“寫飲料企業的時候,我大多是用 ‘刀’去紮這個企業。這就像是一個夕陽產業,你要用鞭子抽,才能讓他跑起來。但休閑食品就不一樣,需要更多鼓勵。”
本周,在《快消》和FHC(上海環球食品展)聯合舉辦的休閑食品論壇上,快消粉絲熟悉的老納如此開篇。
事實上,什麼形式不重要,重要的是快消君和休閑食品圈兒的營銷專家、首席分析師、企業代表達成了一個共識:休閑食品的未來值得期待。
目前,休閑食品行業處在一個很好的時代,市場由集中逐漸走向分散。過去,中國市場有卡夫、瑪氏等大企業引領潮流;但現在,越來越多的二三線品牌湧現,整個休閑食品的口味、包裝越來越多元化。
因為消費升級和全渠道發展,休閑食品的行業紅利會持續釋放,預計2020年增長率達11%。我國目前GDP的增速基本保持在5%左右,休閑食品的增速幾乎是GDP增速的兩倍,所以,前景非常可觀。
這幾年,在休閑食品行業,湧現了諸如鍾薛高、王飽飽等網紅品牌。小紅書、抖音等崛起,正在改變傳統的休食的營銷方式,休食消費者、媒體和渠道都越來越細分。電商發展帶動著線上消費穩定增長,95後成為線上零食消費最主要的人群。如何把握年輕人的口味、渠道、媒體習慣,成為休閑食品企業無法忽視的問題。
在產品上,消費升級和健康需求下,休閑食品都有主食化、健康化的趨勢。無糖、低脂、天然等成為每一個食品賽道都在思考的關鍵詞。
老納在現場分享了一個觀點——目前,我國的休閑食品行業,沒有一個絕對壟斷的企業,而未來也會是一個“百花齊放”的時代。這個觀點得到了現場大多數人的認同,所以,休食企業們、發揮你們的創新能力、營銷能力,打造產品力、打造品牌、提高運營能力……積極行動起來,開創屬於你們的時代。

以下是論壇“幹貨”(排序由現場分享順序產生):
沈博元
營銷戰略專家

從中國這幾年消費升級的狀況來看,休閑食品主要是質量升級,銷量上升沒有前者明顯。想做好休閑食品,企業一定要把握好銀發族、小鎮青年和zshidai,yanjiuzhexierendexuqiu。xianzaidenianqingrenjubeixiaofeinengli,wufamanzuyujiandandetongzhihuachanpin。qiyewulunshizaichanpinchuangxin,haishiqudaoshang,douyaochujidaozhequnxiaofeizhe。lingwai,zhongguodexiaofeizhe,yijingbuhuimangmuchongbaipinpai,muqiantamengengkanzhongzhiliang、口碑。所以,李佳琦、薇婭可以帶火很多新的小眾品牌。未來,企業在發展上,需要同時把握人才、資源、管理和創新,這幾點缺一不可。
結合日韓和中國台灣市場來看,目前做好社區渠道,是一個好的切入機會。雖然線上電商頗受歡迎,但核心原因是“線下做的太差”。線下渠道,如果重視消費者體驗和服務、在價格上與電商渠道平齊,也會有很大機會。2019年,Costco入駐上海時,依然出現了民眾瘋搶的現象,因為Costco的品牌集中度高,節省了消費者選擇的時間;而且價格實惠、產品新鮮;品牌中有85%都是從日、韓、歐美進口的,在產品上形成了差異化。
在互聯網經濟時代,品牌和營銷的戰術可以調整,但品牌精神卻不變。休閑食品要具備嗜好性、有趣性和潮流性。這個時代不要再去相信爆品,或者用博眼球的方式來做產品。因為,好的產品都是策略、研究、分析、定位等綜合的結果。而消費品行業接下來的趨勢,也將由價格競爭轉型為價值(品牌)競爭;企業也將以產品和服務的價值差異化取勝。
蔣瀟瓊
抹茶互動CEO

