益普索Ipsos × 寶寶樹 | 2019年中國低線城市母嬰市場趨勢洞察報告

益普索Ipsos
2019.09.14

近年來,中國母嬰市場持續變化,母嬰市場的主力消費群體——80/90後媽媽們的育兒理念和消費行為也不斷地升級和改變。品牌方從享受人口紅利到了需要精耕細作的階段。走進寶媽們的孕育生活、了解她們的育兒感受、深(shen)度(du)洞(dong)察(cha)她(ta)們(men)的(de)真(zhen)正(zheng)需(xu)求(qiu),能(neng)夠(gou)幫(bang)助(zhu)品(pin)牌(pai)解(jie)決(jue)溝(gou)通(tong)到(dao)有(you)效(xiao)轉(zhuan)化(hua)的(de)營(ying)銷(xiao)鏈(lian)路(lu)優(you)化(hua),對(dui)母(mu)嬰(ying)品(pin)類(lei)的(de)產(chan)品(pin)創(chuang)新(xin)和(he)市(shi)場(chang)營(ying)銷(xiao)的(de)商(shang)業(ye)決(jue)策(ce)來(lai)說(shuo)至(zhi)關(guan)重(zhong)要(yao)。

2018年中國新生代媽媽母嬰市場趨勢洞察

(戳上方圖片查看原文)

2018年,益普索Ipsos攜手寶寶樹發布《2018年中國新生代媽媽母嬰市場趨勢洞察》,梳理了中國母嬰市場的脈絡,探索了新生代媽媽們的消費群體特征並對未來母嬰市場的發展新趨勢做了預測。今年,益普索Ipsos再次攜手寶寶樹,深入研究三至五線城市的母嬰市場動態,同時對比高線城市(一線、N1線、二線),探尋城市層級之間存在的差異性,為品牌在不同城市層級上的市場溝通和商業決策提供參考。

本文基於益普索Ipsos和寶寶樹在母嬰行業多年的研究經驗和深入的市場洞察,結合900多位來自1-5線城市的孕婦/baomadezaixianwenjuan,zuotanhuiyijidingxingruhushenfangdengyanjiufangshi,zongjiechujinnianlaizhongguodixianchengshimuyingshichangshidaqushidongcha,xiangxichanshuledixianchengshimamacongyuertaidu、產品購買和媒體渠道三方麵的洞察。

洞察一:寶媽的自我情緒管理

剛生育完的寶媽要麵對坐月子、開奶產奶、掉發、身材走樣、睡不好覺、代際衝突等等問題,身體和精神都麵臨著巨大的的考驗,母性光輝可能暫時可以驅散這些壓力,但是一不留神也容易陷入情緒死角。我們發現在低線城市這個現象非常普遍。86%的寶媽表示經曆過產後焦慮/情緒低落/抑鬱,而她們的排解方式還是集中於自我化解(51%)和向丈夫/家人傾訴(47%),很少有人向專業的醫護人員尋求幫助。

duipinpaieryan,xuyaojishidigeidaomamajingshenhewuzhishangdeguanai,shengchanchuliyubaomashiyongdechanpinyihuanjieshengchanhoudeyali,huozhezaitigongmuyingchanpindetongshikeyikaolvtigongpeitaodeyixiexianshanghuoxianxiadezhuanyeyihufuwu/心理谘詢以幫助寶媽們舒緩情緒,同時也提升了品牌的親和力和專業性。

洞察二:知識儲備趕走焦慮

孕育本是件非常幸福的事,然而大部分的媽媽們都會伴隨著焦慮感,她們的焦慮多源自於知識儲備的不足,從孕育的注意事項、到寶寶出生後的吃穿娛樂和教育等,對於寶媽來說,這一切都是未知和新鮮的事務,伴隨著很多不確定性。

相xiang較jiao於yu傳chuan統tong的de育yu兒er方fang式shi,媽ma媽ma們men更geng希xi望wang用yong科ke學xue的de方fang式shi來lai培pei養yang下xia一yi代dai,由you於yu有you更geng多duo的de休xiu閑xian時shi間jian,以yi及ji自zi身shen學xue曆li和he經jing曆li等deng原yuan因yin,更geng多duo的de低di線xian城cheng市shi的de媽ma媽ma(92%)熱衷於學習各類育兒知識,尤其是90houmama。yinci,zaishengchanheyingxiaomuyingchanpindetongshi,ruguonengtigonggengduodexiangguanzhishi,erqieshiyongtongsuyidongdefangshitigonggeidixianchengshidemamamen,shiyigehemamamenchanshenghudong,zengjiamuyingpinpaizhanxingdehaofangfa。

