今天故事的主人翁是為有著三隻狗一隻貓的養寵大戶
，為了能讓自己的狗狗同自己一同喝上奶茶
，她用一年多的時間，做成了年入300萬的生意經。

這是投中網「後窗」欄目的第二期。「後窗」是一檔關於職場+人的欄目，在這裏，我們照見職人另一麵。透過個體化的故事，去觀察人的處境與產業前沿的變化。

養寵界有句名言，沒人能夠馴服貓，但它已統治了世界。一線城市的出租屋裏，奮鬥中的年輕人們省吃儉用，但為了養寵不惜“傾家蕩產”。《2020年寵物行業白皮書》顯示，2020年中國城鎮養寵（犬貓）主人達6294萬
，消費市場規模達2065億元，人均養寵消費2982元
，這個數額還在不斷攀升。

今天故事的主人翁是位有著三隻狗一隻貓的養寵大戶，為了能讓自己的狗狗同自己一同喝上奶茶，她用一年多的時間，做成了年入300萬的生意經。

我叫黃瀾曦，是一個雙魚座95後女生

，我身上有著大多數95後都有的特質——我可太愛喝奶茶了。為了能讓我的狗狗跟我一同分享這份快樂，我甚至專門為它研發了一款奶茶，取名“汪茶”。

01

留學回來


，我覺得國內的養寵環境太糟了

給寵物做奶茶並不是一時興起
，而是為了填補我人生缺憾的一個重大抉擇。

18歲那年
，經曆和家人的一番“抗爭”之後，我隻身一人踏上飛往南半球的航班
，開啟了留學生涯。留學是我自己的決定，但18歲(sui)的(de)我(wo)並(bing)沒(mei)有(you)意(yi)識(shi)到(dao)這(zhe)將(jiang)是(shi)一(yi)趟(tang)孤(gu)獨(du)旅(lv)程(cheng)。這(zhe)輛(liang)開(kai)往(wang)孤(gu)獨(du)的(de)航(hang)班(ban)，幾(ji)乎(hu)所(suo)有(you)的(de)留(liu)學(xue)生(sheng)都(dou)要(yao)經(jing)曆(li)一(yi)遭(zao)。養(yang)寵(chong)，變(bian)成(cheng)了(le)不(bu)少(shao)留(liu)學(xue)生(sheng)緩(huan)解(jie)這(zhe)種(zhong)情(qing)緒(xu)的(de)重(zhong)要(yao)途(tu)徑(jing)。

2017年，“太妃”闖入我的生活。太妃是我領養的第一隻狗狗

，馬爾濟斯與博美的混血，它極度聰明。我們同吃
、同寢、同樂
、同傷悲，你能想象麼，我們連生物鍾都出奇的一致。在海外漂泊的幾年時光裏
，太妃幾乎是我最親密的朋友。

在國外養寵和國內養寵
，體驗完全不同。澳洲夏天時間很長，隨處可見專門為寵物特供的冰淇淋為狗狗解暑；日本的便利店裏，為寵物提供的零食有上百種之多；zailundun，gougoukeyichengzuoguidaojiaotong
，xuduoshangquanweichongwuyouhaokaifang。danzaiguonei
，chongwudeshenghuojiudantiaolehenduo，gouliangdepinleiquzhikeshu
，chongwulingshiyebingburuhaiwaifengfu。meicihuiguo

，kandaochongwuhuojiashanggudingbubiandeshipin，wojiuhuianzizhuomo
，zheqizhongshifouyinzangzhejudashangji？

主觀層麵
，我內心深處一直有個很大的遺憾

，每次我在喝奶茶的時候
，太妃都眼巴巴的在旁邊看著我。“它一定很想常常奶茶的滋味吧”，我想。但你知道，很多人吃的東西是不能直接讓寵物吃的。於是我便產生了給寵物做奶茶的念頭。