“你的消費品為什麼不香了?年輕人為什麼不買單了?”
今天的消費者和市場已經有了很多變化。90後是一個外資主導的年代,但現在的00後是一個數字化品牌主導的年代。現在的媒體已經從央視主導的廣告宣傳到了快手、小紅書、抖音等細分媒體年代。不同的食品代表不同的市場、人群和媒體。市場也從大眾走向細分,嬰兒、老年人、yunfudouhuixuqiubutongdechanpin。yonghuduixiuxianshipin,yecongjibendexuqiuzhuanbiandaojiazhirentongdexuqiu。tamenhuixiang,wochizhegedongxixiangbuxianglaonianrenshipin。xiaofeizhexingwei,yecongjiandandechi、喝,豐富到曬與分享。他們會想,這個產品分享到朋友圈,是否顯得潮流。
90後和00後是圈層化的一群人。現在的消費者,已經從價格敏感型轉向價值敏感型,對品牌的忠誠度遠不如對“爆品”的忠誠度。z世代的消費品是品牌與年輕消費者的默契共謀。產品設計不好看,空有老字號但口味不好,不懂年輕人的圈層文化、流量和購買渠道等,都可能錯失年輕人市場。
以旺旺來說,這家老食品企業的收益從2013年便開始下滑,年輕人一度認為,旺旺是上一代人吃的零食。為此,2019年,旺旺組建了一支全新的“食技研”品牌業務團隊,與頭部KOL合作,試圖通過直播等新營銷方式,吸引年輕的消費族群。比如,旺旺推出了8倍大的旺仔小饅頭、針對圈層的種草和魔盒收集文化等,做了很多創新。這一撥操作,也讓旺旺的業績有了起色。
而百草味在淘寶扶持淘品牌的時候,順勢出圈。棗夾核桃,這個老態的產品被改成“抱抱果”後,在年輕人中就有了新的市場。

疫情期間做營銷,很容易引發危機。我們今年給出了一個堅定方向——公益+軟營銷。
彼時,國家特別需要大企業做支持,我們第一時間把水送到雷神山和火神山。同時提倡“宅家多喝水,一起等明天”。因為多喝水,可以提高身體免疫力,我們也是第一個提出“宅家”概念,當時還有武大靖做代言。隨後,我們為所有員工做了一句口號,倡導他身邊的人“宅家多喝水”。恒大冰泉因為這個公益和倡議,在今年二三月份,搜索指數超過了礦泉水第一品牌。
這隻是我們在特殊時期的一個軟營銷,恒大冰泉再起“浪潮”還需要一個基石。恒大冰泉的內容物是天然深層礦泉水,不會被地表水汙染,這就是它的立足點和基石。我們在全國20多個省市做了線下展覽,想讓大家知道恒大冰泉的每一滴水都來自於地下深層。2020年,我們做了“一瓶定製”。在礦泉水瓶上,消費者可以通過一個設備輸入自己的照片,現場就可以打印出來帖在礦泉水瓶上。
我們還有自己的積分商城(小程序),yejiushiwomendeliuliangchi。xianzai,gongzhonghaodefensiyijingbuhuoyuele,danjifenshangchengyinweiyouxiaoyouxihechanpinliulianghaishikeyide,xiaofeizhekeyizaishangmiantongguojifenduihuanxihuandechanpin。yonghugoumaihengdabingquan,yipingshuijiushiyigejifen。zhegejifenshangchang,jigeyueshijiannei,yijingyou240多萬人了,並且每天為京東輸入上千消費者。
未來,對企業而言,最重要的莫過於產品力和渠道。很多企業一上來就做渠道,但是產品不行。元氣森林、喜xi茶cha都dou是shi因yin為wei有you產chan品pin,才cai可ke以yi在zai線xian下xia迅xun速su鋪pu開kai。恒heng大da冰bing泉quan的de內nei容rong物wu是shi所suo有you同tong類lei產chan品pin中zhong是shi最zui好hao的de,之zhi前qian,營ying銷xiao可ke能neng做zuo得de不bu夠gou好hao,雖sui然ran請qing來lai全quan智zhi賢xian做zuo代dai言yan,但dan沒mei能neng傳chuan達da出chu“這是所有品類裏麵做得最好的”。pinpaili,jiushijujiaozaiyigehexindianshang,baxiaofeizhexinzhijichuan,gaosuxiaofeizhe,zheshizuihaodeshui。jinhou,hengdabingquanhuizaishuiyijingzuodaojizhideqingkuangxia,zaiqudaoshanggengyun,ruguoxiaofeizhezaiweiyadezhibojianmaidaohengdabingquan,qingnimenfangxinyinyong。
聞宏偉
海通證券食品飲料首席分析師

