14億人的早餐爭奪戰

新零售商業評論
2020.09.29
 

 

“時間是早餐的頭號殺手。”

中國人愛吃,這幾乎不會引來異議。

正餐方麵,中國人吃出了八大菜係;早餐方麵,上海人還吃出了四大金剛。

隨著互聯網的飛速發展和不斷成熟的技術加持,在吃方麵,人們除了自己做、到店吃以外,又多了“手機點”的外賣選擇。

buguo,zaizaocanshichang,jishudegaizaoyizhinanchengqihou。shijianshizaocandetouhaoshashou,zaifenmiaobizhengdezaochen,henshaoyourennengzaishoujishangdianfenzaocanbingzuozaijialicongrongdichiwan,gengduodechangjingshizailubianmaigebaozibianzoubianchi。

偶(ou)爾(er)想(xiang)吃(chi)得(de)好(hao)點(dian),必(bi)須(xu)得(de)犧(xi)牲(sheng)睡(shui)眠(mian)時(shi)間(jian)早(zao)起(qi)自(zi)己(ji)做(zuo),或(huo)者(zhe)到(dao)早(zao)餐(can)店(dian)裏(li)買(mai)一(yi)份(fen)湯(tang)包(bao),而(er)對(dui)於(yu)那(na)些(xie)睡(shui)覺(jiao)比(bi)天(tian)大(da)的(de)人(ren)來(lai)說(shuo),不(bu)吃(chi)早(zao)餐(can)才(cai)是(shi)正(zheng)確(que)選(xuan)項(xiang)。

這些與正餐完全不同的需求和消費場景,為市場留下不少想象空間。且不說即將成為饅頭第一股的“中飲巴比”的上市,會對行業帶來的積極影響,從政策上來看,上海早餐市場的玩家也有較好的生長土壤。

2011年開始,上海市政府就開始著手打造“早餐工程”,上海也被商務部列為“全國早餐示範工程試點城市”。此後,早餐工程連續7年被列入上海市實事項目,並在此過程中誕生了一批龍頭企業。

今年,早餐工程開始大升級,互聯網企業的加入,使得早餐市場無論產品還是模式都更加豐富,當然競爭也開始加劇。

01

早餐變奏曲

70後、80後對於早餐的記憶大抵是相同的。

大da清qing早zao,街jie邊bian巷xiang口kou的de燒shao餅bing油you條tiao店dian就jiu開kai始shi排pai起qi了le長chang隊dui,旁pang邊bian包bao子zi鋪pu的de蒸zheng籠long一yi掀xian開kai,大da肉rou包bao的de香xiang氣qi即ji使shi隔ge著zhe一yi條tiao馬ma路lu,都dou能neng從cong嗅xiu覺jiao傳chuan導dao到dao味wei覺jiao。這zhe種zhong煙yan火huo氣qi,構gou成cheng了le大da多duo數shu人ren對dui早zao餐can的de記ji憶yi。

 

隨著經濟的發展,生活節奏的加速,人們對於早餐的需求再也不止於油條燒餅等幾件套。“以前大家早晨是要吃得飽,現在年輕人還追求吃得好,吃得健康,吃得安全。”上海羅森便利有限公司董事、總經理張晟說。

需求的多樣化和個性化,倒逼了餐飲企業在早餐上不斷嚐試品類的突破和創新。在羅森,每天有100多款早餐產品在上海近千家門店推出,僅包子就有純中式的素菜包、大肉包,適合北方人口味的京蔥包,以及奧爾良雞腿包等二三十個品種。

早餐的“中式西做”以及“西式中做”成了一種潮流。

在全家、羅森、7-1124小時的日式便利店裏,飯團一直是必備品之一。針對飯團口味固定且單一的現狀,羅森開始創新,先後聯手新雅粵菜館、知味觀等推出新雅果香肉片飯卷、新雅菠蘿咕咾肉飯團、知味觀龍井味蝦仁飯團、知味觀錢江肉絲飯卷等新品。