（黃瀾曦與她的愛寵“太妃”）

回國的決定依然是違背了父母的意願的，他們更希望我直接移民澳洲。2018年(nian)，我(wo)闊(kuo)別(bie)六(liu)年(nian)的(de)異(yi)國(guo)生(sheng)涯(ya)回(hui)到(dao)祖(zu)國(guo)
，開(kai)始(shi)張(zhang)羅(luo)給(gei)寵(chong)物(wu)做(zuo)奶(nai)茶(cha)這(zhe)件(jian)事(shi)情(qing)，找(zhao)到(dao)幾(ji)位(wei)同(tong)在(zai)國(guo)外(wai)留(liu)學(xue)的(de)朋(peng)友(you)組(zu)建(jian)團(tuan)隊(dui)，尋(xun)找(zhao)營(ying)養(yang)師(shi)與(yu)靠(kao)譜(pu)的(de)供(gong)應(ying)商(shang)。接(jie)到(dao)我(wo)的(de)需(xu)求(qiu)後(hou)
，很(hen)多(duo)寵(chong)物(wu)營(ying)養(yang)師(shi)都(dou)懵(meng)了(le)：給gei寵chong物wu喝he的de奶nai茶cha到dao底di是shi啥sha樣yang？一yi定ding要yao做zuo成cheng奶nai茶cha的de顏yan色se嗎ma
？鮮xian肉rou和he奶nai的de比bi例li到dao底di該gai怎zen麼me來lai調tiao和he？很hen多duo大da廠chang家jia直zhi接jie拒ju絕jue接jie單dan，也ye有you業ye內nei玩wan家jia苦ku心xin相xiang勸quan：不要去挑戰這個行業
，還是做些傳統的貓糧狗糧更為穩妥。

woneixinqingchudezhidao，ruguochongwumeiyousuqiu，zuozhejianshiqingjiuwanquanmeiyouyiyi。wocongchongwushenglijiegouqufanxiangtuidao，xunqiudaolexindetupodian，chengshiyangchong，yinshuiqudaodanyi，yinshiduoweiganliangweizhu

，yundongduo，yinshuipincidi
，chongwushengbingdehendayibufengailvzaiyuyinshuixitongchulewenti；一些生病的寵物或老年寵物，時常會出現進食困難，傳統的貓糧狗糧難以滿足其所必須的營養與口腹之欲；帶寵出門，飲食、飲水不便，給寵物主人和寵物都會來帶不便。如果一款產品能夠同時滿足寵物的生理需要與主人的情感訴求，是不是會更有市場？

最後，我們要求專業營養師去調配既能補充營養，又能讓寵物暢飲的快樂茶。曆時半年研發，2019年5月，“汪茶”就此誕生。

雖然叫“奶茶”
，但(dan)寵(chong)物(wu)奶(nai)茶(cha)的(de)成(cheng)分(fen)和(he)人(ren)飲(yin)用(yong)的(de)奶(nai)茶(cha)也(ye)不(bu)相(xiang)同(tong)。最(zui)開(kai)始(shi)推(tui)出(chu)的(de)汪(wang)茶(cha)主(zhu)要(yao)成(cheng)分(fen)是(shi)羊(yang)奶(nai)粉(fen)和(he)雞(ji)胸(xiong)肉(rou)
，給(gei)貓(mao)咪(mi)喝(he)的(de)喵(miao)茶(cha)則(ze)是(shi)取(qu)料(liao)自(zi)新(xin)鮮(xian)鱈(xue)魚(yu)和(he)三(san)文(wen)魚(yu)
，本(ben)質(zhi)上(shang)是(shi)一(yi)種(zhong)成(cheng)分(fen)豐(feng)富(fu)的(de)肉(rou)奶(nai)製(zhi)品(pin)營(ying)養(yang)液(ye)。奶(nai)茶(cha)裏(li)的(de)珍(zhen)珠(zhu)是(shi)魚(yu)籽(zi)，通(tong)過(guo)解(jie)酶(mei)工(gong)藝(yi)，將(jiang)原(yuan)物(wu)質(zhi)中(zhong)的(de)動(dong)物(wu)蛋(dan)白(bai)酶(mei)水(shui)解(jie)成(cheng)小(xiao)分(fen)子(zi)蛋(dan)白(bai)肽(tai)和(he)氨(an)基(ji)酸(suan)，還(hai)原(yuan)原(yuan)物(wu)質(zhi)口(kou)感(gan)的(de)同(tong)時(shi)，營(ying)養(yang)價(jia)值(zhi)也(ye)會(hui)更(geng)高(gao)。同(tong)時(shi)，解(jie)酶(mei)工(gong)藝(yi)也(ye)能(neng)揮(hui)發(fa)食(shi)物(wu)本(ben)身(shen)的(de)味(wei)道(dao)，在(zai)不(bu)用(yong)誘(you)食(shi)劑(ji)的(de)基(ji)礎(chu)上(shang)
，便(bian)能(neng)有(you)吸(xi)引(yin)狗(gou)狗(gou)和(he)貓(mao)咪(mi)的(de)香(xiang)氣(qi)，從(cong)而(er)起(qi)到(dao)補(bu)水(shui)、補充營養和提升寵物的食欲的效果。

