魚頭創始人譚長安,在短視頻平台哭訴創業崩盤史的一幕,也再現了火鍋賽道廝殺的慘烈。
連頭部標杆都在風頭直下,火鍋賽道還“香”嗎?
整體來看,火鍋走遍大江南北,大眾接受度高,市場機會遼闊,大眾點評榜發布的2020“必吃榜”入圍名單中,品類占比最多的就是火鍋;標準化程度高,適宜規模擴張;毛利率高,2019年,火鍋行業毛利率達到56.46%,淨利率達到13.73%。
上述幾大因素疊加之下,火鍋賽道始終滾燙,市場規模已經邁過萬億大關。
即便是疫情衝擊波之下的2020年,火鍋依然備受資本寵愛。
二級市場,NCBD(餐寶典)發布的《2020—2021年中國餐飲行業投融資分析報告》顯示,2020年,共有12家火鍋企業拿到融資,融資累計規模上位居整個餐飲細分賽道首位,融資項目數量上則僅次於茶飲賽道的13家。

一級市場,在港股餐飲上市公司中,股價年度漲幅Top3的餐飲公司中,火鍋企業三居其二,漲幅分別高達90%和76%左右。
另一方麵,競爭極為激烈,除了傳統玩家,各路明星如陳赫也憑借流量優勢蜂擁入場,加速了行業的內卷化;2017年,火鍋業關店率達5.9%,位於餐飲業各細分品類之首;頭部玩家頻繁更換,比如2017年一度排名第一的小肥羊,如今在Top10榜單上已不見蹤影。

機會遼闊,廝殺激烈,如何突出重圍?
這一波廝殺,很像當年的智能手機大戰——在深圳華強北,林立著數以萬計的山寨智能手機品牌,但同質化的殘酷內卷之下,山寨機如今全軍覆沒,而依靠iPhone單品製勝的蘋果,卻上位稱王,不僅營收全球霸榜,還一家占據了整個行業半壁的利潤。
歸根結底,這是過剩行業的必然法則,單品做到極致,最終上位為王。
其實餐飲行業也是如此,騰訊投資的和府撈麵和專做鹵菜的盛香亭,依靠毛肚和菌湯突圍而上的巴奴毛肚火鍋,主打酸菜魚的2020年港股餐飲漲幅王九毛九,網紅品牌霸蠻米粉等等,都是單品(或者單品類)製勝的典範。
單品為王、爆品製勝,能否成就萬億火鍋行業以及十萬億餐飲行業突圍而上的通用方法論?
01
毛肚何以稱王?
在餐飲業,做多不難,做少不易。所謂眾口難調,戰略性做大做強某一單品,意味著在“弱水3000”裏精準找到那“一瓢”。
萬(wan)物(wu)皆(jie)可(ke)涮(shuan)的(de)火(huo)鍋(guo)行(xing)業(ye),取(qu)舍(she)更(geng)為(wei)不(bu)易(yi),一(yi)個(ge)門(men)店(dian)集(ji)納(na)數(shu)百(bai)種(zhong)涮(shuan)菜(cai)也(ye)不(bu)足(zu)為(wei)怪(guai),但(dan)無(wu)論(lun)如(ru)何(he)風(feng)流(liu)雲(yun)轉(zhuan),這(zhe)麼(me)多(duo)年(nian),在(zai)火(huo)鍋(guo)行(xing)業(ye),品(pin)類(lei)之(zhi)王(wang)始(shi)終(zhong)是(shi)毛(mao)肚(du)。

都說四川人是天下人的鹽,沒了川菜,人間美食失色過半,而毛肚就是川渝火鍋的魂。
尤其,是在火鍋發源地的重慶,毛肚更是必點品——調查顯示,重慶人每天吃掉50噸毛肚,每年吃掉的毛肚攤開鋪平大概有4800萬平方米,比占地3280萬平方米的澳門還大。
毛肚成為火鍋品類之王,首先要歸功於曆史傳承。
火鍋這一菜品的發明者,就是在重慶川江上常年彎腰屈背拉纖的纖夫,他們又被稱為巴奴。
民國初年,纖夫們勞累之餘,就地“野炊”,石塊架鍋,菜葉熬湯,放入花椒、辣椒、鹽粒,彼時,碼頭上多數葷菜纖夫們吃不起,作為下腳料的牛肚價格便宜,因此成為了纖夫們的日常最愛,毛肚火鍋就此誕生。

