肯德基下鄉,幹不過正新雞排……?

時趣研究院
2020.09.16

下沉市場成就了拚多多,拚多多帶火了“下沉市場”這個詞。拚多多的成功讓大多數品牌意識到了下沉市場的一片藍海。


如今,大品牌們,還沒有放棄下沉市場。


比如,喜茶高調推出了“喜小茶”,產品價格定在11-15元之間,與主牌“喜茶”的產品線有10元左右的價格差異。從產品定價來看,業內人士認為喜茶這是要開始布局下沉市場了。


另外,據了解,星巴克在二三線城市的門店數量也早已超過一線城市。星巴克的中國高級質量經理尼力也曾表示,星巴克將在2020年開滿6000家,將下沉到更多的二三線甚至四線城市。


肯德基真真真真下鄉了


還有不少品牌對下沉市場投出了橄欖枝,近期,倒是有大品牌實打實的進軍下沉市場了,國際快餐大牌肯德基“下鄉”了。



肯德基下沉的第一站是在河南新鄉下屬的縣城:封丘,開了一家“小鎮模式”門店,肯德基負責人還表示,下半年開始還要開28家小鎮店!


對(dui)於(yu)肯(ken)德(de)基(ji)第(di)一(yi)家(jia)小(xiao)鎮(zhen)店(dian),它(ta)的(de)整(zheng)體(ti)風(feng)格(ge)也(ye)得(de)到(dao)了(le)網(wang)友(you)們(men)的(de)關(guan)注(zhu)。首(shou)先(xian),這(zhe)家(jia)小(xiao)鎮(zhen)店(dian)同(tong)肯(ken)德(de)基(ji)以(yi)往(wang)的(de)店(dian)麵(mian)風(feng)格(ge)有(you)所(suo)不(bu)同(tong),最(zui)引(yin)人(ren)注(zhu)意(yi)的(de)是(shi)優(you)選(xuan)二(er)字(zi),這(zhe)應(ying)該(gai)也(ye)是(shi)肯(ken)德(de)基(ji)為(wei)了(le)區(qu)分(fen)一(yi)二(er)線(xian)和(he)三(san)四(si)線(xian)城(cheng)市(shi)的(de)品(pin)牌(pai)定(ding)位(wei);其qi次ci,從cong主zhu色se調tiao來lai看kan,原yuan本ben肯ken德de基ji都dou是shi大da麵mian積ji的de紅hong色se,以yi及ji配pei合he不bu同tong門men店dian的de軟ruan裝zhuang風feng格ge,或huo者zhe門men店dian活huo動dong,這zhe家jia優you選xuan店dian則ze是shi以yi黑hei色se為wei主zhu色se調tiao,整zheng體ti給gei人ren看kan起qi來lai很hen簡jian約yue;lingwai,kendejiyouxuandianmiantuichudecaidanheyuankendejiyeyouchabie,youxuandiancaidanyezhuanmenzuoletiaozheng,zhuyaoyikendejijingdianpinweizhu,yijizhuanmenweixiaozhendiantuichude“專賣”的產品,比如超級勁辣充電雞腿堡、鹽酥雞和香辣脆皮雞腿,以及淘氣鮮檸桔、九珍冰茉莉等等。這些隻在肯德基的“小鎮模式”店供應!



這次肯德基下沉到小鎮,沒有了“相愛相殺”的鄰居麥當勞、必勝客、hanbaowang。yaozhidao,kendejiyiqianxuanzhikaidianzhuyaozaiyierxianchengshishangquan,qieduirenliulianghexiaofeilidouhuizuoqianqixuanzhitiaoyanhepinggu,yibanyoumaidanglaodedifang,pangbiandouyoukendeji。dansuiranmeiyoulelaoduishou,shuodaokendeji,bushaorendourenweikendejizhudadeyinggaishizhajipinlei,zhecikendejideduishoufangfoshunlichengzhangdejiubianchenglezhengxinjipai、第一佳雞排、叫了個炸雞。



關於肯德基到下沉市場“曆劫”的話題也有不斷的討論,有網友說,肯德基這是在逃避麥當勞和漢堡王的雙麵夾擊,但是未必在下沉市場會如魚得水,村口有KFC,但我選正新。


KFC下沉有必要嗎?


首先,我們先提出一個問題,下沉市場是肯德基的必選項嗎?