2020年，我帶著我的“汪茶”和“喵茶”參加了亞寵展。沒想到，這兩款奶茶很快就成了爆款。甚至有一位用戶直接從我們的淘寶店鋪下單了30多份喵茶回去。

02

誰不想跟自己的愛寵一起“買醉”
？

我太愛我的狗狗了，我用它的名字來給我的品牌署名——TAFFEE。汪茶和喵茶走紅之後，我們不斷擴充新的品類。現在，我們的品牌矩陣裏除了汪茶、喵茶之外，還有寵物調料與寵物啤酒。

有人會質疑我做這些是不是隻是噱頭。我的答案是

，你要真的想做一些事情並不會隻為了錢吧？

我們團隊裏創始團隊幾乎都是95後
，最大的不過94nian
，jihudouyouliuxuebeijing，womentaizhidaonianqingrenxiangyaoshenmele
，yeshenzhiguoneichongwushichangyugenggaojiedechongwushichangdechaju。chuantongdeyangchongguannianli，zhishirangchongwushizhiguofu，youdifangjuzhujiuhao，dan90後甚至00後(hou)的(de)心(xin)裏(li)
，寵(chong)物(wu)的(de)角(jiao)色(se)已(yi)經(jing)發(fa)生(sheng)了(le)很(hen)大(da)轉(zhuan)變(bian)。你(ni)會(hui)發(fa)現(xian)年(nian)輕(qing)一(yi)代(dai)對(dui)自(zi)己(ji)的(de)寵(chong)物(wu)越(yue)來(lai)越(yue)擬(ni)人(ren)化(hua)
，幾(ji)乎(hu)每(mei)個(ge)寵(chong)物(wu)都(dou)有(you)名(ming)字(zi)
，會(hui)買(mai)好(hao)看(kan)的(de)衣(yi)服(fu)給(gei)它(ta)，甚(shen)至(zhi)會(hui)管(guan)它(ta)叫(jiao)“兒子、女兒

、老公、老婆”。

我把養寵物的人分為三類：一類是把寵物當成動物飼養，就像魚缸裏的魚，解個悶
；一種是把寵物作為家庭成員養育
，像是結婚前的小情侶
，像養孩子一樣把它們作為精神寄托；最後一類是把寵物當成伴侶來養的單身青年，而這一類人群也是我們的商品主攻的客群——在大城市打拚的晚婚晚育的年輕人
，他們有很強烈的情感需求缺口

，希望在寵物伴侶身上找到慰藉
、緩解孤獨感，對寵物擬人化的需求也更為明顯。

一旦養寵這件事可以擬人化

，寵物的商品類型就可以更加豐富，共情色彩也會更濃，這是一個巨大的

、有待開發的市場。

也正因於此，我們的寵物調料與寵物啤酒就此上線。我們吃慣了白米飯、饅頭和麵條，總會想吃火鍋、日料、啤酒“改善”kouwei，chongwuqishiyeyiyang。yangchongrenshimaigouliangmaoliang
，yimaiyidadai，jingchanghaimeichiwanchongwujiubuaichile，qishichongwuyexianghuangeweidao。womenjiubaduozhongkouwei、更(geng)具(ju)營(ying)養(yang)價(jia)值(zhi)的(de)寵(chong)物(wu)凍(dong)幹(gan)研(yan)磨(mo)成(cheng)附(fu)著(zhe)性(xing)更(geng)好(hao)的(de)細(xi)小(xiao)顆(ke)粒(li)
，加(jia)入(ru)寵(chong)物(wu)更(geng)需(xu)要(yao)的(de)營(ying)養(yang)物(wu)質(zhi)，寵(chong)物(wu)主(zhu)人(ren)隻(zhi)需(xu)和(he)原(yuan)有(you)的(de)貓(mao)糧(liang)狗(gou)糧(liang)混(hun)合(he)在(zai)一(yi)起(qi)
，便(bian)能(neng)解(jie)決(jue)貓(mao)糧(liang)狗(gou)糧(liang)浪(lang)費(fei)問(wen)題(ti)
，還(hai)能(neng)給(gei)寵(chong)物(wu)“改善生活”。