而毛肚凸凹不平的獨特結構,總能飽飽吸滿滾燙的牛油湯汁,隻需等待15秒,就能品嚐到滿口的鮮嫩薄脆,味美不挑出身,就此,毛肚逐漸登堂入室,成為川渝火鍋裏的頭牌,身價也一路飆漲。
就連出身廣東、偏愛清淡口味的美食家蔡瀾,哪怕對火鍋頗有微詞,但唯獨對毛肚愛得深沉,“吃不到毛肚,就像沒吃火鍋”。
而讓毛肚在川渝地區之外,成為破圈的品類之王,要歸功於巴奴火鍋。
其創始人杜中兵也是毛肚的“死忠粉”,但苦於在市場上吃不到好的毛肚,於是親自下場,於2001年開創了毛肚火鍋品類。
如今,巴奴與毛肚已經深度綁定,去巴奴必點毛肚,吃毛肚首選巴奴,已經成為不少饕餮食客的默認選項。
在巴奴之後,各種細分火鍋品類如同雨後春筍,陸續麵世,比如大刀腰片火鍋、鴨血火鍋、蹺腳牛肉火鍋、汽鍋雞火鍋等等。
盡管新貴們虎視眈眈,但毛肚作為火鍋“品類之王”的地位卻越發穩固。美團點評2020年發布的報告顯示,川渝火鍋推薦菜品裏,排行第一的就是毛肚,遠超牛肉、羊肉、蝦滑等熱門品類。
不止巴奴,小龍坎、海底撈、湊湊以及單人食的呷哺呷哺,毛肚都是主打品類,甚至還有四川本地火鍋品牌搞起了“毛肚狂歡節”,希望能借此複製巴奴“單品突圍”的路徑。
如今回望毛肚品類稱王的曆史,看似水到渠成,其中取舍殊為不易。
在巴奴之前,毛肚美味卻不健康——火堿水、福爾馬林等藥物泡發的毛肚,雖然保持了毛肚的脆嫩口感,但對身體有害,氣味刺鼻,吃毛肚就是以身試“毒”,隨著健康意識的提升,這種有害毛肚自然難被大眾主流接受。
現在巴奴等頭部品牌使用的毛肚,采用了安全健康的“木瓜蛋白酶嫩化”綠色發製工藝。
在巴奴之前,“木瓜蛋白酶嫩化”技術已經麵世許久,卻一直遭遇冷落——因為成本太高,用傳統火堿發製,1斤幹毛肚可以輕鬆泡發出四五斤成品,而綠色發製技術1斤幹毛肚隻能做出一兩斤成品,粗略一算,僅原料成本就上漲了兩三倍。
如果不是清晰洞察毛肚“品類為王”的潛力,如果不是堅守“產品為王”的理念,巴奴創始人杜中兵絕對不敢冒險。
02
餐飲業單品製勝法則
巴奴靠毛肚這一王牌單品突圍而上,其實,並非僅僅運氣使然,複盤其發展史,其實可以總結出餐飲業單品為王的方法論。
其一,單品食客基礎足夠廣泛、消費頻次足夠高。
《財經故事薈》查詢了2015年至今獲得融資的餐飲品牌,近九成都是單品戰略,比如小恒水餃、海盜蝦飯、遇見小麵、西少爺肉夾饃、霸蠻米粉,等等。
無一例外,上述品類,無論是水餃、小麵、肉夾饃、米粉,市場都足夠遼闊,也給企業留下了充足的增長空間。
巴奴也是如此——首(shou)先(xian),火(huo)鍋(guo)賽(sai)道(dao)足(zu)夠(gou)遼(liao)闊(kuo),其(qi)次(ci),巴(ba)奴(nu)瞄(miao)準(zhun)的(de)川(chuan)渝(yu)火(huo)鍋(guo)類(lei)型(xing),在(zai)餐(can)飲(yin)排(pai)行(xing)榜(bang)上(shang)長(chang)期(qi)占(zhan)據(ju)首(shou)位(wei),其(qi)三(san),毛(mao)肚(du)這(zhe)一(yi)品(pin)類(lei),即(ji)有(you)曆(li)史(shi)傳(chuan)承(cheng),又(you)有(you)廣(guang)泛(fan)群(qun)眾(zhong)基(ji)礎(chu)。