因為消費升級和全渠道發展,休閑食品的行業紅利會持續釋放,預計2020年增長率達11%。我國休閑零食銷量雖然巨大,但人均消費遠低於主流發達國家,仍有較大成長空間 。休閑零食領域會涉及到十多個子行業,代表著十多個不同賽道。在細分品類中,糖果、餅幹類市場集中度較高,增速不足;鹵製品、堅果炒貨、烘焙糕點集中度較低, 增速較高。從子行業年均複合增速來看,烘焙糕點、堅果炒貨、休閑鹵製品增速最快,行業仍在快速成長;膨化食品、餅幹、糖巧蜜餞增速較低,已步入成熟期 。
其中,堅果市場中,混合、代餐堅果會成為熱潮;短保烘焙會是未來發展趨勢;鹵製品會更加休閑化、品牌化和全國化;糖巧蜜餞會健康化、營養化;餅幹、膨化的機會在於尋找新口味。
從需求端來看,95後已成長為線上零食市場中占比最大的群體,其人均消費金額增速超過其他代際,未來還有巨大的消費潛力可待挖掘 ;兒童零食的毛利率會比普通零食高出15%-20% ;健身減肥人群更願意嚐試飽腹感較強、qiereliangjiaodidexiuxianshipin。congqudaolaikan,dianshangfazhandaidongxianshangxiaofeiwendingzengchang,tongshichengzhenhuadaidongqudaoxiachen,weilai,xiuxianshipinqiyexuyaotongguowanshanxianshangxianxiadequanqudaowangluo,fugaixiaofeizhezhuyaodeshenghuochangjing。
飲料市場上,無糖茶和咖啡飲料前景可觀。這幾年,龍頭企業都在即飲咖啡領域布局;而包裝飲用水,仍然是軟飲細分品類中最大的市場,目前包裝飲用水已經發展出分別針對泡茶群體、家庭用水群體、母嬰群體、兒童群體、 減肥群體、美容群體、醫療群體等更為細分的市場。
郝林
上海營想力品牌戰略創始人

一個“爆品”zaishichangshangbeiyinbao,dadaomouzhongyingxiaoli,mijuezaiyuxiaofeizhexinzhi。yingxiaoshimaibutong,baopinshimaichayihua,shimaixiaofeizhedexuqiuhetongdian。xianzaihenhuodechanpin——元氣森林,就是滿足了消費者對“氣”的需求,並解決了“零糖、零脂”的痛點。我們要帶給企業三個力——“產品力”、“渠道力”和“消費力”。“產品力”轉化為“傳播力”,“渠道力”通過整合營銷形成“影響力”,而“消費力”通過差異化轉化為“生命力”。
事實上,消費者不關心你的配方、員工評價、供應鏈和原料,消費者隻考慮外包裝顏值、價格,最後才是味道。企業應該從技術、文化、場景、包裝4個層麵去做好產品,尤其要突出產品的差異化。很多產品做到了好技術和原料,味道卻非常差,這樣的產品就失去了做“大眾”市場的機會。
比如,“鹹蛋黃冰淇淋”,它(ta)解(jie)決(jue)了(le)產(chan)品(pin)力(li)的(de)問(wen)題(ti)。中(zhong)國(guo)人(ren)都(dou)知(zhi)道(dao)鹹(xian)蛋(dan)黃(huang)和(he)冰(bing)淇(qi)淋(lin),不(bu)用(yong)做(zuo)消(xiao)費(fei)者(zhe)教(jiao)育(yu)。消(xiao)費(fei)者(zhe)一(yi)想(xiang)到(dao)冰(bing)淇(qi)淋(lin)和(he)鹹(xian)蛋(dan)黃(huang),就(jiu)會(hui)想(xiang)到(dao)這(zhe)款(kuan)冰(bing)淇(qi)淋(lin)的(de)味(wei)道(dao),但(dan)是(shi)它(ta)不(bu)夠(gou)真(zhen)實(shi),消(xiao)費(fei)者(zhe)就(jiu)會(hui)去(qu)品(pin)嚐(chang)。這(zhe)個(ge)產(chan)品(pin)去(qu)年(nian)3月在線上爆紅,去年4月就做到月銷售額400萬。
李偉
中糧山萃天然食品(北京)有限公司市場部負責人

疫情之後,天然食品麵臨的機遇會將“更進一步”。
中zhong糧liang山shan萃cui的de前qian身shen是shi中zhong國guo山shan貨huo花hua卉hui進jin出chu口kou公gong司si,旗qi下xia產chan品pin出chu口kou的de標biao準zhun都dou很hen高gao。後hou來lai我wo們men也ye在zai想xiang,為wei什shen麼me不bu能neng讓rang國guo人ren也ye吃chi上shang高gao質zhi量liang的de產chan品pin。所suo以yi,2014年,中糧山萃這個品牌應運而生。
一般的定義裏,天然食品就是指未加工、未含人工化學添加劑。但中糧山萃的天然食品主要符合“三無一少”和“三低一高”。“三無一少”:指無化學添加劑、無防腐劑、無轉基因和少加工;“三低一高”:指低脂、低糖、低鹽和高纖維。目前,中國天然健康食品規模不斷增長 ,已經從2011年的856億,到達2018年3309億。
雖然天然食品市場巨大,但還需要營養師教我們吃這些食品。我國14億人口,營養師不足40萬人,居民需要的營養師是400萬。現在,一部分營養師已經高齡或退休,一部分在醫院做臨床營養師,從事疾病的治療。而學校、企事業單位、健身中心、幼兒園、社區甚至家庭個體等,都普遍缺乏相關的營養師。疫情中,足球運動員C羅和武磊能在感染新冠病毒之後快速康複,很大原因是他們有隨隊營養師的照顧。
目前的休閑食品領域,有零食主食化、主食休閑化的趨勢。休閑零食也有健康化的需求,比如,對低碳水、高蛋白、低脂肪、低糖的需求,這些都給天然食品提供了新的機遇。2012-2018年我國天然食品市場份額增長迅速,食品產業已經從過去滿足簡單飲食需求, 逐漸演變為一種時尚健康的消費方式。
另外,藥食同源、妝食同源的趨勢,也給天然食品帶來機會。
起靈、歡水和朝夕
小紅書效果營銷與電商食品行業負責人