更geng重zhong要yao的de是shi

，這zhe也ye是shi主zhu人ren與yu寵chong物wu增zeng進jin感gan情qing與yu互hu動dong的de絕jue好hao機ji會hui。從cong本ben質zhi上shang來lai講jiang，這zhe些xie產chan品pin是shi為wei了le放fang大da寵chong物wu的de社she交jiao屬shu性xing，讓rang寵chong物wu和he主zhu人ren一yi樣yang去qu體ti驗yan生sheng活huo中zhong的de情qing緒xu。你ni和he你ni的de姐jie妹mei們men一yi起qi去qu喝he喜xi茶cha，第di一yi件jian事shi就jiu是shi一yi起qi拍pai張zhang照zhao片pian比bi心xin發fa朋peng友you圈quan
，我wo們men很hen多duo用yong戶hu買mai回hui去qu產chan品pin後hou的de第di一yi件jian事shi也ye經jing常chang是shi和he寵chong物wu一yi起qi碰peng杯bei拍pai照zhao，這zhe兩liang件jian事shi情qing本ben質zhi上shang沒mei有you區qu別bie。更geng何he況kuang
，通tong過guo養yang寵chong，你ni還hai能neng獲huo得de更geng多duo誌zhi同tong道dao合he的de愛ai寵chong朋peng友you。

（TAFFEE與百威啤酒聯名款）

最近，我們的寵物啤酒和百威一起推出了聯名款，買一瓶人類的飲品就能送一瓶寵物啤酒。想象一下
，有你的愛寵和你一起“買醉”，該是件多酷的事情啊。

03

年輕
，就是要折騰啊

我wo是shi西xi安an人ren

，在zai我wo們men陝shan西xi人ren的de觀guan念nian裏li

，女nv孩hai子zi求qiu得de一yi份fen安an穩wen工gong作zuo就jiu是shi圓yuan滿man，但dan我wo並bing不bu這zhe麼me想xiang。我wo的de父fu輩bei在zai他ta們men那na個ge年nian代dai已yi經jing經jing曆li了le一yi輪lun職zhi業ye的de抉jue擇ze。現xian在zai我wo來lai做zuo職zhi業ye選xuan擇ze的de時shi候hou，麵mian臨lin的de壓ya力li要yao比bi他ta年nian輕qing的de時shi候hou小xiao得de多duo。

但(dan)創(chuang)業(ye)，一(yi)定(ding)不(bu)是(shi)隻(zhi)憑(ping)一(yi)腔(qiang)熱(re)血(xue)就(jiu)能(neng)做(zuo)起(qi)來(lai)的(de)
，要(yao)踩(cai)的(de)坑(keng)一(yi)個(ge)不(bu)會(hui)少(shao)。國(guo)內(nei)的(de)寵(chong)物(wu)食(shi)品(pin)的(de)產(chan)業(ye)鏈(lian)已(yi)相(xiang)當(dang)完(wan)善(shan)，想(xiang)去(qu)做(zuo)創(chuang)新(xin)產(chan)品(pin)並(bing)不(bu)容(rong)易(yi)。從(cong)寵(chong)物(wu)奶(nai)茶(cha)這(zhe)一(yi)項(xiang)來(lai)說(shuo)，我(wo)們(men)想(xiang)從(cong)氣(qi)味(wei)、xingtaidaoyansenaizhiyubaozhuang，doujiejinyurenyinyongdenaicha
，danyouwanquanshuyuchongwushipin。dangjiedaowomendexuqiushi，yougongyingshangchanchudeyangpinyuwomendeyuqidadazhekou
，shenzhiyougongyingshangzhijiequanwomentianjiayoushijiqutigaoshikouxing。yaozhidao，meidangniyaozuochuangxinleichanpindeshihou，chulechuangshituandui
，gennijinshigongxuguanxidegongyinglianshangyou
，dajiadouxiangyueshengshiyuehao。

底層創新絕非易事，磨合過程異常艱難

，國內寵物零食多用罐頭包裝，但這顯然不適用於我們所認知的“奶茶”液體。奶茶和調料需要多種口味，我們想要最具時尚潮流，讓人耳目一新的國產寵物食品外觀設計，又能最大程度“鎖鮮”。在換掉六七批設計師之後，最後一位被我們接納的設計師為了找出牛肉味調料的設計靈感，連續吃了一周的牛排（笑）。而我的小狗太妃，則在這個過程中一直擔任我們產品的第一位“試吃員”，如果一個產品太妃都不愛吃，那我們堅決不會讓這款產品上架。

