沒熬住!知名餐企11家店全關,屹立19年的“排隊王”慘淡退場!

職業餐飲網
2020.04.18
 


三月下旬,抗擊疫情進入了下半場,各餐廳都在等著開門回春,它就“提前退場了”!

這個1992年就創立的連鎖餐飲品牌,紮根中國19年,曾秒殺各大商場的同行,是昔日名號響當當的“排隊王”,如今11家店將全部關閉,不得不全麵退出中國,落寞收場!

它就是曾經叱吒風雲日本餐飲品牌——和民居酒屋!它也是疫情發生以來,首家從中國撤退的日本企業。

疫情真的是壓倒和民的最後一根稻草麼,還是另有它因呢?

風光無限!

曾坐擁42家門店,家家都是“排隊王”!

雖然現在遺憾退出,但是曾經的和民也是十分輝煌的!

1、打通一二三全產業鏈,穩坐“日本餐飲巨擎”寶座多年!

在中國屹立了19年的和民,早在1992年就在日本創辦了,至今已經28年!

1996年和民在日本證券業協會掛牌上市,絕對是讓人豎起大拇指的企業!

不僅如此,和民成功打通日本一二三全產業鏈,工廠、養老院、便當外賣等各個領域都成績斐然,是覆蓋全日本餐企帝國!

在日本無論是餐廳還是便當都是人們心中的前三名,便當產業更是曾經創下日賣12.9萬份的成績,穩坐“日本餐飲巨擎實”寶座多年!

2、屹立19年,巔峰時期開店42家,被稱為“日料霸王”!

日本成績驚人,發展到中國業務能力也是杠杠的!

2001年和民進入香港,2005年進入深圳,巔峰時期在中國開店42家,上海、深圳等顧客人數高達上百萬,不少粉絲說:排隊人太多,2、3個小時是正常情況!

不僅是開店數量多、受歡迎,位置也是絕對黃金地段了:上海陸家嘴正大廣場、長寧龍之夢、和民都有店鋪,在日本料理連鎖品牌裏都可以說是排得上號的,很多媒體還給他貼上“日料巨頭”、“日料霸王”的標簽!不少顧客更是將和民稱作“成長伴侶”!

2016年nian,和he民min集ji團tuan還hai宣xuan布bu要yao重zhong組zu中zhong國guo業ye務wu,計ji劃hua與yu海hai航hang集ji團tuan旗qi下xia的de餐can飲yin企qi業ye新xin設she立li合he資zi公gong司si,將jiang店dian鋪pu經jing營ying由you直zhi營ying方fang式shi轉zhuan換huan為wei合he資zi加jia盟meng方fang式shi,將jiang加jia速su在zai未wei進jin駐zhu地di區qu開kai店dian,計ji劃hua盡jin快kuai將jiang中zhong國guo大da陸lu的de店dian鋪pu數shu量liang增zeng加jia3倍,達到100家!

3、11家店將全部關停,春天前全麵退出中國市場!

然而,在和民進入中國的第19個年頭,官方卻宣布全麵撤退的消息!

25日,和民集團發表聲明稱:

“youyuxinguanfeiyanyiqingdaozhiqizaizhongguodedianpuyingyeshijiansuoduan,laidiangukeshuliangyijixiaoshouyejidouchengdafuxiajiangqushi,jiazhiduiyiqingjieshushijianwufayugu,jiangzaijinchunqiantuichuzhongguoshichang。cicijiangguanbigaijituanzaizhongguoneidijinshengde11個門店中的7家直營店,其餘4家因合約問題無法立即停業。”


昔日
“日料霸王”跌落神壇,真的是疫情的鍋麼?

以和民的資曆,絕對算是老牌餐廳,按理來說應該擁有更高的抵禦風險能力,為什麼官方卻決定全麵撤退呢?

1、日料館子遍地開花,和民不再吸引眼球,客流被稀釋

雖然說19年前,和民就來到了中國,但是隨著中國餐飲的不斷壯大,日料餐廳在中國進入了紅海競爭!

美團點評發布的《中國餐飲報告》指出:日料在中國餐飲市場的營業額位列第八名,市場占有率高達4.5%,高於除了川菜以外的中國七大菜係。日料還超過了韓餐(第11位)成為在中國排名第一的外國料理。

原本上海深圳等各大城市,和民都是日料的排隊“扛把子”,排隊2、3個小時那是正常情況。

但(dan)是(shi)慢(man)慢(man)的(de),日(ri)料(liao)館(guan)子(zi)在(zai)中(zhong)國(guo)遍(bian)地(di)開(kai)花(hua)了(le),在(zai)新(xin)店(dian)林(lin)立(li)的(de)時(shi)代(dai),特(te)色(se)餐(can)廳(ting)不(bu)斷(duan)吸(xi)引(yin)人(ren)的(de)眼(yan)球(qiu),小(xiao)而(er)美(mei)的(de)餐(can)廳(ting)競(jing)爭(zheng)也(ye)越(yue)來(lai)越(yue)激(ji)烈(lie),和(he)民(min)客(ke)流(liu)逐(zhu)漸(jian)被(bei)市(shi)場(chang)其(qi)他(ta)日(ri)料(liao)店(dian)稀(xi)釋(shi),尤(you)其(qi)是(shi)近(jin)幾(ji)年(nian),和(he)民(min)經(jing)營(ying)情(qing)況(kuang)每(mei)況(kuang)愈(yu)下(xia),口(kou)碑(bei)被(bei)很(hen)多(duo)同(tong)行(xing)餐(can)廳(ting)碾(nian)壓(ya)!