洞察三:認知和行動的矛盾體

受shou到dao所suo傳chuan承cheng的de傳chuan統tong理li念nian和he新xin興xing觀guan念nian的de夾jia擊ji,低di線xian城cheng市shi媽ma媽ma在zai育yu兒er過guo程cheng中zhong時shi常chang表biao現xian出chu一yi些xie矛mao盾dun的de心xin理li,這zhe些xie矛mao盾dun性xing主zhu要yao是shi理li性xing和he感gan性xing的de碰peng撞zhuang、自我屬性和社會屬性的衝突。例如,在看待孩子成長方麵,62%的低線城市媽媽希望寶寶的成長能伴隨著自己的節奏,但同時也認為贏在起跑線上是(shi)很(hen)重(zhong)要(yao)的(de)。她(ta)們(men)知(zhi)道(dao)孩(hai)子(zi)的(de)童(tong)年(nian)隻(zhi)有(you)一(yi)次(ci),希(xi)望(wang)他(ta)們(men)能(neng)夠(gou)開(kai)心(xin)自(zi)在(zai),但(dan)是(shi)也(ye)不(bu)否(fou)認(ren)在(zai)當(dang)今(jin)社(she)會(hui),虎(hu)媽(ma)式(shi)的(de)教(jiao)育(yu)在(zai)某(mou)種(zhong)意(yi)義(yi)上(shang)是(shi)成(cheng)功(gong)的(de)。

對於孩子的教育和成長,寶媽們是矛盾的;對於自己的私人空間和家庭生活,寶媽們其實也是矛盾的。95%debaomamenrenweijishidanglemama,nvrenhaishiyaoyoudulidekongjianheziwozhuiqiu,danshihuidaojiatingzhong,dixianchengshimamahaishiyuanyizhudongchengdandaiwaheqitarichangjiawu,zaihaizidetouzifuchushangyegengduo。

如(ru)何(he)幫(bang)助(zhu)寶(bao)媽(ma)去(qu)緩(huan)解(jie)這(zhe)些(xie)矛(mao)盾(dun)點(dian),幫(bang)助(zhu)她(ta)們(men)把(ba)願(yuan)望(wang)落(luo)實(shi)到(dao)行(xing)動(dong),幫(bang)助(zhu)她(ta)們(men)找(zhao)到(dao)個(ge)人(ren)和(he)家(jia)庭(ting)生(sheng)活(huo)的(de)平(ping)衡(heng)點(dian),是(shi)母(mu)嬰(ying)品(pin)牌(pai)在(zai)產(chan)品(pin)研(yan)發(fa)和(he)營(ying)銷(xiao)溝(gou)通(tong)時(shi)候(hou)應(ying)該(gai)考(kao)慮(lv)的(de)問(wen)題(ti)。

洞察四:品牌合作激發靈感

89%dedixianchengshimamaduiyupinpailianhetuichudemuyingchanpinbiaoshiganxingqu,youqikeyijiejianyixieshichangshangdeqitalianhepinpaihezuochenggonganliqujiqixiaofeizhedehuaijiuqinghuaihelieqidexintai,zaiyingdeshichangfenedetongshiyetishenglepinpaidezonghejingzhengli,jifachupinpaidehuoxing。

同時,母嬰品牌與知名動漫/影視IP的跨界合作也在一定程度上能夠激發媽媽們的購買欲望,64%dedixianchengshimamabiaoshitamenhuigoumaizijihuobaobaoxihuandedongmanheyingshijuxiangguandemuyingchanpin。suoyi,jianyimuyingpinpainenggoujingenshishangchaoliu,lejieshixiazuiliuxingdedongman/影視劇,考慮適時引入與品牌形象相符的動漫/影視人物合作款,以提升品牌的話題度和年輕度。

洞察五:專業值得信賴

低線城市媽媽在獲取母嬰相關信息時,更相信專業性的建議。56%的低線城市媽媽最信賴母嬰專家推薦的內容,顯著高於高線城市。因此,母嬰品牌如果能和權威的母嬰專家有合作(如購買母嬰產品贈送線上母嬰專家講座、母嬰產品是母嬰專家推薦的),會受更多低線城市媽媽的青睞。

洞察六:口碑與圈子的影響力

45%的低線城市媽媽表示隻要是家人/朋友推薦的品牌,即使自己不知道也願意接受。同時,相較於高線城市,低線城市媽媽(20%)更願意從自己熟悉的微商/微信媽媽群/微信朋友圈購買母嬰產品。

這些KOCKey Opinion Consumer)的口碑影響力在低線城市媽媽中不容小覷。所以通過口碑和熟人圈子進行裂變式營銷是在低線城市推廣的一個重要手段。

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