在做寵物奶茶之前，我們創始團隊的創始合夥人曾經做過電子犬證的信息化創業，我們並不是一個“梭哈”的團隊
，當大家走到一起共同開始做TAFFEE品pin牌pai，也ye隻zhi能neng一yi點dian點dian的de小xiao步bu試shi錯cuo不bu斷duan推tui衍yan

，也ye許xu就jiu能neng降jiang低di我wo們men試shi錯cuo的de成cheng本ben。你ni要yao問wen我wo，創chuang業ye最zui難nan受shou的de瞬shun間jian是shi什shen麼me
，那na肯ken定ding是shi你ni努nu力li的de結jie果guo並bing沒mei有you朝chao預yu期qi發fa展zhan，覺jiao得de做zuo不bu下xia去qu的de時shi候hou呀ya！

第di一yi個ge吃chi螃pang蟹xie的de人ren總zong要yao承cheng擔dan教jiao育yu市shi場chang的de過guo程cheng，我wo想xiang去qu推tui動dong一yi種zhong全quan新xin的de養yang寵chong觀guan念nian
，這zhe要yao從cong年nian輕qing養yang寵chong人ren最zui容rong易yi出chu現xian的de地di方fang不bu斷duan滲shen透tou。與yu小xiao紅hong書shu、KOLdehezuocongmouzhongchengdushanggeiwomentigonglezhuli
，chanpinbenshensuojubeidehuatixingheneirongshuxingyehuigeiwomenpushequdaotigongjiachi，congeryinfawomenchanpindeshejiaoshuxing。xianzai，womenzhengzaiyuxianxiadetoubunaichapinpaituijinhezuo，henkuaijiuhuituichu“與寵共飲”的聯名款，並且將與更多品牌一起打造“寵物友好”（即接納
、不排斥寵物進入人的公共空間）消費空間。我們的天貓旗艦店也已經擁有了過萬粉絲，所有的新興消費品都離不開線上+線下的雙重渠道。

創業第一年
，我們做了300萬元營收。我將我們的客群進行了分析
，寵物奶茶主要客群集中在18-30歲
，70%是女性，集中在一線城市。有趣的是，從單品來看
，我們的寵物啤酒賣的最好的居然是東北地區，這或許和東北人的飲酒習慣有關。

（TAFFEE推出的喵茶）

你問我95後hou創chuang業ye和he其qi他ta年nian齡ling層ceng的de創chuang業ye有you何he不bu同tong？我wo覺jiao得de大da部bu分fen我wo們men這zhe種zhong年nian齡ling段duan的de年nian輕qing人ren創chuang業ye會hui圍wei繞rao自zi己ji生sheng活huo和he興xing趣qu出chu發fa，洞dong察cha力li生sheng活huo的de裂lie隙xi，用yong更geng好hao的de提ti案an去qu解jie決jue自zi己ji生sheng活huo中zhong所suo遇yu到dao的de問wen題ti，這zhe也ye是shi我wo們men這zhe一yi代dai創chuang業ye者zhe能neng與yu老lao一yi代dai創chuang業ye者zhe拉la開kai差cha距ju的de地di方fang。

在澳洲時，我自己做民宿、環島自駕、跳傘
、做代購開公司做外貿……你能想象到的可以體驗的事情我幾乎全做了，當時與我一起同住的朋友感慨，他們從沒見過我在家待夠24小時，我太喜歡這種折騰的感覺了。

我wo想xiang讓rang我wo的de太tai妃fei有you最zui好hao的de狗gou生sheng體ti驗yan，我wo還hai想xiang讓rang人ren們men更geng便bian利li的de帶dai寵chong物wu一yi起qi出chu遊you，這zhe麼me想xiang的de養yang寵chong年nian輕qing人ren一yi定ding不bu止zhi我wo一yi個ge。趁chen我wo還hai沒mei到dao結jie婚hun生sheng孩hai子zi的de年nian紀ji，有you些xie事shi，我wo現xian在zai不bu做zuo，以yi後hou可ke能neng就jiu沒mei機ji會hui了le。