“從技術上來看,雙方的合作不存在什麼難點,最大的壓力在於成本。”張晟承認。

同樣感受到成本壓力的還有傳統餐飲品牌耶裏夏麗。在疫情期間,耶裏夏麗董事長楊劍就開始籌劃早餐業務。今年5月,耶裏夏麗南丹東路店率先試水推出早餐,共有12個品種。

經jing過guo一yi段duan時shi間jian的de運yun營ying,耶ye裏li夏xia麗li南nan丹dan東dong路lu店dian的de廚chu師shi長chang龔gong青qing發fa現xian,雖sui然ran地di處chu居ju民min及ji辦ban公gong雙shuang重zhong人ren群qun聚ju集ji區qu,客ke流liu頗po為wei密mi集ji,但dan早zao餐can客ke單dan價jia低di,而er早zao餐can的de製zhi作zuo通tong常chang需xu要yao5~6名員工,加上店鋪運營成本等,投入產出比大大低於預期。

 

“後麵我們要調整早餐策略,精簡早餐品種後增加半成品投入,再靠新疆烤饢、烤包子、軟歐列巴,以及新疆奶茶等特色產品引流。這樣一來可以減少一部分人力,壓縮成本;二來這些產品本身就是我們的特色產品,與我們的正餐品牌也相關。”龔青說,隨著天氣慢慢變冷,還會考慮再增加與節氣相關的羊肉湯、羊雜湯等。

前不久,據新聞晨報和叮咚買菜聯合推出的《市民早餐習慣調研報告》顯示,早餐花費在5~10元之間的占比為55.2%;花費10~15元的占比20.5%。“報告”顯示,早餐在15元以內是消費者比較接受的範圍,10元以下最佳。

剛剛在上海一口氣開了6家早餐店的盒小馬,首批推出大約40多個單品早餐。除了傳統的包子、雞蛋、牛奶以外,也有不少特色早餐,譬如烤冷麵、墨魚汁黑金雞塊、西雙版納甜糯小玉米等。價格上,隻有套餐在20元以上,其他單品均控製在15元以內,最便宜的白煮蛋售價1.5元。

02

市場新想象

相比正餐,早餐的用餐場景更為複雜。

即便在95houchengweizhuliuxiaofeiquntidedangxia,yibufenjiatingxiaofeizherengranhuixuanzezaijialiyongcan。chucizhiwai,yixiexueshenghuodanshenrenshidagailvhuixuanzezaishangxuehuoshangbandelushangjiejuezaocan。dangran,haiyoushaobufenrenxihuandaobangongshihoudududingdingdixiangshouyifenzaocan。

2015年,餓了麼開始提供早餐外賣業務,但受製於多方麵條件,早餐業務至今仍占比極小,成了外賣最難改造的部分。

本月初,叮咚買菜對外宣布將針對家庭消費者推出近600款早餐類產品,主要涵蓋麵點、蛋類、奶製品以及豆製品等。消費者在前一天下單預約後,最早可以在第二天早晨6:30收到餐食。

相比家庭用戶,年輕白領們的早餐故事則是沿著從家到公司的路線展開的。

 

在上海,遍布大街小巷的24小時便利店,成為不少年輕白領以及一些高中生們解決早餐的首選之地。便利店方便的不僅是時間,還有地點,他們大多開在公交站、地鐵站以及公司樓下等,等車的時候買份早飯是順利成章的事兒。

“過去四年多,由於外賣平台的不斷發展,便利店的午餐生意是在不斷小幅縮減的,同時三四年前羅森開始不斷強化自己的早餐係列。”張晟介紹,策略的調整已經初見成效,目前羅森上午6~10點間的銷售已經連續三年處於增長狀態。

相比便利店這個早餐市場的老玩家,新物種盒小馬則是典型的互聯網新手。目前,盒小馬在上海隻有7家店,年底將拓展至60家左右。未來,盒小馬的目標最快用三年時間在上海開1000家店。

對於利潤,盒小馬認為這並非當前的首要任務,“我們更在意能創造什麼樣的顧客體驗,顧客是為體驗買單的。我把這個(盒小馬)模式歸結為四個字:多快好省。”盒小馬負責人李賢在接受采訪時稱。

前不久,上海知名企業百聯集團旗下的零售業態逸刻也推出了“逸小兔”便利早餐店和流動早餐車。據了解,“逸小兔”便利店共有130多款早餐,品類覆蓋酸/鮮奶、現烤烘焙、健康穀物、中式點心等,流動餐車的品類差不多在70多款。

沉寂半年的瑞幸咖啡也一直在經營早餐產品,近日又宣布推出四款果汁配麵包的輕食套餐;擁有全球第6大餐廳的宜家,7月底在中國的首個城市店開張時,一並推出了早餐輕食,其爆款產品肉丸冰淇淋熱狗吸引了不少年輕人前去打卡。