不妨類比手機行業,在蘋果的產品線中,有iPhone、iPad、Mac、iPod等多個產品線,但毫無疑問,蘋果的單品之王就是iPhone,因為其單品價格高,而且用戶最廣泛,市場規模最大,翻看蘋果的財報不難發現,手機這一品類的營收占比始終過半。
其二,單品必須實現和品牌的強關聯、強記憶。
統計顯示,一個大賣場的SKU數量可能超過10萬個,那麼,普通消費者能夠不加思考的記憶是多少個呢?
調查顯示,記憶力較強的人,能夠記住50多個;記憶力較差的人,僅能記憶10多個;而多數人能夠記憶的單品數是30個左右。
隨著過剩時代到來,幾乎每個行業都處於供過於求的狀態,如何讓用戶對品牌產生高粘性記憶?
還是要落地單品為王的策略,必須促使目標群體形成“品牌=單品”的機械記憶和高度認可,就如同統一的“老壇酸菜牛肉麵”、康師傅的“紅燒牛肉麵”等等,一旦這種大眾認可形成,則意味著品牌在這個單品品類達成了難以挑戰的權威地位。
第三,王牌單品的衡量標準,必須綜合多個維度,包括知名度、美譽度、用戶推薦度、財務占比等等。
比如,盡管可口可樂、百事可樂兩大集團,如今已有數百個品牌,但目前來看,整體知名度、美譽度最高的單品依然是可樂。
再從財務營收來看。碳酸飲料對百事可樂全球營收的貢獻占比為四分之一,依然是營收貢獻最高的第一大品類;而可口可樂在中國市場的兩大裝瓶商之一的太古可口可樂財報顯示,碳酸飲料貢獻了該公司總營收的六七成;統一老壇酸菜牛肉麵,上線三年時間,年銷售額就翻了20倍,從1.5億增長到30 億;楊記興把臭鱖魚作為單品主推之後,營業額提升30%,單品點單率達到90%;
而在火鍋行業,翻台率是用戶推薦度的典型參照數據。目前,火鍋行業的翻台率剛剛超過2次/天,2020年,海底撈的翻台率僅為3.4次/天,於此對比,巴奴世紀金源門店的翻台率甚至達到了單日6次以上。
第四,必須對單品有所創新,進而掌握定價權。
比bi如ru,巴ba奴nu對dui毛mao肚du這zhe一yi品pin類lei的de創chuang新xin在zai於yu首shou先xian使shi用yong了le生sheng物wu酶mei發fa製zhi技ji術shu,盡jin管guan相xiang比bi於yu傳chuan統tong工gong藝yi,成cheng本ben更geng高gao,但dan巴ba奴nu也ye可ke依yi靠kao中zhong高gao端duan的de定ding位wei去qu衝chong抵di成cheng本ben提ti升sheng。
前期靠創新,人無我有,到後期,同行跟進之後,用戶心智占領已經完成。

