各位童鞋逮嘎猴啊,上期“三大到家售模式PK”看的咋樣?後台有童鞋很不過癮地留言表示:“電商直播這麼火,Mr.QM你不趕緊講,講什麼宅家?怪不得你見了高考延期、見了奧運奇數年、見了美股四次熔斷,還是沒見到甜甜的愛情。”紮心了啊,童鞋,你這哪是老鐵,這是烙鐵啊,俺們單身狗、程序猿活的容易嗎?
新產業殺手“羅永浩”
QuestMobile數據顯示,2020年2月疫情期間,女性用戶規模雖然漲幅不大(保持在5.4億左右),但是,月人均使用時長同比增長了42.7%,大大拉高了全網用戶時長均值,同時,女性用戶打開的APP數量也從22個增加到了近25個!從領域滲透上看,短視頻、綜合資訊用戶滲透率增加均超過9個百分點。從細分行業月人均使用時長增長率來看,由於疫情因素,效率辦公、K12分別激增374%、161%,心疼那些一邊在家工作一邊還要陪娃上網課的老母親。
具體來看,2020年2月,女性用戶活躍滲透率Top10 的APP分別為微信、手機淘寶、QQ、愛奇藝、騰訊視頻、支付寶、抖音、百度、拚多多、微博。這當中,電商APP占據兩席。
在電商領域,女性用戶規模已經增長至4.46億,同比增長8.0%,月度人均使用時長416分鍾,同比增長10.3%。同時,女性用戶的購買路徑,也從以前的單獨刷電商APP,形成了三大典型路徑,分別是抖音、小紅書等內容平台,微信、微博等社交平台,以及電商直播、拚團等種草玩法,從用戶來源也能清晰看出這個路徑差異:手機淘寶來自微信、抖音的用戶分別為18.8%、6.6%,拚多多來自微信、QQ的用戶分別為10.5%、7.1%。種草玩法,與KOL關係密切,例如李佳琦女性粉絲占比高達80%,線上消費能力千元以上的用戶占比超過29.4%,可想而知。
當然,直播賣貨是最受女性同胞喜歡的模式:簡單粗暴、轉化直接高效,支付率遠高於普通的用戶。比如,在手機淘寶,觀看直播的女性用戶支付率高達68.8%,相比之下,全體手機淘寶用戶的平均支付率為56.8%!那麼,問題來了,如何抓住這些上帝呢?
具體的,請看報告。
01
女性占據互聯網半壁江山,
對於電商、視頻等行業的使用增加尤為突出
1、女性用戶規模逐年增長,對移動互聯網依賴越來越大,人均使用時長更是大增了43%,比全網高5個百分點

2、女性用戶對移動互聯網的使用更加豐富和深入,打開的APP數量、種類都在增加

3、女(nv)性(xing)用(yong)戶(hu)對(dui)於(yu)多(duo)數(shu)行(xing)業(ye)滲(shen)透(tou)率(lv)均(jun)增(zeng)加(jia),與(yu)全(quan)網(wang)用(yong)戶(hu)一(yi)樣(yang),女(nv)性(xing)對(dui)短(duan)視(shi)頻(pin)的(de)增(zeng)長(chang)最(zui)突(tu)出(chu),疫(yi)情(qing)以(yi)來(lai),女(nv)性(xing)對(dui)於(yu)信(xin)息(xi)需(xu)求(qiu)非(fei)常(chang)緊(jin)迫(po),對(dui)綜(zong)合(he)資(zi)訊(xun)、瀏覽器等應用人數增加明顯
4、時長方麵,女性用戶用於視頻、遊戲等泛娛樂行業的時長增量較大,同時由於疫情影響,很多媽媽用戶不但要在家辦公還要陪娃上課,對效率辦公、K12行業的使用時長增幅巨大
5、女性用戶最常用的APP集中在社交、視頻、電商領域,其中,女性對於短視頻的興趣非常突出,用於刷抖音的時長僅次於微信