小紅書目前的活躍用戶超過1億人,其中,72%的用戶為90後,56%為一二線城市用戶,是眾多網紅食品——如鹹蛋黃冰淇淋、鍾薛高、三san得de利li等deng爆bao紅hong的de源yuan頭tou。每mei天tian都dou有you大da量liang的de年nian輕qing用yong戶hu在zai小xiao紅hong書shu上shang搜sou索suo美mei食shi。比bi如ru,現xian在zai小xiao紅hong書shu上shang有you一yi道dao薯shu片pian與yu雞ji翅chi結jie合he的de菜cai,排pai在zai美mei食shi第di一yi位wei。薯shu片pian雞ji翅chi帶dai來lai的de效xiao應ying是shi,某mou平ping台tai上shang,薯shu片pian和he雞ji翅chi被bei捆kun綁bang在zai一yi起qi賣mai,並bing且qie賣mai到dao斷duan貨huo。這zhe就jiu是shi小xiao紅hong書shu為wei其qi他ta平ping台tai的de賦fu能neng。
zaixiaohongshushang,yonghushouxiankandaomeishitupian,ranhousousuomeishibiji,zaijuedingcaimai,zuihouzuochengmeishifenxiang。zhegeguocheng,xingchengyigebihuan。xiaohongshuyonghudetedianshi:愛嚐鮮、重zhong口kou碑bei和he高gao轉zhuan化hua。小xiao紅hong書shu中zhong,也ye會hui有you不bu同tong的de生sheng活huo場chang景jing,可ke以yi觸chu發fa消xiao費fei者zhe的de種zhong草cao行xing為wei。比bi如ru,宅zhai家jia零ling食shi,白bai領ling族zu低di脂zhi零ling食shi和he野ye餐can派pai對dui零ling食shi等deng。簡jian單dan來lai說shuo,小xiao紅hong書shu提ti供gong人ren、貨、場,可以為我們的用戶提供一個全方位的展示。
在小紅書如何帶火一款產品?
首先需要產品力,產品需要好口味。比如,紫薯麵包、酸辣雞爪。再一點,產品要有DIYjiazhi,biru,aoliaochuangzaolehenduoxindechanpin。dangran,chanpindeyanzhiyehenzhongyao。dier,chanpinnengbunengweiyonghutigongshejiaoshuxing。keyiyinfayonghutaolunhefenxiang。chanpinyouxinqitedianjiurongyichuanbo,birudikayinliao、粉色奧利奧等等;或者產品有話題性,比如大白兔奶糖的跨店聯名等。
你了解小紅書的商業模式嗎?
小紅書的營銷模式非常廣泛。第一,需要在小紅書擁有一個企業號。第二,需要熟悉小紅書工具——“薯條”。“薯條”是一個加速器,可以將筆記內容曝光,用“薯條”pingceneirong。disanshiguanggaotoufang,muqianxiaohongshudeguanggaotoufanghaibijiaobianyi,shibijiaoheshideruchangshiji。tongshi,xiaohongshusousuodechangjingyefeichangzhongyao,sousuogongnenghenqiangda,xuyaoyongdui“關鍵詞”。第四,要善用小紅書的直播帶貨,小紅書的直播具有“客單高、複購高”的特點。
總體來講,小紅書可以對品牌做到孵化、曝光到購買的全過程。同時,小紅書的傳播,會擴展產品原有的營銷方式。比如,雪莉紅參,它以往主要定位是“補充氣血”。但在小紅書上,它不僅可以與美白結合,在搜索關鍵詞上,也可以和熬夜等結合;場景上,也可以在閨蜜分享、男友互動中使用。
總之,時代變了,如果企業想要乘風破浪,就不得不跟上年輕人的步伐甚至是玩法和想法。但不容忽視的是,休閑食品的未來“前景美好”。


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