相反,很多網紅美食為何隻能紅火一時,就是不具備創新性和獨特性,打卡一次,食客再難登門。
第五,單品製勝,幫助用戶降低了決策成本。
在短缺年代,人少我全是優勢,而在過剩時代,過多選項會讓用戶迷失,遲遲難以決策。
經濟學家做過一個實驗。實驗者被分為AB兩組,A組有6款果醬,B組有24款果醬,全都可以試吃,並且任意購買。
結果,在隻有6款果醬的A組中,大概30%的試吃消費者都有購買果醬,而在提供了24款果醬的B組中,隻有3%的人選擇了購買。原因很簡單。後者的24款果醬,讓消費者陷入了選擇困難症。
因此,單品製勝隱含了一個前提——就是品牌作為最為懂行的專業權威人士,幫助消費者進行了一次初篩,大大降低了消費者的決策門檻。
03
要單品,也要“新品氣氛組”
單品為王,並非“一招吃天下”,而是主次分明,於餐飲企業而言,靠一款單品突圍而上後,後續的新品研發也不可少。
不bu妨fang把ba前qian述shu王wang牌pai單dan品pin比bi喻yu為wei一yi個ge航hang母mu,航hang母mu如ru果guo沒mei有you艦jian艇ting,戰zhan鬥dou力li有you限xian,在zai超chao級ji單dan品pin帶dai動dong之zhi下xia,活huo躍yue的de小xiao單dan品pin群qun可ke以yi描miao繪hui新xin的de增zeng長chang曲qu線xian。而er且qie,即ji便bian是shi王wang牌pai單dan品pin,也ye不bu意yi味wei著zhe一yi成cheng不bu變bian,依yi然ran需xu要yao創chuang新xin。此ci外wai,對dui於yu不bu能neng沒mei潛qian力li的de單dan品pin,也ye要yao敢gan於yu放fang棄qi。
以巴奴為例,2012年,巴奴上上下下重新錨定了戰略核心,確定了毛肚和菌湯的拳頭地位,重新梳理菜單,把90多道菜品砍到30多道,菜品少了,顧客卻多了。
其次,很多單品的打造邏輯、資源設施、專業能力其實可以複用、移植到其他新單品,因此,開發新單品的邊際成本、試錯成本越來越低。
在毛肚之後,巴奴陸續開發了茴香小油條、室外笨菠菜、365天春筍、繡球菌、鮮鴨血等火鍋單品,一上市就成為爆品。
雖然品類不同,但方法論類似,“能冷鮮不冷凍,能天然不添加,能當天不隔夜”。
以yi鮮xian筍sun為wei例li,過guo去qu餐can飲yin店dian購gou買mai的de都dou是shi泡pao發fa幹gan筍sun,但dan其qi實shi,鮮xian筍sun一yi年nian四si季ji都dou有you,隻zhi是shi在zai其qi他ta季ji節jie容rong易yi在zai運yun輸shu中zhong變bian質zhi,所suo以yi人ren們men隻zhi能neng吃chi到dao鮮xian冬dong筍sun。巴ba奴nu解jie決jue了le冷leng鏈lian物wu流liu的de痛tong點dian,最zui終zhong順shun勢shi而er為wei上shang線xian了le365天鮮筍。
而保障鮮筍365天tian上shang桌zhuo背bei後hou的de冷leng鏈lian能neng力li,則ze可ke以yi全quan品pin類lei複fu用yong,這zhe也ye是shi巴ba奴nu看kan重zhong供gong應ying鏈lian的de原yuan因yin。很hen多duo餐can飲yin品pin牌pai都dou是shi先xian開kai門men店dian,隨sui後hou再zai補bu上shang供gong應ying鏈lian短duan板ban,但dan巴ba奴nu開kai店dian有you個ge原yuan則ze,先xian造zao鏈lian,再zai開kai店dian——央廚和供應鏈覆蓋的地區,才考慮開店。
其三,在一個王牌單品之後,打造多個後續準王牌單品,可以衝抵消費趨勢變遷的風險,有助於穿越牛熊周期。
以可口可樂所在的碳酸飲料賽道為例,中國碳酸飲料的市場規模整體下滑,2013-2019年的年均複合增長率為-1.65%,市場下滑至下,可口可樂、百事可樂依靠開發新飲品來對衝風險,提升了抗風險能力。
火鍋賽道的藍海有多遼闊,火鍋賽道的風浪就有多凶猛,歸根結底,能讓巴奴等火鍋品牌持續滾燙的不是那一碟毛肚,而是始終如一、持續研發“毛肚”(王牌單品)的創新能力,火鍋行業不需要救世主,產品為王,才是火鍋行業的最優解。


評論