6、女性用戶結構正在發生變化,城際方麵表現在來自三線及以下女性用戶越來越多;年齡結構越來越均衡,更多青少年和銀發女性開始使用移動互聯網
02
女性對電商依賴加大,
購物決策受社交/種草內容影響大
1、越來越多女性習慣網上購物,女性電商用戶規模一路上升,使用時長也在增加
2、隨著女性觸媒方式的多樣化,女性對於商品的了解渠道越來越廣泛,因內容平台種草、社交推薦而下單購物的情形越來越普遍,突發衝動性消費明顯;種草/促銷/拚團/直播等對她們影響力大
3、女性購物時,考慮的因素越來越多,除了價格、品質等傳統購物因素,社交推薦、顏值、明星代言、網紅推薦都可能成為女性下單的理由
4、電商的促銷玩法不斷升級,從簡單的打折降價,到好玩的社交拚團、直播,不斷吸引女性用戶參與

5、微信好友推薦,或者在抖音、快手、小紅書中被種草,再去電商平台下單購買,成為很多女性典型購物模式,手機淘寶、拚多多、京東的女性用戶中,來源於社交、短視頻等平台的比例非常高
6、社交中購物樂趣多
6.1 女性熱愛社交分享,購物時也不例外,在移動購物微信小程序中得到充分體現,以拚購為特色的京喜、拚多多微信小程序女性占比過半
6.2 社群電商更是主打女性及媽媽群體,依托她們在家庭購物中的決策者身份,希望能夠以社群的方式增加采購品類,提高複購頻率

6.3 以男性用戶為主的京東、蘇寧易購通過拚購、社交裂變等玩法,吸引了較多女性,其微信小程序女性用戶占比均高於APP
7、種草越來越普遍
7.1 女性用戶花越來越多的時間刷抖音、快手、微博、小紅書等內容平台,這些平台的KOL輸出高質量的內容,向女性用戶種草,充分激發其購物欲望
7.2 典型種草平台的帶貨KOL的女性粉絲占比較高,且線上消費能力突出


8、直播帶貨效率高
8.1 直播賣貨尤受女性歡迎,電商平台的直播賣貨簡單粗暴,但在女性用戶中的轉化直接高效,支付率顯著高於平台全體用戶
8.2 以直播為主要特色的蘑菇街,以女性用戶為主,其女性用戶線上消費能力顯著高於全網
9、品類偏好廣泛
女性購物品類非常廣泛,對於百貨、食品增加較多,可能是受疫情影響,需要采購的生活必需品增加

03
不同女性群體都是消費潛力股
1、由於生長環境、年齡、收shou入ru等deng差cha異yi,不bu同tong群qun組zu的de女nv性xing用yong戶hu消xiao費fei能neng力li有you所suo差cha異yi,但dan她ta們men規gui模mo巨ju大da,或huo出chu於yu照zhao顧gu家jia庭ting需xu要yao,或huo出chu於yu提ti升sheng自zi我wo需xu要yao,對dui某mou些xie品pin類lei的de商shang品pin消xiao費fei需xu求qiu很hen高gao,值zhi得de重zhong點dian挖wa掘jue
2、小鎮女青年
她們生活節奏較慢,有很多時間享受生活,有很一部分已經成家有孩子,需要采購家人用品,如男裝和母嬰用品等,消費追求性價比
3、小白用戶
多duo為wei學xue生sheng或huo者zhe職zhi場chang新xin人ren,消xiao費fei能neng力li不bu高gao,剛gang開kai始shi使shi用yong電dian商shang,願yuan意yi嚐chang鮮xian,對dui時shi尚shang敏min感gan,購gou買mai商shang品pin多duo為wei自zi用yong,她ta們men擁yong有you較jiao多duo的de時shi間jian,樂le於yu探tan索suo各ge類lei購gou物wu形xing式shi

4、媽媽族
年齡跨度大,她們普遍比較忙碌,用於娛樂放鬆的時間少,需要照顧全家,采購很多日用商品,購物精打細算

5、輕熟女剁手族
多為職場女性,收入高,線上興趣廣泛且非常活躍,網購頻繁,是當前電商的優質核心用戶



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