5年前,你問當時的年輕人創業的話想做什麼?大部分會說,幹O2O。
5年後的今天,同樣的問題,我想有一半的人會說想當紅人,做內容創作者;而另一半會說想做新消費品牌,做一個自己喜歡的小確幸品牌。
事實上,今年找我要投資的,主要也是這兩類創業者。
很(hen)容(rong)易(yi)理(li)解(jie)為(wei)什(shen)麼(me)會(hui)有(you)那(na)麼(me)多(duo)人(ren)想(xiang)當(dang)紅(hong)人(ren),但(dan)有(you)那(na)麼(me)多(duo)自(zi)己(ji)想(xiang)做(zuo)品(pin)牌(pai)的(de),你(ni)可(ke)能(neng)會(hui)覺(jiao)得(de)有(you)些(xie)誇(kua)張(zhang)的(de)成(cheng)分(fen)。但(dan)我(wo)跟(gen)你(ni)分(fen)享(xiang)下(xia)兩(liang)個(ge)數(shu)據(ju),能(neng)側(ce)麵(mian)反(fan)應(ying)新(xin)消(xiao)費(fei)品(pin)牌(pai)正(zheng)在(zai)享(xiang)受(shou)前(qian)所(suo)未(wei)有(you)的(de)機(ji)會(hui):
在今年天貓雙十一成交過億的品牌裏,有16個是入駐天貓不到3年,其中大部分是新消費品牌。同時,諸如大白兔奶糖、回力運動鞋、謝馥春、百雀羚、馬應龍這等祖母級品牌,也正在經曆一輪複蘇。按照《彭博商業周刊》的觀點這背後的最大推手就是95後、00後新世代消費者,因為從2019年開始,95後和00後成了全球最大的消費群體,這個趨勢會一直持續到2030年。
那麼,新消費品牌興起的背後是什麼?
你可能會認為,這是新一代中國人文化自信的象征。
也有人認為,這是國內消費市場的深度分化,新消費品牌都是細分品類冠軍,而非大家耳熟能詳的大眾品牌。
還有人認為,這是紅人營銷和紅人種草的策略成功。
以及,這是中國供應鏈效率逼近世界級水準的自然溢出。
……
以上,都沒錯。
不過,我想討論的是新消費品牌的興起究竟是一時的熱鬧和火爆,還是真正成熟的產品運動?
答案是不確定性的,但趨勢是確定性的:
紅人、算法、5G和C2M這些新經濟變量,已經產生了共振,中國的消費市場正在發生史無前例的解構和重塑。
01
先說Why
最近偶然看到一句話值得大家細細品味,“本質上,一切的表達都是文案,一切的產出都是創意,一切的產品和品牌都是內容,一切的內容都是廣告。”
新消費品牌崛起的背後,是年輕一代消費人群的觀念轉變,比如為情懷買單、為信仰充值,很多新消費品牌一半賣產品,一半賣文案,將產品做成內容,而非功能。
短期可以靠營銷技巧,長期呢?