早餐市場創造出的新的想象空間,正吸引各路玩家陸續入場。

03

誰才是贏家

在上海,早餐市場的發展也與政策的支持分不開。自2011年開始實施的早餐工程,為早餐市場的百花齊放提供了不少政策紅利。

此次,盒小馬一次性落地6家店,也與政策有關。

 

在原有的規定裏,盒小馬現在所提供的現製現售的餐品必須取得小類(小餐飲)證,這對店鋪麵積有一定的要求。

今年8月,上海市市場監督管理局下發《關於落實本市早餐工程建設的實施意見》,自提櫃等新的就餐模式被認可。這使得盒小馬在不設立就餐區的情況下即可成為小型餐飲店,並能申請熱食類食品製售大類資質。

羅(luo)森(sen)也(ye)有(you)類(lei)似(si)的(de)經(jing)曆(li)。作(zuo)為(wei)便(bian)利(li)店(dian),羅(luo)森(sen)的(de)場(chang)所(suo)隻(zhi)能(neng)經(jing)營(ying)無(wu)油(you)煙(yan)早(zao)餐(can),因(yin)此(ci)過(guo)去(qu)很(hen)長(chang)一(yi)段(duan)時(shi)間(jian),羅(luo)森(sen)的(de)早(zao)餐(can)單(dan)品(pin)裏(li)一(yi)直(zhi)沒(mei)有(you)最(zui)受(shou)消(xiao)費(fei)者(zhe)歡(huan)迎(ying)的(de)油(you)條(tiao)。

“目前,我們研發出了一款無油煙油炸鍋,不僅申請到了專利,而且還在申請政府環評。”采訪時張晟說,上海的早餐工程正在推進當中,一旦無油煙油炸鍋通過環評測試,消費者將很快能在羅森超市買到現炸的健康油條。

據英敏特(Mintel)《早餐-中國,2016》報告預測,中國消費者早餐食品總消費將從2015年的1.334萬億元人民幣,增至2021年的1.948萬億元人民幣。

除了政策的支持,巨大的市場也是早餐市場硝煙漸濃的原因之一,品牌的競爭將會更加激烈。

以盒小馬為例,雖然是早餐品牌,但其實它既經營傳統早餐場景下的手抓餅、包子,也售賣適合下午茶場景的三明治、咖啡等。營業時間基本從早上7點延續到晚上8點左右。

晚上7dianduo,lingshoujunzaishanghaipinzunguojidehexiaomadianlikandaokeliuliangyebushao。judianchangjieshao,muqianzhegedianzhoubianyouliangleirenqun,yishishangbanyizu,ershizhoubianjumin,muqianquantianxiaoshouzhanbidayueweizaoshangwucheng,xiawujiwanshangzhanwucheng。

 

上周又開始嚐試夜宵生意的耶裏夏麗也發現,在夜經濟的影響之下,夜市的銷售收入在早餐的7倍左右。不過,龔青承認這一數據隻是單店數據,不同的店鋪因為周邊客流情況不同,會有差異。

此外,還有一些人喜歡在前一天晚上準備好第二天的早餐,羅森也觀察到了這種“早餐晚買”的現象,並為此增加早餐的生產批次,從原先的早晨生產,到現在中午再增加一個生產批次,並在晚間增加補貨。

相比正餐,早餐市場有三個顯著的特點:

一是客單價低:正餐人均100元算是常態,但早餐超過15元就會覺得貴,因此在美味、健康的前提下,成本控製更考驗企業供應鏈;

二是隨機性高:一些早餐店開在公交、地鐵站或者馬路邊等人流量較大的地方,但這些人群隨機性較高,怎樣增加消費黏性非常重要;

三是輻射有限:一些早餐店地處寫字樓或居民區,人流倒是穩定,但輻射範圍相對較小,需要考慮如何培養用戶習慣、提高店鋪人效比。

延長營業時間、增加早餐品類、滿足多場景需求……成為當前一些早餐企業提高投入產出比的解決方案之一。

顯xian然ran,如ru何he在zai早zao餐can市shi場chang裏li做zuo出chu大da乾qian坤kun,品pin牌pai們men正zheng在zai各ge顯xian神shen通tong。誰shui是shi贏ying家jia尚shang未wei可ke知zhi,但dan有you一yi點dian可ke以yi肯ken定ding,消xiao費fei者zhe將jiang會hui擁yong有you更geng多duo的de早zao餐can選xuan擇ze權quan。

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