傳統的居酒屋漸漸不再吸引顧客了,但是和民依然保持不變,被其他特色店鋪搶走客人也是意料之中!和民再也不是曾經“稱霸王”的時代了,想達到100家餐廳的願景自然也難於登天!


2、品牌老化停滯不前,錯過年輕人消費崛起的紅利!

現在開餐廳,誰不是瞄準年輕人的喜好,但是和民由於“日本基因”,瞄準的卻是老年人生意!

日本是名副其實的“超級老齡化”社會,為了賺退休金豐厚的老年人口袋裏的錢,和民的一開始整體戰略都是傾向於老年人的,食物、包裝都以老年人喜好為準,一開始這確實讓和民賺到不少錢,不斷全球擴張。

但是“成也蕭何、敗也蕭何”。近些年不僅是中國消費主力軍逐漸年輕化,日本也是如此!

麵(mian)對(dui)逐(zhu)漸(jian)崛(jue)起(qi)的(de)青(qing)年(nian)消(xiao)費(fei)群(qun)體(ti),和(he)民(min)主(zhu)營(ying)的(de)居(ju)酒(jiu)屋(wu)業(ye)務(wu)沒(mei)有(you)及(ji)時(shi)調(tiao)整(zheng)策(ce)略(lve),不(bu)僅(jin)在(zai)中(zhong)國(guo)水(shui)土(tu)不(bu)服(fu),在(zai)日(ri)本(ben)的(de)成(cheng)績(ji)也(ye)是(shi)一(yi)落(luo)千(qian)丈(zhang),使(shi)得(de)品(pin)牌(pai)形(xing)象(xiang)趨(qu)於(yu)老(lao)化(hua)。

3、轉型失敗!“提價不提質”,喪失原有客群

2015年,和民的單店銷售額相比去年同期減少10.4%,店鋪數量也在慢慢減少!

營收報表不好看,和民也在不斷掙紮、不斷升級改革,沒想到卻一步錯步步錯!

想跟上餐飲消費升級的浪潮,把整體菜價提升15%,用新鮮的魚類食材吸引顧客,人均直逼150元,想向再高級一些的日料店轉型。

沒想到產品板塊卻沒有跟著單價上漲而升級,“性價比太低”“量少錢多”都是老顧客、老粉絲給和民的標簽!



不僅如此,為了凸顯升級,和民把菜品繁瑣化,烹飪過程更加複雜,強調質感。

這本身沒有錯,但是後廚運營和服務質量卻沒有跟上,導致上菜速度非常慢!這在追求速度和便利性的年輕消費者眼中,成為一個很大的失分項,屢屢被顧客吐槽,進一步加劇了顧客的流失!

(和he民min最zui一yi開kai始shi吸xi粉fen和he他ta的de跪gui式shi服fu務wu有you很hen大da的de關guan係xi,人ren人ren都dou覺jiao得de和he民min的de服fu務wu如ru沐mu春chun風feng,但dan是shi如ru今jin由you於yu定ding位wei不bu明ming確que導dao致zhi一yi係xi列lie的de問wen題ti,集ji團tuan雖sui早zao有you了le撤che退tui之zhi心xin,最zui後hou一yi波bo仗zhang也ye沒mei打da好hao,傷shang了le老lao顧gu客ke的de心xin,以yi後hou是shi否fou還hai有you補bu救jiu的de機ji會hui呢ne?)

和民想辦法自救沒毛病,但是這樣提價不提升服務質量和細節,必然會讓顧客失望!

zongtilaishuo,cantingfangxiangtiaozhengbumingxi,quefaduiyushichangdebawo,tongshizaiyunyingcaozuoguochengzhongyemeiyouzuodaopeitaotiaozheng,zhuanxingshibai,zuizhongyejidexiahuayezaiqinglizhizhong。

4、營收每況愈下,集團力不從心,隻得慘淡撤退

其實縱觀來看,和民的問題已經不是一天兩天了,日本集團本就因為戰線過長導致管理困難,海外市場更是轉型失敗舉步維艱!2016年,和民的海外市場就虧了2個億!

本身就經營不善,業績年年下滑,從高峰期的42家店慢慢減至11家,最近幾年都在陸續關店。再加上突發疫情,全國餐飲都受影響,和民再也無力回天,隻能遺憾說再見了!

職業餐飲網小結:

很多餐飲人說:“死在2月份的公司是早就該死了的,大多數都不是因為疫情活不下去,就是有個台階下而已。”

的確,這一次疫情成為了檢驗餐廳的“照妖鏡”,平時功夫沒下到位的餐廳,才會毫無生存能力,不能完全甩鍋,疫情可能隻是壓倒它的最後一根稻草!

變則通,不變則死!budandanshiheminyijia,zaiqitahenduocanyinqiyeshenshangdounengkandaohemindeyingzi,danshizhenzhengzuodaoshenshidushi,yindizhiyi,xuanzeqiadangzhanlvedebijinghaishishaoshu,zhehaiyaokanqiyesuochudejieduanheguanlituanduidecaopanli。

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