我最近接觸的一些品牌創始人,以及背後的投資人,都越來越理性起來,新消費概念激發的想象正在被快速消耗,過度賣文案、賣情懷,已經很難提起消費者的興趣,很多創業品牌初露鋒芒,就有了很多競爭對手。
所以,我的觀點是:新消費品牌的崛起是立體作戰,哪怕再好的營銷策略,也得依靠背後的紅人新經濟體係和新型基礎設施。這背後是因為有三大基石支撐:
1、產品品類換代支撐
buzhinifaxianmeiyou,guohuojueqishiyudianzichanpindegengxinhuandai。gongnengshoujixiangzhinengshoujidehuandaiguochengdangzhong,guohuopinpaidefenezhanbichaoguolezhongguoshoujishichangde90%。
產品品類換代,悄悄改變了國人的產品價值評估邏輯。此後,新消費品、牌崛起的,已經不是“新品牌”了,而是“新物種”。
比如喜茶、樂樂茶、奈雪の茶、茶顏悅色等,在“賣情懷”的過程中創造了一個新賽道——新茶飲。
比如宅貓日記膨化食品,在“賣故事”的過程中開辟了一個新賽道——新零食。
比如三頓半,在“賣體驗”的過程中開辟了一個新賽道——超即溶咖啡,3秒鍾即溶於水、熱水或者牛奶,口味逼近現磨的咖啡。
再比如江小白,在“賣文案”的過程中創造了一個新賽道——新酒飲,而且還有新酒飲1.0(原味江小白)和新酒飲2.0(果味江小白、混飲)兩個新賽道。
比如潮玩手辦、睡眠經濟,還有抗糖代餐、植物食品、智能小家電、國潮服飾等等。這些領域不僅僅是以一個新品牌的麵目出現,更是“物種再造”,你我甚至不知道國外有沒有同類產品。
各種新國貨、新物種其實是一個一個細分人群的價值觀載體,現今整個社會的消費已經從“have時代”進入“be時代”,消費者花錢不光是為了擁有,更是一個彰顯自我存在的機會。
2、營銷模式迭代支撐
2020開年以來,全民直播浪潮乍起,無人不直播、無商家不轉型邁入直播電商。很多人覺得這是一個短暫的風口,其實,這是營銷模式迭代的必然結果,而且這種迭代會長期持續下去。
整(zheng)個(ge)直(zhi)播(bo)電(dian)商(shang)發(fa)展(zhan)已(yi)經(jing)經(jing)曆(li)了(le)六(liu)七(qi)年(nian)時(shi)間(jian),到(dao)目(mu)前(qian)為(wei)止(zhi),頭(tou)部(bu)直(zhi)播(bo)已(yi)經(jing)形(xing)成(cheng)了(le)類(lei)似(si)電(dian)視(shi)促(cu)銷(xiao)的(de)行(xing)為(wei),相(xiang)當(dang)一(yi)部(bu)分(fen)用(yong)戶(hu)看(kan)直(zhi)播(bo)買(mai)東(dong)西(xi)不(bu)是(shi)因(yin)為(wei)喜(xi)歡(huan)紅(hong)人(ren)主(zhu)播(bo)的(de)人(ren)設(she),而(er)是(shi)因(yin)為(wei)價(jia)格(ge)太(tai)便(bian)宜(yi)了(le)。很(hen)多(duo)消(xiao)費(fei)品(pin)牌(pai)跟(gen)頭(tou)部(bu)主(zhu)播(bo)合(he)作(zuo),會(hui)被(bei)要(yao)求(qiu)你(ni)的(de)產(chan)品(pin)半(ban)年(nian)之(zhi)內(nei)不(bu)能(neng)再(zai)賣(mai)比(bi)他(ta)還(hai)低(di)的(de)價(jia)格(ge)。
duanqikanlai,zhehenxiangyigehongrenquandepinduoduo。woxuyaoqiangtiaodeshi,zhebudaibiaohongrenxinjingji,zhishihongrenxinjingjidedianhemian,shimuqianjinxingshichangjiaoyudexuyao。
PC時代的交易方式,付款需要輸入密碼,網銀需要用 U 盾來支付,現在這些步驟都省略了,刷個臉就行了,甚至可以免密支付。
現在所有的直播帶貨,從帶寬、運算、支付、成交,到最後的朋友圈發文炫耀,一個人從決策到購買的鏈路縮短到3分鍾之內。這是中國互聯網曆史上完全沒有過的。
直播電商是紅人們的主戰場,紅人直播間是消費品牌“人格化”輸出的絕佳實驗室。
新消費品牌的崛起正好承接了紅人新經濟的這個勢能,其中的典型案例是完美日記,合作紅人近1.5萬名,其中粉絲數超百萬的紅人超過800名。