答案是的。


最近,麥當勞全球和百勝中國相繼發布財報。2020年第二季度,麥當勞總營收同比下滑30.47%,百勝中國淨利潤同比下降26%。百勝中國總收入19.26億美元,同比下降10.45%,其中肯德基的銷售額下降6%,必勝客的銷售額下降12%。營業收入上,百勝中國從2017-2019年收入都在持續上升,但是收入增速逐年下降,2018年第二季度之後,百勝中國的營收增速一直沒有超過10%。



時有趣認為,肯德基下沉是有必要的,主要原因有三點:


1.競爭對手多樣性。在一線城市,肯德基的對手除了同為快餐品牌的麥當勞、漢han堡bao王wang,隨sui著zhe現xian在zai外wai賣mai平ping台tai的de便bian利li性xing,已yi經jing將jiang肯ken德de基ji等deng快kuai餐can品pin牌pai的de便bian利li性xing磨mo損sun了le一yi多duo半ban,有you各ge式shi各ge樣yang的de餐can飲yin品pin牌pai都dou成cheng為wei了le肯ken德de基ji的de對dui手shou。


2.xiaofeijiankangyishitigao。suizheyierxianchengshidajiankangyishidezengqiang,renmenyekaishidujuehuozhekongzhigoumaikuaicanleishipin,xiaofeirenqundejianshaoyeshikuaicanpinpaidangxiamianlindeweijizhiyi。


3.替代性品牌圍攻。快餐品牌肯德基、麥當勞已然在便利性不占據過多優勢,同時也在受線下便利店如便利峰、羅森、全家等門店小吃的圍攻,肯德基、麥當勞多開在人流量高的商圈,而便利店恰好是在離家、公司的一公裏內,解決消費者就餐問題。


麵臨著競爭多樣性、小xiao品pin牌pai替ti代dai性xing和he消xiao費fei人ren群qun習xi慣guan的de變bian化hua,對dui於yu快kuai餐can品pin牌pai而er言yan,找zhao到dao下xia一yi個ge藍lan海hai,新xin的de市shi場chang,建jian立li新xin的de品pin牌pai,吸xi引yin新xin的de客ke群qun或huo許xu可ke以yi讓rang品pin牌pai二er次ci生sheng長chang。


但回到上一個問題,在三四線城市,雖餐飲品牌不如一二線城市種類多樣,卻不能忽視的是下沉品牌,紮根於下沉市場的“親民品牌”,比如,正新雞排、第一佳雞排等休閑小吃。


肯德基真幹不過正新雞排、第一佳嗎?


為什麼這麼多人說肯德基幹不過下沉品牌? 


01

從下沉市場消費習慣來看


肯德基在產品品類方麵主要有漢堡、炸雞等快餐小吃和飲品,在小鎮店也主打漢堡、炸(zha)雞(ji)等(deng)經(jing)典(dian)品(pin),但(dan)像(xiang)漢(han)堡(bao)這(zhe)種(zhong)以(yi)主(zhu)食(shi)為(wei)主(zhu)的(de)品(pin)類(lei)在(zai)下(xia)沉(chen)市(shi)場(chang)的(de)熱(re)度(du)恐(kong)怕(pa)不(bu)及(ji)一(yi)二(er)線(xian)城(cheng)市(shi),小(xiao)鎮(zhen)消(xiao)費(fei)者(zhe)大(da)多(duo)就(jiu)餐(can)場(chang)景(jing)以(yi)家(jia)庭(ting)為(wei)主(zhu),外(wai)出(chu)就(jiu)餐(can)的(de)場(chang)景(jing)比(bi)較(jiao)少(shao),除(chu)非(fei)聚(ju)餐(can)類(lei)型(xing),或(huo)者(zhe)外(wai)出(chu)比(bi)如(ru)像(xiang)一(yi)些(xie)高(gao)鐵(tie)站(zhan)、機場一樣,是為了方便出行趕時間的人。而漢堡需求場景較少,小鎮以炸雞、飲(yin)品(pin)等(deng)快(kuai)餐(can)休(xiu)閑(xian)小(xiao)吃(chi)為(wei)主(zhu),但(dan)在(zai)炸(zha)雞(ji)這(zhe)種(zhong)快(kuai)餐(can)小(xiao)吃(chi)這(zhe)方(fang)麵(mian),下(xia)沉(chen)市(shi)場(chang)的(de)選(xuan)擇(ze)很(hen)多(duo),比(bi)如(ru)布(bu)滿(man)街(jie)頭(tou)巷(xiang)尾(wei)的(de)正(zheng)新(xin)雞(ji)排(pai),第(di)一(yi)佳(jia)雞(ji)排(pai),而(er)且(qie)這(zhe)類(lei)品(pin)牌(pai)在(zai)下(xia)沉(chen)市(shi)場(chang)早(zao)已(yi)深(shen)入(ru)人(ren)心(xin),消(xiao)費(fei)習(xi)慣(guan)已(yi)經(jing)養(yang)成(cheng),並(bing)且(qie)有(you)十(shi)分(fen)忠(zhong)誠(cheng)的(de)消(xiao)費(fei)群(qun)體(ti)。