據克勞銳《2020年中國紅人發展年報》顯示:綜合了微博、微信、抖音、快手、小紅書、B站、淘寶直播數據發現,2020年粉絲量大於1萬的紅人數量已經達到了900萬+,而這些紅人日均產出內容數量達到了3750萬+。
未來,還會有不計其數的“完美日記”出現,哪怕他們大多不會這樣短期的、戲劇性的獲得巨大成功,但這是一個必然趨勢——直播也好、紅人營銷也好,會成為品牌公司未來發展的標配。
3、基礎設施升級支撐
現今時代,新消費品牌崛起的最大便利,就是你可以集中精力去做品牌,而不用太過操心別的。
“別的”包括哪些東西?過去,你想創立一個品牌,沒工廠不行吧,你還要打點媒體、渠道、貨架,中間還有幾層經銷商,你得安排很多區域總監、城市經理、MDR......哎喲,想著就費勁。
現在,從產品到消費者,隻需要一個紅人直播間,隻經過一層物流,消費鏈條大幅縮短,供給和需求之間的連通效率大大提高了。
現今1美金的平均快遞成本就可以通運全國,品牌也可隨時隨地觸達8億網購用戶。超過100萬的紅人,透過IMS天下秀平台直線對接萬千消費品牌,紅人逐漸成為一種主流的且大受歡迎的新興職業。
有了上述新型基礎設施的有力加持,想要開創一個新消費品牌,包括產品的研發設計、製造、物流、營銷等環節,都會出現專業化的服務商。你隻需要專注洞察、連接及服務好用戶,將用戶或者消費者變成粉絲,集中精力做品牌就好了。
哪怕你身處遙遠的深山、疆域的邊緣、城市的角落,隻要你懂需求、會表達、能溝通,就可以打造個人IP,直連消費品牌,除了紅人主播可以帶貨,可能一篇好文章、一張好圖片甚至一曲好音樂,都可以賦能品牌,都可以帶貨。這就是新型基礎設施注入新消費品牌的澎拜動力。
02
再說How
阿裏研究院發布的《2020中國消費品牌發展報告》顯示,消費者在天貓上消費的商品80%是國貨。
第一財經商業數據中心發布數據報告顯示,“新國貨”相關搜索指數呈現穩定上升趨勢,線上國貨市場消費規模近3年保持增長。
我時常會想,新消費品牌有別於過去的根本特質是什麼?難道傳統品牌就不做直播電商、紅人種草嗎?顯然不是。
我的結論是,新消費品牌與傳統品牌的根本特質差異是“去中心化”思維。
1、傳統品牌的“中心化”思維
傳統品牌主要是“中心化”思維,不要以為傳統就表示過時,傳統品牌的“中心化”打法也是非常先進的。
不要以為傳統消費品牌,就是喧嘩的、低效的廣告轟炸,他們也會紅人種草,也會潤物細無聲的搶占心智。
你可以稍作反思,你最喜歡的電影、電視劇,你最感興趣的自媒體文章,你最常用的APP工具,哪裏沒有潛伏著的廣告?那些“中心化”的消費品牌,非常懂得最大限度消除你的反感、解除你的戒備,然後嵌入你的思想。
他們還有一個王牌武器——智能推薦。今日頭條、淘寶電商的智能推薦,主要服務的也是傳統品牌,說明傳統品牌不僅會空中轟炸,還會打巷戰了,他們已經具備了狙擊手的能力。
可是,傳統消費品牌的最大遺憾在於花錢買流量、買效果。KOL(紅人和意見領袖)被他們視作廉價的形象代言人,他們沉迷於種草數量、曝光次數、直播銷量、購買轉化等等效果指標。
買來的效果可以持續嗎?
2、新消費品牌的“去中心化”思維
你可以看看那些新消費品牌,要是在淘寶的生態體係下還是“中心化”的買流量、買效果思維,是成長不起來的。為什麼呢?
你今天在淘寶上要想創立一個新的品類,這些關鍵詞、競價搜索根本買不起,你拚不過原有的、成熟的傳統品牌。怎麼辦呢?
“去中心化”的品牌思維是什麼?是尋找價值觀同盟和品味代言人。
你的生活沒有彩排,每一天每一刻都是現場直播,你隨意的一個感受瞬間,分享一首曲子,或者發一條微博、朋友圈、小紅書、douyin,douzaixiangshenbianderenchuandazhenipingfanshenghuozhongdediandiandidi,kenengbeirenhulve,kenengbeirenyanfan,yexu,yexu,niyehuibeirenxihuan,beirenguanzhu,beirenmofang。zhiyaonishirenzhende,shijieshangzongyouyizhixihuannideren。
naxieyizhixihuannideren,jiushinidejiazhiguantongmeng,niyekeyichengweitamendepinweidaiyanren,zheyeshihongrendehexinbenzhi。renrendouyoujihuichengweihongren,wuyiniyekeyi,liulianghexiaoguobuyonghuaqianmai,nidekoubeiheyingxianglihuizirankuosan,chengweinidesiyuliuliang。
什麼叫私域流量?
xinxiaofeipinpaisuiranbushixinxianshi,danbenlunxinxiaofeipinpaijueqiyuciqianbutong,chulenianqingyidaideshenghuorenzhijiaoxing,qiyezhuyupinpaifanggengduoyikaode,shilaiyuanyushejiaowangluohesiyuliuliangdequanfangweizhichi。
公域流量往往是貨不動,人動,超市貨架、電商貨架都是如此。私域流量則是人不動,貨動,產品被設計成為內容或者節目,使你喜歡這個內容,間接喜歡這個品牌。
比如自嗨鍋、王飽飽快速躥紅,主要先靠內容吸粉,自嗨鍋甚至與騰訊視頻大熱綜藝《明日之子樂團季》內容共創,由內容去關聯品牌,間接實現了消費者粉絲化,沉澱私域流量。
對於很多傳統品牌而言,直播帶貨往往就是廉價促銷,但部分新消費品牌的價格是非常堅挺的,哪怕麵臨經濟下行也不影響。
比如新服裝品牌歌力思,新茶飲品牌奈雪,他們做直播不是為了帶貨,而是加微信、建社群,哪怕產品價格不低,但是增值服務做好了,粉絲消費者也會覺得值。
價jia值zhi觀guan才cai是shi可ke持chi續xu的de連lian接jie,私si域yu流liu量liang是shi價jia值zhi觀guan同tong盟meng的de具ju象xiang載zai體ti,是shi一yi切qie紅hong人ren的de最zui終zhong價jia值zhi所suo在zai,更geng是shi新xin消xiao費fei品pin牌pai崛jue起qi的de底di層ceng邏luo輯ji。這zhe一yi切qie的de根gen本ben就jiu是shi“去中心化”思維。
04
說在最後
現xian在zai成cheng長chang起qi來lai的de所suo有you新xin消xiao費fei品pin牌pai,發fa展zhan初chu期qi,幾ji乎hu是shi不bu需xu要yao投tou放fang競jing價jia廣guang告gao的de。有you一yi個ge紅hong人ren主zhu播bo,或huo者zhe一yi篇pian文wen章zhang就jiu可ke以yi帶dai貨huo,效xiao果guo是shi傳chuan統tong方fang式shi的de幾ji十shi倍bei,成cheng本ben可ke能neng隻zhi是shi5%或者10%。這些品牌就是這樣迭代發展起來的。
紅人資源同時在新媒體傳播、價值觀連接層麵,對新消費品牌進行賦能。
傳(chuan)播(bo)層(ceng)麵(mian),短(duan)視(shi)頻(pin)和(he)直(zhi)播(bo)是(shi)目(mu)前(qian)門(men)檻(kan)最(zui)低(di)的(de)媒(mei)介(jie)。短(duan)視(shi)頻(pin)要(yao)比(bi)文(wen)字(zi)和(he)長(chang)視(shi)頻(pin),接(jie)受(shou)起(qi)來(lai)更(geng)加(jia)容(rong)易(yi),人(ren)人(ren)都(dou)能(neng)看(kan)懂(dong),隨(sui)時(shi)看(kan),隨(sui)時(shi)拍(pai),紅(hong)人(ren)和(he)新(xin)媒(mei)體(ti)是(shi)新(xin)消(xiao)費(fei)品(pin)牌(pai)直(zhi)接(jie)觸(chu)達(da)消(xiao)費(fei)者(zhe)的(de)最(zui)優(you)解(jie)。
價值觀層麵,新消費品牌是從底層開始,從最普通的人當中找到同道和同好,大家分享一個喜歡的產品,不是價格貴不貴、功能好不好,而是“我也用過”“我們一樣”。
Z世代的消費者,重塑了新的遊戲規則,一切品牌,務必在傳播、價值觀層麵簡明扼要直擊重點。這對於深耕紅人新經濟的新消費品牌來說,是輕車熟路的。


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