另外,除了消費場景以外,消費水平也值得重點關注。據questmobile數據顯示,小鎮青年學生和企業普通職工占比約六成,收入普遍在6000元以下,月平均收入4000元,雖然小鎮青年的生活成本相對較低,其線上消費能力也在不斷增強,但其價格敏感度較高,並且社交屬性需求突出。


在三四線城市,肯德基雖具備一定的品牌認知,但是價格、實惠方麵恐怕仍然比不上正新、第一佳雞排,最直觀的對比,十塊錢肯德基隻能買幾塊小雞塊,而正新、第一佳可以買一大塊雞排。


肯(ken)德(de)基(ji)在(zai)下(xia)沉(chen)市(shi)場(chang)麵(mian)臨(lin)的(de)第(di)一(yi)難(nan)題(ti)便(bian)是(shi)改(gai)變(bian)下(xia)沉(chen)市(shi)場(chang)的(de)消(xiao)費(fei)習(xi)慣(guan),一(yi)個(ge)是(shi)就(jiu)餐(can)習(xi)慣(guan),一(yi)個(ge)消(xiao)費(fei)能(neng)力(li),而(er)這(zhe)兩(liang)點(dian)都(dou)是(shi)需(xu)要(yao)一(yi)定(ding)的(de)市(shi)場(chang)周(zhou)期(qi)的(de),短(duan)期(qi)很(hen)難(nan)發(fa)生(sheng)改(gai)變(bian)。


02

從產品品類策略來看


說到炸雞,肯德基近幾年在炸雞品類上的創新和推出新品的速度,和正新、第一佳對比,種類和口味也是處於弱勢,尤其是產品搭配比較單一。



肯德基下沉市場的第二個難題就是需要重新推出新的、差(cha)異(yi)化(hua)產(chan)品(pin),以(yi)適(shi)應(ying)下(xia)沉(chen)市(shi)場(chang)的(de)消(xiao)費(fei)需(xu)求(qiu),並(bing)且(qie)麵(mian)對(dui)正(zheng)新(xin)雞(ji)排(pai)的(de)低(di)價(jia)策(ce)略(lve),肯(ken)德(de)基(ji)也(ye)需(xu)要(yao)在(zai)產(chan)品(pin)搭(da)配(pei)和(he)產(chan)品(pin)定(ding)價(jia),或(huo)者(zhe)是(shi)活(huo)動(dong)優(you)惠(hui)上(shang)下(xia)足(zu)功(gong)夫(fu)。


03

從品牌營銷策略差異來看


肯德基以往的品牌營銷主要以一二線城市為主,代言人的風格也幾乎都是新生代演員、偶像,像之前的代言人王俊凱、鹿lu晗han,再zai到dao今jin年nian的de王wang一yi博bo,雖sui然ran具ju備bei一yi定ding的de市shi場chang知zhi名ming度du和he影ying響xiang力li,但dan是shi粉fen絲si力li更geng多duo聚ju焦jiao在zai一yi二er線xian城cheng市shi,相xiang對dui於yu下xia沉chen市shi場chang而er言yan,粉fen絲si力li會hui相xiang對dui弱ruo一yi些xie。



而正新雞排則邀請過黃渤作為代言人,同時讚助了省級衛視的《極限挑戰》,憑借黃渤親民的形象,正新雞排也迅速獲得較高的知名度,同時,也得到了“正名”。在街頭店鋪,放一塊電視屏幕,循環播出相應的片段,這個對於小鎮來說,就是很接地氣的傳播策略。



另外,第1佳大雞排的代言人則是杜海濤,《快樂大本營》主持人,杜海濤以往的形象都是接地氣、憨憨的搞笑的形象,同時,《快本》也具有很強的國民認知度和節目粉絲,兩者的結合,這對於品牌而言也是一個很好的傳播素材,提高了第一佳大雞排的品牌知名度。



xiangbijiaozhixia,kendejidaiyanrensuishixinshengdaiouxiang,danzhengtipinpaicelveyigongdayierxianchengshiweizhu。kendejiruguoxiangyaoxiachenshichang,haixuyaozhongxinzhidingxiachenshichangdeyingxiaocelve,gaojugaodadeyixianyingxiaocelvebingbushiyongyuxiachenshichang,pinpaihexiaofeizhezhijianqueshaoheshidegoutongqiaoliang,suiranrenshi,danliangzhezhijianbingmeiyou“熟識”的感情。


最後,肯德基想要下沉的心是沒有問題的,但是下沉“曆劫”前,需要想好新的策略,如果不改變的話,恐怕還真幹不過正新雞排。


參考資料:《15年來最嚴重業績下跌,但麥當勞肯德基還要繼續開店》;《一塊雞排開出2萬家店,它比肯德基更懂下沉市場》


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